10/01/09 17:02:40 0EBDC60F0
__,.-----.,___
r'~:::::_,,,_:::::::::::::::ヽ
|:::r'~ ~"""''-、::| ┌──────┐
|;;| ,へ、 ,.ヘ、.|::| │こんな げーむに まじに │
r'レ' .・ .::::::. ・ .'y^i │なっちゃって どうするの │
ゝ'、 '、___,'. ,;'-' └──────┘
'、 ---- .,;' 、
';、 .,;' .!~二~7
 ̄ ̄ ̄ _7^[_,i
851:名無しさん@十周年
10/01/09 17:02:41 V4jdbsk10
クダラネーwww
852:名無しさん@十周年
10/01/09 17:02:46 Hz0aLvH30
>>842
バカか君は。もう相手にしないよ。
853:名無しさん@十周年
10/01/09 17:03:06 4pD64SbE0
庇うつもりではないがこの電話対応は糞すぎるな
854:名無しさん@十周年
10/01/09 17:03:30 ZfcZXqHM0
電凸込みで4万で遊んだと思えば安いだろ
855:名無しさん@十周年
10/01/09 17:03:36 T7a57AvZ0
で、ここ重要なんだけど、うぷ主はRMTに手出してたの?
出してたんだったら垢BANされてもしかたないね。
「警察いけない理由あるんすか(笑)」は完璧に違反者として見られてたから
出てきた言葉なんだろうなあ。
まあ思ってても言わないけどふつう。
ハンビットのMMOはやったことないけどMHFの春のBAN祭り思い出したw
856:名無しさん@十周年
10/01/09 17:03:54 a0a5DBe70
>>852
よく読め、相手は俺じゃないwww
857:名無しさん@十周年
10/01/09 17:04:19 OMTlZF1c0
電話の応対が2ch的なのが馬鹿っぽいが
そういう会社なんだろ
嫌ならゲームするなよ
オンラインゲームに嵌ったら人間終わりだよ
858:名無しさん@十周年
10/01/09 17:04:37 tPFsojPe0
>>803
>法的に契約解除が会社
モバゲーなんかも課金アバターとかあるなかで
出会いを目的とした発言やゲーム内チートすると
強制退会されるのしってる??
mixiでも有料サービスあるけどいくら課金してようが出会い系の宣伝とかにつかうと
そのアカウント強制退会されるよね??
これが日本の法律で認められなくなるなら日本のインターネット絶対治安悪くなっておかしくなるよ
ネットゲームでもmixiでも嫌がらせ発言を繰り返しても退会できなくなるんだから
859:名無しさん@十周年
10/01/09 17:04:57 70OuufL60
>>826
いや、クレーム対応してないだろw
窓口はないにも等しいw
860:名無しさん@十周年
10/01/09 17:05:13 7xwT7Alv0
>>784
中国で違法ってw
あっちには経済活動の自由がないからな。
個々人の商取引を禁止する方がおかしい。
861:名無しさん@十周年
10/01/09 17:05:27 cM5RNc6q0
>>796 それやると困るのはゲーム会社じゃないかね?
社会的に法律の効力を及ぼすとなると、間違いなくセットで
RMT禁止や、ゲームでのアイテムへの課税って事になる。多分中国とかは売買含めて
課税を置いてるんじゃねぇかね。
このスレで例示されているもんが、RMTという契約形態と思っていいなら
債権法改正で登記しろよ、見たいなフレーム出来てもおかしくは無いとは思う
まあ透明性が高くなって適切な課税されればユーザには良い事かもしれんが
秘密の道具とかは予め債権登録目録見たいの見たらバレちゃうか
そうすると第3者の扱いどうすんの?とか禁止する事自体が
整合性取れなくなってくるし、複雑怪奇になるだろうな
862:レグキチ
10/01/09 17:05:28 l8MQqBqwP
>>834
無効だと思うよ?
”思うよ”?
ただの妄想じゃん。
863:名無しさん@十周年
10/01/09 17:06:00 NXz88sp00
>>834
お前、契約書の裏に書いてある小さな文字の文章を
読んだこと無いだろ?
大概の契約内容は、一方的に有利に書いてあるよ
今回のゲームの規約を読んでないけど、
それが無効だとすれば、今の過払いみたいに
弁護士、司法書士大喜びだよ
864:名無しさん@十周年
10/01/09 17:06:10 QUR8FBkF0
>>852
馬鹿はお前だよw
クレーマーに対応する時間が無駄
その分、他の人のサポートができなくなる
865:名無しさん@十周年
10/01/09 17:06:37 94yowwcB0
>>793
ネトゲの場合捜査も裁判も全て運営がやってる
現実世界はこうなると冤罪がバンバン発生するからあえて分離させてるんじゃなかったか?
