10/01/09 14:16:16 Nt7PJrbz0
電凸だの、顧客対応だのユーザの心境だの散々偉そうな大仰なセリフを吐いておいて、
遊んでたのはこんなゲームか。
なんだ、この耳のデカいロリコン女みたいなのは。
URLリンク(aika.hanbitstation.jp)
51:名無しさん@十周年
10/01/09 14:17:00 8ovWJu740
>>42
日本においては、取り締まれる法律は無い。
なので、業者は堂々とRMTサイトを開いて、あちこちに広告を出している。
52:名無しさん@十周年
10/01/09 14:17:39 NRarH7hp0
>>50
耳が魚肉ソーセージを半分ずつにしてくっつけたみたいですねwww
53:名無しさん@十周年
10/01/09 14:17:53 us4raSH60
紫で好き勝手暴れて一円も使わずクリスマスに辞めた俺はAikaの中では勝ち組
54:名無しさん@十周年
10/01/09 14:17:56 n+bgU3C10
>>47
競技性をベースにモノ申すなら
課金の有無でプレイヤーキャラクターの能力に便宜が図られることがあってはならない(キリッ
だろうが
55:名無しさん@十周年
10/01/09 14:18:12 c5oLx1TJ0
>>50
プランっていうんだよ^^
56:名無しさん@十周年
10/01/09 14:18:14 yEr2iLoyP
AIKAはこんなゲームです、みなさんもプレイしてみませんか?
URLリンク(f29.aaa.livedoor.jp)
URLリンク(www.nicovideo.jp)
URLリンク(www.nicovideo.jp)
57:名無しさん@十周年
10/01/09 14:18:35 VKUJWpfJ0
2チャンネルで、●持ちだけど、締め出し食らったID持ちには、●に払った金も返金する ってなっているよな。
58:名無しさん@十周年
10/01/09 14:19:58 1trIYSY60
電凸主に非があるかどうかはおいといて、
ゲームの中で仮想通貨受け取ってアカウント停止にするなら
もともと金なんか渡せない仕様にしとけばいいじゃん
バカなの?
59:名無しさん@十周年
10/01/09 14:20:12 WWhfMSg1O
DQNのお客様根性には目を覆いたくなる
60:名無しさん@十周年
10/01/09 14:20:21 C+23euSl0
4万貰って立ち入り禁止って常識的に考えてありえないよねw
データそのものが品物だから金だけ貰って商品渡さないって状況
61:名無しさん@十周年
10/01/09 14:20:28 9SQMusp+0
>>37
そんなコールセンター見たこと無いw
62:名無しさん@十周年
10/01/09 14:20:49 Opvw9EAb0
>>40
どんなネットゲームでも課金するのは全体の何割、廃課金は更にその何割って感じだが、
これはどんなタイトルでもほぼ一定。
パレートの法則なんだよ。
つまり、売上げはアカウント数に比例する。
こいつが居なくてもかわりに4万払う人間は出てくる。
63:名無しさん@十周年
10/01/09 14:21:27 QfVDMx730
>>5
\ やあキム! ./< `∀´ >∧_∧∧_∧<`∀´ >∧_
\ ∧_∧ ∩ ./∧∧ つ<`∀´∧_∧∧_∧∧∧
\ < `∀´>ノ______ /∧∧ |\ ∧ `∀´ >∧_∧∧_
キム!∧ ∧.\ (入 ⌒\フ /| ./<`Д´>| \ _人_人_从_人ノヽ_人_人
<`∀´ >_\ ヾヽ /\⌒フ/ | /∧_∧)
/ ̄ ̄∪ ∪ /| .\ || ⌒| ̄ ̄ ̄| / ∧∧´ >) キ・ム!! キ・ム!
/∧_∧ホルホルホル \ ∧∧∧∧ ./ `Д´> )
/ < `∀´>_/ \ < ま >∧_∧ ⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒Y⌒
|| ̄( つ ||/ \< た >∧_∧∧_∧< `∀´ >∩∧_∧<`Д´.
|| <_○___> || < キ >∧ ∧ <`∀´*∧_∧∧_∧`∀´>O∧
―――――――― .< ム >――――――――
∧_∧キムを呼べ! < か > ∧_∧ ∧_∧
~~・━⊂<`∀´#>⊃-、 ∨∨∨ \ < `∀´> <`∀´ > ←キム
/// ノ:: //| ./ はい\ ( ↑キム)_( )
|:::|/< ̄ ヽノ:::::::|::::|/| / ∧_∧キ\∧_∧ ∧_∧  ̄ ̄ ̄/.//|
/ ̄<__> ̄ ̄ ./| | .| /γ(⌒) `∀´ >ム \`∀´> < `∀´> / ┃| |
/ ∧_∧ 三// |__|/ /(YYて)ノ ノ 君 \↑キム ↑\)_/ |__|/
キム→ < ;>はいニダ / \  ̄ ̄ ̄ ̄\ !! \ キム | | ┃. __
64:名無しさん@十周年
10/01/09 14:21:28 IUoB7L7Y0
相変わらず会社を擁護する関係者とチョンが大量発生してますね
65:名無しさん@十周年
10/01/09 14:22:00 NZ412QLF0
>電話対応の動画を観る限り、確かに突然スタッフが一方的に
電話を切ったり、失笑しているかのような声を出している部分があった
基地外相手にどうしろと・・・
66:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:22:46 X5mj0NeV0 BE:432230459-2BP(667)
>>65
実際、こういう人が多いから、メールでの対応のみだったりするのかもス(゚ω ゚)
67:名無しさん@十周年
10/01/09 14:23:00 l0swDINu0
URLリンク(image.itmedia.co.jp)
想像と違ったw
68:名無しさん@十周年
10/01/09 14:23:01 sEkEoiHL0
>>50
アニヲタとネトゲヲタは、層が被ってはいないけど
思考がある程度似てるからねw
69:名無しさん@十周年
10/01/09 14:23:10 vhM1B6b+0
>>58
> もともと金なんか渡せない仕様にしとけばいいじゃん
> バカなの?
だから怪しい
運営とRMT業者が同一だったら
稼いで、アカウント停止して、丸儲けができる。
どうやって停止したのか、情報は何か
金銭授受まで確認できっこないだろ?普通
説明が欲しいね
70:名無しさん@十周年
10/01/09 14:23:15 GmdJjhn10
>>37
ある大手電気店で対応悪かったので、さっそくクレームいれたら
家にまで謝りきたけど?
