【社会】マクドナルド店員、ミスの謝罪で訪れた客の家の車に放火→逮捕 - 福岡at NEWSPLUS
【社会】マクドナルド店員、ミスの謝罪で訪れた客の家の車に放火→逮捕 - 福岡 - 暇つぶし2ch923:名無しさん@十周年
10/07/04 11:17:48 drhp8yMG0
>>881
しかしマックの奴らってこっちが引く位動いてるぞw
だから間違えるんじゃないかな
全員シャアじゃねーかって思うくらい速いww
コスト削減なんだろうけど、もっと人増やしてやれよって思う

924:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:04 hA/bgZnL0
まぁ確かにマックの入れ忘れ率の多さは異常

なんであんなに忘れるんだ?システムに問題があるんじゃないのか??

925:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:10 qt6ZOJpR0
>>715
福岡ではよくあること
車に乗らないほうがいいぞ

926:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:13 lGwSLPNL0
スレタイが難解

927:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:17 zgxNyx+p0
景品入ってなかったら普通電話するし、(レシートもらってない人はすぐに電話しないと
店員の記憶が薄れる)又はレシートもって後日取りにいく。
客がDQNとかいうのはまったく理解ができない。

928:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:20 wNUpfCm40
今から、ちょっと、暴風雨の中、チキンバーガーソルト&レモンセットと
チキンバーガーオーロラセットを買いに行ってくる。


929:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:22 Mk42p+Wv0
もうマクドいかねえ。チョンがいるんじゃ商品にも何仕込まれてるかわからん

930:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:23 769wddgrO
呼び出して謝罪させるまでも
プリキュアのおもちゃが欲しかったのだろうか?

931:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:24 oARcNK540
アメリカじゃ間違ったくらいじゃ、普通に別の品が出てくるか、無料になるかで終了だな
アメの6月のシーレックのコップなんて自主リコール出てくるくらいだし・・・

932:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:41 ZWimoRPH0
マックは5回に1回ぐらいは入れ忘れがあるので俺は必ず店で確認してる

933:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:41 2PfuQdW9O
味なことやる~
マクドナルド♪

934:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:42 4vJg7EP70
地理的に近いとやっぱり人モドキも多いから仕方ないよね

935:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:47 UqyIG1k60
クレームに対応できないなら
始めからクレームは受け付けないようにすればいいだけ

全面的にマクドナルドがアホ

936:名無しさん@十周年
10/07/04 11:18:58 2Z4C2Mch0
『景品がないと家に呼びつける』

『クレームのひどさに腹を立てて家に火をつける』



悪さに点数をつけるとどれくらいかな?

937:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:02 IsGKHixE0
>>931
なにそれこわい

938:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:02 HZ4FxzMf0
マクドナルドのスレにはピックルが張り付いてるから
まあ~伸びる伸びるww

間違いを訂正せずに客をクレーマー扱いする体質
いいかげんにやめませんか?

939:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:04 A2CrynHS0
>>911

得意気だなww
こういう馬鹿がいるからなぁ


940:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:09 1ErsXjhW0
>>909
ヤクザも来るんだから
法務対応まで可能なマニュアルくらいあるだろ
ゴミ企業じゃないんだから

941:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:20 mpyUCC0uO
>>841
運転マナーは熊本の方が明らかに悪いが・・・
ただ久留米は別、マナー以前に運転技量が九州一劣悪だなぁ・・・

942:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:36 229aN6oj0
福岡で門司って姓なら日本人じゃないか

943:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:46 +kL5cMMp0
その程度のミスも許されないような雰囲気なんだろうか

944:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:52 K8agFkLq0
クレーム付ける方も、いつか後ろから刺される覚悟でやってるんだろ


945:名無しさん@十周年
10/07/04 11:19:56 BcPo4WPJO
>>905
テイクアウトで「○○が入ってなかったよ」って言われたら
家まで届けに行くのがデフォなんだよ

946:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:02 b9AqNB7IO
これくらいの話で詫びに呼んだわけだろ。
客の方もどんだけの言い方したのか気になるな。

若いのが一人来たからって脅迫したかもしれん。
まさに窮鼠猫を噛むってやつ。

947:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:05 +RhhzQec0
>>923
マニュアル見ればわかるけど、オペレーション自体はすごく洗練されてて単純。
はっきりいって誰でも出来るし、ミスするほうが難しい。

日本人の場合、焦りすぎとかメンタルの問題のような気がする。

948:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:07 rOaND6h70
それどころではなくなったね
実に合理的ですね

949:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:07 Mf3raja10
既出かもしれんが、マックでこの入れ忘れの場合、
入れ忘れたものと、ハンバーガーやポテトなどの無料券を持って、
顧客に謝罪に行くから、
まともな顧客だったらそれで納得だからな。

って2日に行って謝罪って、
もしかしたら景品が無くなるのを待って、
無くなったころに入れ忘れの電話をしたってことか・・・・・。
で代わりの物と商品券を持って行ったが、
それで納得しないで要求をエスカレートさせたのかもな?
商品券の無料額もアップさせただろうし。
あまりひどい要求なら、
おそらく同じものの予備や余りもかき集められたのに・・・・。