同じルールを当てはめることはできないと思うよ
866:名無しさん@十周年
10/01/09 17:06:56 tELOnVf70
>>834
しかし、法的に無効だって決めてくれるのは裁判所なんだよね
867:名無しさん@十周年
10/01/09 17:07:02 c73iggDD0
このクレーマー、思考してる時間が長くて頭悪そうだな。
普段人と話慣れてない典型的な証拠だな。
868:名無しさん@十周年
10/01/09 17:07:35 BBUl9MhP0
そもそもBtoC取引なんだから
消費者保護法で最低限度守られるだろ
断りもなくサービスに制限かけられたんだから
凸が基地外とか関係ない 過失があるのならその割合が問題になるだけだ
869:名無しさん@十周年
10/01/09 17:07:44 X5EEoCzw0
>>858
出会い目的ってのはよく分からんが、
売春絡むならそれは違法行為の宣伝になるから話が違う
870:名無しさん@十周年
10/01/09 17:07:50 NXz88sp00
>>837
日本には、株式会社を規定する法律は会社法という
法律だけなんだよ
監査役は、公認会計士とは全く別
871:名無しさん@十周年
10/01/09 17:07:53 70OuufL60
>>818
同意。手数料差っぴいてからねw
>>821
これにも同意。客云々ではなく企業としての姿勢が問題外。
872:名無しさん@十周年
10/01/09 17:08:12 gWAgMhrH0
企業側が不正してなかったことを確認せずに対応していたのは確かに悪いが、
結局コイツには不正があったんだから事実上ただのクレーマーを正直に煽っただけ。
事実上クレーマーが悪いッスねwwwwwwwwwwwwwwwwwww
873:名無しさん@十周年
10/01/09 17:08:27 KMeG3IA70
これだけ良い悪いは別として話題になればうpしたやつも本望だろうな
874:名無しさん@十周年
10/01/09 17:09:02 r3c16FBf0
とりあえず特定商取引法に基づく表示をやってない犯罪企業を擁護する理由はないわな。
875:名無しさん@十周年
10/01/09 17:09:05 X5EEoCzw0
>>864
そうだよ、で、実際に裁判になったら無効になるものは大量にある
特に最近のソフトウェア系のやつとか、ウェブサービスの何て、
書きたいやつが法律無視して書いてるだけのものも多いからね
876:名無しさん@十周年
10/01/09 17:09:08 94yowwcB0
>>844
基本無料というのはそういうシステムだってだけで
現実にはハンビットはこの方式で利益をあげているわけじゃん
どう言い訳してもこれは企業がビジネスとしてやっていることで
そいう言い分は通りづらいと思う
877:レグキチ
10/01/09 17:09:11 l8MQqBqwP
>>866
で、裁判所の判決は?
結局は他人の敷地でマツタケ狩りさせてもらってるようなもので
出て行けといわれれば出て行くしかないんだよ。
例えそのためにトレッキングシューズとかそろえたとしてもね。
878:名無しさん@十周年
10/01/09 17:09:19 X5EEoCzw0
>>864→>>863
879:名無しさん@十周年
10/01/09 17:09:32 Hb9zhhVT0
>>803
トレード関係は全てログで証明できる。業者垢とトレードすれば凍結だ。
手違いであれば精査を要求すればいいが、決定権は運営にある。
それに同意せずにゲームにログインすることは出来ないし、
そういう奴はそもそもゲームに参加して欲しくないというのが、
運営とプレイヤーの意思だ。
これはレフェリングを拒否してサッカーをしてはいけない、と言うのと同じ意味だ。
サッカーで手を使うのは法律に反するのか、などと何で聞く?
880:名無しさん@十周年
10/01/09 17:09:52 BAxaTkG40
>>793
変な日本語の運営さん乙・・・?