まともな会社はまともな対応してくれる
71:名無しさん@十周年
10/01/09 14:23:27 kD275Nfi0
>>50
流石にそれは関係無いだろ、下着だろうがコンドームだろうが
顧客対応は大切
72:名無しさん@十周年
10/01/09 14:23:47 ar4XS8lg0
>>58
それだと装備などのアイテムを露店とか出来ないし
このゲームはモンスター倒してもドラクエみたいにお金落としてくれないのよ
73:名無しさん@十周年
10/01/09 14:24:17 tELOnVf70
人気声優はどうでもよいが
エロボイスは大好きだ
74:名無しさん@十周年
10/01/09 14:24:27 n4Vt026j0
>>42
日本にはそういった行為を禁止する法律はありません
著作物の複製(ゲーム内アイテム)を企業自ら販売しているオンラインゲームは沢山あります
今回の場合、ハンビットが禁止しているだけで刑法、民法上はまったく問題がありません
でなければ、ゲーム内部でRMT宣伝をしているプレイヤーがたちまち逮捕される事になります
また、ハンビット自体が著作物の複製品を日本円で販売中なのです
75:名無しさん@十周年
10/01/09 14:24:48 0jvbtp4L0
ようつべ見て思ったのは、
キモヲタはキモいだけでなくウザいw
電話してる奴どんだけ暇なんだよ
こんなキモロリゲームなんかさっさとやめて仕事しろ
76:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:25:11 X5mj0NeV0 BE:153682728-2BP(667)
>>69
なにやら、運営は取引のログ見れるみたいス(゚ω ゚)
不正してる業者から追っていけば、不正取引も確認できるらしい(゚ω ゚)
77:名無しさん@十周年
10/01/09 14:25:19 cuvQjteu0
客 「意味不明な垢BANなんだよ!」
コール「まぁ落ち着けよ・・・」
客 「何なんですかその言い方は?」
コール「どうしてほしいんだ」
客 「とりあえず理由教えて」
コール「おk、IDと名前言えや」
客 「言えやって何なのw」
コール「どうしたやめるか?」
客 「○○でIDは(ry」
コール「後日連絡する」
客 「お願いします・・」
ちゃんと対応出来てれば口調がこんなでも収まるんだよ
78:名無しさん@十周年
10/01/09 14:25:50 Nt7PJrbz0
>>61
俺の職場はコールセンターじゃない。
コールセンターじゃないところに電話をかけてきて
馬鹿な感情的なコメントを連発してるから通報する、
と言っているのです。
79:名無しさん@十周年
10/01/09 14:25:52 yIUe5JXg0
警察に行けない理由→そもそも警察が扱う案件ではない
立派に理由はあるなw
80:名無しさん@十周年
10/01/09 14:26:28 phodq65P0
電話応対悪いっていうけど、>>1にうpされてるのは3回目からなんだよな。
初電話の時、なんかあったんじゃねーの?
電話かけた奴の、病み具合を見ると、そんな気がしてならないんだけどw
まあ、だからといって、あの応対は社会的にアウトだと思うけど。
81:名無しさん@十周年
10/01/09 14:26:56 Opvw9EAb0
>>49
お前みたいな奴に優位を誇りたいからこの電凸みたいなのが課金する。
目立ちたいとか頼られたいとか有名になりたい一心でね。
そういう奴は結局人間だってことも、
賢く勤勉であれば課金学程度でアドバンテージは変わらないことは理解しない、
そういう馬鹿なんだが・・・
しかし悪意のある言い方をすれば、お前みたいのに差を付けるために課金する以上、
運営にとっては課金しなかろうがお前の存在も必然。
もちろん他のプレイヤーにとっても、
虫唾が走るようなRMTerよりはお前みたいな愉快で頼もしい奴のほうが大事。
82:名無しさん@十周年
10/01/09 14:27:15 hJRPQ6tb0
>>61
彼こそ真性の脳内妄想プロだからw
あまり突っ込まないであげてください
83:名無しさん@十周年
10/01/09 14:27:16 tELOnVf70
>>69
金銭、物品の授受、会話ログとか基本的に運営は調べられるもんだよ
84:名無しさん@十周年
10/01/09 14:27:41 S8j0rgFaP
URLリンク(www.hanbit.jp)
これを見る限りまったく反省してる様子はないので
wikiに乗ってる番号に問い合わせ電話をしてIDを一時凍結された理由を聞いてみようと思う
最近電話をかけて解答を貰った前例があるんだから当然答えてくれると思う
答えてくれない場合は答えてくれた人と自分はどう違うのか質問してみたい
まさかネットに晒されて企業イメージ悪化を防ぐために電凸主だけ特別なんて事はないよな?
85:名無しさん@十周年
10/01/09 14:28:20 A6QAiPlC0
>>64
あれだろ?伝痛のなんとかサービス
チョンつながりで格安で契約しているとか
86:名無しさん@十周年
10/01/09 14:28:34 3NdJ523d0
チョン云々叩くなら
課金する→納金する
だろ?きちんとした日本語使えよ。
糞運営から金むしりとりたいの分かるけど。
87:名無しさん@十周年
10/01/09 14:28:41 56qXwF/g0
凸主の態度や話が悪かったとしても、
サービス業として考えると電話の受け答えはあまりに酷いだろjk
88:名無しさん@十周年
10/01/09 14:29:21 NZ412QLF0
>>35
>>24
MMOっつーのは大抵どこの会社も利用規約でRMT禁止してるんよ
ただしこれは「利用規約の違反」であって「違法」ではない(取り締まる法律はない)
神妙に大人しく泣き寝入りしていればいいものを、凸電錬激するから立派に威力業務妨害。
その言い訳が、知らなかったってワロス。4万使ったとか池沼杉る。
警察でも裁判でもすればいいのに、シネヨチョンカス!
89:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:30:20 X5mj0NeV0 BE:115261643-2BP(667)
しかし、ネトゲに4万はスゴイなぁ(゚ω ゚)
90:名無しさん@十周年
10/01/09 14:30:45 /gtMyTVx0
>>77
収まんねーよwww
91:名無しさん@十周年
10/01/09 14:31:01 u5p7jXxx0
>その言い訳が、知らなかったってワロス。
AikaはシャウトがRMT業者達の宣伝で埋まるほど
毎日放置されてましたから誤解は受け易いかもね^^;
92:名無しさん@十周年
10/01/09 14:31:08 ar4XS8lg0
>>84
おおう、がんばれよ
93:名無しさん@十周年
10/01/09 14:31:14 0jvbtp4L0
>>80
そうかもしれないけど、
コールセンターでもないところに何度も電話して
しかもそれをネットにアップしてる時点で
なんか同情できない
ネトゲばっかやってる暇ニートを想像してしまう
94:名無しさん@十周年
10/01/09 14:31:23 n4Vt026j0
>>66
65が指摘している行為はハンビット社員(と思われる人物)が行った行為ですよ
7日付でハンビット公式サイトに謝罪文が掲載されていますから
名乗ることを拒否した人物数人はハンビット関係者という事で間違いないでしょう
>>78
社員さんでしたらどうぞ今日にでも通報してください
ハンビット社も警察に連絡してくださいと公式に発表していますよ
95:名無しさん@十周年
10/01/09 14:31:40 uBO0RJm0P
>>22
つか、韓国系列でまともな企業あんのか?
ほぼ全ての企業が特許侵害とかで訴訟抱えてねぇか?
96:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:08 f8wksRjH0
何度見ても
「なんで出来ないんですか!?」
「プクク・・・そういうルールなんで」
「そういうルール?・・・・・何笑ってんすか」
「笑ってませんー」
のやりとりで笑える。
97:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:17 SGRuiTcx0
>>1
クレーマーじゃねえの?
98:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:31 aen5c2UWP
企業が勝手に決めた俺ルールに外れたからといって
料金受け取り済みのサービスを停止するとか犯罪だろ
金返すのが先だ
99:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:38 8ovWJu740
>>89
このゲームはまだ「ガチャ」と呼ばれる課金アイテムが無いので
ましなほうですわ。
「ガチャ」がメインになってるゲームの掲示板を見ると、
月に10万つぎ込んだとかザラ。
100:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:42 94yowwcB0
>>37
電凸の言いたいことはだいたい伝わってる
要件が分かってるから即切りしたりヘラヘラしてるんだよ
それと商品がどうあれ応対には一切関係ない
101:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:53 Nt7PJrbz0
サービス業だから客には丁寧に対応すべき、
とかいう意見があるがそれも違うな。
いつまでも「お客様は神様です」の時代じゃない、
会社が客を選ぶんだよ、今は。
それが嫌なら客はその会社に金を落とさなければ良いだけ。
このクレーマーのやってることは、
コンビニバイトの高校生に「お前は接客態度と敬語の使い方がおかしい。責任者を呼べ」
って言ってるのと同じこと。
102:名無しさん@十周年
10/01/09 14:32:59 Opvw9EAb0
>>76
別の古いタイトルでは、アイテムどころか通貨にまでワンタイムIDが振ってあって、
何がどうなったかは全て明らかだったりする。
おそらくこれはモダンなネトゲじゃ標準化されている仕組み。
だからDupe(アイテム複製)などは即露見する。
ただし、Peal等で正規表現マクロを作った人などは分かると思うが、
膨大なログから狙ったところを切り取るのは中々時間がかかる。
「おそらく」と言ったのは、そんなことは一々公開しないため。
RMT業者に手の内を明かすことになるからな。
103:名無しさん@十周年
10/01/09 14:33:32 31hJUwA40
実際に某MMOで、不正(複製)したゲーム内通貨を、道行く見知らぬプレイヤーに投げ込み、
巻き添えで大勢がアカウント停止になった事例もある。
申し開きの機会も無いってのは常識外れな気はするな。
104:名無しさん@十周年
10/01/09 14:33:36 hJRPQ6tb0
>>93
公式にアナウンスされてるメール対応が死んでるんだから仕方ないでしょ
ユーザーからみれば原因を知りたいと思うのも当然
メール対応がまともに出来なかった時点で、この会社は終わってるし
電話なら尚更丁寧に接するのが社会人として常識だろうにw
この会社は小学生レベルだったのが残念だな
105:名無しさん@十周年
10/01/09 14:34:15 COgwsz81P
不正ユーザーを取り締まらなければ糞運営と罵られ、取り締まれば冤罪だと白痴ユーザーから電凸される
106:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:34:55 X5mj0NeV0 BE:384204858-2BP(667)
>>99
と、いうことは、4万はアイテム代かね?(゚ω ゚)4万円分も
107:名無しさん@十周年
10/01/09 14:34:57 cK6kntcO0
こんなクレーマーにいちいち丁寧な対応をする必要がない。
客が神様だと思ってたら大間違い。
108:名無しさん@十周年
10/01/09 14:35:10 8ovWJu740
>>98
それを要求するなら、まず出る所に出て訴えろってスタンスだからねぇ。
109:名無しさん@十周年
10/01/09 14:36:09 z48sa0P20
晒されるくらい想定しとけよw
110:名無しさん@十周年
10/01/09 14:36:13 tkLP87C90
客が神様とかまだ言ってる人多いのか
111:名無しさん@十周年
10/01/09 14:36:16 31hJUwA40
>>88
公に公開しているTEL番号で、その会社の業務に関する問い合わせなんだから
威力業務妨害にはならないよ。
無言で1時間に100回とかなら威力業務妨害になるけど、今回のケースで威力業務
妨害なるならサポセンへのTELも全部威力業務妨害だわ。
適切な窓口に振るか、なければ応対せざるを得ない。
112:名無しさん@十周年
10/01/09 14:36:20 KS/zcX9c0
>>104
どういうメールだったのかみたら最初に不正ユーザーとの取引があったため~とか書いてんじゃねぇか。
それ以上何書きゃいいんだよ。
113:名無しさん@十周年
10/01/09 14:36:28 n4Vt026j0
>>88
威力業務妨害とハンビットが言うなら、7日の謝罪コメントは必要ありませんね
妨害をされて謝罪をするような企業は居ません
114:名無しさん@十周年
10/01/09 14:37:21 kD275Nfi0
客は神様だよ、社会で働いてりゃ常識
115:名無しさん@十周年
10/01/09 14:37:24 hJRPQ6tb0
>>102
それは全然違うな
お前は他人を批判する前に話の内容を理解するとこから始めるべき
全て公開されてるわけではないが、電凸者が何を言いたいのか普通の日本人なら理解できますよw
116:名無しさん@十周年
10/01/09 14:37:26 zyM6aGkP0
>>84
録音頼む
117:名無しさん@十周年
10/01/09 14:37:26 iYNkpWDT0
メール対応に不備があったから対応窓口じゃない電話番号に電話した←バカ丸出し
メール対応に不備があったから消費者センターに行った←正解
118:名無しさん@十周年
10/01/09 14:37:42 f8wksRjH0
俺がこの話で一番驚くのは会社側を擁護する意見が予想以上に多いことだ。
いかに客がDQNだろうが、客である以上あの対応は絶対に有り得ないからな。
会社擁護派は社会人経験のない連中なんだと思い込みたいよ。
119:名無しさん@十周年
10/01/09 14:37:47 ar4XS8lg0
>>101
コンビニ行くにも会員にならなきゃいけないようになるのか
まぁ1店舗くらいはそんな店があってもいいと思うw
120:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:03 FVmjvYHZ0
おいおい
本人が自殺するって
風呂に練炭並べてある画像があるんだが
121:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:11 cK6kntcO0
>>114
んなわけないだろ。
単なる取引相手だ。
122:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:14 94yowwcB0
仮にこの女の対応が社のポリシー通りだったとして
次に担当した男は女の対応を否定してんだよ
この辺の矛盾はどうなるんだ?
女がグダグダだったとしか言いようが無いだろ
123:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:24 XOU+t0wv0
要するに
客「いきなりゲームにつなげられなくなった。なんで?」
サポートにメールで4回連絡。
サポートからメール。定型文で「何か違反があった。理由は教えない」
客「え?なにそれ」納得できないから電話。
会社「ここはサポートじゃないから答えられない。」
客「4回送ってもまともな返事が来ない。担当に代わって。」
会社「そういわれましてもルールですからできません。サポートにメールで送ってください。(担当には伝えておきますが返事はできるかわかりません。)ご理解ください。」
これの繰り返し。
こんなんで納得できるわけがないだろw
俺、電気製品とか比較的高額商品でこれやられたらそんなメーカー二度と買わないし警察や消費者センター行くよ。
そういえば警察池ともいってたな。
124:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:31 z9T393Ea0
>>118
ピットクルーみたいな所を雇ったに決まってるし
125:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:54 z48sa0P20
客は神様だよ この場合は祟り神だがなw
126:名無しさん@十周年
10/01/09 14:38:55 ewer4Ztl0
電話の対応もすごいが
4万使ったって言ってるがどうせ4万でゲーム通貨6M買っただけだろこれw
課金アイテム4万円使ったなら金返せって流れになるし
127:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:39:18 X5mj0NeV0 BE:153682728-2BP(667)
>>118
いや、会社としてのリスクマネジメントとかの欠片もないのはよくわかってるス(゚ω ゚)
しかし、電凸人が、規則違反してるのにもかかわらず、あれだからね(゚ω ゚)
128:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:24 rWLXe1yr0
このゲーム、韓国人か中国人のRMT宣伝の片言シャウト(叫び)が
チャット全部を埋め尽くしてたけど、今はどうなってる?
