06/10/15 06:57:18
【坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、川越市、所沢市、富士見市、ふじみ野市、入間郡三芳町、比企郡鳩山町の各一部地域】 BS・CSデジタル放送ご視聴について
平素は、弊社ケーブルテレビをご愛顧賜り厚くお礼申しあげます。
弊社では平成18年10月16日(月)(早朝)から、サービス向上のため、地上デジタル放送に対応したテレビでも地上デジタル放送がご視聴いただける方式(パススルー方式)を追加する予定です。
そのため、平成18年10月16日(月)(早朝)に弊社映像送信装置の一部変更作業を実施いたします。
実施範囲は、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、川越市、所沢市、富士見市、ふじみ野市、入間郡三芳町、比企郡鳩山町の各一部地域です。
この作業に伴い、現在ご覧いただいているBSデジタル/CSデジタルの一部番組で、映らなくなくなることが、1度だけ発生する場合があります。また、これにより録画予約が失敗する場合があります。
ご視聴できないことが確認された場合は、以下の操作が必要となりますので、操作をお願いします。
○BSデジタル放送の一部番組が映らない場合
リモコンの「チャンネル番号入力」ボタンにより「151」のBS朝日
を選局し10秒程度お待ちください。(BS朝日は、ご視聴できます。)
これにより映らなくなった番組が映るようになります。
○CSデジタル放送の一部番組が映らない場合
リモコンの「チャンネル番号入力」ボタンにより
「013」の文字情報24西chを選局し10秒程度お待ちください。
(文字情報24西chは、ご視聴できます。)
これにより映らなくなった番組が映るようになります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
もし、上記のとおり操作を行なっても正常にご視聴できない場合や、不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
テプコケーブルテレビカスタマーセンター
0120-29-0707