【社会】 ソフトバンク、信用情報機関に「未入金」と誤登録6万件 ブラックリストの可能性も…個別対応へat NEWSPLUS
【社会】 ソフトバンク、信用情報機関に「未入金」と誤登録6万件 ブラックリストの可能性も…個別対応へ - 暇つぶし2ch493:名無しさん@13周年
13/10/03 21:42:35.01 7SKhktG+0
SoftBankの解約金値上げ 9,975円→25,725円 9月28日から
契約更新月以外に以下のお手続きをされると、契約解除料9,975円(税込)がかかります。
※2013年9月28日以降、新規契約から3ヵ月以内に以下のお手続きをされると、
契約解除料25,725円(税込)がかかります。
URLリンク(faq.mb.softbank.jp)


サポートのありえない対応の悪さに定評のあるSoftBank

URLリンク(i.imgur.com)
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188 名前:非通知さん[sage] 投稿日:2013/10/03(木) 20:59:35.16 ID:9A6fp7Xr0
【softbank】 信用情報誤登録についてサポセンに電話したら面白いやりとりができた
URLリンク(togetter.com)

「そもそもなんでこんな事態になったの?」

「購入時にポイントを使われた方に特異的に起こったことでございまして、
ポイント充当による支払いの月には入金の記録がないことになり、それを
こちらの内部処理ミスで未入金として誤処理をしたことによるものです」


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