いくら画面写真撮って窓口に通報しても彼らがアカウント削除されないし、
シャウトし続けてたので、
このゲームは止めちゃった。
129:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:32 TDe1TDVE0
電凸した奴の声や話し方がオタク特有の
人と話したことないのバレバレのキモいしゃべり方だったら
もっとハンビット側に同情的な声が増えていたのではないか
人間見た目も大事だが声も大事だと思った
130:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:32 rooI1+zN0
>>88
バカか、お前
公開されてる電話番号に電話して業務妨害になるなら
今現在世界中に存在している問い合わせセンターに電話したら
全部営業妨害だわ
クレームには担当者に繋げるのが当たり前の話
それができません、名前も名乗れませんじゃ話にならん
131:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:36 kD275Nfi0
>>121
そんな学生みたいな屁理屈が通用するわけねーだろ
卒業したての女子大生でも最近は現実が解ってるわ
132:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:38 KSdDo0DE0
これは苦情言ってるほうがキチガイだろ。
苦情受付窓口でもないし、女のほうは別にそこまでおかしい対応ではない。
というか、こんなのの対応任されてご苦労さんと思う。
苦情言ってるほうはゲーム内でもリアルでもルールを守ってない。
うpして得意がってるのは痛いとしか言いようがない。
133:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:41 QpjAK1EO0
こいつら(ユーザー側)も自分の都合のいいとこだけ切り取ってる気がするな。
会社の質が悪いのはよく分かるけど。
まぁ、こんなダメ会社のユーザーになった本人の責任でもある。
134:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:48 pzh/jGJ8P
当事者も頭がちんこ脳の相当な厨房だと聞いたんだが
135:名無しさん@十周年
10/01/09 14:39:58 8wtgIAJD0
ゲーム久々入ってみたけど、むしろ新規が増えているな。
どこのMMO運営もサポートなんて同じもんだし、
RMTがやりにくいゲームという良い評判が広まったんだね。
って真実を書くと、私も社員認定されるんだろなw
136:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:39:59 X5mj0NeV0 BE:172892063-2BP(667)
>>126
俺漏れもそんなキガス(゚ω ゚)
137:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:03 31hJUwA40
>>106
経験値UPとか、ドロップUPとか、特殊なポーションやスクロール(力upとか魔力up)じゃね?
実際、アイテム課金ってそう言うの使って無いと上位に上がれないからね。
138:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:04 COgwsz81P
>>114
俺はこんな奴を客とは思わん
相手を尊重する気持ちのない奴はクズだ
139:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:14 hL1MlJGp0
なんつーのか、実際の内容の真実は知らないけど
普通に考えてこういう企業対応したら速攻で社会的抹殺されるぞ
業種は違うが、日本のメーカーでここまでバカな対応するところはないぞ
つかありえない対応だ
140:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:28 8ovWJu740
>>106
彼の書き込み見ると、装備を強化を補助するための課金アイテムを買ったようですね。
装備の強化は失敗すると装備が消滅するので、何度もやる必要があって、
事実上のガチャに相当するアイテムかも。
その成果で彼はゲームの中で最強に近いキャラクターになってたようで、
それをあっさり停止されたから・・・
141:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:29 KS/zcX9c0
>>130
どっかから知り得たのか知らんが公開してないのに電話したから業務妨害云々いわれてんだろ
142:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:38 uBO0RJm0P
>>97
仕事柄クレーム処理する事あるけど・・・
これ位は通常業務内だと思うよ。
対応してる女性は社内の規定を外にごり押してるだけ。
利用客が困っているならそれを取り除くのが筋。
規定を守るのが仕事じゃない。
大概、クレームしてくる客は怒って電話してくるんだからあんな対応じゃ話にならない。
日系なら首飛ぶよ。
143:名無しさん@十周年
10/01/09 14:40:43 Opvw9EAb0
>>84
特別扱いは無い。誤BANだと思ったら申し立てをしなければならないし、
どんな運営も、そうする。
この電凸がメールで問い合わせた内容はBANの理由ではなく、
ログインできませんよとか、
アカウントを復旧してよ何で復旧できないんだよとか、
ボクが課金した妖精ちゃんのコスチュームはどうなるんだとか、そういうことだけだ。
不自然じゃないか?
144:名無しさん@十周年
10/01/09 14:41:10 JX/wO0gM0
前にレベルファイブがゲームイベントに招待したファンを会場入り口で数百人門前払いさせた件も糞だと思ったが
ここも糞会社だな
>>110
それ、本来は客側が言う台詞じゃないんだよね
まぁこのままゴネていればBAN解除になりそうだね
145:名無しさん@十周年
10/01/09 14:41:24 pFc/rSYI0
まあぶっちゃけRMT=悪って事くらいは
ネトゲやってれば9割方は知ってるよね
問題はRMT確定=業者と運営が繋がってるって事になる所
まああの対応が程度低すぎだからどっちみち収拾付かないなw
146:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:41:29 X5mj0NeV0 BE:115261643-2BP(667)
>>137
ナルホド(゚ω ゚)
そういうの買ったとしても、4万も使うかなぁ(゚ω ゚)
147:名無しさん@十周年
10/01/09 14:41:44 oJvC+ixq0
>>30
yahooは電話対応あったっけ?
有料会員サービスになるんじゃないかな・・・
スレとは関係ないが。
148:名無しさん@十周年
10/01/09 14:42:06 QpjAK1EO0
このユーザーは相当タチが悪い。
こういうヤツとは友達になりたくない。
(まぁ、こういう輩と知り合いになるチャンスもないから安心だけど)
149:名無しさん@十周年
10/01/09 14:42:14 cK6kntcO0
>>131
社会人経験があれば、この手のクレーマーにより体調を崩したり、退職してしまったりしてる同僚を見てるので、会社擁護がデフォです。
「客だから~」
と言ってるやつは、社会人経験が無いか、主婦。
150:名無しさん@十周年
10/01/09 14:42:16 kR1z+1lb0
俺も職場のストレス抱えてたときは、発散の意味でけっこうネトゲに金使ったわww
ま、独身だしそれで生活こわしちゃいないけど
151:名無しさん@十周年
10/01/09 14:42:22 n4Vt026j0
>>112
今年に入って騒ぎが大きくなってから、日時を指定した報告があがっていましたよ
ただし、その報告が決定的証拠とはいえない為消費者側が不服を申し立てているのでしょう
既出の通り、このアカウント凍結をされているユーザーが規約違反者であると確定させる
情報をハンビットが得る為には、違反者(ゲームマネーを渡した人物)から事情聴取をして
裏付けがある場合に限ります
しかしそれは、ハンビットと違反者(RMT業者)に繋がりがあることと同義です
アカウント停止中の消費者が違反者と確定する時点でハンビットも違反者であることを認める
事になるのです
現在もゲーム内では違反者(RMT業者)の広告発言が24時間続いている現状と照らし合わせた
場合、誰に責任があるのかは明白でしょう
152:名無しさん@十周年
10/01/09 14:42:44 tkLP87C90
>>114
固定観念の塊か古い人間なのか?
