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・電子メールを無視することが、仕事における集中力の持続につながるかもしれないという
研究が発表された。
[この研究は、カリフォルニア大学アーバイン校と米陸軍が、ボストン郊外にある陸軍の兵士管理
システムセンターで勤務する労働者を対象に実施したものだ。]
電子メールを5日間使わない実験に、労働者13名が志願した。期間中、新たに届く電子メールは
受信箱を迂回させ、また、自分からも新たなメールを送信してはならなかった。
研究チームは、「電子メール休暇」中の被験者の心拍数と、コンピューター画面上での活動を監視し、
電子メールを普段どおり使用した3日間との比較を行った。
その結果、心拍数にはほぼ変化がなかった。厳密には、電子メール休暇中はやや上昇したが、
これはメールを使わない間、デスクを離れての活動が増加したことによるものと研究チームは考えている。
メール休暇の具体的な効果は、被験者がコンピューター画面上の各ウィンドウに費やす時間が
平均して2倍近く延びたこと（メール使用中は75秒だったのに対し、メール休暇中は2分超に及んだ）、
そして、ウィンドウを切り替える回数が半減したことだ（メール使用中は平均で1時間37回だったのに対し、
メール休暇中は同18回だった）。これらの結果は、電子メールを処理せずにすむことで、労働者の集中力の
持続時間が長くなり、また、仕事中の緊張感が緩和されたことを示唆している。
電子メールの処理に費やされるトータルでの時間にも、違いはみられなかった。5日間のメール
休暇を終えた後、被験者たちが受信箱を漁るのに費やした時間は、彼らがメール休暇を取らなかった
場合に予想される時間と変わりなかった。
質的な面で言うと、被験者たちは、電子メールに生活を左右される習慣が身についているため、
メールを使わない日々は新鮮な気分だったと報告している。ただしこのことは、今回の研究の
ひとつの弱点を明らかにしている。電子メールから強制的に引き離されるという研究に参加を
申し出るのは、そもそも電子メールに生活を支配されていると感じている人たちだろう。（抜粋）
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)