10/12/14 22:40:00
理不尽なクレーム・無理難題要求・業務妨害・投資や保険の勧誘・嫌がらせ・金銭の不当要求・恐喝や暴行
住民や企業相手に仕事してるとトラブルはつきもの。困った住民が居たら報告、議論していきましょう。
色んな公共機関でもクレーマー対策研修はやってると思うけど、各事案に対して何か良い解決法があったら教えてください。
10/12/14 22:40:00
理不尽なクレーム・無理難題要求・業務妨害・投資や保険の勧誘・嫌がらせ・金銭の不当要求・恐喝や暴行
住民や企業相手に仕事してるとトラブルはつきもの。困った住民が居たら報告、議論していきましょう。
色んな公共機関でもクレーマー対策研修はやってると思うけど、各事案に対して何か良い解決法があったら教えてください。