そのために、本部に対応してもらってもかまわないのにな。
店舗に来られて「どうしよう」とファビヨったんだな。



950:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:24 Kg98M66y0
福岡って日本だったんだ。
パスポートいらないんだな。

951:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:24 So08eRpq0
ここ最近のマクドナルドは異常

マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について★5
スレリンク(jfoods板)

原田が辞めるまでマクドナルドの利用をボイコット
スレリンク(jfoods板)

マクドナルドの簡易包装でムカついた part5
スレリンク(jfoods板)

■マクドナルドのメニューは意図的に分かりにくくしてる■  
スレリンク(jfoods板)

マクドナルド寄生虫入りフィレオフィッシュ新登場
スレリンク(jfoods板)

952:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:30 7334k1M10
>>909
いや交代しないだけでその場で直ぐに耳にいれますからw


953:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:32 c1nGGsAcO
とりあえず景品は全廃止だな

954:高島彩親衛隊@競馬板隊長 ◆AYAFMAbqdU
10/07/04 11:20:38 D3oSS0B00
   , ノ)
  ノ)ノ,(ノiノし ノ)
  (  /ヾ∧(ノ,(  ボォォォ・・・
  )彡| ・ \ ノ
  ( 彡| 丶._)(
  ) (  つ旦 )
  (  と__)__) (

955:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:39 6XiPpdzm0
>>528
浜田乙

956:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:39 Fx5TWPf00
>>927
そうだね。
1回電話入れて、自分でとりにいくか、配達してもらうかすればよかったんだよね。
少しごねれば無料クーポンももらえるし。

何度も何度も電話でクレームをいれて、
自宅で謝罪しても、話がまとまらないのは、
よっぽど加害者がドキュンだったんだろうね。

URLリンク(www.nhk.or.jp)
> 客の男性は先月から数回にわたって門司容疑者に電話で苦情を伝え、今月2日には
> 門司容疑者が男性の自宅を訪ねましたが、話はまとまらなかったということです。

957:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:43 pD+qZQb30
・福岡
・放火

958:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:46 x1N/pRVS0
マックの客センは糞。マジで図に乗ってる

959:名無しさん@十周年
10/07/04 11:20:58 ZEzCUnyZ0
クレーマーは死ね

960:名無しさん@十周年
10/07/04 11:21:02 teBmzDse0
どうせクレームの仕方が酷かったんだろ?

961:名無しさん@十周年
10/07/04 11:21:04 n5pYKFeiO
おれレンタルビデオ屋でバイトしてた時に
画像不良で見れなかった客が
マクドナルドなら家まで持ってくるぞ!!と言われたから
いやウチの店マクドナルドじゃないんで、と言ったら
えらい怒られたなぁ
マクドナルドせいで、とんだとばっちりだった

962:名無しさん@十周年
10/07/04 11:21:26 Gz/g17490
昔の彼氏がAMPMの冷凍弁当の解凍が不十分だと怒って菓子折りを持って
こさせてた。ドン引きした。

963:清純派ぬるっぱち@遊び人Lv34 ◆Null.DTdoM
10/07/04 11:21:30 6ajD2Nzn0
>>961
日本語でおk

964:名無しさん@十周年
10/07/04 11:21:32 GxPSaRL5O
復讐に放火と行き着くところがありえんな

965:名無しさん@十周年
10/07/04 11:21:59 +I9k8PHu0
でも家にまでこさせて謝罪させる客も相当なクレーマーだろ

966:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:08 I71njots0
>>962
別れて政界

967:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:12 4PPYUvty0
>>837
俺はテイクアウト自体を止めた。客も学習しないとなw
まあハンバーガー食いたい時には基本的にバーキン行くけどね。
マックは子供がよっぽど欲しいハッピーセットのおまけがある時のみ。
>>861
ビックリマンシールをゲトしたらチョコを捨てるようなもんかw

968:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:33 AEL5ki0I0
違う景品が入っていた時のうちの甥っ子の落ち込み方は異常。

969:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:36 s1GsZpbj0
>>912
クレーマーって相手が言い返せないのを知っていてやってるから陰湿!

こういうの見たらお客様には神様も悪魔も居ますとか言えんわ

970:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:38 2Z4C2Mch0
火をつけるのは論外だが
無料の景品で何度も家に呼ばれて
しかも納得しないなんて悪質クレーマーじゃないの?

971:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:39 BYBRFPPt0
安いサービスなのに、そのくらいでクレームつける気持ちがわからん

店頭にいけや

972:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:40 A2CrynHS0
マクドで高級レストラン並の接客を期待している奴ってwwww


973:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:47 TBANLATs0
放火してもいいぐらいの客じゃね?

974:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:47 jeKZNaxT0
これはグッジョブ
たかが景品付け忘れで自宅まで謝罪とかないわ

975:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:53 obI1CFVJ0
911 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2010/07/04(日) 11:16:53 ID:coRiUP8B0
店員の写真と一緒に本部に送るといいお
バイトならクビ飛ばせるし^v


こんな感じで勘違い客が店員を追いつめたんだろ

976:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:53 oARcNK540
>>956
被害者だろ・・・w
DQNだったのは

ってか、さっさと苦情処理を上に任せるのが正解だろ
数回やってもまとまらないのなら

977:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:54 229aN6oj0
>>962
いるんだなあそんな男

978:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:55 w+N1sihs0
福岡すげえな
何でもアリじゃん

979:名無しさん@十周年
10/07/04 11:22:56 Fx5TWPf00
>>940
言い方がわるかったかな。
入れ忘れ程度なら、バイトもクレーム処理やるんだよ。
今回みたいに客がごねた場合、入れ忘れでも、店長等、社員が出てくる。

980:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:03 +RhhzQec0
理不尽なクレーマーのせいで仕事を失いたくなかったんだろ?
要は底辺層を追い詰めすぎなんだよ。

だから放火とかムチャクチャな発想も出てくる。

981:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:04 R5464csG0
本人がアレなのはもちろんだが相当厳しくしかる上司だったんかな?

982:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:06 80ca1HGt0
>>938
クレーマーはクレーマーだしな

983:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:19 peRxH2ly0
こいつ毛布と灯油持参して放火してるんだろう?

殺意があったとしか思えないが・・・


984:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:20 teBmzDse0
予想通りw
35ぐらいの奴が一番権利意識が強いからな

985:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:20 CnnngW9c0
>>41はピックルとか呼ばれている人種?

986:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:33 7inHJefh0
マクドナルドはすごかね! 
店員に表と裏の教育をきちんとしているんだね!
だから?
マクドナルドのホームページには迅速な謝罪がないネ!


987:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:34 ETpdp1LK0

今、俺の目の前にあるこのグラス一つのことで、
何度もかかってくるクレーム電話で、自宅まで呼びつけれれて謝罪させれれた従業員がいたり
あまりの粘着に車と自宅を燃やされたりするクレーマーがいるんだな。

今、マジマジとグラスを見るとドラマを感じるよ。

今日は、マックでテイクアウトいて、このカップでコーラを飲もう。

988:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:35 Ge6mLhZl0
つーかよく自宅の住所とか教える気になるよな。
放火されたらどうすんだよ。

989:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:37 HpUML7VeO
この客も琴光喜や大嶽と同等のクズ

990:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:52 7CPvwPsNO
高い景品になったな
グラスか?

991:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:56 zgxNyx+p0
>>956
あれwwwこの客DQNじゃん。たかが景品ひとつで数回苦情の電話とかw

992:名無しさん@十周年
10/07/04 11:23:58 jq2qhHmp0
>>860
「門司 歩」だけど?
「もじ あゆむ」だろ?

993:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:00 D56ucVts0
まぁ

動機はしっかりしているし、きちんとした正当な理由だな。

無罪だな。

994:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:02 svoO+oRm0
>>949
取りに来い持ちに来ないなら渡せない言われたし
直接お客様サービスにメールしたら
あらそうでしたかすいませんね的なメールが返ってきただけだった(住所名前電話番号入力させられた)

995:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:09 T+J1U6Tm0
       |
   \  __  /
   _ (m) _ピコーン
      |ミ|
   /  .`´  \
     ∧_∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    (・∀・∩<上司に報告される前に消してしまえばいいんだ!!
    (つ  丿 \____________________
    ⊂_ ノ
      (_)

996:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:09 XNujgBsM0
マクドナルドが
食べたい季節ですけどね

997:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:11 IsGKHixE0
>>979
そりゃそうだよな。袋に入れた人間が一番わかっている。

998:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:18 dOtC0rSm0
>>870
追突に巻き込まれた回数3回
車両盗難2回
しつこい宗教勧誘で入会させられそうになった未遂が1回
住んでたマンションの隣人の喧嘩に巻き込まれて怪我させられたことが1回
会社の飲み会後の暴力沙汰数知れず
(忘年会など繁華街に行く前はメリケンサック携帯が東京ではお勧め)

自分が加害者になったのは追突でオカマ掘ったこと1回(時間に追われる毎日だから運転の判断力が低下する)
営業車の駐車スペースがなく路駐で住民ともめること何十回
(東京の人間はとにかく神経質で五月蝿い。共用という概念がない)

福岡は温すぎるというかこれが普通なんだろうが
朝出社する前に、さあ今日はなにがトラブルかなと毎日考えるデンジャラスな東京が懐かしい・・・・・

999:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:29 JRXyGxEp0
じゃあ2度と利用してもらわなくて結構です、でいいんだよ。
公共サービスじゃないんだから。


1000:名無しさん@十周年
10/07/04 11:24:31 3+FEk8L50
1000ならマクドの女性店員の制服をメイド服に

1001:1001
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。


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