10/07/04 19:18:40 F3pWEg720
ようやく仕事終わりました。
仕事場は修羅場そのものです。
コールセンターはお客様の苦情への対応でパンクしてますし、
課長代理さんたちも誤送されたゆうパックがどこにあるのかパソコンでデータを確認しますが、
いかんせんそのデータもあやしいという状況です。
時間外窓口もゆうパックに郵便番号と追跡番号を印字したラベルを貼らなければならず、
手間が掛かります。自分は窓に出てあまり期間が長くないので、よく分からないのですが、
今まではそんなラベルを貼らなくても普通に届いたのです(もちろん今までも遅延はありましたが)。
ところが、このラベルを貼ることで手間が掛かり(小包別納などの時は本当に大変です)、
かつこのラベルに郵便番号を間違って印字してしまうと、間違った場所に届いてしまいます。
つまりゆうパックは2個以上あると、逆にラベルを貼ってしまい、結果今回の
大遅延ということになったのです。
それから経費節減と称して、北海道・沖縄・離島を除いて、全て陸送になったため、
それまた更に配達が遅れることになりました。内の局では「ワンデー地域」と言って、
午前四時までにゆうパックを出してくれれば、首都圏・東海・南東北3県(福島・宮城・山形)
は翌日の夕方以降に届いていたのですが、今回の改正で、ワンデーは首都圏・宮城・名古屋市と
大幅に縮小しました。
一体何が、「ゆうパック維新」なんでしょうか?あえて言うなら日本中世史に
出てくる「建武の新政」ですね。
気持ちが昂ぶっていて、ちゃんとした文章にはなっていませんが、報告します