対等の立場ではないけどサービス提供する側とされる側
サービスされた事に対しての対価を払うのが客
なんかめんどくせーからもういいけど
神様と崇め奉る考えもいいけど違う考え方も勉強したほうがいいよ
153:名無しさん@十周年
10/01/09 14:42:59 31hJUwA40
>>128
某MMOなんてRMTのチャットは放置されるのに、
「竹島は日本の領土」
って3回叫んだら強制ログオフだぜw
154:名無しさん@十周年
10/01/09 14:43:06 hJRPQ6tb0
>>141
そもそもお前の会社で扱ってる商品について問い合わせたら
何故業務妨害になるのかkwsk教えてもらいたいなw
そんなの通用するのは大陸だけだよw
155:名無しさん@十周年
10/01/09 14:43:12 7QoDGq/f0
社員火消しすげーw
156:名無しさん@十周年
10/01/09 14:43:20 TDe1TDVE0
>>149
社会人なら電話の取り次ぎをしておきながら自分の名前を名乗らない奴、
もしくはそのような内規作ってる会社がクズだってわかると思いますけど
157:名無しさん@十周年
10/01/09 14:43:26 8ovWJu740
>>139
残念ながら、ネトゲメーカーはこの程度の対応は珍しくなく、
それでも新作ゲームがでれば客が飛びつきます。
底辺、底辺呼ばれてても、儲けはじゅうぶん出てるので。
158:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:43:32 X5mj0NeV0 BE:230522764-2BP(667)
>>140
ナルホド(゚ω ゚)
まったりプレイな漏れには、想像もつかないな(゚ω ゚)
>>153
ナント!(゚ω ゚)
159:名無しさん@十周年
10/01/09 14:43:38 rWLXe1yr0
AIKAの苦情受付窓口、今はどうか知らないけど、
前は送信するとエラーが出たよ。
IEブラウザでエラーが出たので、
firefoxブラウザで送信して、
「firefoxでは送信できたけど、IEブラウザだとエラー出て送信出きませんよ」
と知らせたら、
その後はfirefoxのブラウザでもエラーで送信できなくなってた。
気味悪いので、そこでゲーム止めちゃった。
160:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:08 Nt7PJrbz0
>>118
上場企業のマネージャーだけど、この電凸男はおかしいというか、程度が低いと思うな。
要求を明確にせず(できず)、感情的かつ侮辱的なコメントを繰り返すと。
いくら自分が客だからと言って、提供している企業の規則にコメントするなんて完全に筋違い。
そもそも自分が名乗らないにも関わらず相手の名前を問いただすなんて、
社会ではまったくありえない失礼な態度。
161:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:09 5mlAJtr30
警察に相談してそれを踏まえてまた電話すればいいのにw
162:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:11 FVmjvYHZ0
591 名前:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD [sage] 投稿日:2010/01/09(土) 10:35:21 ID:hDNVQP/P0
『楽しかったかい?おしまいだ』
URLリンク(loda.jp)
もう死んだのか
163:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:19 SY662X7N0
URLリンク(livedoor.blogimg.jp)
URLリンク(livedoor.r.blogimg.jp)
URLリンク(livedoor.r.blogimg.jp)
URLリンク(livedoor.r.blogimg.jp)
URLリンク(livedoor.r.blogimg.jp)
URLリンク(livedoor.r.blogimg.jp)
URLリンク(livedoor.2.blogimg.jp)
これがメールサポートの対応だとしたら酷すぎるな、俺はオンラインゲームやらんから詳しいことは知らんが
164:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:25 kR1z+1lb0
>>135
その新規はサブじゃないって確認したの?ww
165:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:31 tELOnVf70
>>153
なんてタイトルだよwww
166:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:31 RP0ybw8H0
キムチ開発・キムチ運営のネトゲはやるだけ時間・カネの無駄
167:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:38 GFaDCiDS0
ありえない対応→何故か擁護→火に油www
168:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:40 TEuPuAfm0
チョンゲーで熱くなったら負け。
169:名無しさん@十周年
10/01/09 14:44:58 kD275Nfi0
>>152
固定観念も糞もあるか、フランスのウェイターじゃあるまいし
客が何言おうがにこやかに応対できないのに日本の企業でやっていけるわけねーだろ引き篭りでもやってんのか?
170:名無しさん@十周年
10/01/09 14:45:29 oJvC+ixq0
>>146
女神転生オンラインというのがあってだな・・・
171:名無しさん@十周年
10/01/09 14:45:38 fB98LD+Q0
ユーザー側も相当変だからどっちもどっちだけど。
会社側の警察行けば?という言葉は意味がわからない。
刑事事件の要素ほぼ0だろ。
訴えるぞ!という言葉を引き出すまでのらりくらりかわして
訴える!といわれたら、わかりました。
じゃあ裁判しましょうで終りの話。
172:名無しさん@十周年
10/01/09 14:45:40 9VTxvdfJ0
潰れるまで、執拗にやられるな、こりゃ。(笑)
いいぞぉ、もっとやれぇ!
173:名無しさん@十周年
10/01/09 14:45:41 AS67Kt2J0
URLリンク(www.mudaijp.com)
つーか欝のマジキチが粘着しただけかw
しかも不正利用してその記憶だけが無かったとかww
ネトゲ民に多いタイプだよなぁ
174:名無しさん@十周年
10/01/09 14:45:56 tkLP87C90
>>153
どのMMOか忘れたけど 竹島 がNGワードで 独島 がチャット可能ってのあったな
175:名無しさん@十周年
10/01/09 14:46:03 NRarH7hp0
スレリンク(mmo板)
こっちで遊びに来いって
176:名無しさん@十周年
10/01/09 14:46:06 KS/zcX9c0
>>154
それ専用の窓口じゃないからだろ。
> なお、現在用意されております回線は、他社様との業務に使われる専用回線となっており、こちらを長時間専用されますと弊社業務に支障が起こる場合がございます。
177:名無しさん@十周年
10/01/09 14:46:50 PsaPmC6j0
>>153
wwwwwwwwwwwww
178:名無しさん@十周年
10/01/09 14:47:03 7QoDGq/f0
相手が名乗らなくても会社にかかってきて自分が取り次いだら
自分は名乗るのが普通だよw
179:名無しさん@十周年
10/01/09 14:47:20 hJRPQ6tb0
>>160
要求は明確だろw
マジで理解できないの?お前本当に日本語理解出来る人?
