12/04/27 11:25:26.35 WljMcfGD
auを10年位使ってるんだけど8年前に結婚して妻の携帯も自分名義でauに。(当然10年の間に何度も機種変更はしている)
2年前に機種変しに行った時、機種変の手続きが終わり小学生になった子供にキッズ携帯を持たせようと3回線目の契約に。が、なぜか契約出来ず。
店員に本部へ電話をしてもらい理由を聞くと、10年以上前の別契約?で未払いがあるとの事。
思い当たる節がなかったので明細と請求書を送るよう言ったが残っていないと言われ、金額を言うから振り込んでくれと。
上にも書いたように今の番号で10年以上契約をしており、途中で妻分の新規契約や機種変も出来ている。
またその10年間に未払い分の請求書などがきた事は一度もない。ていうか未払いの記憶がない。
近々機種変更しようと思うんだけど再度同じ事言われたら払った方がいいのかな?
長文失礼しました。