>>794
お前はどんだけ寂しがり屋さんなんだ
>ID:n4Vt026j0
有意義なレスをいろいろ有難う
最近あった、ハンビットの誤認処置のリンクを貼っておくよ
良かったら参考にしてくれ
イベント報酬アイテムの不正取得について
URLリンク(ge.hanbitstation.jp)
アイテム不正取得への対応完了のご報告
URLリンク(ge.hanbitstation.jp)
この時は明らかにシロの奴がかなり巻き込まれてちょっとした祭りになった
但し、運営側のアナウンスが早かったしお詫びアイテムも支給された
881:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:03 8wtgIAJD0
擁護厨の論理では、ネットで商売する企業は、
年末年始も休まずクレーム対応して、
クレーマーが切るまで24時間でも電話応対して、
そういう電話を受けても精神的に鬱にならないスタッフを常駐させないといけないな。
まあ、言葉選びや話の持って行きかたは最悪だが、
「警察に相談してください。業務があるので失礼致します」
の対応で、クレーマーへの対応は問題ないと思うよ。
882:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:07 c73iggDD0
非公式の窓口に電話かけて、ここまで馬鹿正直に対応してる会社も今時珍しいな。
普通は切ってかかってきたら会社の方から警察に威力業務妨害で通報するのにw
883:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:12 tELOnVf70
>>821
自分だけは大丈夫
って魔法がかかってるのさ
サポートがゴミカスでも、サポート受ける羽目にならなければ問題ない
884:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:13 MDJWFsFD0
>>8はもっと評価されるべき
885:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:29 q3jzcShK0
オンラインゲームを知らない人へ(スルー推奨)
FPSなどは求められるスペックが並~高スペックのものが多い。なので必然的に社会人が多い。
(FPSとは自分視点でのガンシューティング)
MMOは低~高スペックまで色々存在する。だが基本的に低~並スペックあればできるものが多い。
なので子供から大人まで幅広くいる
で今注目のAIKAは並スペックあれば十分動く。
なので今回の荒れようは・・・・(あとは想像にまかせます)
※決して↑のように必ずしも分類されるわけではない
886:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:46 4PSlMynzP
>>849
そんな悠長なことやってたら経営なんか成り立たんだろw
運営側がバンバンRMTやって、不正者のBANもしまくってんだろw
一億ポイント分、ゲーム内通貨をRMTでばら撒く。
↓
一億ポイント分BAN、で幾らでも安定して錬金できるぞw
887:名無しさん@十周年
10/01/09 17:10:58 Hz0aLvH30
>>867
お前の頭の悪い判断からすると瞬時にバカな判断をするのが有能だと思っていそうだな。
888:名無しさん@十周年
10/01/09 17:11:23 F7MZFL9A0
警察へ行けないなら負けだね
889:名無しさん@十周年
10/01/09 17:11:47 gWAgMhrH0
>>882
なに、このクレーマー非公式の窓口に電話かけてたわけなのか?
じゃあただの逆切れじゃん
890:名無しさん@十周年
10/01/09 17:11:47 rAb92x+Z0
>>862
横からすまんがよく読んでやってくれ。
俺には「無効だと思うよ」って言葉は見えないんだ。
「無効だよ」に見える。
891:名無しさん@十周年
10/01/09 17:12:07 cM5RNc6q0
>>870 まあ、現実監査役なんて道連れになって資格失う
リスクを背負うなんて無いから縁もゆかりもない有資格者が引き受けるか不明
で、独立性で任期とか長いけど、機能していない役職の一つではあるわな
家族経営とかどうのってよりは、区分としては非公開会社ね。
有限会社とか昔の商法の人たちも残ってるだろうけど
892:名無しさん@十周年
10/01/09 17:12:20 r3c16FBf0
>>877
金だけ取っておいて、マツタケ狩りはさせません。
なんてことは日本では普通に犯罪なんだが。
893:名無しさん@十周年
10/01/09 17:12:25 tELOnVf70
>>877
ゲームのアカウントに裁判する価値がない
ってのはネトゲ運営会社のありがたいポイントなんだよね
裁判する価値がない程度の被害を与えて、
泣き寝入りを狙う企業は結構ある気がするっす
894:名無しさん@十周年
10/01/09 17:12:33 c73iggDD0
>>887
本人ですか?w
言いたいことがなかなか出てこないクレーマーw
895:名無しさん@十周年
10/01/09 17:13:03 D8nt09E+0
>>820
その例えは無理があるだろ
例えるなら
公民館で卓球ラケットや本を有料で貸し出してるのが運営。
そこで積み木で遊んでた凸主がポケットに何かを入れた仕草を見て
積み木を盗もうとしたという理由で、出入り禁止にされた
じゃね?
ポケットに入った積み木を持って、公民館の外に出た時点で
本来は出入り禁止を告げたらいいものを・・・
896:名無しさん@十周年
10/01/09 17:13:17 QUR8FBkF0
この会社の非があるとすれば、電話に出て対応したことだな
メールでしか対応しませんと突っぱねるべきだった
それでも何回も電話をかけてくるようであれば
警察に通報できたし
897:名無しさん@十周年
10/01/09 17:13:34 4oBmQgXZP
弊社サポート体制につきまして
URLリンク(www.hanbit.jp)
これ読んでみたけど、謝罪してるのは物の言い方についてだけだな。
契約に関しては一切謝罪していないし、企業側が一方的に有利な体制を取ろうとしている。
「イヤなら警察行け、カネは返さん」って態度がありありと見えるし、一体どういう会社だ。
898:名無しさん@十周年
10/01/09 17:13:41 SSB9VL7+0
> ID:Nt7PJrbz0
少なくとも客相置いてるような一般の客商売してる会社じゃないだろ?
ストレス感じてるから客にキレても仕方ないとかどこの朝鮮企業だよw
スレでこんな風に悪評広がってる時点で窓口の対応は最低レベル
899:名無しさん@十周年
10/01/09 17:13:44 eqhgmAQx0
>>862の妄想決定!!
900:名無しさん@十周年
10/01/09 17:14:12 DwSkfAMN0
>>882
「公式の電話窓口がない」とおおやけになったら
特定商取引法違反で自分の首が絞まる。
901:名無しさん@十周年
10/01/09 17:14:37 Hz0aLvH30
>>894
いや違うが?
