06/08/23 23:47:42
契約して1年半弱。なんかもう、テプコと不都合多すぎ。
内容を書きます。私怨です。
・デジワイド＆ネット契約時、ネットがはじめからいきなり不通。
何日間も不通の状態になっただけでも不服に感じていたが
料金のことは何も言ってこなかったので、こちらから交渉して
初回月のネット利用料は無料にしてもらった。
（何も言わなかったら請求されていたのだろうか・・・）
・その後、メール設定のパスワード等を書いた書類がまったく
送られて来なかった。しばらく待っていたが一向に送られて来なかったので
問い合わせたら、送付忘れだった模様。激怒。
・その後、しばらく安定していたと思ったら、>>108 の症状が出た。
完全にセットトップボックスの誤作動と思われるため、
別のセットトップボックスに交換してもらった。
証拠はあったのだが、電話した時点でかなり疑われたので、心身ともに疲れた。
・そして今回、8月第2週、3週、4週、の計3回、テレビ＆ネットの通信不良。
テプコの電話受付では、「集合住宅の建物側に原因があるのでは？」の
一点張り。大家さんに聞いてみたが、>>102のような適した配線工事を
していなかった経緯を聞くと、テプコの配線工事をしっかりしてくれれば
こんなことにならないのではと思ってしまった。しっかりしてくれ。
いっそのこと解約したいが、今入っている住居自体が、
アナログ放送を見るだけでも、テプコの回線を使用している状態なので
引っ越さない限りは、テプコからは完全に抜けられない・・・