★ファミリーマートについて語ろう★104at CONV
★ファミリーマートについて語ろう★104 - 暇つぶし2ch177:いい気分さん
12/02/26 08:25:00.15
そういう客に対しての対応は苦情対応の冊子にあるように
嫌な顔をしない逆らわない口答えしない受身で話を聞き相手の怒りを和らげる
これ基本だから

それが出来ないような奴を量産してるのがいまのコンビニの
クズ店長どもなんだけどね


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