180:名無しさん@十周年
10/01/09 14:47:28 JX/wO0gM0
>>160
俺の経験あるが、相手が感情的になってるんだからそこをどうにかするのが最初でしょ
激昂してるに相手に理屈は通じないのに、この糞会社ときたら余計煽ってるんだから始末に終えないね
うまく話せない客から要求を的確に聞きだすのも仕事だよ
181:名無しさん@十周年
10/01/09 14:47:33 f3CSXsCs0
>>88
本当にお前は馬鹿だなw
182:名無しさん@十周年
10/01/09 14:47:44 1trIYSY60
この企業は危機管理がなってない
自社の顧客はどういう層なのかちゃんと考えるべき
ニートのネトゲ廃人、社会的に捨てるもののない奴ばっかだろ
こんな対応して、恨まれて放火でもされたらどうすんの?
183:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:05 tkLP87C90
>>169
客は神様じゃなく人間な
これでわかってくれ
184:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:15 zBUuQ07S0
4万だしたゲームを突然出来なくなるってのはやばい
厳重注意メール出してそのRMT分消すのが妥当じゃね?
もちろんRMT確定させないといけないんで普通に考えたら無理だけど
185:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:16 hiOTImw60
警察いけば?みたいに言われたら確かに頭にくるな
しかしこの件の実相ってなんだろうね
186:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:19 cK6kntcO0
>>177
違う部署なのに、どっからか調べて無理やりかけてくるようなやつ相手には名乗らせない。
社員の安全管理上、当然。
187:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:26 AX10GW2A0
なんで警察なんだ
民事不介入というのがあってだな
188:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:48:26 X5mj0NeV0 BE:76841524-2BP(667)
本人マダー?(゚ω ゚)ひょっとしてID変えてる人?
189:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:29 q3jzcShK0
>>153
少し勘違いしてるようだけど、電凸はIDやパスまで言ってるぞ。
ハンビットはそこまで聞きだしてるのに自分は答えられませんってwww
さらに女はIDなどは聞くことができないんだってwwww
190:名無しさん@十周年
10/01/09 14:48:50 31hJUwA40
>>149
社会人経験、とくに取引相手とコミュニケーションがあるような人なら、ハンビットの対応に
不手際があるとしか思えないぞ。
もちろん凸者もかなりアレだけどな。
アレなヤツに絡まれたからといって、あの対応じゃ会社としての(というか個人の)資質が問われてもしかたない。
191:名無しさん@十周年
10/01/09 14:49:16 n4Vt026j0
>>169
日立は3割弱しか出資をしていません
事実上日本に登録されているだけの外資企業と考えてよいでしょう
なぜ日立が出資した合弁会社で、このような対応をとる企業なのかは不明ですが
192:名無しさん@十周年
10/01/09 14:49:24 hL1MlJGp0
会社擁護すげーな
193:名無しさん@十周年
10/01/09 14:49:54 X94+mikP0
自殺と見せかけて本当はまだ生きているという落ち
194:名無しさん@十周年
10/01/09 14:49:56 BAxaTkG40
>>149
社会人なら説明責任くらい理解出来るだろw
195:名無しさん@十周年
10/01/09 14:50:03 Opvw9EAb0
>>142
RMT業者ってのは三国人系のヤクザだぞ?
DOS攻撃からリアルの脅迫まで何でもやる連中。
この電凸みたいなのがゲーム内通貨と両替した日本円は、
合法違法を問わず黒い連中の活動資金になるわけだが・・・
それに屈していたら癌とかNCみたいに腐るだけなんだよ。
お前らRagnalok Onlineは知ってるだろうが、エミルクロニクルとかRO2は知ってるか?
Lineage2は成功したがAionやマジカルスマッシュはどうなった?
196:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:50:20 X5mj0NeV0 BE:345783694-2BP(667)
>>192
いや、どっちもどっち(゚ω ゚)
ただ、電凸人がDQNだから、そっちのほうに注目が行ってるス(゚ω ゚)
197:名無しさん@十周年
10/01/09 14:50:40 cK6kntcO0
>>194
説明はしてるじゃん。
しかも最初のメールでw
そもそも説明責任って何よ。
マスコミの見すぎじゃね?w
198:名無しさん@十周年
10/01/09 14:50:40 UKinPW2+0
常識はずれの関係者が混ざってるな。
どうアガいても潰れるから観念しな。
199:名無しさん@十周年
10/01/09 14:51:06 74QW03d20
まさに糞運営
200:名無しさん@十周年
10/01/09 14:51:10 oJvC+ixq0
凸にも問題はあるにはあるが、
動画を見てこれだけハンビットを擁護できるやつがいることに感心する。
しかも社会経験どうとか・・・バカじゃないの?
201:名無しさん@十周年
10/01/09 14:51:32 kD275Nfi0
>>183
何だ?要するにお客が神様って言うのが気に食わないだけなの?
じゃあ『触らぬ神に祟りなし』とでも思っておけよ
クレームつけられたら『法的に訴えるぞ』と脅しで返して泥沼になった新聞社がごく最近も居ただろ
キレたら負けなんだよ大人の世界は
202:名無しさん@十周年
10/01/09 14:51:42 RP0ybw8H0
ID:31hJUwA40へ
叫んだら強制ログオフ対応したタイトルか運営を教えてくれw
203:名無しさん@十周年
10/01/09 14:51:43 KSdDo0DE0
朝鮮企業なんぞに金落としてるアホを擁護している人間の多さに驚き。
オンラインゲーなら囲碁でもやっとけ。
ただだし、100万倍も奥が深いぞ。
204:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:01 hJRPQ6tb0
>>197
客商売をしている企業なら、客からの問い合わせに対して
説明責任はついて回るものだがなw
お前引きこもりすぎじゃね?w
205:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:08 dkkjczun0
おい、凸生きてるか?
206:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:22 G5/8pcZ70
この姉ちゃんはドモホルンリンクルに研修に行ってきたほうがいいなw
207:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:33 kR1z+1lb0
どっちもどっちでお互いの恥部を出し合った、ってことでいいような気がするんだけどなww
208:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:36 Nt7PJrbz0
>>179
YouTubeでみたけど、1の途中から何が言いたいのか分からなくなってるよ。
「だーかーら」とか「てめっ」とかしか言ってない。
女性が「分かりました。お客様のご要望は運営に伝えて適切に返信するように対処します」
って言ってるのに。
それ以上の何が欲しいんだ?
こういうちっぽけな自尊心を満たされなかっただけで逆キレする人のことをクレーマーといいます。
209:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:47 z48sa0P20
>>201 だよな お金が怒ってるんだと思えよwwって先輩から言われたよ俺
210:名無しさん@十周年
10/01/09 14:52:48 TDe1TDVE0
つか、会社擁護本気で擁護してる奴は
この会社のサービスをこれから使う気になりますか?
もしくは、取引したいと思いますか?
