08/03/02 18:40:08
よく知らなくって宅内点検をうけ、テレビ見れなくなるとか、
不安をあおって、契約させられました。
その際、解約すると50000円かかると脅されました。
国民消費者センターには連絡しました。
ケーブルテレビ会社には解約したい旨は伝えましたが、
担当より連絡させるとの事で先延ばしさせられました。
今日は時間切れ。
明日から戦います。
50000円の請求は契約書にはどこにも載っていません。
皆さんはウソだと思いますか？
567:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/02 19:28:37
ひでぇ話だ、おれはあまり詳しくないんだが頑張ってほしい。
誰か詳しい奴相談のってやってくれないか？age
568:テレビの電波受信確認
08/03/02 21:23:28
>567さん
ありがとうございます。
先ほど担当より電話がかかってきて、少しやりあいました。
僕「解約したい」
奴「50000円かかりますよ」
俺「コールセンターに聞いたら、解約手数料なんてないといわれた」
奴「私は会社の人間だから手数料はかかるのをしってます。かかります」
金がかかる、かかるわけがないとの押し問答がしばらく続いた。
しまいには、コールセンターに連絡したことに文句をいい、テレビが
見れなくなっても知りませんよとまた脅し。
とにかく解約したい。解約金は払わない。
あんまりごねると消費者センターに相談すると伝えると、
文句を言いながらもわかりましたといってくれました。
ただ、本当に解約されてるか不明なので、もうしばらくはウォッチが必要だと思っています。
569:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/02 22:08:22
お疲れ様です。
そんなにJCOMの営業はひどいんですか、びっくりです。
そんな犯罪スレスレの奴らに負けないでください。
次からは電話は録音しておいた方がいいですね。
がんばって！
570:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/02 23:19:49
50000万円はわかりませんが、引越しで解約時に、何がしかの請求金が
有って怒っている方に逢いました。
「新築の家にはケーブルは引かない」と言っていました。
ところが、分譲条件付の住宅地でアンテナは禁止だそうです。
かわいそう、ケーブルしか無い。
571:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/02 23:31:43
＞570
契約しなければそれでいい。
地上局は見られる。
572:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/03 01:49:03
>>566>>568
とんでもなく酷いね
>>569さんの言う通り、今後のやり取りは全て録音しておいたほうが良いですね。
こういう悪質なのは後になって、「言った」、「言わない」のトラブルにもなりやすい
非常に悪質だし、消費者センターなどともよく相談したほうが良いと思います。
573:テレビの電波受信確認
08/03/03 14:57:40
>566です
早速、消費者センターに行ってきました。
ケーブルテレビの件と伝えると、なんか専用のクリアファイルを取り出してきた。
僕以外にも、すでにかなりの相談件数があるという証拠か。。。
この場でコールセンターに電話して、契約が破棄されてるか確認してほしいとのこと。
かけたが、混んでて「しばらくお待ちください」状態
するとセンターの人が、ケーブルテレビ会社へセンター専用の裏番号があるとのこと。
これも相談件数が多い証拠かななんて思った。
センターの人がかけてくれて、①きちんと解約されたこと②その証拠がコールセンターへ残ること
を確認してくれた。
とりあえず、なんとか大丈夫そうです。
今後はこのようなことにひっかからないように注意します。
最後に教えてくれましたが、クーリングオフは出来ないそうですね。
僕と同じく被害に方は、迷わず消費者センターへ行ってください。
574:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/03 22:05:55
なんだよこのスレわかりづれぇな
点検の紙来たら無視でいいんだな？
ピンポンはまだいいとして、ガンガンされたらストレス溜まるけど
我慢して無視が一番簡単でいいんだな
Ｑ、宅内点検って受けないといけないの？
Ａ、無視
これくらい簡潔なレス一個くらいテンプレに入れてくれ
575:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/03 22:09:05
クーリングオフは対象となるものが法律で定められているから、
それ以外のもので不実告知などによる契約ならば、
消費者契約法による契約の取消しをすることもできる
576:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/03 22:22:10
販売の目的言わず家に上がってセールスしたら法律違反
宅内点検商法
女性や老人騙す伝統的なJ-COMの得意技
訴えられて株価大暴落or会社解体
577:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/03 23:16:39
>>573
お疲れ！
それにしてもこれだけ問題のある企業なのだから
もっと実態を明らかにするべきだと思った。
578:テレビの電波受信確認
08/03/04 00:19:44
>577さん
ありがとうございます。
きっと、僕みたいに契約させられた人は近所にいるんだと思います。
もう少し行政側から、こういう商法があって危ないと、明示的に伝えていっても
いいんじゃないかと思いました。
クーリングオフではないとは消費者センターの人に言われたんだ。
もしかしたら、場所とか商売のやり方によって差があるのかな？？
579:テレビの電波受信確認
08/03/04 00:27:28
>575さん
クーリングオフはそういうことなんですか。
ありがとうございます。
勉強になりました。
580:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/04 00:40:17
>>576
うちのﾏﾝｿﾝはJ:COMしか選択肢ないから
まともな会社に営業譲渡にしてくれ
581:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/04 00:54:48
>>578-579
クーリングオフで対応できないのは消費者センターの言う通りです。
クーリングオフの対象になるものが法律で決まっているから、
悪質なケースでもその対象になっていなければクーリングオフの制度では対応できないのです。
しかし、悪質な業者よる消費者問題が後を絶たないので、
消費者を保護するために制定されたのが消費者契約法(平成13年4月施行)。
この法律で悪質な業者よる不適切な行為により消費者がした契約の取消し
(消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示の取消し)などを新たに認める規定がされたのです。
その一つが不実告知(重要事項について事実と異なることを告げること)によって
それを本当のことだと誤解して(騙されて)締結した契約の取消しができる権利。
はやく解決すると良いですね。とにかくお疲れ様でした。
582:テレビの電波受信確認
08/03/04 02:33:17
結構このマニュアルどおりにされてしまった気がします。。。
4ページにわたってるけど、こんな教育されてるんですね。
URLﾘﾝｸ(www.geocities.com)
583:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/04 03:34:52
証拠保全しました。
会社ぐるみってわけね。
この点検営業で回ってる人間たちは、JCOMの社員なのか？
584:テレビの電波受信確認
08/03/04 12:57:20
ルートをたどると色々書いてるけど、
回ってる人はリーダーが社員でその下の人たちは派遣が
多いみたいなことがどっかに書いてあった。
地域とかにもよってかわるのかもしれないけど。
585:テレビの電波受信確認
08/03/04 13:00:01
ルート
URLﾘﾝｸ(www.geocities.com)
このページの存在にもっとはやく気づいてればよかった。
586:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/03/04 13:31:48
今更青田みたいな晒ししなくていいよ