【IT】「細かいことで騒いでいるのはせいぜい2、3000人の少数派ですよ 」楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語るat NEWSPLUS
【IT】「細かいことで騒いでいるのはせいぜい2、3000人の少数派ですよ 」楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る - 暇つぶし2ch2:環境破壊ちゃんφ ★
12/07/27 21:17:41.60 0
>>1 つづきその2

―初日のトラブルについてお伺いしたい。

三木谷:我々としては予期していない問題でした。大きな問題としては2つあります。

 1つはパソコンのOS(基本ソフト)、ウィンドウズのバージョン問題。バージョンが色々あり、
一部のパソコンに対応できていませんでした。まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。

 もう1つはコンテンツ配信ネットワークがキャッシングサーバーに行き渡るまでに
想定よりも時間がかかったという問題です。これは日本からの購入者の多くが
漫画だったという点が原因です。
この2つの問題がありましたが、すぐに解消できました。100点ではない。けど95点くらいでしょうか。

―三木谷社長自身も対応に追われたのか。

三木谷:僕は24時間対応ですよ。あとは近くにチームがいますので、
ローンチ(立ち上げ)時に起きた細かい問題の整備やコールセンターの24時間対応、
機能改善など、アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

 経営トップとしてこういう問題が発生したときは2つの処理の方法があります。
1つは抜本的問題解決をする、もう1つは暫定処理して次のフェーズにいくというもの。
実際には95%が初期設定を終えているのに、インターネット上では騒いでいる。
こういう方々とどううまくコミュニケーションを取るかといういう問題はありました。
しかし、実際にはうまくいっているユーザーの声のほうが多いんです。
ご迷惑おかけした人もいるかもしれない、それは十分認識しています。しかし、
根本的で致命的な問題でもない。
とりあえずスピーディに対応してほしいという指示を現場に出しました。

3:環境破壊ちゃんφ ★
12/07/27 21:18:29.22 0
>>2 つづきその3

―三木谷社長が謳う「読者革命」を起こすには幅広い人がとまどい無く使える環境が必要では。

三木谷:その通り。だから家電量販店に社員を200名派遣しました。
今、店頭に立って商品説明を徹底しています。インターネット時代といえども、
IT(情報技術)リテラシーがそこまで高くない方は実際に手に取って買うと思います。
コールセンターの24時間対応も同じです。詳細な取扱説明書を入れたとしても
そういう人は片っ端から読んでくれる訳でもない。
だからやってて分からないときは電話していただき、
使い方などを懇切丁寧に伝えるようにしています。

コストはかかります。とはいえ、昔、自分が楽天市場を興したときには、
(出店者のために)パソコンの設定から何までやりましたからね。まあ、それを考えると、
設定まですべてこちら側からやって送ったほうがいいのかもしれない。
その辺まで含めて考えています。

 ITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思います。

 ただ、このコボは使い続ければすぐに使い方が分かるようになるはずです。
すべてをアイコン化しているので直感的なんです。最初は分からないかもしれませんが、
慣れてくると非常に使いやすく感じるはずです。

 思い出して下さい。ウインドウズが出てきたときにはあまりにも
使ったことがない人が戸惑いました。初心者にはボタンに「設定」と
はっきり書いていないと何をするボタンか分かりません。
一方で、上級者にはダサく見える。まだ発売して1週間です。
そのうち手足のように使えるようになるでしょう。
私もまだまだ知らない機能を発見してびっくりしたところです。

4:名無しさん@13周年
12/07/27 21:18:56.35 vsGXwS5kP
私もびっくりしました

5:名無しさん@13周年
12/07/27 21:19:25.19 dkMxkuOh0
     /: : : : : __: :/: : ::/: : ://: : :/l::|: : :i: :l: : :ヽ: : :丶: : 丶ヾ    ___
     /;,, : : : //::/: : 7l,;:≠-::/: : / .l::|: : :l: :|;,,;!: : :!l: : :i: : : :|: : ::、  /     ヽ
    /ヽヽ: ://: :!:,X~::|: /;,,;,/: :/  リ!: ::/ノ  l`ヽl !: : |: : : :l: :l: リ / そ そ お \
   /: : ヽヾ/: : l/::l |/|||llllヾ,、  / |: :/ , -==、 l\:::|: : : :|i: | /   う う  前  |
.   /: : : //ヾ ; :|!: イ、||ll|||||::||    ノノ  イ|||||||ヾ、 |: ::|!: : イ: ::|/   な 思 が
   /: : ://: : :ヽソ::ヽl |{ i||ll"ン    ´   i| l|||l"l `|: /|: : /'!/l     ん う
 ∠: : : ~: : : : : : : :丶ゝ-―-      ,  ー=z_ソ   |/ ハメ;, :: ::|.   だ ん
   i|::ハ: : : : : : : : : : : 、ヘヘヘヘ     、  ヘヘヘヘヘ /: : : : : \,|.   ろ な
   |!l |: : : : : : : : :、: ::\    、-―-,      / : : :丶;,,;,:ミヽ   う  ら
     丶: :ハ、lヽ: :ヽ: : ::\__  `~ "      /: : ト; lヽ)   ゝ
       レ `| `、l`、>=ニ´        ,  _´ : :} `   /
         ,,、r"^~´"''''"t-`r、 _  -、 ´ヽノ \ノ   /    お ・
       ,;'~  _r-- 、__     ~f、_>'、_         |  で  前 ・
      f~  ,;"     ~"t___    ミ、 ^'t         |  は  ん ・
      ,"  ,~         ヾ~'-、__ ミ_ξ丶     |  な  中 ・
     ;'  ,イ ..          ヽ_   ヾ、0ヽ丶    l         /
     ( ;":: |: :: ..          .`,   ヾ 丶 !    \____/
     ;;;; :: 入:: :: ::      l`ー-、   )l   ヾ 丶
     "~、ソ:: :い:: :     \_  ノ ,    ヾ 丶

6:環境破壊ちゃんφ ★
12/07/27 21:19:25.40 0
>>1-3 つづきその4

―販売を急ぎ過ぎたということはないか。

三木谷:いや、それはありません。基本的に事前のテストは終えていたし、
致命的な問題もなかったのでリリースしました。あるとすれば特殊な環境での実験ができなかったということ、コンテンツ配信ネットワークの基本的な部分ができなかったというところだけ。
当たり前のことですが、トラブルが起きない前提で出しました。

重要なことは致命的なトラブルを起こさないこと。細かい修正はスーパースピードで直す。
これは実現できたかなと思います。24時間以内にほとんどの対応は終えましたし、
例外的な細かい処理についても23日までにすべて終えました。

 だからプロモーションも一切ブレーキをかけていません。繰り返しになりますが、
95%の人が初期設定を終えているのです。初期設定の難しさを除けば、
後はまったく問題ないと思っています。5%の人は誰かって?
途中で難しくて諦めちゃった人はいるでしょう。
ただ、致命的な理由で設定できていないという人は基本的には残っていません。
ハードウエアにもしかしたら不良があったというのはゼロではないかもしれないけど、
これもまた非常に少ない事例です。

7:名無しさん@13周年
12/07/27 21:19:29.93 G4EsKhbU0
流石、スパムメール上等な楽天だぜ

8:名無しさん@13周年
12/07/27 21:19:32.31 ZhwvWKMN0
スリーツリーバレー

9:名無しさん@13周年
12/07/27 21:19:48.19 NhI+T+Wc0
2,3000人しかユーザーがいないってことか
マジで終わってるな

10:名無しさん@13周年
12/07/27 21:19:59.56 GypffvCp0
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)

嘘をつくとこういう顔になるから、みんな気をつけようね!

11:環境破壊ちゃんφ ★
12/07/27 21:20:02.15 0
>>6 つづきその5

―対応を終えた後もインターネット上での騒ぎが収まっていない。

三木谷:時間の問題じゃないでしょうか。実際に騒いでいる人の数を数えると、
まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう。
致命的な問題があった訳でもないし、コンテンツの売り上げは「超」がつくほど順調ですし。
反省すべき点がゼロとは決して言いません。しかし、問題点にきちんとスピーディに対応できたし、
これは大成功だったと思います。

―どのくらいのコンテンツが売れているのか。

 うーん、私の本は1000冊以上売れていますね(笑)。
恐らく1人が月間で4~5冊は買うだろうなというペースです。月間で30万冊くらいでしょうか。
始めたばかりということも加味した上での数字ですが。とりあえず出版社に取材してみくださいよ。
彼らは(始める前と後で)180度感触が違うから。
「こんなに売れているのになんでみんな細かい話で騒いでるんだよ」という感じでしょうね。
楽天市場の売り上げも非常に好調。これはシナジー効果が非常に高いんだなと感じています。

―日本の電子書籍市場でアマゾンには絶対に負けられないという発言を過去にしている。

 アマゾン?いやいや真面目な話、(彼らがいつ参入するのか)まったく分からないし、
気にしていないし、気にしても仕方がない。アマゾンを意識して何かをやるということはないですよ。
いいサービスをさらに良くして面白い機能を付加していく。これをどんどん進めていきます。
負ける気がしないという訳じゃないけど、非常にいい状況だということだけは言えます。

(全文掲載)

12:名無しさん@13周年
12/07/27 21:20:32.22 XTmqr8tF0
まぁ、社長がこういう態度じゃ、この先も買わない方がよさそうだな。

13:名無しさん@13周年
12/07/27 21:20:33.54 H6gq9ALN0
偉そうでとても失笑

14:名無しさん@13周年
12/07/27 21:20:37.60 NHOKUJjG0
2,3000人もいたら十分アウトだよなw

15:名無しさん@13周年
12/07/27 21:21:13.52 V0A/FvAm0
原因
・1つはパソコンのOS(基本ソフト)
・まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいる
・日本からの購入者の多くが漫画だった
つまり日本人は低脳w

16:名無しさん@13周年
12/07/27 21:21:33.76 7XblstAW0
どうせ欠陥があっても宣伝すれば売れるとか安直な考えで売ってるんだろうな

17:名無しさん@13周年
12/07/27 21:21:35.26 6KoJkUsa0
この三木さんという人はパソコン初心者ですか?
ユーザー名やデスクトップという文字列の問題をご存じなかったとは驚きです。

18:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:17.27 ht62TqkC0
おまえは何人なんだ?
母国語使って何が悪いんだよ

19:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:19.13 Gtm1MqxZ0
おわりです

20:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:22.87 7Nxdtonb0
このスレで実際に持ってる奴は1%もいないんだろうな

21:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:28.92 Kv1H5ntx0
ユーザーここまで馬鹿にしたコメント出来るってすげーなー
いや、マジですげーわ。

22:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:31.87 AafA784I0
楽天の中でもインストール出来ないパソコン有るだろうな。
ユーザー名が楽天と入ってたりしてな。

23:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:31.73 +RFWvaUF0
なんでこんな上から目線なんだ

24:名無しさん@13周年
12/07/27 21:22:56.93 DBYWH13V0
ダブルバイトコード問題だの文字コード問題だの、イロハだろうが。


25:名無しさん@13周年
12/07/27 21:23:35.39 gq9bWQmO0
オポチュニティ

26:環境破壊ちゃんφ ★
12/07/27 21:23:41.66 0
ハッしまった肝心のソースを>>1に貼るの忘れてるじゃないかスミマセン

URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)
 
  †
(´;ω;`) ミッキーそれはないだろう まあ買わないけど

27:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:00.88 gw+9pv1q0
で、何万人が泣き寝入りしてるんだ?

28:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:06.07 nQ8UJ8iF0
死ねキチガイゴキタニ

29:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:16.23 d0raAZZk0
ロボダッチしか知らん

30:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:28.87 E86OoIh20
ああ・・・これだけ傲慢な態度だと失敗するな。
東電の対応と酷似している

31:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:31.42 R4562rXl0
笑い死にしそうw

32:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:34.16 EVIYrqOq0
うちの会社だとお客様の勘違いも含めて100人が限度だぜww

33:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:37.01 fcTEpuf70
社員のみならず、まさか客にまで日本語使用禁止にするとは予想できなかった

34:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:42.25 AafA784I0
因みにこのインタビューの答えには英語使ったのかな?

英語で答えてないのなら、それは、違反だな

35:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:44.26 2ysWfaJC0
そりゃ電柱を我が物顔で勝手に使ってた会社だから品性なんて無いんだろ

36:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:46.53 X34yX5nR0
2000から3000人を少数として扱うのか
商売として終わってないか

37:名無しさん@13周年
12/07/27 21:24:52.35 Z2WFMkhV0
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思った

漢字でアカウントをつくるのはおかしいが
サプライヤーが想定しないのはもっとおかしいだろ

38:名無しさん@13周年
12/07/27 21:25:01.08 /h1lnzUV0
細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ
楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)

まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

もう1つはコンテンツ配信ネットワークがキャッシングサーバーに行き渡る
までに想定よりも時間がかかったという問題です。
日本からの購入者の多くが漫画だったという点が原因です。

アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

実際には95%が初期設定を終えているのに、インターネット上では騒い
でいる。こういう方々とどううまくコミュニケーションを取るかといういう問題
はありました。

私もまだまだ知らない機能を発見してびっくりしたところです。

95%の人が初期設定を終えているのです。初期設定の難しさを除けば、
後はまったく問題ないと思っています。5%の人は誰かって?途中で難し
くて諦めちゃった人はいるでしょう。ただ、致命的な理由で設定できていな
いという人は基本的には残っていません。ハードウエアにもしかしたら不良
があったというのはゼロではないかもしれないけど、これもまた非常に少
ない事例です。

実際に騒いでいる人の数を数えると、まずたいしたことないと思いますよ。
騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう。致命的な問題があった訳
でもないし、コンテンツの売り上げは「超」がつくほど順調ですし。反省すべ
き点がゼロとは決して言いません。しかし、問題点にきちんとスピーディに
対応できたし、これは大成功だったと思います。

39:名無しさん@13周年
12/07/27 21:25:14.80 WUTbBjT60
ソースは?

40:名無しさん@13周年
12/07/27 21:25:48.86 4ZJszpQC0
>「初期設定の難しさを除けば」
最初のとっかかりをこそ「直感で」操作出来なきゃ意味ねーだろwwwwwww

41:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:03.57 tqD+8ekAP


楽天・・・



アウトー!!!!!!!!!!!!!!!!




42:環境破壊ちゃんφ ★
12/07/27 21:26:15.96 0
>>39 >>26 (´・ω・`) ごめんなさい

43:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:21.22 7XblstAW0
ローンチでコケたら後々まで響くってことをわかってないんだろうな
ケチ谷は儲けることしか頭になくてユーザーなんて金出すゴミとしか考えてない

44:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:30.25 ewzqvCb/0
>>17
初心者がつくったのならトラブルも納得だよね

45:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:35.22 2t0YPwfQ0
>7980円と破格の価格を設定し、テレビCMを含む大々的なプロモーションを展開した。

う~~ん、宣伝を見た記憶がない
ここで初めてそういうものの存在を知ったw

46:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:38.20 JvOGnHxO0
こいつは海外で何を学んだんだ?
社内を全部英語にして、
肝心な日本語でこんなコミュニケーション能力疑われるような事やってちゃ話にならんだろ。

47:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:40.08 h2H6IxLs0
以上、トラブル発生時の悪いコメントの例でした。

48:名無しさん@13周年
12/07/27 21:26:48.70 ZHbag7PM0
秋元康みたい・・・

49:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:04.18 cIZFNbX50
日本人が日本語を使うなんて思いもしなかった、英語を使えよww

50:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:12.48 DGbzTJaE0
kobo売れ過ぎw

51:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:15.69 bzgpWNPVO
売れてる連呼してるけど第三者のソースあるの?

52:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:19.66 wNJetUrP0
まあ適当にほざいとけ。
消費者はちゃんと見てるという事を痛感させられるハメになるぜ。
その時はもう「完全に手遅れだ」。

53:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:26.11 ZF9b5C1f0
少数の客を大事にしない人間は
商売しちゃいかんねw


54:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:39.83 inEBdXk40
あーあ
阿呆な発言したから長引くぞこれw

55:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:48.35 G/Xpqisp0
へー、10万台も売れたんだ

56:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:49.02 QL01UJ1A0
             /)
           ///)
          /,.=゙''"/   
   /     i f ,.r='"-‐'つ____こまけぇこたぁいいんだよ!!
  /      /   _,.-‐'~/⌒  ⌒\
    /   ,i   ,二ニ⊃( ●). (●)\
   /    ノ    il゙フ::::::⌒(__人__)⌒::::: \
      ,イ「ト、  ,!,!|     |r┬-|     |
     / iトヾヽ_/ィ"\      `ー'´     /

57:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:49.53 TVl3YVqo0
執行役員一人を犠牲にして、とりあえず強がってみたって感じ

再来年くらいにはひっそりサービス停止してるだろうから楽しみにしてる

58:名無しさん@13周年
12/07/27 21:27:49.68 3hbLK9Lv0
けっこう宣伝にリキ入ってると思ったら7980は安いな。
アイパッド以外ではコレしか知らん。

59:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:11.79 mfnC9nj/0
まぁすぐに風向きが変わって来月にはKINDLE一色になるよ。

60:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:14.24 GiRlWAVQ0
じゃあ客に細かい事で騒ぐなとメールしろ

61:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:14.54 WszJZKp+0
>>1
2~3000人が少数と言い切るとはすごいセンスだな。
顧客を舐めているとした思えないわ。

62:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:23.61 C3oFZulM0
CPUが高性能版と劣化版の二種類混在して流通してる時点で、買う気なくすよ。


63:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:27.24 QkbilX9J0

>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

こんな基本的なことを確認していない楽天に驚いたわ。

Macが云々も言ってるけど、
Macユーザーなんか数パーセントしかいないのに。

64:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:28.77 MTA2NBnC0
>>45
「俺テレビ見ないんだぜ(キリッ」な人?まあいいけど
TVCMはかなり打ってる
しかしレビューも閉じたままであれは酷いと思う

65:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:38.00 2KZwIdb00
どうせこんなことだろうと思ったから、最初から購入検討の対象に含めてもいない

66:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:40.70 6xgDhPkA0
これは、そんなに売れてないね。


67:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:42.85 Gtm1MqxZ0
このインタビューはっともないな…


68:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:47.77 OETnJ9Iz0
だから、OSはTRONを使えと言っただろ!

69:名無しさん@13周年
12/07/27 21:28:54.02 SIy91V6n0
>三木谷:時間の問題じゃないでしょうか。実際に騒いでいる人の数を数えると、
まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう。

おいw

70:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:00.37 /wFD2WCLP
楽天とヤフーは昔から胡散臭いので信用して無い

よくこんなやつらの製品とかサービス使う気になれるよな

71:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:00.18 O4bZGZVp0
なんだ、レビューが批判殺到してたからヤバいと思ったけど95%の人は問題なかったんだな
また2chに騙された

72:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:02.63 LPqdhVrF0
その3千位しか売れてないくせに
何言ってるんだ、糞野郎

73:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:03.50 SOzN0fwZ0
別スレでも書いたけど
kindleなら買って電源入れたら、本体に自分の名前が
登録されてるのよ

出来て当たり前のことが、95%しか達成できなくて
ドヤ顔で自慢するとか、頭おかしいとしか言いようがない


74:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:09.75 02NoSzfrP
すげー会社だなw
いや、前々からそんな会社なと知っているから使ってないけど、改めて凄い会社だと思う。
いろんな意味でw

75:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:22.86 rCLrli/o0
批判してるのって主婦とかだろどうせ。

76:名無しさん@13周年
12/07/27 21:29:39.64 0W4HBXXX0
様子見してたけど、コメント読んで決心ついたわ

77:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:05.34 kDudjYs80
>>10
こういうレスを見ると、2ちゃんにいる醍醐味を感じるw

78:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:05.77 NaAKasae0
その5%の顧客をアフォ認定するということは、残りの95%もいつかはアフォ扱いされるだろうな。

79:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:05.77 viqsFq1h0
「そんなこと言ったって ね、わたしは寝ていないんだよ」
とか言い放った社長さんがおりましたなw

80:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:12.17 E537Aw4M0
成り上がりはこれだから。
トヨタが市場不具合出しても、決して社長はこんな顧客を舐めた台詞吐かないだろう

81:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:20.28 lEO6ZuLV0
    /      悪  
    i      い 日 
    |      ん 本
    |      で 語
    .!      .す が
     ヽ     よ       /
      \          /
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82:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:21.90 Kv1H5ntx0
え?
日本で買ったpcなのに日本語で使ったらpgrされるの?
kobo以外は普通に使えるのに?

83:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:33.38 errdZRH90
酷いなあ
客を舐めきってるとしか思えない・・・。傲慢だよ

84:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:33.51 5SKM4H6yP
その少数派以上に、何も言わず去っていく奴が多くいると思うんだけどな。

85:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:42.40 2orTq3vw0
>>1
読書革命
というか
本当は
本棚革命
っていう方が買うとき納得できるというか
実際つかってみての実感に近い思うけどね。

86:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:48.13 rG9tQYuW0
>>29
鳥に乗ってるのがサスケロボで、火を噴いてるのが火とんロボなんだって
別物だとは知らなかったぜ

87:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:48.60 0LDhGIAu0
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

えっ?
お前らに驚きだよ
よくあるケースだろが・・・

88:名無しさん@13周年
12/07/27 21:30:58.65 Gtm1MqxZ0
トラブルを起こしてなんでこんなに偉そうなんだろう。

89:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:08.76 39pxZPKP0
昔の海外メーカーみたいだな

これぞ英語馬鹿w

90:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:16.14 2jPD8ORB0
自分とこの社員相手なら兎も角、ユーザー相手にもこの調子かよ。酷過ぎワラタw
絶対に利用したくない企業だな。

91:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:29.12 e3HgA4MM0
2000,3000人の人が大騒ぎをしていて
2万人の人がコソコソ陰口を叩いていて
20万人の人があきれ返って、そこらへんにぶん投げていて

2000人の人が、何とか使えないかと必死になって作業している

が正しい と思う。

92:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:35.20 AafA784I0
楽店の書籍も全て英語に変えてるの?

93:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:35.65 WszJZKp+0
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。


ここは日本だぞ
高齢者や初心者が、自分の本名(もしくは名前の一部のもじり)をそのまま使う奴がいることを想定するのは当然だろw

94:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:44.89 JCvQlYxA0
ジョブスを思い出した

なんだ三木谷さん正しかったんや(´・ω・`)

95:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:45.17 vRgn7IPX0
>アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

全部丸投げで発売日までに2バイト問題も解決できなかったお前が出していい名前じゃない。



96:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:53.25 nm+EHiQQ0
日本語を使わない会社を

一生支持しない。

97:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:53.73 U4qWg6Mm0
絶対買わない。
ユニクロと五分だ。

98:名無しさん@13周年
12/07/27 21:31:59.77 DBYWH13V0
まあ、あれだな。
実はマジで全部回収モノなんだけど、それを誤魔化すために上から目線で常識が通じませんでしたっていってばっくれる算段。
ソニーは仕様です。文句を言うのはそれを理解してないだけです。で逃げるのが常套だけど、楽天は思いっきり小馬鹿にする作戦で来たな。

そんなもん、今の世の中に通用するかw

99:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:02.37 2gV+vx6M0
oh Mickey...

100:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:07.53 2Xgm+Zmw0
>まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思ったし、

おいw

101:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:11.19 srpyrO3I0
三木谷は3000人の前で、「お前たちはクレーマーだ」と言ってみろよw
日本のメーカーでは絶対ありえない対応だわ。

こんな事言われるとマジでkobo捨てたくなってきたわ。
本も数冊買ってやったのに、客を馬鹿にしすぎ。

102:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:25.70 viqsFq1h0
要するに
こまけぇこたぁいいんだよ(AA略
ってことだよね


103:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:25.97 ZPvdubGI0
アカウントに2バイト入れてる馬鹿は無視してもいいレベルだと思う
いや、ホント馬鹿だろ…

104:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:27.06 NZAXhnfA0
自社サービスの楽天レビューのDisはヤメタマエ
一商品・サービスに口コミで2000-3000件ってかなりのもんだぜ

105:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:33.03 0yEtawyP0
楽天

逝ったあああああああああああああああああああああwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

106:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:35.37 RLptiaZQ0
ジョブズになぞらえるとか、ジョブズに失礼だろ

107:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:41.24 TVl3YVqo0
ソフトウェアをやっすい国外にアウトソースしてたから
日本語アカウントのテストが抜けたんだろ

108:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:46.05 0W4HBXXX0
えー!ウインドウズ漢字でログインしてるの!?
へー意外だわーwwwwww

109:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:46.60 EmQZADp00
こんなの買う奴はアホだろw

110:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:53.87 gRiiCJr50
相変わらず、なべやかんみたいなキモい顔だな三木ダニ

電子書籍ならスマートフォンで充分だ

111:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:53.76 bePeNrZe0
ウインドウズの仕様を把握してから作るもんなんじゃないの?普通

112:名無しさん@13周年
12/07/27 21:32:55.24 5qKhRmmy0
酷いなあ。酷いなあ。

「フライングして正式版じゃないセットアップファイルをダウンロードした客が悪い」から始まって、
「2バイト文字でパソコンのユーザーアカウントを設定したバカがいるなんて信じられない」
「脱落した5%のバカは無視してOK」

なんじゃ、これは。

113:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:05.05 FPigdn5r0
ジョブスとの絶対的な差を感じた。

このクソデブは客舐めてんだろ

114:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:14.29 sIq2urmD0
三木谷エエかげんにしとけよ

115:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:30.24 ysj94sm1O
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

何年何十年前からも続いてるOSに、今更驚くって論外だろ。


それに、5%ったら、20台に1台だろ?
それって、売っちゃダメなレベルだろ。

116:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:32.67 0bza5YSH0
5月に楽天ブックに本の注文をしたらいつまで待っても発送のメールすら無く、
6月になってから一方的に注文のキャンセルのメールが送られてきたので、
あそこに注文する事は永久に無い。

117:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:39.59 U0yVxthK0
英語のやり過ぎで頭おかしいだろ、これw

URLリンク(bbs4.fc2.com)

118:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:39.71 T5/qoOn60
>>89
こいつは英語馬鹿じゃなくてただの馬鹿。
英語ができる人に失礼だろうがw

119:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:41.91 T+wEn0Uz0
koboで買えてreaderじゃ買えないものってあるの?

120:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:43.52 vTNPnaMW0
三木谷の顔デカイなあ

121:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:45.15 LuQ9zHQQ0
つまり楽天はWindowsユーザー名に日本語が使える事を今まで知らなかったわけだな

122:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:50.74 eZKd8moV0
堀江が調子に乗らなけりゃ、今頃三木谷が監獄に入ってたんだけどな、、、


123:名無しさん@13周年
12/07/27 21:33:53.86 TDASf2qS0
あほや

124:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:02.30 DGbzTJaE0
>>51
>>1を見るんだ

文句言ってるのはせいぜい2,3000人ということは
相当数売れてねーと出てこないwwww
きっともう100万台は売れてるはずw

125:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:02.08 SOzN0fwZ0
三木谷はkoboを誰に売りたいんだよって話だわな

英語が堪能な一部のエリートか?
だったらとっくにkindle買ってるっての

ユーザー名に自分の名前を入れちゃうような、ちょっと機械が苦手な日本人に
売りたいんじゃないのか?


126:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:03.34 kDudjYs80
>>15
>漢字をユーザーアカウント名にしている人
職場のパソコンもそうなんだが
むしろ、漢字にしてる方が多いだろ

127:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:07.74 OSBDujVq0
「少数」ならレビュー隠さなくていいじゃんw

128:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:09.44 aZsdR0wo0
読書家の類は電子書籍なんぞ歯牙にもかけていないからどうでもいい
テレビCMに影響されるような層だけでしょ買うのは

129:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:19.91 gPvRhGfL0
>まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう。



びっくりしたwwせいぜいですかwwwww
この会社駄目だwwwwwwwwwwww

130:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:34.96 54X7p6nC0 BE:3833325959-2BP(0)
>まさか漢字をユーザーアカウント名に している人がいるのかと思ったし、
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
>これは米アップルのMacでは許可されていません。

この馬鹿、WindowsもMacOSも触ったことないだろ?
どっちも2バイトユーザー名許可されてるんだが。
中国人にも漢字名使うなとか言うんだろうなこの低能はw



131:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:43.14 lVqXj2kU0
>>1
入らなくていいサインということね、OK

132:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:44.44 Tn0bid3G0
7980円は全然破格じゃないだろ
広告付きKindleは79 USD≒6173円
しかも表示速度はKobo Touchよりも速い

133:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:45.27 xGr/SGo/0
こんなの買うのはキチガイだけだろ

134:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:51.57 SB3CRQXs0
さすが楽天

関わらない方がいいのはわかってるのに引っかかってるのはやっぱバカなのかね

135:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:55.81 YCok9URIO
断言する。
日本では電子書籍はまだまだ普及しない。

136:名無しさん@13周年
12/07/27 21:34:59.12 dV7Z1Y5k0
もし電子書籍端末買うことになったら
Amazonのヤツ買うことにするわ

137:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:00.46 WMlUPzg90
絶対に許すな
いいか、絶対にだ

138:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:09.90 qC4/vFjlO
アホだろ、てめえの不手際で例え1人でも迷惑かけたらまず謝罪と反省だろうに
これじや現場で顧客対応してる社員のモチベーションも下がりまくりだろ

139:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:26.93 czEzpGQj0
3000人が一日に一人ずつ周りに口コミしていってさ、
次の日にも事実を知っている、知った人が周りに口コミしていって、
それが一週間も繰り返されたらどうなるかちょっと考えれば分かるだろうに…。

140:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:30.35 AafA784I0
俺ならkindle買うよ

141:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:30.72 KWUMaEt40
簡単とうたってたと思うんだけど
気のせいだったのかしら

142:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:31.33 7XblstAW0
ケチ谷商法がコケただけだなw
相変わらずユーザー軽視しまくってるし
ケチ谷は儲けだけしか考えてないんだよな

143:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:42.50 C3oFZulM0
>>89
楽天社員はタダの英語バカじゃない。
英語も大して出来ない英語バカだ。

144:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:44.20 FPigdn5r0
>>108 windowsはユーザ名に日本語使えるぞ?
当たり前だろ。バカじゃないの?
日本語の関数名が使えるVisualBasicは最強。

2バイトごときで機能不全になるデバイスとか
クソデバイスだろ。今後も信用ならんわwwwwwwwwwwwwww

145:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:45.80 GeINkhf40
すげぇなぁ
頭良いのかも知れないけど馬鹿なんだろうな

146:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:52.35 jFDrYgr90
なんでミスしといて逆ギレしてんだよ。
あんまり大風呂敷広げると大変だぜ。
どうせすぐ無かった事にするんだろ。

147:名無しさん@13周年
12/07/27 21:35:54.31 Vol3Jpe30
3000人が少数って経営者としては
未熟だな

148:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:10.91 7UXIzWhp0
>うーん、私の本は1000冊以上売れていますね

それ社員では…


149:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:11.29 AP6SHsZo0
これでマジでIT企業なの?
こんな基本的な常識も知らないの??
ほんとに大丈夫???

>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

150:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:11.68 XTmqr8tF0
Koboを買った客にバカだと。
楽天での不買運動始まったな。
楽天の企業イメージ失墜。

151:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:11.94 hVNwl8od0
どうせこれにスパム混ぜ込んでくるんだろ?
騙されねぇよ

152:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:31.57 mfnC9nj/0
>>135
いや、来月いっきに普及するよ。
日本版KINDLEが発売になればね。
楽天はそれを恐れて、不具合承知で焦ってリリースしたんだろう。

153:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:31.93 14qd7X2L0
都合の悪いことはみんなユーザーのせい
だから嫌われるミキタニ楽天

154:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:42.14 WszJZKp+0
>>139
しかし、この手の企業の社員が受ける研修やセミナーのテーマにCSが多い不思議www

155:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:43.59 qKF6+EzL0
チョン文字は、1バイトだからな、こいつの母国語。
だから漢字のログイン名とか予想できなかったんだろうよ。
他所の国で成りすましで商売やるからこうなってしまう。
とっとと ハゲと一緒に本国帰れよ。

156:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:44.92 HRJ/Z29q0
>>101
使い心地はいかがですか?
皮肉じゃないんでよかったら感想教えてくれ

157:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:45.49 /h1lnzUV0
楽天ツールバーとか他のアプリはユーザー名関係ないの?

158:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:48.89 lAqSCTlF0
>>101
日本のメーカーの上層部なんてこんなもんだぞ
お前の頭がお花畑なんじゃないのか

159:名無しさん@13周年
12/07/27 21:36:54.13 GEG8UK+K0
2chで声高に朝鮮人への憎悪を叫ぶお前らに質問する。
これはお前らの「覚悟の深さ」を測る、いわゆる思考実験です。

仮にだ、お前個人とお前の家族が悲惨きわまりない死を迎えれば
すべての朝鮮人が南北問わず確実に死に絶える、という状態があったとする。
理由はこの際、宇宙人の介入でも神様の魔法でも何でもいい。

その状況下でお前らは、自分と自分の家族の悲惨な死
(長時間に渡る耐えがたい苦痛を伴う)を是とするか?

160:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:01.66 BAwz/e3ZO
うすら禿は異常なほどに初さわりの使い勝手をこだわってた
何もわからなくてもとりあえず使いやすい状態にしないと技術者を罵倒、挑発

このテニスサークル社長はただのアホ

161:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:02.47 SIy91V6n0
>95%の人が初期設定を終えているのです。初期設定の難しさを除けば、後はまったく問題ないと思っています。5%の人は誰かって?
>途中で難しくて諦めちゃった人はいるでしょう。

>三木谷:時間の問題じゃないでしょうか。実際に騒いでいる人の数を数えると、
まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい(10万台販売中)2000~3000人でしょう。

あるスーパーに100人が買い物に来たら、5人が何処になにが売っているのか分からないで諦めて帰り、
更に100人中2~3人が「お前の店で売ってる商品は不良品だ」とクレームを入れてくる。
その店の店長は

>リテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思います

と客に文句を言うばかり。
なんだろうなこれ。




162:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:02.48 ZZIZl5cj0
禿もいろいろあるけど
この人は駄目だわ
客に面倒かけないのが商売の基本だろう

163:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:04.54 TY5Z6NN10
これはwwww
神ハードウェアkoboの唯一の欠点は楽天

164:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:06.70 aD2gMynk0
他人のせいって新型うつかよw

165:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:19.57 kVd8umTNP
まったくわかってないな。

166:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:26.96 vxlS/Fkg0
いやートップの人間がこれでは商品買いたくねえな

心底屑だと思った

167:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:35.63 0yEtawyP0
どっか楽天は胡散臭いと思っていたが
遂に化けの皮が剥がれたなwwwwwwwwwwwww

168:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:37.86 kDudjYs80
>>43
>ローンチでコケたら後々まで響くってこと
十分すぎるくらいわかってる
わかってるから、必死でたしたことないふりしてるw

169:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:46.49 JbeBz1LDP
【誤】
三木谷:いや、それはありません。基本的に事前のテストは終えていたし、
致命的な問題もなかったのでリリースしました。

【正】
三木谷:ノー、それはありません。ベーシックにビファオのテストはフィニッシュし、
フェイタルなプロブレムもナッシングだったのでリリースしました。


170:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:46.92 WuDbSpDJ0
koboの最大の欠陥は三木谷さんだな。

171:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:48.00 fpLnh0WZ0
とりあえず買うの様子見て正解だったと思う

172:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:53.94 OSBDujVq0
>>128
本溜まって困るから電子書籍欲しがる人多いんだよ。
自炊は当然しててもな。

173:名無しさん@13周年
12/07/27 21:37:56.69 XVEXSLPL0
これだから楽天は使う気にならねーんだよな

174:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:01.56 r7flQ/ch0
>>1>>2>>3>>4>>5>>4>>5>>6>>7>>8>>9









     と、これが経営ミスの端緒でした










175:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:01.78 viqsFq1h0
>>134
祭りの匂いがしたので購入したw

176:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:04.36 C3oFZulM0
>>151
楽天メールマガジンに登録しないと、アクティベーション出来ない。

177:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:05.85 xBTbQg8X0
事実だとしてもこういうコメントをしてしまうのは頭悪い

178:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:11.50 /5sLgdDG0
readerで安定使用してるから、いらないもん。 
お友達の同人本をPDF化して突っ込んでるけど、特に面倒なこともなかった。

179:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:19.09 9lqBTNUv0
で、実際不具合は全部解消されたのかね?

180:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:19.56 eMtUP6eE0
ここまで言うのかよw

181:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:22.99 FPigdn5r0
というか、こんなクソデバイスを買う奴がいたことに驚き。

ipadがあるのに、なんでこんなクソを買うの?

182:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:23.80 XTmqr8tF0
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

驚いてるバカ会社

183:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:23.92 Embhdsuv0
希望的観測を含めて2、3000人って言ってるんだから
その10倍は考えるべきだよな

184:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:33.63 759vOVo50
英語を社内公用語にするって・・・・ついていけない

185:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:35.73 +DpiBWsW0
>>1
コールセンターも英語で対応心配すんな


三木谷

186:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:38.05 W6rLtzw80
読書人間革命

187:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:43.49 7VfD1sJ9P
こいつのあだ名はkoboちゃんでいいよ

188:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:43.75 3hbLK9Lv0
結局どれが便利なんだろ アイパッドは高いな。持ち運ぶから壊れることも想定して1万以内で欲しい


189:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:44.31 JghoFZ3M0
日本で売っといて漢字を使うユーザーが悪いってのは馬鹿の極み

190:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:44.57 ruCA2/bA0
今、決めました。買いません。

191:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:47.45 yL6ctXzm0
>漢字をユーザーアカウント名にしている人

基本がマカーだからか、Win XPも何年も使ってるけど、漢字が使えるって知らなかった

192:名無しさん@13周年
12/07/27 21:38:48.33 TBxKz9/F0
>細かい修正はスーパースピードで直す。

こういう喋りがなんかイラつくw
周りにイエスマンしかいないんだろうなぁ


193:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:11.21 SjP2u69H0
利用者の多少の負担は知らんぷりw
何かむかついたから半分に叩き割って処分するわ。

194:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:14.68 mtf2IlnA0
経営者だから強気のコメントって必要なんだろうな、と

ところで生贄のおいらがみんなに一言「キンドルを待て」

195:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:22.90 DOXFUy9RO
楽天単体の従業員数は3042人、連結合わせても7119人だ。

3000人いれば何ができるかというのを思い知らせてやればいい。

196:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:23.58 G/Xpqisp0
UTF-8なら3バイト、、いやなんでもない

197:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:24.11 NriN38k70
この言い草はねーわ
騒いでるのが2,3000人の少数派って
騒いでる人が悪いみたいに
しかも自分たちの落ち度を認めながら

198:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:25.10 bePeNrZe0
>>159
脅迫ですか?

199:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:31.98 PgsQRyFW0
あのね?売れた数からして2,3000人の比率ってけっして少なくないと思うの

200:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:33.42 XIXJhsL/0
二・三千人の少数派ねえ
おやおや、一人のカスタマーも大事にできない
客の苦情など知ったことかと傲慢さがでたね。

これだから、ネット関連の事業化って胡散臭がられる。



201:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:38.14 fcTEpuf70
>>108
この程度の認識の奴が英語使えるというだけで幅を利かせているのが楽天なんだろうな

202:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:41.29 TDBC1T2u0
>三木谷:時間の問題じゃないでしょうか。実際に騒いでいる人の数を数えると、
>まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう。


そこまで知名度が高い訳でもない商品の事で、騒いでるのが2000~3000人というのは、かなりすごいんじゃないのかなあ。



203:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:56.55 uLqzQf6i0
つまり

アカウント名に漢字つかうなボケ!
漫画ばっか買うな!クズ共!!

ってことだな。

204:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:56.90 5SKM4H6yP
楽天って公用語を英語にしたんだよな。
もしかして、Windowsアカウントも全部英語にしちゃったんかな?
それでアカウントに日本語が使える事を忘れたんだな。

日本にいる以上、日本語は疎かにしちゃダメだよ。

205:名無しさん@13周年
12/07/27 21:39:59.17 14qd7X2L0
イーバンク銀行も楽天になってから客を軽視した勝手な変更ばかり
あれですっかり嫌になった

206:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:00.88 ZZIZl5cj0
だって日本語禁止だから漢字とかで試していないしw
こういいたいのだろう
日本語糞だから市ねって事だw

207:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:09.09 6niAXdcNI
まぁ、ネット上にはある商品に対して、買う気も無いのに叩き続ける異様な輩がいるのは事実だが…
インタビュー中のその5パーセントは実際に手にとったユーザーなんだろ?それは数が少ないからって無視していいもんじゃないと思うがな

208:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:09.74 u1ZSiE2h0
何を思ってこんな価格設定にしたんだ?
つーか、これに金を払う奴の金銭感覚どうなってんの?

209:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:15.28 eQv4RlTLO
>>175
ムチャシヤガッテ(AAry

210:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:16.87 8wYQy+h20
なおkoboには既に断りの電話を入れた

211:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:25.40 8lQBMA6D0
声を挙げた2000人の下に何倍の人間が声を挙げていない状態か理解しているのかなぁ。


212:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:26.23 VPZUIbVo0
この記事の方が読みずらいわ

213:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:26.30 fPuhcHKW0
これは当然英語で喋ったんだろうな?

214:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:29.68 errdZRH90
怒ってる客をさらに怒らせる発言をして一体何をしたいんだ。この社長は

215:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:36.60 nf0mif+E0
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

日本に住んでて普通の奴が日本語使ってないとか思ってるほうがびっくりだわ。
学校とか会社とかの奴は英数字だったけどそれは単純に振り分けられるからだろ?
いろんなところで呼ばれてPC見てきたけど
ライトユーザーで自宅PCはユーザー名日本語率高いよ。

216:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:38.85 5Uipy2CV0
>一部のパソコンに対応できていませんでした。まさか漢字をユーザーアカウント名に
>している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
>これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです

こんなことも知らなかったのか?
年寄りとか漢字アカウント結構いるぞ
こんなのは下調べとかの問題じゃねーぞ、仕事柄無知ってレベルだ


217:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:40.72 5B3VAg4G0
この醜い顔が全てを物語ってる
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)

218:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:42.23 sPoK3Vlg0
お客様は神様ですは間違ってるが、こうやって開き直るのもどうかと思う

219:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:51.35 8bHO718f0
なんと言う上から目線。
消費者は奴隷か

220:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:54.01 VWt5aMBc0
顧客無視の自己満社長

221:名無しさん@13周年
12/07/27 21:40:55.50 lm7Snl6h0
初めてそんな物があるのを知った…

222:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:03.20 wekfu4JnO
>>189 私たちはその程度の会社です、文句あるなら買うな

って宣言してるようなもんだよな

223:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:05.64 IVwPTT1d0
この手の初物買いする人の20人に1人が初期設定できないってかなりじゃね?

224:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:14.61 9lqBTNUv0
>>181
サイズかなiPadは持ち歩くにはちょい大きい
俺は楽天商品は買いたくないからkindle待ちだけど

225:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:15.41 Zs2MAWsK0
おまえの好きなアメリカならリコール騒ぎに発展だよ

226:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:29.33 Tej3Jd120
全角かななら問題なかったの?

227:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:45.87 PpwYsVuI0
そもそもロボダッチ売れてないから少数派は間違いない

228:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:49.48 dTLbB64eO
生食レバーに通じるモノを感じた

229:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:54.18 S7H+M4N30
「炎上マーケティングを語る 楽天社長:三木谷浩史」

230:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:57.97 jNleoRnq0
Amazonに勝って欲しいが無理だろう

231:名無しさん@13周年
12/07/27 21:41:59.42 0yEtawyP0
そのうち
週刊誌が社内英語化の弊害で
特集組むから

232:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:01.11 /h1lnzUV0
>>211
まったくだ

233:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:04.36 cPyDHno70
今本が売れてるのは、キャンペーンのポイント3000円分があるからじゃね?
それ使い切ったら有料で買う奴激減すると思うんだが。
これからも同じペースで売れると想定してるならアホ過ぎる。

234:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:13.16 UkHUMWFj0
2ちゃんを中心に、不買運動でもやってみたら
ほんとの2ちゃん住人の実力が分かると思うんだ
たぶん、2ちゃんは、全然影響力が無いことも
はっきりと、分かると思うんだw

235:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:19.07 ZZIZl5cj0
漢字使うやつとかカスだと聞こえるのだけどw

236:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:20.90 jFDrYgr90
とりあえず英語圏で商売すりゃいいじゃん
日本市場以外無いくせに社内英語かよ。
あと買収した糞企業の糞ネタなんか無駄だって。

237:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:22.09 uvDlJfvYP
細かいことで騒がれて
炎上レビュー欄を閉鎖したの?w

238:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:25.36 IMxKfNye0
最近は漢字を当然のようにアカウント名にしちゃう奴も多そうだが・・・。
俺は絶対ありえないけど。


日本の企業ならどのぐらいの割合で
そういう人間がいるかぐらい事前チェックしていてしかるべき。


239:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:30.04 14qd7X2L0
>>223
楽天なんかが出す製品に飛びつく人って頭悪そうだけど

240:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:36.14 k9CdcfkT0
このインタビューでわかるとおり、
本人がもう投げてるよな。
ここまで自分の失敗認めず、開き直ってる経営者も珍しい。

この会社、わりと早く駄目になるんじゃないかな。

241:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:38.66 Vol3Jpe30
>>191
昔は不具合あったが
最近は問題なく使える
2バイト文字圏は日本だけじゃないからな

242:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:43.27 aMCenpU9O
こんな奴が経営のトップWW

243:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:46.40 OSBDujVq0
2バイト文字のユーザー名でインストールできないって、洋ゲー初めてやる人にとっては
もっともよくあるトラブルなんだけどなw

失念してたか、確認を怠っただけだろ。

244:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:48.28 TbXFHnWK0
何でこんなインチキ野郎が日本で5番目の大富豪になれたの?

245:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:52.48 gPvRhGfL0
>>233
一応まだポイントは入ってない

246:名無しさん@13周年
12/07/27 21:42:56.71 WszJZKp+0
>>213
例えばイチローなんかは日常会話の英語は使えるが、正確な意味が伝わらないといけないので日本語で会見をする。

不正確な英語を話して、それを日本語に訳した時に意味がズレた可能性を検討してみるべきじゃないだろうか。
まぁ、そんな可能性は無視していいけどww

247:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:10.30 lHR/jiAe0
少数派は英語にトラウマがある人達だから粘着するんでしょう。

248:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:12.44 sq266IT00
安いからこれ買う層って自社でちゃんとどんな人たちかわかってると思うんだけど。
その自分が少数派って言ってる2000人さまが楽天のコアなんじゃないのか。

249:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:17.10 z0STogk60
>>71
24時間サポートにして2日掛けてようやく95%になったんだよ
買った商品がすぐ使えないってどういう事か分かる?逆のケースで考えてみようか
食事した後にクレカ限度額いっぱいで支払出来なくて
「2日待ってね」
店はどこでもいいからやってきてみ

250:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:17.99 zruIh80F0
やあ、社内公用語英語化の成果がさっそく現れたな、結構結構
この調子でドンドンやってくれたまい

251:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:18.09 7wow0SB60
英語で発言した内容を悪意を持って翻訳したの?
などと穿った見方をしたくなるほどの謎の発言内容

252:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:20.36 PgsQRyFW0
>>1
まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。


購入者をここまで馬鹿にしくさった奴の売ってる端末買うってドMか何かの属性なの?
頭大丈夫?

253:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:28.59 MxnuO/oU0
なんか外向けには余裕たっぷりの発言しているけど、
社員に対しては怒鳴り散らしていそう。FUCK!って。

254:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:33.21 HRJ/Z29q0
>>234
ねらーは元から楽天使わないだろ

255:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:41.65 Nrvb8UbbI
ちょっと無理

256:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:43.77 8bHO718f0
三木谷「嫌なら買うな」

257:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:44.03 mZa/4nDYO
トラブルがあろうが何だろうが後で対応すればいいから
とにかく数を売ったもん勝ちってことなんだろうな
間違いではないけど気分は良くないよな

258:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:44.67 +eAgmxLM0
>>202
三木谷の脳内じゃもう100万台ぐらい売れてんだよ、きっと。

259:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:45.86 S64Qyh5s0
>―販売を急ぎ過ぎたということはないか。
>三木谷:いや、それはありません。基本的に事前のテストは終えていたし、
>致命的な問題もなかったのでリリースしました。あるとすれば特殊な環境での実験ができなかったということ

5%は致命的な問題にぶつかって諦めてしまったし、他にも解決はしたけど手間を取らされた人は居るんですが。
windowsのバージョンって、動作対象にしてるくせに動かないから問題なんじゃないの?テストし忘れじゃねーか。
日本で日本語を使うのが特殊だったんですか?日本の公用語って何語なんだよ。

260:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:48.77 bobSW7bH0
不具合や不良品出したときの対応に一番、企業の真価が問われるんだがなあ。

ま、楽天は取るに足らん企業ってことよ。

261:sage
12/07/27 21:43:51.55 MtdUEpNr0
おれmacだけど、アカウント漢字だよ。
何言ってるのこの人?

262:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:57.99 lkxbWbPN0

>>騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう
>>騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう
>>騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう
>>騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう
>>騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう
>>騒いでいるのはせいぜい2000~3000人でしょう

263:名無しさん@13周年
12/07/27 21:43:58.29 coAxR+a60
なーんだ、問題ないんじゃん、騒ぎすぎだったんだな

264:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:02.73 s81ASOoH0
あーこの社長の言で、
俺は買わないだけでなく買わせないって決めた

265:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:03.71 zVsw7A+v0
こんなの細かいことだし騒いでるのは少数派だというなら、
レビューを隠さなくてもいいじゃないか
堂々と公開したまえ
少数派のたわ言なんだろう?

266:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:09.57 eMtUP6eE0
内部ってutf-16とかじゃないんだな

267:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:16.53 viqsFq1h0
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし

トップの人間は別にこういう認識でもいいんだよ。
開発してるほうも含めてこう思ってたってのがものすごいよね。

268:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:19.28 hK77mvd/0
Mac引き合いに出すなんてマカーとしては許せん。自分のミスをWindowsのせいみたいにしてるけど世の中Macより
Windowsの方が多いんだからWindowsできちんと検品してないなんてありえんだろ?
それにMacもWindowsも英語表記じゃ。

269:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:20.84 40EMH78O0
ドン引きした
Koboは買わないように周りにも言うわ

270:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:27.73 0yEtawyP0
>>240

なんかひらすら買収ばっかしてる感じ
それで出てきたのがKOBO

271:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:28.98 5puDZ+h90
日本市場って、クレーム付けずに去る奴が多いから品質に拘らないといけない市場。
そこで起こった正当なクレームを切り捨てるって、こいつは日本で商売してはいけない人種。
楽天も意外とあっさりと潰れるかも。

272:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:34.28 ZZIZl5cj0
だって日本語しかできない日本人だしw

273:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:39.72 AMBNI9i40
細かい事じゃないし、そんな事では当然普通に使えると思ってお金を支払った人間に、責任を果たせなかったんだから
詐欺同然になるんじゃないのか?

274:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:48.87 56rRhPDq0
あ~これ読んで絶対に楽天使うかよ!って思ったわwww

275:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:49.25 mfnC9nj/0
>>241
まぁ細かい事言うと2バイトではなくマルチバイトだけどな。

276:名無しさん@13周年
12/07/27 21:44:51.90 UkHUMWFj0
>>261

いやいやw
勝手に、ローマ字が使われてるからw

277:名無しさん@13周年
12/07/27 21:45:06.19 gPvRhGfL0
この文章読んでるとPCに疎い奴らがなんか文句言ってるだけ
っていう風に聞こえるな

278:名無しさん@13周年
12/07/27 21:45:25.44 5qKhRmmy0
AmazonでKobo下取りキャンペーンやってよ。

279:名無しさん@13周年
12/07/27 21:45:29.06 h3zZqe7w0
この文字にされてる言葉は記事用に修正されてるんだよな。
めちゃくちゃきもちわるいんだが

280:名無しさん@13周年
12/07/27 21:45:42.04 XTmqr8tF0
Kobo買ってる客に対して、社長が馬鹿だってよ。

281:名無しさん@13周年
12/07/27 21:45:45.21 02NoSzfrP
何かあっても言い訳ばかりで、自分の非を一切認めない国民性の国を思い出しました。

282:名無しさん@13周年
12/07/27 21:45:52.80 4JgFnD+70
ユーザに喧嘩売ったね
お前ら買うんだろうなw

283:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:03.78 kDudjYs80
>>147
100万単位で売るつもりだから、少数でつw
売れたらいいねw

284:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:06.70 KWUMaEt40
何時間も迷った人間にたいして
使えないお前らが悪い細かいことで騒ぐなって
物売る態度なのかこれ?

285:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:09.07 Q1xvOyj30
2000~3000人でこんな調子じゃ、一人二人のクレームなんて全く相手するわけない勢いですな

286:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:10.30 wekfu4JnO
>>260 だよな
大津市も然り、見苦し過ぎる市議も然り

287:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:16.67 dGGamWCO0
アホやの~素直に頭下げちまえばいいのに
橋下の危機管理見習え

288:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:17.63 Cpf2f6yXO
日本語非対応なんて致命的なパグがたいしたことないだと?

289:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:19.40 ycckC2LR0
こんなの恥ずかしくて人前に出せんわ

290:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:33.81 +VVIjIjk0
むしろ2、3000人も騒いでいるなら十分深刻な不具合だと思うが・・・

291:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:42.00 7XblstAW0
koboは既に負けハードの道をたどり始めている・・・

292:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:44.13 H1rf3xU/0
客を舐めきっていて、誠意なんてまるでないのがよく分かる。

293:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:48.88 ySJgR04/0
コンテンツを見るために端末買ったんだからコンテンツが売れるのは当り前だろ
最 初 はな

294:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:51.50 WvRIKLjP0
不具合で5%ってかなり多いだろw

295:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:52.71 7BPg0OGX0
ソニーとシャープと楽天の初物には手を出すなってじっちゃが言ってた

296:名無しさん@13周年
12/07/27 21:46:54.79 /cq7Jq8N0
今時、こういう事言っちゃうと逆効果になるって分からないのが凄いわ(´・ω・`)

297:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:03.96 GpmvQMvA0
やっぱりスレが立ったかw

298:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:12.39 SOzN0fwZ0
客を選びたいなら、家電店で売ったり、TVCM流したりするんじゃねーよと言いたいわ


299:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:27.24 rfhOUyUG0
一つだけ確かな事
新しい物に先頭切って飛びつくのは
「全て承知の人柱」
「馬鹿」
の二種類の人間しかいないってことだ

300:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:28.95 /h1lnzUV0
>>278
電子書籍リーダーなら種類を問いません、ってありそうだな
下取り用に買っておこうかな

301:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:36.08 P845F4320
よし、買わない。

302:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:42.04 14qd7X2L0
2000~3000人は勝手に騒いでいるバカと見下しているようにしか見えない

303:ココ電球 _/::o-ν ◆tIS/.aX84.
12/07/27 21:47:50.84 q9cVkVy60
権力は腐敗する
絶対的な権力は絶対的に腐敗する。

とはよくいったもの。
腐敗した精神は一切の過ちを認めなくなり、何があっても自分は正しいといい始める。
楽天しかり、毎日新聞しかり 毛沢東にスターリン

304:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:51.05 E/k+U3iE0
5%切り捨てるって相当だぞw

305:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:55.69 Oa3rjH4b0
いつのMacだ?漢字Talkか?MacはXからUnicodeで漢字と英語の区別無いだろ。

306:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:55.77 7grSnywE0
レビューをばっさり消してしまう機能を発見してびっくりしたところです。

307:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:56.84 Tn52k5VJ0
これは間違いなく流行らない
Apple、Google、Kindleとスパム楽天じゃ話にならん

308:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:56.97 0yEtawyP0
用は日本語使う人間は馬鹿だと言いたいだけなんだろ

この社長は

309:名無しさん@13周年
12/07/27 21:47:59.79 bZB/8oAN0
>>1
要約すると「こまけぇこたぁいいんだよ!!」

310:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:06.82 KEYpoMIl0
>>1
>「kobo touch(コボタッチ)」

とにかく名前がダサ過ぎて買う気も起きないw
あと経営者がオナニーに走るともうその会社は長くないよ

311:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:14.16 BAeZwwaf0
こまけぇことはいいんだよってのはわかったが
失敗したの?

312:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:15.39 +Edd2J/T0
まあ、これが違った方向に成長した日本人ってことかw
それとも韓国面に落ちたのか?www
大陸の風を受けすぎたのか?

でも、銭ゲバみたいなやつは、こんなもんだよ。

313:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:15.79 Vol3Jpe30
Koboって右から左書きにも対応してない?
win以下だなw

314:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:16.32 fND0WtaR0
楽天は過去に一度買い物しただけで、スパム大量発生したから
二度と使わないし、開かない。

315:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:27.17 qoFuOGtV0
2バイト文字の問題すら知らないとかアホすぎるな楽天

316:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:36.43 BkAzCON/P
               ッ彳三三三三三ヽ、,, 
              /三三ルツ=キ《《ヾヾ≪
             /ニ三彡ノ丿シ‐'ノ __〉》》ミミ、 
            /〃イ´ `?´   ー'゙ヽヾヾヽ
            }fル゙ィ゙゙⌒`   ゙⌒`ヽ `、ミミ}
            {从‐「r・‐、`〉ー〈 r・‐、`ト、 }》》}
 K          ゙ミ!| l `ー'ノノ '、`ー'゙丿  ソ‐、
 O          ヾ ~~/(-、_,-_)‐、    ミ ノ
 B           l|  〈/ r====、ヽ 〉   l | }
 O           !|  、 `ニニニノ` ノ   ノ ト'
 は           '、',  i `ー─'  i  ノ ノ
 失            \ '、      ノ   ィ'
 敗          _ィへ>ー、二二´   /ト、
 で      _,, -‐''::::::::/´⌒ヽ}‐-、,,__ ノ |:::`''─‐- ,,,
 は   ,, ''::::::::::::::::::::::::/   ノ  /ニr‐‐〈シ\`二ニ=::::::::::::::''''‐- 、
 ?     どうしても不満だという人は
       koboを買わなければいいのではないか─

317:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:41.36 vO66DGJ30
最低屑以下の人間だな馬鹿谷。
シナチョンよりもたちが悪いわ。


318:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:43.64 HkHk6tht0
そらそうよ。
そんなもん知らんもん。

319:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:49.66 zruIh80F0
>>261
俺もマカーだしアカウントは漢字でフルネームだよ

 だ っ て コ コ は 日 本 だ し !

320:名無しさん@13周年
12/07/27 21:48:51.48 pxkt5Acn0
消費者軽視してるとウリテレビみたくなる事が分からないのか・・・

321:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:00.19 AafA784I0
楽天で物を買うと社長に馬鹿扱いされるのか

322:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:09.94 Hv75vtqO0

ipadあればいいじゃん

カラーだし かっこいいし

なぜ白黒なん?

323:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:30.05 zVsw7A+v0
まあ楽天ってのは今まで店子やユーザーからのクレームを全て無視して突き進んできた会社だからなあ
この程度のクレームは日常茶飯事なんだろう

324:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:34.74 MDNhH8jY0
>>1
これはひどい…

325:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:40.56 1w513eG70
消費者にまで英語を要求するのかよ…
スピードラーニングも買えってかw

326:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:47.37 OYkqeRdrO
この対応、日本的じゃないね

327:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:54.82 VpcQjxkf0
こうやって客をバカにしてる会社は終わるよね

328:名無しさん@13周年
12/07/27 21:49:58.67 OSBDujVq0
>>302
ノイジーマイノリティと印象付けたいんだろ。
2ちゃん知ってるけど、とりあえず今関連スレを覗いてない人にはそれなりに効果はあると思うw

329:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:02.87 fEyBpjvO0
死亡フラグが立ったなw

330:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:04.60 S6Sc8bfn0
英語で話せよ

331:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:05.60 c+NXXaQb0
当然インタビューは英語でやったんだろうから、誤訳じゃないの?
まさか日本語でインタビューやったの?

332:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:09.76 Gtm1MqxZ0
このインタビューはちょっとひどいね。ありえないね。


333:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:10.89 S5u8l7UQ0
なんだか孫社長がまともに見えてきた

334:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:16.28 3ZFzlh9P0
三木谷の肩持つわけじゃないけど
漢字のユーザー名つけてる奴には
単純にビックリするわ。

335:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:16.46 U+JxSsZtO
こいつネット時代のクレーム処理の大切さがわかってないな

336:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:16.58 /SUh0nN5O
余裕ないんだろね
言い訳→強がり→客叩き
商いの世界じゃ目も合わせて貰えないレベル

337:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:18.67 5dfQ5fGn0
せいぜい、というような数字ならレビュー隠すなよwwwww

338:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:25.09 sPWE8qDB0
三木谷「お前が我慢したら丸く収まるんだ」

339:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:31.04 eDvUyZYF0
500万台くらい売れてるんだろうな。
そうでないと少数派とは言えないよな。

340:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:43.88 UkHUMWFj0
>>319

いやいやw
だから、アカウント作る時にお前が気付いてないだけで
勝手に名前をローマ字に変換して、Macの中で使われてるからw

341:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:47.77 PgsQRyFW0
社内の公用語が英語なのにカナダとのやり取りに不備があったって馬鹿丸出しじゃねえか
ミスはミスとしてちゃんと認めろよ
相手はフランス語圏の人間だったんか?w

342:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:49.98 lwlFogwl0
できる人間に対して僻みすぎ。

343:名無しさん@13周年
12/07/27 21:50:57.65 zhhyYWKF0
>>22
社内公用語は英語オンリー(日本語禁止)だから、それはない。だから社員は誰も気付かなかったのさ。

344:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:07.86 hr3B54hj0
>>1
ならなんでレビュー消したままなの?
日本語版は欧米版より劣化CPUで2000円以上も高いのはなんで?

345:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:08.47 kDudjYs80
>>171
真のねらーたるもの、率先して祭りに参加しなくちゃ
漫画の売れ行きが多かったのも、重なりそうだが
喜々として酷評書いてる姿が目に浮かぶw

346:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:09.43 Lij9HyQG0
>>2
> 一部のパソコンに対応できていませんでした。まさか漢字をユーザーアカウント名に
> している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
> これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。

アップル関係ないよ。
アホなの?

347:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:09.90 MTA2NBnC0
210 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日:2012/07/27(金) 21:47:49.69 ID:W0Wpdq/F0
日経ビジネスDigital 三木谷インタビュー要旨

・販売台数は10万台弱、年内目標は100万台。だいたいそこまでいけそう
・まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと驚いた
・漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚いた
・2つの問題があったがすぐに解消した。100点ではないけど95点くらい。
・アップルのスティーブ・ジョブズ氏みたいに自分が直接指揮を執った。・
・ITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思う
・基本的に事前のテストは終えていたし、致命的な問題もなかったのでリリースした
・5%の人は誰かって?途中で難しくて諦めちゃった人はいるでしょう
・実際に騒いでいる人の数を数えると、たいしたことない。騒いでいるのはせいぜい2000~3000人。
・反省すべき点がゼロとは言わないが、問題点にきちんとスピーディに対応できたし、これは大成功だった。


一 言 も 謝 罪 な し 

348:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:10.75 9gxQijn50
駄目だなこの企業

349:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:10.94 KWUMaEt40
>>323
そういやそうだったな
今回に限って常識的な対応するだろうと考えてしまうのも変か

350:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:11.48 MM6IqVQS0
>>333
それはねーよ

351:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:20.48 Cpf2f6yXO
言う必要がないことを口にするのはなんでかな。

352:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:22.20 5+2PvPIb0
楽天市場のアカウントも1バイト文字しか通らなかったんですね。知りませんでした。amazonは日本語で大丈夫なんですがwwwww

353:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:42.30 4QQCqpkH0
いつぞやの吉野家みたいだなあ
ネット民の沸点の低さを侮りすぎじゃないか?

354:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:50.91 zruIh80F0
グローバル化ってのは、全世界が英語の1バイト文字に合わせるコトじゃなくて
2バイト文字を駆使して全世界の文字を扱えるようにするコトじゃないのかよ?

355:美香 ◆MeEeen9/cc
12/07/27 21:51:53.07 sO1k6hDJ0
∋*ノノノ ヽ*∈
 川´・ω・`川 なんで日本人って、
           日本の経営者や日本企業ばかり叩くの?