902:名無しさん@十周年
10/01/09 17:14:40 tELOnVf70
>>886
ゲームの開発費はどうすんの?
>>897
ネトゲやってる奴らは、それでもゲーム遊びたいオバカさんなんだよwww
903:名無しさん@十周年
10/01/09 17:15:11 c73iggDD0
>>900
はぁ?w
電話窓口がないって楽天も特定商取引法違反だなw
アホすぎw
904:名無しさん@十周年
10/01/09 17:15:18 dcs09bhP0
>>892
この場合、お金を払って松茸狩りをさせてたけど
悪質な行動をしたので追い出されて、再入園禁止にされただけ
905:名無しさん@十周年
10/01/09 17:15:29 02HnZ6S30
▼YouTube - Fuck You Sea Shepherd ! ( シーシェパード )
URLリンク(www.youtube.com)
906:名無しさん@十周年
10/01/09 17:15:36 ZodJu+nv0
何にしても客と喋ってる最中に笑うとかありえないわ
それから運営につながる電話が無いってもおかしい
こいつがクレーマーだったとしてもこの会社もおかしいことには変わらない
907:名無しさん@十周年
10/01/09 17:15:41 BAKSxYoV0
どこもそうだけどオンラインゲームの客なんて客と思われてないよ
パチンコと一緒で養鶏場の鶏扱いさ
908:名無しさん@十周年
10/01/09 17:16:38 4PSlMynzP
RMTもBANも業者側の仕業とかじゃねーのかよ?w
①今月の目標に○○円不足。
↓
②ゲーム内通貨を大量発行→RMTで目標達成。
↓
③ゲーム内でインフレが起こる前に購入者ごとBAN。
↓
④①へ戻る。
909:名無しさん@十周年
10/01/09 17:16:41 NLxmlJZC0
>>881
しなきゃいけないってことはないと思うよ。
どういう対応を企業がとるかはその企業の判断次第。
クレーマー対応も同じこと。
それ込みで企業の質でしょ。
「警察に相談してください」ってのがどういう状況で出たのか聞きたくて、
動画見たのにでてこないのなw
910:名無しさん@十周年
10/01/09 17:16:58 nrWV3Kic0
>>904
客じゃなくてクレーマーだからな
問題ないんじゃねwww
911:レグキチ
10/01/09 17:17:00 l8MQqBqwP
ハンビットのゲームを無料でプレイし続けて
ハンビットに損害を与えようキャンペーン実施中!
おっぱいも鑑賞できて基本放置でレベル上げする
シムシティー的な要素を持ったオンラインゲームです。
韓国企業に敵意を持つ方是非ご参加下さい!
(p)URLリンク(ge.hanbitstation.jp)
↓おっぱい見本
URLリンク(picopico2.dip.jp)
URLリンク(picopico2.dip.jp)
>>876
>>892
あくまでゲームは無料であって、
ユーザーが欲しいと思ったアイテムを運営から自らの意思で買ってるだけ。
例えばそれを買わないとゲームできませんとか言い出さないと
あなたの言い分は通らない。
特に>>892俺の言ってる事ほんとに理解してないのなw
912:名無しさん@十周年
10/01/09 17:17:07 fID0pG250
>>885
今はFPSの方が低年齢化してるな
913:名無しさん@十周年
10/01/09 17:17:11 gWAgMhrH0
この会社もそうだが逆切れクレーマー君も存分に叩かれて欲しいですなwwwwwwwwwwwwwwwwww(キリッ
914:名無しさん@十周年
10/01/09 17:17:19 cSAqrTMz0
ネトゲやってる奴はバーチャルの世界へ行っちゃってるんだね。
ほんと、気持ち悪い
915:名無しさん@十周年
10/01/09 17:17:26 c73iggDD0
>>906
キモオタやニートって自分はものすごいまともだと勘違いしてるが、
端から見たら笑うしかないぐらいに滑稽なんだよ。
しゃべり方からなにからなにまでw
職安でもそういう人間がきたら分かるw
916:名無しさん@十周年
10/01/09 17:17:46 tPFsojPe0
>>865
現実世界は疑いをかけられれば容疑でも逮捕されるし
疑われれば評判も悪くなる
これはルールとかネットと現実の違い以前に人間の性ってやつです
だから冤罪がどうのさわがれてきてるんじゃないの?
疑われて逮捕なんて現実でもいっぱいありますよ?
疑われるような行動は絶対するな
疑わしきは罪
法の疑わしきは罰せずは所詮理想論でしかないんだ
俺も疑われて
917:名無しさん@十周年
10/01/09 17:17:54 X5EEoCzw0
>>891
業務監査に及ぶのか、会計監査に限るのか、の違いの問題だからね
非公開会社は後者だな
918:名無しさん@十周年
10/01/09 17:18:33 4oBmQgXZP
>>900
>特定商取引法違反で自分の首が絞まる。
だから「警察行ったらwww」って高笑いしてるんだよ。
>>903
楽天は通販業者ではなく、情報仲介業者という立場だから不要なんだよ。
実際に売ってるのはサーバ上の各店舗というのが楽天の言い分。店舗は法規制に従う必要がある。
919:名無しさん@十周年
10/01/09 17:18:42 BBUl9MhP0
>>903 え?楽天電話窓口置いてないの?
