12/07/26 09:58:54.52 0
サービス産業生産性協議会は、10万人以上の利用者からの回答をもとにした「JCSI（日本版顧客満足度指数）」による
調査結果を発表した。2012年度の飲食業態全体（計25企業・ブランド）の顧客満足度は、「丸亀製麺」が
初の1位となり、次いで「スシロー」「木曽路」という結果になった。顧客期待、知覚品質、
知覚価値という各項目がバランスよく高く、高い顧客満足度へとつながっている。
カフェ（6企業・ブランド）業態はでは、「コメダ珈琲店」が初の1位を獲得した。
顧客期待・知覚品質・知覚価値・顧客満足度・クチコミ・ロイヤルティという調査６項目で
バランス良く高評価を得ている。2位は前年1位の「カフェ・ベローチェ」。
URLﾘﾝｸ(www.gaisyoku.biz)
2:名無しさん＠１３周年
12/07/26 09:59:39.11 46EgA31D0
はなまるうどん
3:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:00:44.75 EmiVzzDi0
シロノワール
4:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:00:49.44 oAYNhpN10
コメダ 人気だな
5:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:01:38.57 dgBmMz3P0
木曽路はなんかイラッとさせられることが時々あるんだが
6:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:02:06.65 WXs8B4cO0
三和バーガーもいいぞ
7:ぐるぐる猫ジンジャーテン
12/07/26 10:02:09.89 XzC+W+UD0
コメリもガンバレ
8:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:02:31.80 dWGjlczy0
コメダなんて高くてまずいのになんでだろう？？？って感じ
9:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:02:53.62 1qZEkDrE0
讃岐と言いながら本社は神戸
10:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:02:54.78 /jOSmVQj0
丸亀のぶっ掛けに野菜かき揚げ載せて食うのは最高と思ってるが
混んでるときはかき揚げが無い、焦げてる、脂でべっちゃなんて
忙しいのは理解できるけどレベルが落ちる。
冷で頼んでも生ぬるい時がある。
店によってかき揚げのレベルが雲泥の差。
あれの上手く作れるオバちゃんは惚れてまいそうだ。
11:名無しさん＠１３周年
12/07/26 10:03:54.78 QHhKk9Sm0
>>7
何でもあるけど欲しいものが無い
それがコメリ