10/01/09 14:40:38 uBO0RJm0P
>>97
仕事柄クレーム処理する事あるけど・・・
これ位は通常業務内だと思うよ。
対応してる女性は社内の規定を外にごり押してるだけ。
利用客が困っているならそれを取り除くのが筋。
規定を守るのが仕事じゃない。
大概、クレームしてくる客は怒って電話してくるんだからあんな対応じゃ話にならない。
日系なら首飛ぶよ。
10/01/09 14:40:38 uBO0RJm0P
>>97
仕事柄クレーム処理する事あるけど・・・
これ位は通常業務内だと思うよ。
対応してる女性は社内の規定を外にごり押してるだけ。
利用客が困っているならそれを取り除くのが筋。
規定を守るのが仕事じゃない。
大概、クレームしてくる客は怒って電話してくるんだからあんな対応じゃ話にならない。
日系なら首飛ぶよ。