10/05/09 19:09:48 0
営業というものは、客に断られたからって、すごすご引き下がっていたら話にならないだろう。
いや、むしろ、そこからが営業らしい
▼＜セールスは客にノーと言われてから始まる＞。一種のビジネス格言になっているが、元は、
米国のエルマー・レターマンという人が書いたセールス指南書の題。一九五三年刊というから
ほとんど古典だが、今なお『営業は断られた時から始まる』のタイトルで邦訳も出ている
▼ネット書店で検索してみると、その手の指南書は実にたくさんある。『営業は感情移入』
『営業は準備が９割！』などは、やはりタイトルがそのまま警句になりそうな気もする
▼米軍普天間飛行場移設をめぐる鳩山さんの仕事も、提案を受けてもらえるよう相手を説得する、
という図式だけ見れば営業に似ている。そして果たせるかな沖縄の人々にはきっぱり「県内」に
ノーと言われ、鹿児島県・徳之島の町長らにもはっきり「一部移転」を断られた
▼もっとも首相の“営業”には＜ノーと言われてから始まる＞気配はない。沖縄では「国外か県外」
という前言を反故（ほご）にした裏切りに怒りが渦巻いているし、徳之島の町長らも今後話は
しない構え。始まるどころかもう先がない
▼沖縄の負担を減らしたいとの＜感情移入＞はあったのだろう。だが、それを形にする＜準備＞は
結局、何もできていなかったのである。
▽東京新聞
URLﾘﾝｸ(www.tokyo-np.co.jp)