行政処分の対象じゃんwww 楽天ならちょっとした祭りになるぞ
920:名無しさん@十周年
10/01/09 17:18:59 8wtgIAJD0
クレーム対応中に笑っても法律違反ではないが、
「ゲーム内容にはお答えできません」と明記している
人事採用担当の電話に何回もかけて、業務妨害することは
「犯罪」
こんな犯罪者に対しても24時間電話を切らずに対応しないといけないのか?
何するか分からないのに、怖くて名前なんて明かせないだろ?
921:名無しさん@十周年
10/01/09 17:19:16 47QG6K/A0
たとえ厨湧きすぎワロタww
法律の勉強に事例が使われることはよくあるけれど、別に法的な論理構成を理解してないお前らがたとえ話を挙げても滑稽なだけなんだよ
金子勇の高裁判決の時に必死こいて包丁理論のたとえ話考えてた奴らと一緒だよ
922:名無しさん@十周年
10/01/09 17:19:22 kevuywlm0
随分前の話だが、商品先物グロー●リーの勧誘の電話はむかついたわ。
「金無いから無理です。結構です。お断りします。」とまで言っているのに
「いえ、そんなはずはありません。」とか言って食い下がってきやがったから
「うるせえアホ」って言って切ったら、直ぐにまたかかってきた。
その後年、そこの社員を刺し殺した人が出たけど、GJと思ったわ。
923:名無しさん@十周年
10/01/09 17:19:24 /gtMyTVx0
>>888
法律事務所へ行かないのなら進展なし
924:名無しさん@十周年
10/01/09 17:20:01 Hz0aLvH30
>>915
お前は社会人失格だな。
最低線のルールを無視して感情で仕事をするとか言っている時点で。
925:名無しさん@十周年
10/01/09 17:20:14 nrWV3Kic0
>>920
そもそもビジネスマナーに、対応した全員に名前を明かさないといけないなんてないしなw
926:名無しさん@十周年
10/01/09 17:20:26 5RDuwey30
頼むから俺のやってるネトゲにはこんでほしい。
927:名無しさん@十周年
10/01/09 17:20:43 X5EEoCzw0
アホすぎるw
903 名前:名無しさん@十周年[sage] 投稿日:2010/01/09(土) 17:15:11 ID:c73iggDD0
>>900
はぁ?w
電話窓口がないって楽天も特定商取引法違反だなw
アホすぎw
928:名無しさん@十周年
10/01/09 17:20:50 ly6zSj680
糞な会社には糞な客しかいないってことだな
929:名無しさん@十周年
10/01/09 17:20:53 tELOnVf70
>>903
多分違反だね
楽天も違反かも
他のネトゲ会社も基本はメール対応だけど
電話番号は「特定商取引法の表示~」なんてページに書いてあるよ
930:名無しさん@十周年
10/01/09 17:21:00 lWu8/wlf0
>>915
おまい、職安の常連かw
931:名無しさん@十周年
10/01/09 17:21:14 ZodJu+nv0
>>915
普通の会社は笑って対応なんかしません
君も長時間こんなスレに張り付いてないで働いたほうがいいよw
普通の会社はどんな馬鹿が電話してきても笑って対応なんかしません
ならば諸事情鑑みて警察に相談しますよってのが普通だろ
932:名無しさん@十周年
10/01/09 17:21:26 DwSkfAMN0
>>903
楽天
URLリンク(corp.rakuten.co.jp)
933:名無しさん@十周年
10/01/09 17:21:52 c73iggDD0
窓口の設置義務はあるが電話の有無にこだわってる無知なキチガイは釣りか?w
934:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:02 4PSlMynzP
RMTもBANも業者側の仕業とかじゃねーのかよ?w
①今月の売上目標に○○円不足。
↓
②ゲーム内通貨を大量発行→RMTで目標達成。
↓
③ゲーム内でインフレが起こる前に購入者ごとBAN。
没収したアイテムもRMT転売。
↓
④①へ戻る。
935:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:03 ZbosG3bq0
チョン会社の対応は、こんなもんでしょ。
連絡先電話番号が出ていない時点で、カネ払うのは ア・ウ・ト や。
チョンゲーに手出すと、だまされて、カネ巻き上げられるのが落ち。
客は客ではなく、カネだからな。
関係ないが、gomプレーヤーもチョンだが。。。
936:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:10 Ini+O+bn0
ハン国クオリティー
937:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:10 Hz0aLvH30
>>930
なるほど。
底辺の人間が近親憎悪で煽っていただけなのかw
938:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:18 Hb9zhhVT0
>>898
悪評を広めているのはお前だろうが?
