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国内最大の化粧品口コミサイト「＠ｃｏｓｍｅ（アット・コスメ）」への
口コミ投稿者を、情報提供サービス会社ナビット（東京都千代田区）が
報酬付きで募り、指定した商品に高い評価点をつけるようマニュアルで
指示していたことがわかった。ナビットは「やらせには当たらない」としている。
舞台となった＠ｃｏｓｍｅは、化粧品を使った人が感想を投稿し、
「おすすめ度」を最高７点で評価する仕組み。点数が高い商品ほどランクが上昇する。
運営会社アイスタイル（東京都港区）によると、月間５００万人が利用している。
ナビットが投稿者として応募した人に送付している「化粧品書込（かきこ）み
マニュアル」によると、投稿者にはまず化粧品のサンプルが送られ、
投稿してほしい日がメールで伝えられる。
おすすめ度は７～５点に限定し、「２度と使わないなどというような
ネガティブ（否定的）な感想は記入しないで」と指示。「私の肌にはとっても合う」
「早速購入して、しっかり使ってケアしたい」といった書き込み例も掲載する一方、
「仕事の内容は、他の方にはお話をしたり、ブログに内容を書き込んだりしないように」
と求めていた。 （続きはソースで）
▽朝日新聞
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