          不買運動とかも、たいてい日本企業が相手だよね。
            おかしいでしょ。

356:名無しさん@13周年
12/07/27 21:51:53.69 NCRvBhOj0
ネットに繋いでナンボのガジェットに対して
>>1アクティベーション(利用できる状況にセットアップすること)した人が購入者全体の95%を超えていますからね。
これでOKを出せる神経が良くわからん。


357:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:06.05 oTrh3QD50
やだなぁ、何、トボケたことで騒いでんの?

だから、公用語を英語にすれば、なんの問題もないでしょ?

358:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:19.90 JZpzHSa00
客舐めてる証拠

359:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:23.76 gPvRhGfL0
レビューって買った奴or予約待ちのあれだろ

買ってない奴はレビュー書けないんだぞ


レビューで1つ星多かったけど


ミキティー本当かよ

360:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:27.37 R4562rXl0
細かいことで騒いでるせいぜい2、3000人の少数派の皆さんはコチラw

URLリンク(review.rakuten.co.jp)

361:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:29.87 8xO2hql10
ホリエモンとか三木谷って、いつまでも二番煎じだよねw

362:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:32.98 6geL9Ad40
オッサンの顔は知ってるから端末の写真を見せろってんだ

363:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:57.02 8uvNH+Ri0
俺は本は紙で読みたい
AVはテープで早回しして見たい
 

364:名無しさん@13周年
12/07/27 21:52:59.83 8rAh202O0
初心者が作って、初心者が使うことを想定していなかった
そういうこと?

365:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:04.29 MT34DFSs0
声を上げてくれる客は大切にしないと企業としてダメだろう。


366:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:04.23 K1O9p7TO0
見送って正解だった kindle日本語版を待つわ

367:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:08.36 Vol3Jpe30
>>355
日本は内需の国だから

368:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:19.13 qKF6+EzL0
もともと、アカウントに2バイト使っている人達が買う商品
だからな、当然それを想定しなきゃ。
1バイト2バイトの区別がつかない人向けの商品なんだから
当然そこが基本だろうが。
区別がつき、分別ががある人達はこんな商品買わないだろう。
自炊ならアンドロイドの安物タブレットで十分じゃねー? iPodか
iPadでもいいだろうし。
もともと日本の出版市場の構造的な問題で電子出版が流行らないわけでね、
ハードいくら揃えてもむだ。コンテンツを如何に増やすか、出版業界を総シャッフル
しないかぎり 日本じゃ売れねーよ。 

369:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:22.31 rfzPxUhU0
自分のとこまで、悪い話が上がって来なくなってる可能性を、疑う理性すら既に無いのだろう。
経営者のとこに3000人とあがってきてるなら、実際は3万人いると思っとけ。

370: 【関電 78.3 %】
12/07/27 21:53:22.56 OKHi/BVd0
細かいことなのに・・・ レビュー投稿禁止

371:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:35.68 xcO7IJ4T0
せいぜい2~3000人と言ってのけるトップにはあきれる


372:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:37.63 hPSFpfQU0
なんでわざわざ燃料投下するの?

373:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:42.35 BzsbEpc50
>している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
>これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。
嘘つき。Lionはデフォルトで日本語になる。


374:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:46.76 6LI1oW0h0
独裁者でもせいぜい2、3000人の少数派から命を狙われたら確実に殺される。

375:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:47.00 ZYLzql480
2、3000人のお客様を完全にバカにしとるな

376:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:48.07 qjmQdqYY0
>>325
あれは英会話のほうじゃね?
聞くだけで英語ペラペラになるなら、義務教育教材で小学生からやるべきだな
あと国費使ってでも国民に配るべきw 実際のところどんな内容か知らないけどw

377:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:59.15 jrWdsZI90
楽天破綻来るで

378:名無しさん@13周年
12/07/27 21:53:59.66 1w513eG70
>>372
炎上マーケティングw

379:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:05.04 S9x5BtG50
どんなにいいモノを作っても、クレーム入れてくる奴は居る。
しかし2、3000人も居たらそりゃクレーマーで片付けられる人数じゃないと思うが。
見ろwww客がゴミのようだwww
と言っているようにしか聞こえないな。
そのうちバルスされるだろう。

380:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:09.93 gqS8amgn0
2、3000人を少数派って
キチガイが判明したな

381:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:12.27 MyNyPM1o0
>>45
俺も2chのこの騒ぎでアマゾンのパクリ商品やってるのを知った

382:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:12.85 HvQtiU760
で、実際どうなのこれ?

車内広告で気になってるんだけど、評判も良くないみたいだから躊躇してるんだが。

383:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:13.17 BAwz/e3Z0
これはお客を大事にしない態度に取られても仕方ないね。
このままならKindle買うかも。

384:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:16.79 Gaw/WJpC0
ソニーコンピューターみたいに「仕様です」で
突っぱねるのより最低なのがいたかw

385:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:19.87 MghuI95R0
コボって何?

386:ココ電球 _/::o-ν ◆tIS/.aX84.
12/07/27 21:54:21.60 q9cVkVy60
マジで白黒で8000円すんの?
ばからしい PAD買え
8000円のパッド アマゾンで売ってるぞ。
中国製 momo9 CPUシングル1.5G メモリ512 画面は480x800 7インチ アンドロイド4.0
いまのところ壊れてない。
動画コーデックは4種類くらいなら再生できるが それ以上増えるとファイルにアクセスできなくなる。
H264に統一すればOK 

387:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:21.63 QkLujE0B0
細かいことじゃねえよボケ

大騒ぎにしてやろかい

388:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:22.65 FZtnfOcM0
英語バカがなんか言ってるうううううう¥

389:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:44.92 tqeBk1qC0
アカウントの2バイトを想定外はどうかなーと思うけど
実際騒いでるのは少数の人間なんだろうなぁとも思う
ネットは声がでかいキチガイが多いからな

390:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:49.74 kABZOwcP0
確かに2バイト垢トラブルはXPでもあったな
それ以来垢は半角英数字にするようになったが普通は出会わないトラブルだったし家電並に普及してるWindows
でそこまで知ってる奴は多くないだろ

391:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:50.09 8k5ZSGeN0
10万弱で2000~3000人は決して少ない数字じゃない気がするんだが……

392:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:54.14 ZmfPjMEb0
>5%の人は誰かって?
>途中で難しくて諦めちゃった人はいるでしょう。

金払った客を5%も見捨てて、それでも自信満々なのか……。

こういう思想でやってる会社なんだねえ。

393:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:55.52 VIIKZH/dP
安かろう悪かろう会社の対応が最悪

楽天は韓国か中国の会社ですか?

394:名無しさん@13周年
12/07/27 21:54:56.93 btGl3PA40
これは盛り上がるので記念

395:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:00.08 Qp1NkzPR0
日本語に関する不具合は不具合の中に入っていないようだな
本当に日本語に対する価値設定が低いのな
頭の中は完全にアメリカ人なんだろうな


396:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:06.38 w8UdVdLj0
美香 ◆MeEeen9/cc が来たということは三木谷を叩くのが正解かw

397:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:25.86 Adv0pGU60
ソニーみたいになってる楽天w

398:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:32.34 GYZvXb4S0
よし、絶対買わない
キンドルも年内発売詐欺だったし、もうipad買うわ

399:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:35.91 /h1lnzUV0
楽天初期からのヘビーユーザーな自分もドン引き

400:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:38.93 wekfu4JnO
楽天も円天と大差なくなってきたな

401:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:42.11 zhhyYWKF0
しかし三木谷ってのは平気で嘘つくんだな
MacOSで二バイト系ユーザ名使えないとかさ

402: 【関電 78.3 %】
12/07/27 21:55:47.93 OKHi/BVd0
>>346
仕様チェックが甘すぎw
ふつうは、仕様外なら弾いてエラー表示でもして終わるだけ


403:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:48.44 xZafecKMP
資産4000億の札束でおまいらをひっぱだくのさ

404:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:50.49 vVi74xPs0
解決したってレビューのこと?

405:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:52.13 Q1xvOyj30
2、3000人が同時に屁こいだら大変なことになるぞ

406:名無しさん@13周年
12/07/27 21:55:59.50 bw7IB8zz0
尼が便利で
でも日本に貢献もしたいと思ってるのに
日本のミキタニのクソさはなんなんだよ
ネットで三千人もクレームいれるって凄いことだぞ

それと実名入りスパムいい加減にしろ
何故この個人情報漏洩がニュースにならない


407:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:02.38 BkAzCON/P
ITリテラシーが高い奴はタブレット端末にビューアー入れるだろうから
ターゲットはITリテラシーの低い層
で、その低い層をターゲットにしているのにインストールの敷居が高い
三木谷って馬鹿だろ?


408:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:03.55 KWUMaEt40
>>360
途中返品したとか返品可能とカスタマーに言われたとかレビューがあるのに
新しいレビューには消費者センターに相談しても返品できないとかあるのはなんだろう?
途中で対応が変わったのか?

409:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:06.63 piINva200
楽天はユーザーも英語を使えって事だよ!

410:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:07.52 1w513eG70
>>376
あ、そうか。
なんか楽天でやたら英語教材売ってるんで。

411:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:07.53 MAO8UwhYP
よう少数派>>1-1000

412:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:09.66 ni+d3i0Q0
5%も使えてない人がいるのは日本企業の名折れなんとちゃうか

413:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:10.02 L4bQAzN10
買ってよかったって人はいるのかな?

414:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:12.73 0yEtawyP0
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)
URLリンク(business.nikkeibp.co.jp)

415:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:16.50 bRMQR4cx0
数千人で少数派という表現に無理ありすぎてワロタw
ミッキーは日本語忘れちゃったんじゃないだろうな。

416:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:19.45 TQxFazGf0
傲慢すぎてワロタw

417:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:21.12 fM1JhXyC0
俺さ、公共インフラ系のシステムとか保守やっているけど
「データの打ち替え10万件のうち、95%はうまくいきました
 データがよれたのはせいぜい2、3000件ですよ」なんて
いったら、絶対上司にぶん殴られると思う…

418:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:40.43 xpt5zdoh0
この手の製品はコンピューターもロクに操作できない層に売っていくような
商品なんだから、このコケ方は致命的なんだよね。
挽回不能だと思う。

419:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:47.77 gHjtbIai0
20台に1台が正常稼動しない製品なんて、、、
失敗作だろw

420:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:47.78 auLh2ATJ0
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

そんな事すら知らずに製品を出したことに驚き。


421:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:58.85 LaygNDe80
kindle fire使ってますw


422:名無しさん@13周年
12/07/27 21:56:58.60 qVghi/BB0
絶対買わない 楽天って最悪だな

423:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:06.69 KC5rHV8s0
カス経営者w

424:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:12.11 0aWTBgm70
……これは酷いな。
実際に迷惑を掛けたと言う自覚がまるで無い。