そんなに三国ヤクザに金を与えたいのか?
>>908
もし業者のアカウントをBANしましたというだけならその仮定もありうる。
だが、RMTしたやつをBANする姿勢を打ち出せば、誰も買わないだろう。
買わなきゃ売れない。業者は食い扶持を失う。
それでもお前の頭では運営が業者に便宜を図ったことになるのか?
癌や重力やNCJでもあるまいし。
939:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:31 nrWV3Kic0
>>931
そもそもクレーマーに、一般客と同じような対応したのが間違いなんだよねw
940:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:40 q3jzcShK0
941:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:42 2+7yrHi/0
エバスタとか出してるゲーム全部
普通のヤツにはどうあっても面白いとか思われないだろうから
この会社にゃ縁無いよ。
942:レグキチ
10/01/09 17:22:46 l8MQqBqwP
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943:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:48 8ovWJu740
>>895
実際は数日後に凍結されてるので、外に出た(ログアウトした)のと同じじゃないかな。
ログに記録されてる(ビデオカメラに映ってる)おまけつき。
実際RMTをしていないと言うならば、うっかりお金を受け取った時点で、
「不正と思われるお金を受け取ってしまいました。調査をお願いします」
と、メールすべきだった。
>>897
ネトゲ会社はどこもそんなもんだ。知らないのはネトゲをプレーを
したことない人だね。その方が幸せだろうが。
944:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:58 yvZE8dGL0
元祖パンフルアニメのAIKAか
945:名無しさん@十周年
10/01/09 17:22:59 BWCy7hqs0
>>925
そうか?
俺は電話を受けた時点で社名はもちろん名字は名乗るのが普通だと思ってやってきた
946:名無しさん@十周年
10/01/09 17:23:03 T7a57AvZ0
つか、ネットゲームでは
チート(プログラムを改変してゲームを有利に進めること)とRMTはアカウント停止または抹消
これは常識なんじゃないの?
他につきまとい、いやがらせなんかがあるわけだけど
実際に現金の受渡しがないにせよ、RMTをしてるキャラからアイテムを受け取ったり
チートしてるキャラと一緒にクエ行っちゃうと
巻き添えBANくらうってのも常識だと思ってた。
知らないやつからものもらうなってのも暗黙のルール化してない?MMOって。
947:名無しさん@十周年
10/01/09 17:23:12 H8b8TYKwP
録音しといてよかったね
948:名無しさん@十周年
10/01/09 17:23:41 tELOnVf70
>>918
テナントは電話番号だしてるから、
楽天はちゃんと理解した上ででしてないのね
>>932
地図の法に電話番号www
見つけられなかったwww
949:名無しさん@十周年
10/01/09 17:23:57 X5EEoCzw0
>>920
客対応の電話窓口に誘導した上で、そっちで受け答えしてくれと依頼しても
客がそれを無視してしつこく電話してくる場合は、業務妨害で犯罪にもなりえるが、
客対応可能な電話窓口を教えるでもなく、業者側から勝手に切る、客が電話する、を繰り返す場合は、
業務妨害での犯罪なんてまず無理
もちろん、販売数の少ない小規模店は別だが、ここのように大量の客を相手にしてる企業ではアウト
950:名無しさん@十周年
10/01/09 17:24:01 3/kANeN80
>>921
公民館とか松茸とか滑稽ですよねー
951:名無しさん@十周年
10/01/09 17:24:09 DwSkfAMN0
>>933
法律良く読んだ方が良い。
952:名無しさん@十周年
10/01/09 17:24:33 5mlAJtr30
>>922
グ●ローリーはヤバイね
うちにもしつっこい電話来てその1週間後に勧められた先物が暴落してた
落ちるの分かってて売りつけてくるから悪質だよな
953:名無しさん@十周年
10/01/09 17:24:39 eD3IaX/a0
この人は国民生活センターに苦情を言えばよかったのに
954:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:05 tPFsojPe0
ていうか特定商取引法ってオンラインゲームの法律じゃないだろw
日本は韓国と違ってたかがゲームってみていて韓国みたいにオンラインゲームに関する法律をちゃんとたててないのが悪いんだわ
韓国じゃRMTやチートなんてしようものならリアルの犯罪にする法律ができるかできないかってところまできてるくらいだぜ
特定商取引法とオンラインゲーム法は別につくるべきだわ
955:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:14 4oBmQgXZP
この客がクレーマーかどうかは、応対した奴かその上司(SvかMgr?)が判断することだろうが、
その判断する奴が笑いながら応対する程度ってところが驚愕するわ。
客商売ってレベルじゃねーーよw
956:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:15 94yowwcB0
>>911
無料にするからプレーヤーが増えて結果的にゲームの評価に影響する
基本無料のゲームは無料でやってる客もゲームの価値の一部なんだよ
これはやり方の問題でハンビットが遊ばせてくれているのとは違う
ゲームの評価があがるという間接的な形でハンビットは対価を受け取っている
ちなみに基本無料(アイテム課金)の方が客単価が高いというデータもあったと思う
957:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:26 c73iggDD0
