13/08/19 01:37:13.02 d9pjwi/E0
>>782
>顧客側の要求としては安く接客が良く道を知っていて法令を遵守するじゃねえの?
それもあるけど、「今そこにいる」ことが第一だと思うんだがな。
街中でタクシーを選ぶ人は少ない。流しでもスタンドでも。
そういう客相手だと乗車後の基準で考えてもビジネスは増えない。
格安タクシーだって、流しでやってる限りは意味ないでしょ。
迎車なり固定客に対して、サービス提供の機会を増やすとか
サービス向上の工夫をすれば顧客側は喜ぶと思うが。
まぁそういうコンセプトの会社も無いこともないけど。
全体的な減車は、寡占化で供給者側が喜ぶだけで、
一般顧客から見れば単純にサービス低下だと思う。