俺はネトゲやらないけど、こんな会社関わり合いになるのも嫌です
211:名無しさん@十周年
10/01/09 14:53:16 74QW03d20
ID:cK6kntcO0
ID:cK6kntcO0
ID:cK6kntcO0
ID:cK6kntcO0
ID:cK6kntcO0
ID:cK6kntcO0
>>197社 員 乙 で すwwwwwww
212:名無しさん@十周年
10/01/09 14:53:22 pzh/jGJ8P
会社擁護つか、電凸者もキチガイみたいなので、どうしようかと
会社の対応はお粗末であるけど、ハッキリ言ってくそクレーマーの相手はキレそうになるからね
213:名無しさん@十周年
10/01/09 14:53:22 6GEoVcyO0
知らない人から物を貰っちゃいけないってママに教わらなかったのかよ。
214:名無しさん@十周年
10/01/09 14:53:28 8ovWJu740
>>189
本来サポート担当でも無いのに、
IDやパスを聞いて顧客の情報を引き出せる方がまずいって。
215:名無しさん@十周年
10/01/09 14:53:33 cK6kntcO0
>>204
説明責任って言うだけで、相手が言うことを聞くと思ってるマスコミ脳w
216:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:54:01 X5mj0NeV0 BE:518675696-2BP(667)
>>200
>>212
217:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:13 Opvw9EAb0
>>174
日本に対する「戦勝記念日」に、
ゴブリン日本兵を虐殺するイベントだってやってるぜ。本国ではね。
俺は韓国人は一人残らず死ねばいいとさえ思った事がある。
だけどそれは只の感情論であって、これとは別の話だ。
218:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:39 sEkEoiHL0
>>191
金出しただけで、社員チョンばっかりじゃん。
どうやって日立を騙したんだろw
219:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:39 94yowwcB0
不可能である旨を伝え切るだけだったらそれはもう仕方がない
だがあの女のヘラヘラした態度だけはどう頑張ってもあり得ない
あの対応で誰がいい思いをしてんだよ
ハンビットだって無駄な問題抱えてるだけだろw
次また似たような奴が電話してきたら今回の件が妥当な対応だったので
同じ対応をしましょうなんて話になるとでもいうのかwww
220:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:40 hJRPQ6tb0
>>208
警察行けとかおよそ企業とは思えない対応で挑発した結果
相手が怒ったらクレーマーとかw
おたくは随分立派な一部上場企業のマネージャーさんですねw
221:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:44 kwiXlT6GP
なんだよ韓国企業かよ
そりゃぶっきらぼうだろ
222:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:53 hiOTImw60
>>215
君は一体何の目的で書き込みしているのだ
223:名無しさん@十周年
10/01/09 14:54:55 UUU610gC0
こういう写真UPして死ぬって言ってる人居るんすケドこれ危なくないスか
って通報すれば色んな意味で凸ゴミの生死解るかもしれないね
まぁ俺はやらんけど
224:名無しさん@十周年
10/01/09 14:55:06 EIRfYUcS0
RMT業者とつながってるのは間違いないだろ
ここまで野放しのネトゲとかありえんw
225:名無しさん@十周年
10/01/09 14:56:12 tkLP87C90
>>201
ごめん俺も説明するの面倒だしそれでいいや
>>71は大事だと思うし微妙なニュアンスの違いなんだろうな
てかお前さんの口調が>>22と比べると荒くなってるぞ
キレちゃだめです><
226:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:56:12 X5mj0NeV0 BE:384204858-2BP(667)
>>220
モチケツ(゚ω ゚)頭をヒヤセス
熱くナルナス(゚ω ゚)
227:名無しさん@十周年
10/01/09 14:56:32 n4Vt026j0
>>200
動画をしっかりチェックしない一見さんに対するイメージ操作が狙いでしょう
エイカオンライン公式サイトの1月7日発表コメントを見れば、この企業の狙いが
はっきりわかるので確認をすることをお勧めします
228:名無しさん@十周年
10/01/09 14:56:47 NRarH7hp0
メールアドレスを登録したらすぐにRMT業者の広告メールが来たって本スレで見たぞ
229:名無しさん@十周年
10/01/09 14:56:49 q3jzcShK0
まー結局アレだw
電凸はどうでもいいがハンビットの神対応にみんな興味持ってるってことだよ
230:名無しさん@十周年
10/01/09 14:56:58 SY662X7N0
>>176
誠意を持って対応するならば、会社側が別回線を使って折りTelすれば良い話
そんなこともわからないのか?学生さんか?
231:名無しさん@十周年
10/01/09 14:57:05 hiOTImw60
しかし月々4万円だっけ!?そうまでしてネトゲをやりたいかっていうのはあるね
無料のところとやっぱり待遇とか違うのかな、よく分からない
232:名無しさん@十周年
10/01/09 14:57:37 cK6kntcO0
>>201
ってことは、キレたクレーマーの負けだなw
233:名無しさん@十周年
10/01/09 14:57:47 S8j0rgFaP
さすがに無いとは思うけど凸主が本当に自殺した場合は
なるべく多くの媒体に今回の騒動を知って貰うために
思いつく限りの連絡先を収集中
今回の騒動と自殺の関連性は無いようだけど話題にはなりそうだな
地方の新聞とか多いし地味にめんどくさいな3流タブロイドも含めても
まだ80カ所くらいしかメール送信先思いつかないな
とりあえず分かりやすいメールの文章でも考えておこう
234:名無しさん@十周年
10/01/09 14:57:58 i1xG8KCq0
自分が不正行為をしておきながら、こういう手口でクレームを
公表する馬鹿。つーかこういうクレーマーって暇なんだろうな?
本当に不当にアカウント停止されたんなら、どうして警察や
消費者センターに訴えない?
ヨウツベとかニコ動使ってまで晒すことじゃないじゃん?
昔もクレーマーがどっかの大手家電メーカーの電話対応を
ヨウツベに流して、結局最後はクレーマーが逮捕って
あったなぁ・・・
自分が正しければ本当に警察か消費者センターに行けばよい。
235:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:00 fpkMJvdF0
クレーマーリスクの高い企業なのに
対応がクレーマー慣れしてないな。
236:☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k
10/01/09 14:58:01 vXDq9iXz0
この会社には徹底抗議が必要だね。
237:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:02 BAxaTkG40
>>215
マスコミってどこから出て来るんだよ
契約行為だったら当たり前のことだろ
つかおまえバイト程度しかしたことないだろw
238:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:19 5yFAY34v0
>>224
業者経由で金毟るのが目的だから野放しなんじゃねえの?
239:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:22 Opvw9EAb0
>>203
実はタダのネット囲碁は殆ど無いんだよ。
ビジネスモデルとしては、広く知れ渡っているゲームであるなら、
会員制のほうが収入が見込めるわけだ。
こういうネトゲが基本無料で始めるのは、まず広く知れ渡らせ、
そして大勢に参加してもらう必要があるからだ。
240:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:29 3qQDXs+z0
意味はわからないが東芝の対応を思い出すね
あと理由は知らないが自殺者が出たのか?
知るかwwwwwwwww俺の身内や知人じゃない限りどうでもいいわwwwwwww
年間3万人行方不明や自殺者がいる日本で一人の他人が死のうがどうでもいい
それより俺の夏のボーナスの方が大事だ
241:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 14:58:25 X5mj0NeV0 BE:96051252-2BP(667)
>>230
確かにそうス(゚ω ゚)
しかし、チョンやシナにはそんな芸当できるかな?(゚ω ゚)ス
242:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:39 fID0pG250
よかったなぁ凸主
他のMMO関係の板じゃボロクソに叩かれて
もう誰にも相手されてないが
ここならMMOもRMTも知らない普通の人が
可哀想な被害者だと思って
擁護して構ってくれてるぞ
243:名無しさん@十周年
10/01/09 14:58:49 1trIYSY60
1ミリもすまないと思ってなくても、申し訳なさそうなトーンで話すくらいできるだろ
あの女社員の申し訳ありませんはもう
「へーへーあースイマセンスイマセン。あんたみたいなキチガイ相手にしてらんないのわかる?」
って思ってるのが丸見えすぎる
社会人としてスキル低すぎ、まあ朝鮮人ならしょうがないけども
244:名無しさん@十周年
10/01/09 14:59:00 hJRPQ6tb0
>>234
不正行為をしたのは、また別人では?
