12/04/13 05:03:26.14 9rqz88o40
こういう不買って、普通なら「非を認めたらまた買ってやる」だが、
花王の場合は商品のクオリティがアレで、
多くの消費者が今回の不買で競合他社に乗り換えた結果それに気付いてしまったから、
「非を認めても消費者は戻ってこない」になる。
前社長は取り返しのつかないことをしたな。
12/04/13 05:03:26.14 9rqz88o40
こういう不買って、普通なら「非を認めたらまた買ってやる」だが、
花王の場合は商品のクオリティがアレで、
多くの消費者が今回の不買で競合他社に乗り換えた結果それに気付いてしまったから、
「非を認めても消費者は戻ってこない」になる。
前社長は取り返しのつかないことをしたな。