PSPの時のデザインミスを思い出すよ。
あの時も「何の問題も無い。騒いでいる人が馬鹿なだけ」と言うスタンスだった。

レビューを隠して、その回答がこれか。しかも、反論が責任転嫁ばっかり。
こんなトップが「英語が命」とか言っているの? ジョークにすらならない。

425:sage
12/07/27 21:57:12.73 MtdUEpNr0
まぁどっちにしろ、典型的な「俺以外はみんなバカ」な人間の言い草だな。
これだけ繊細なマーケティングが必要とされる日本で、
逆に言えば、この人は貴重かもw

426:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:14.37 CPuMwhCC0
(誤)2,3000 
(正)23,000

427:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:14.41 QkLujE0B0
>>420
これがIT(笑)の正体か

428:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:14.74 P2MqmW4J0
>>1なかなかいいブーメランだな

楽天従業員数
 単体:3042人
 連結:7119人
(2010年12月31日現在)

URLリンク(ja.wikipedia.org)楽天

429:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:14.74 ioXDILd20
ミッキーは偉いから自分で初期設定なんてしないだろうからな。

430:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:19.62 Vol3Jpe30
しかし今更モノクロ電子ペーパー端末
なんか要らないよなww

431:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:22.63 QhMsaPz00
英語の本だけ売れよw


432:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:23.63 nJGEJQpk0
5%も不具合発生してるって異常だろ。
1/20の確率でトラブルに見舞われるってことだぞ・・・

433:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:29.14 oBD1ubTk0
もうネットでの買い物全部尼にしようかな

434:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:32.17 469HBxmf0
>>353
つっても利用者の少なさは燃料の少なさ
そもそも媒体からして魅力がないのに、何を盛りあがりゃいいんだ?初っ端から一部の楽天ユーザーで一喜一憂してるオワコンじゃねえか

435:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:34.41 3hW1IfeZ0
こいつ

436:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:43.71 gPvRhGfL0
>>347
>・アップルのスティーブ・ジョブズ氏みたいに自分が直接指揮を執った。・

これが問題だったのかww

437:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:46.89 btGl3PA40


東電よりかなり酷い企業体質
さっさと立入検査しろよ

438:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:50.81 8k5ZSGeN0
読書革命が人間革命になっていた的な衝撃だな

439:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:51.69 oM5al8wt0
これ誰が買うんや?
ipadでええやん。itリテラシない人こそ直感的に使えるiPadやないん?
三木谷の本が売れてる時点で関係者ばっか買ってるのがわかるやん。
どのニッチ層がターゲットなんや?

440:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:53.18 6ZecuAl60
この人商人としてはまあまあだけど自分の扱う商材については関知しないんだな
ある意味潔いわ

楽天グループの商品は買わないけどな

441:名無しさん@13周年
12/07/27 21:57:54.95 MyNyPM1o0
>>420
いや、日本人はあんたの発言に驚いてるよ。

442:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:09.87 iQ0NkFn30
このインタビュー、英語でやんなきゃダメでしょ

443:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:11.07 f5KCy48YO

ハゲと思考が重なって見えるんだが…


444:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:15.05 3BP7nQpJ0
細かいことって・・・。終わったな。

445:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:15.72 MghuI95R0
>>414
悪い顔してるなぁ
悪人の顔ですわ…

446:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:28.28 OPu+LPpp0
ハナクソほじりながら「ゴミ客」呼ばわりしているなんて余裕っすね、楽天さん

447:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:35.93 VNjiGvBm0
日本企業は何かあったらとりあえず謝罪するものだと思ってた時期もありましたよええ

448:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:37.38 XiCUrl5L0
楽天は楽天経済圏の客だけを相手に商売してるからな
IT企業だけど鎖国してるようなもんだしこれはこれでありなのかもね

449:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:41.04 5AyDJzbC0
誰かkoboちゃんで4コマにして。

450:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:43.90 XTmqr8tF0
あらためてブラック企業に認定したい。


451:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:44.46 kBiOFnx70
今後、不具合が多発しそうな予感。潰しきれるかな。

452:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:44.99 2wd4eKoT0
infoseek潰しやがって糞野郎

453:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:54.29 bvTVb3910
2、3000人の評価はあくまで表面上のものでその分母はザッと10倍と見積もらなきゃ...本当に商売人なのかよ...最悪の対応だわ...

454:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:54.50 SCuccQEd0
会社のために隠居しなはれ

455:名無しさん@13周年
12/07/27 21:58:58.96 o9EaJx8i0
この3000人はおよそ客とも思ってないってことが良く伝わってくる

456:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:03.67 j8NaecQP0
そんだけいたら100%社会問題だぞwww

457:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:09.62 3RTZYnF20
エンスージアストにそっぽを向かれた商品は今後伸びることなんてないよ。

458:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:11.25 ieA3MuQG0
そんなに売れてるのか?

459:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:13.56 ZYLzql480
早く楽天HPも英語にしろよ、バカ社長

460:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:14.40 0Kb5u/Tp0
koboの不具合で困っている人を、
たかが2、3000人のクレーマーみたいな扱いで言い切ってるところがすげえ

461:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:15.03 7Gk7xHWR0
禿げとコイツは胡散臭い。

462:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:19.26 FM0nSxJy0
謝罪なしか、三木谷さん えらくなったんだな

463:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:20.45 KC5rHV8s0
つうか、めんどいけどこれからAmazonで買うよ。
顧客を大切にしない経営者はタヒんどけ。

464:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:23.56 xZafecKMP
ITと聞くと
胡散臭さと非常識の匂いしかしない

465:ココ電球 _/::o-ν ◆tIS/.aX84.
12/07/27 21:59:23.80 q9cVkVy60
残りの95%はクレームも入れずに捨てたんだとそうぞうできるな

466:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:26.87 14qd7X2L0
楽天の買物客の5%くらいは社長からバカ扱いされているんだな… (´・ω・`)

467:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:28.38 or2m+i+v0
二、三千人が少数だてんなら、返品を認めてやりなさいな

468:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:29.23 hoRuCMdT0
楽天だぜ



買ったやつが悪いだろw

469:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:29.12 tqeBk1qC0
>>407
タブレットとEINKの専用機はやっぱ別だろう
ipad androidを使えない情弱だけ買うってわけではないと思う

470:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:36.37 fQWuzSbc0
酷いインタビューだな。税金払わない尼の方が何ぼかマシに思えるわ

471:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:38.78 isi0K+/W0
Mikitani  "Why this probrem was happend? "
Shain    "I can't speak English."

472:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:39.06 zhhyYWKF0
>>420
すげえ情弱じゃん
一応IT企業のトップだよね三木谷って

473:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:39.09 /7300DBVO
オポチュニティ(笑)

楽天はスパム業者と繋がってんの?登録してからやたらそういうのくるんだけど
市場とedy維持に徹してくんないかね

474:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:42.78 W6z8D7JP0
炎上マーケティングなのか?

475:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:54.31 7NoxNbAn0
「漢字をユーザーアカウント名にしている人が悪い」

476:名無しさん@13周年
12/07/27 21:59:58.52 S4CdVao6O
評価どころか知らない層もかなりだろう

477:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:00.19 gFa0KKMF0
楽天なんて所詮国内だけの企業ですよ

478:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:13.24 kDudjYs80
>>224
>サイズ
iPod touchもいいぞ
いま、歌うクジラを読んでる
電子ペーパーと違って、ページ送っても暗転しない
10cmの至近距離から見ても、ドットがほとんど気にならない
Pinterestの写真がとても美しい
電車のなかで、片手で操作しても、落とす心配が全くない

ま、漏れが度近眼なのは割り引いてくれw


479:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:14.85 S8GNCWTW0
モテない男性のダメな部分 ランキング
URLリンク(ohchan.michikusa.jp)

>4位 ネガティブ思考

480:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:22.13 ThdUGlPA0
>アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど

もちろん違うw
三木谷が五万回転生してもああはなれない

481:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:24.43 vxsPBH/70
会社で英語以外禁止にした弊害が出たんじゃないか?w
誰も日本語を試さなかったという。

482:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:30.72 MDNhH8jY0
ドント・マインド・ザ・ディーテイルズね!
とか言ったんかな

483:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:35.94 OI+Nm+u60
無料配布になったらバラして部品取りにしたい

484:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:38.28 jfqt9+R4O
えっ初期設定すら出来ないのが細かいことなの?
完全に欠陥品じゃないの

485:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:41.78 /lUz/Mpc0
その少数派もカバーしろよ

486:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:46.89 UtqAYrytO
読み書き革命は朝鮮人しか通用しないよ

487:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:48.29 Ievyb7Jc0
最低で最悪の対処
己の馬鹿さを差し置いてユーザー非難かよ

488:名無しさん@13周年
12/07/27 22:00:53.61 LaygNDe80
nexus7使ってますw


489:名無しさん@12周年
12/07/27 22:01:02.85 5pEsUOgo0
英語を社内公用語にしたのは、日本語が話せない外国人労働者を
雇用したいから。
社員の意識改革が目的ではなく、そもそも日本国籍にこだわりが
ない。

個人的には嫌いな発想だけど、きっと高く評価してる起業家もいるんだろうね。

490:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:03.80 c1EB8Vwx0
うわ~、楽天てこういう企業か・・・

491:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:13.77 QB0pJEc60
>>1
これは酷い、ユーザーの声を上から目線で少ないから無視?
経営者とは思えない発言ですね。

492:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:24.68 PvR/STwb0
>せいぜい2、3000人の少数派

これは絶対言っちゃダメな一言だよね。


493:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:26.23 TDEOZv3w0
昔から楽天は客を舐めきってるよな
俺はこんなところから絶対に商品は買わない

494:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:29.28 JghoFZ3M0
>>490
いまさらだけどな
元から糞だよ

495:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:30.64 KC5rHV8s0
あと、ジョブズはぜってーにてめーみたいなセリフいわねえよ。

496:パンツ ◆7vYOZotTDo
12/07/27 22:01:31.42 98k88ihl0

―コールセンターについてお伺いしたい

三木谷:コールセンターは2バイトで対応してます。

―?

三木谷:2バイト。つまり、アルバイトが2人です。

497:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:32.79 bRMQR4cx0
>>407
電子ペーパー端末はガッツリ読書したい人が目の疲労やバッテリを気にしなくていいように
使うもんだと思ったんだけど。

>>420
そういうユーザの利便性の為にどれだけ苦労してるかも知らず「許している」という感覚がオワットル


498:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:33.17 z/Tc8PfO0
ネットできるの?画面モノクロだよね?

>>474
間違いなくそう。

499:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:33.18 U1k6X8SU0
10万台も売れてたのが驚きだわ

500:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:37.04 MghuI95R0
使わなくて良かった楽天ブックス

501:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:42.19 DgcLAuIJ0
>>389
残りの圧倒的多数は騒ぎもせずに二度と楽天の商品を買わないのですね。
私もそう思います。
騒がない人にはトラブルが起きてないとか不具合に寛容だとか考えるのは馬鹿な奴だけですな。

502:名無しさん@13周年
12/07/27 22:01:42.86 ljmT9W4p0
kindleじゃだめなの?なんでkoboにしたの?
どんな違いがあるの?おしえておしえて



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