10/01/09 17:10:03 8wtgIAJD0
擁護厨の論理では、ネットで商売する企業は、
年末年始も休まずクレーム対応して、
クレーマーが切るまで２４時間でも電話応対して、
そういう電話を受けても精神的に鬱にならないスタッフを常駐させないといけないな。
まあ、言葉選びや話の持って行きかたは最悪だが、
「警察に相談してください。業務があるので失礼致します」
の対応で、クレーマーへの対応は問題ないと思うよ。
10/01/09 17:10:03 8wtgIAJD0
擁護厨の論理では、ネットで商売する企業は、
年末年始も休まずクレーム対応して、
クレーマーが切るまで２４時間でも電話応対して、
そういう電話を受けても精神的に鬱にならないスタッフを常駐させないといけないな。
まあ、言葉選びや話の持って行きかたは最悪だが、
「警察に相談してください。業務があるので失礼致します」
の対応で、クレーマーへの対応は問題ないと思うよ。