>>930
勤務してるだけですけどww
なんであれで常連に思えるかってやっぱ自分がそうだからかw
>>932
がんばってみつけたねぇ。これが窓口に見える?www頭大丈夫かおまえw
958:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:31 lWu8/wlf0
ネトゲはパチンコ同様、ハマった奴が負けの娯楽。
959:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:40 vLMyU5sT0
774 名前:名も無き冒険者[sage] 投稿日:2010/01/09(土) 17:19:08 ID:8ISXxP+B
URLリンク(loda.jp)
4国家間マーシャル談合の記録
過疎化進行防止のためにもこいつらを許すな
960:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:50 PHtddECe0
>>922
ブラック偏差値トップクラスのとこじゃねえかw
961:名無しさん@十周年
10/01/09 17:25:52 +Y3LCFyh0
>>954
マルチ山岡先生に頼めば、RMTよ優遇できる法ができるなw
962:名無しさん@十周年
10/01/09 17:26:00 dPqri1VP0
代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金 基永(Kee Young Kim)
取締役 金 鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田 行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉 政承(Jeong Seung Oh)
監査役 田邊 俊夫 (Toshio Tanabe)
こんなゲームに4万も払ってやる奴がバカ
ロリコンなんだろ?こいつ
このゲームは幼女キャラで遊ぶゲームだろ
963:名無しさん@十周年
10/01/09 17:26:03 BBUl9MhP0
>>933 住所や電話番号の表示が無いと行政処分の対象になるよ
個人事業主であっても同様です ってQA形式で通達出てる
964:名無しさん@十周年
10/01/09 17:26:04 XKf9JasS0
>>942
前に出ていたパンツ見せといいこのゲームは金を払うとどんどん脱ぐ・・・とかって仕様なのか?
それじゃあ月に4万使った主も責められないなぁ。
965:名無しさん@十周年
10/01/09 17:26:21 yIUe5JXg0
>>928
ゲームなんて良くも悪くも子供向けなんで、その辺は勘案すべき。
子供相手に子供の対応するようだと、会社としては失格だな。
966:名無しさん@十周年
10/01/09 17:26:35 Hz0aLvH30
>>957
職安の職員なんて底辺連中と同類だと思っていたが違うのか?
967:名無しさん@十周年
10/01/09 17:26:59 fID0pG250
サーバーには取引や会話のログが全部残るから、
運営は追跡調査を行いそれで不正者か否か判定を行う。
しかしその判定を証明をしろといわれたら
ゲーム内のログだけでなく、ゲーム外での取引を証明しなきゃならない。
つまり業者に取引の記録を出させることになるんだが
もちろん黙って顧客情報を出すわけがない。
そうなると公権力の力が必要になって来るから
警察へ行けってのはあながち間違いじゃないんだな
968:名無しさん@十周年
10/01/09 17:27:17 tELOnVf70
>>954
通信販売するなら電話窓口用意しろって法律っすね
969:名無しさん@十周年
10/01/09 17:27:18 4PSlMynzP
>>954
風営法でなんらかの縛りを入れるべきだね。
大金が動いてる時点でパチンコとなんら変りない。
数十万円相当の大当たりは運営のさじ加減。
970:名無しさん@十周年
10/01/09 17:27:24 ZodJu+nv0
結論 運営はこの馬鹿を警察に訴えるなり裁判起こすなりすればいい
だろ?
これで運営擁護してるのって工作員なんじゃないの?
971:名無しさん@十周年
10/01/09 17:27:45 nrWV3Kic0
>>949
対応窓口へメール送れと何回も指示してるじゃんw
972:名無しさん@十周年
10/01/09 17:27:47 tvRxKkjQ0
よく家にかかってくる、インチキくさい勧誘電話ばりの対応。
973:名無しさん@十周年
10/01/09 17:27:49 lJ17w/gw0
で、自殺予告した凸主はどうなった
死んだのか
風呂場に練炭集めてある画像UPしてたんだが
974:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:00 PHtddECe0
>>957
窓口?「電話」だろwお前バカだろw
975:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:05 Kwwnkxac0
>>962
プレーヤー全員が「戦場で幼女連れまわって」やりあうゲームです
976:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:07 c73iggDD0
>>963
窓口として”電話”がいるか?ってどうかだろ。
なにを今更変えてるんだw
977:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:19 EmhfyZHg0
どっちが悪いとか大した問題じゃないんだ
ネットにチョン会社って晒された時点で終了なんだ
生徒に先生の恥ずかしい写真ばら撒かれた
悪いのは生徒なんだけど先生の負けなんだ
978:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:26 X5EEoCzw0
>>957
職安の職員って・・・ド底辺じゃねーかw
979:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:44 PQQE71w00
企業を隠れ蓑に新手の錬金術か?
980:レグキチ
10/01/09 17:28:46 l8MQqBqwP
>>946
してるね、
ただここの奴らは韓国起業叩きたいだけだから
そういう事は聞こえないの。
>>956
多分民事で裁判したらそんなところ
争点のそ字にもならない。
失った損失だけ含めれば二束三文、
しかも不正してたから自業自得。
981:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:56 8ovWJu740
ここで出てくる電話番号って、不特定多数の客の案内のための電話番号で、
サポート用の電話番号じゃないんじゃないのでは?
個々のサポートのために電話番号を用意してくれるネトゲ会社なんて、
スクエニクラスのごくごく大手しかやってないのでは?
982:名無しさん@十周年
10/01/09 17:28:58 2+7yrHi/0
>>965
その発想ってCS限定だよなwPCでそれがどこまで通用するんだ
983:名無しさん@十周年
10/01/09 17:29:09 23+mOCjC0
>>879
何度も書かれてるけれど、イベントを装った業者によるばら撒きや低額セールに
引っかかって凍結されても、問い合わせに「規約違反のため」というメールしか返ってこない。
そんな可能性もある対応がプレイヤーの総意なの?
984:EMANON
10/01/09 17:29:09 4hnA/Dpd0
>>101
それは金を返してから言うセリフ。
客から金だけ取ってその対応はおかしいだろJK。
985:名無しさん@十周年
10/01/09 17:29:31 tELOnVf70
>>976
電話は必要だよ?
通信販売してるもん、ハンビットちゃんは
986:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:02 tPFsojPe0
>>880
でた自分にとって気に入らないレスがつけば運営乙~日本ごへんだよ発言w
こっちは運営もたたいてますからw
電車のちかん話でも冤罪がどうのはあるし怪しまれないように注意しろってことと
疑われるだけで本当に罪に問われ明らかに証拠あるのが冤罪主張したりそんな間違ったことが
まかり通る世の中なんだから
自衛くらいしろってこった
しかも電車のちかん冤罪話きくと女性がこの人チカンですっていっただけで逮捕されるらしいぜ
監視カメラで撮影された等の物的証拠もなく逮捕ができるんだ
オンラインゲームで疑いでBANされてもおかしくないだろ
987:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:03 X5EEoCzw0
>>981
案内のためだろうが何だろうが、
サポート専用の電話を用意していません、だからサポートの電話はかけないで下さい
ってのは通用しない
988:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:07 4oBmQgXZP
>>948
うん。楽天は理解した上でやってる。
もっとも、クレームを安易に楽天のせいにして「文句は楽天さんに言ってくださいwww」って態度の店子が
ままあることはご承知の通りだし、楽天もそうした問題が生じてることを知りつつ対応を取っていない。
楽天に限らずソフトバンクもどこも、オンライン商売はどこも根は同じ。アマゾンもトラブル対応は最低。
989:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:09 PHtddECe0
>>976
お前が何を言おうとも、
この会社が電話番号を隠してると言ってる時点で特定商取引法違反だから。残念だったな。
990:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:22 67A6xZaF0
このゲーム面白そうだなww
991:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:28 5JzpoPX80
>>949
>客対応の電話窓口に誘導した上で、そっちで受け答えしてくれ
メールで問い合わせてと何度も言ってるじゃんw
電話じゃなきゃダメというのがよくわからん。
992:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:30 c73iggDD0
>>981
なのにキチガイは、特定商取引でいる(キリッだからな。
どこで知識つけたかしらんが、アホすぎる。
993:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:42 94yowwcB0
>>980
基本無料でサービスの質が低下という話から流れてきたのに
突然なんで民事で裁判なんて話になるんだよw
994:名無しさん@十周年
10/01/09 17:30:54 SSB9VL7+0
>>938
俺個人が何書こうか大きな流れは変わらないだろ
客に非があろうが無かろうが対応まずればこういう事になんだよ、客商売ってのは
995:名無しさん@十周年
10/01/09 17:31:21 BBUl9MhP0
>>976 何言ってるかわかんない
電話番号の表示しなきゃ駄目!って事は電話無いと駄目って事だよね
電話番号の表示と電話って 切り離して考えること出来る?
996:名無しさん@十周年
10/01/09 17:31:21 3/kANeN80
>>992
アホはお前だ
997:名無しさん@十周年
10/01/09 17:31:23 uFdz37iXO
ドラポンクエスチョンやりてぇ
998:名無しさん@十周年
10/01/09 17:31:44 ZodJu+nv0
>>991
メールだと定形文しか返ってこないって言ってたぞ
999:名無しさん@十周年
10/01/09 17:31:49 Hz0aLvH30
>>992
職安の職員のレベルがよく分かった。相当低知能だと。
1000:名無しさん@十周年
10/01/09 17:31:54 PY7tIb2I0
ハンビット「ゲームやめれば?やめられない理由でもあるんですか(笑)」
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