245:名無しさん@十周年
10/01/09 14:59:01 /gtMyTVx0
会社擁護側→油投入役を買って出たネラ
246:中年リーマン
10/01/09 14:59:25 yrdGlUuM0
最初は、トランスなんとかという会社に投げているのかとも思ったが、違うみたいだね。
社員は、韓国人かw
日本人をバカにして、楽しすぎて電話の途中で吹いたのだろうなwww
おい、こんな糞企業を儲けさせるなよ。
247:名無しさん@十周年
10/01/09 14:59:33 kR1z+1lb0
>>231
べつに金払わなきゃネトゲ出来ないわけじゃないよ?
AIKAは無料でも全然楽しめるし
金出せばそういう楽しみ方もできるってだけ
よくわからん画に何百万も払うのと一緒で一種の趣味だからw
248:名無しさん@十周年
10/01/09 14:59:42 q3jzcShK0
>>231
エイカも基本無料だよw
249:名無しさん@十周年
10/01/09 15:00:00 Opvw9EAb0
>>236
かじごろは今なにやってんの?
250:名無しさん@十周年
10/01/09 15:00:01 G5/8pcZ70
この姉ちゃんはUP主みたいな人が4万も突っ込んでくれるから
お給料もらえるんだぜw
251:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 15:00:28 X5mj0NeV0 BE:537886087-2BP(667)
>>244
よくわからんが、不正なお金を受け取っても、ルール違反らしいス(゚ω ゚)
ましては、リアルマネーで買ったお金を受け取ってもダメス(゚ω ゚)
252:名無しさん@十周年
10/01/09 15:00:30 cK6kntcO0
>>237
へー・・・で、どこに説明責任なんて項目があったのかなあw
253:名無しさん@十周年
10/01/09 15:00:39 kD275Nfi0
>>232
不覚にも吹いたw 君周りからバカだと思われてない?
クレーマーは大人じゃないよ
254:名無しさん@十周年
10/01/09 15:00:41 TDe1TDVE0
「私も仕事がありまして」みたいな言い訳する受付はじめて見たよw
255:名無しさん@十周年
10/01/09 15:00:51 GIUGgGWi0
まだスレ続いてるのかよw
いい加減秋田
256:名無しさん@十周年
10/01/09 15:01:32 ar4XS8lg0
会社の知られざる実態を暴かれるネット社会は素晴らしいな
どんどん暴いていけw
257:名無しさん@十周年
10/01/09 15:01:34 3/kANeN80
>>240
お前のボーナスなどここではどうでもいい
258:名無しさん@十周年
10/01/09 15:01:44 8ovWJu740
>>230
クレーマーだけ特別な対応したら、つけあがるでしょ。
しかも違反者とされてるし。
>>235
クレーマーの電話には一切出ないって風に、
徹底しないとダメですな。
259:名無しさん@十周年
10/01/09 15:01:47 hiOTImw60
>>248
どういう部分で金を搾り取ってるの?
アバターを購入したりだとか、そういうこと?
260:名無しさん@十周年
10/01/09 15:02:11 xbydVkex0
>>231
月30万とかのも居るぽいしなまあ価値観は人それぞれだね
映画に金払うのも2000円くらい納金するのも似たようなもんだし
やらない俺達からしたらもったいないとは思うけどホステスや風俗に
金落とす系も人によっては馬鹿の極みだろうしな
261:名無しさん@十周年
10/01/09 15:02:12 lbRWKIk00
これからサポに電話する時は、最初にこれは録音されてますよと付け加えよう
262:名無しさん@十周年
10/01/09 15:02:24 yEr2iLoyP
>>176
メールする
↓
テンプレメールしか返ってこない
↓
電話番号調べて電話する
↓
「電話すんな、メールしろ」
つまり、初めからまともに応対する気が無いんだよ
263:名無しさん@十周年
10/01/09 15:02:30 JX/wO0gM0
>>243
顔の見えない電話はお互い本心が出やすいからねぇ
いろんな客がいるんだからそれを踏まえて対応しないとならなかったのに売り言葉に買い言葉なんだからなぁ
264:名無しさん@十周年
10/01/09 15:02:41 5mlAJtr30
警察に相談出来無い事をやっておいてネットにアップって
飲酒運転をブログで告白してる奴らと同じ部類だろwww
265:名無しさん@十周年
10/01/09 15:03:06 wQu8A9UZ0
テトリスオンラインで満足してる俺がきましたよ
266:☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k
10/01/09 15:03:27 vXDq9iXz0
>>249
今遊んでるってのはたまにFEZ位だね。
カレーの国は卒業したww
267:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 15:03:53 X5mj0NeV0 BE:230522483-2BP(667)
>>262
ほとんどのMMOはテンプレしか返ってこないような(゚ω ゚)2回くらいしかメールしたことないけど
>>264
確かに(゚ω ゚)
268:名無しさん@十周年
10/01/09 15:04:04 i1xG8KCq0
>>244
不正なお金を受け取ってたこのクレーマーも同罪。
ネットで買い物したり遊ぶ時はよく規約を読まないと・・・
自己責任を負わないままネットで暴れる奴が多すぎ!
269:名無しさん@十周年
10/01/09 15:04:04 Nt7PJrbz0
>>243
働いたことがないヤツが分からないと思うが、
社会の仕組みっていうのはそういうです。
皆、山ほど仕事をかかえて、ストレスを感じてるのよ。
そこに日本語が通じない、論理的思考能力ゼロの馬鹿から要領を得ない電話が来た、
これでキレない人なんていないよ。
この女性はよく我慢したと思うよ。
270:名無しさん@十周年
10/01/09 15:04:17 XOU+t0wv0
>>208
嘘書くなよ。
>>女性が「分かりました。お客様のご要望は運営に伝えて適切に返信するように対処します」
って言ってるのに。
お客様のご要望は運営に伝えますとはいってたけど適切に返信なんていってない。
「運営はどうするかはわかりかねます」とか逃げ口上だけはいってたけど。
271:名無しさん@十周年
10/01/09 15:04:33 2PYeWlx00
顧客はみんなゴミニートって認識が社内に蔓延してんだろw
社員個人が電話で腹立ててる相手を挑発とかありえんだろ
普段からそういう見下した雰囲気の中にいるからおもわずそのノリで
いっちゃったんだよ
272:名無しさん@十周年
10/01/09 15:05:48 KNqccVeZ0
会社の電話対応も最低だけど、批判した当事者も最低だったんだろ
ネットゲームはろくなことがないな
273:名無しさん@十周年
10/01/09 15:06:02 q3jzcShK0
>>252
AIKAの利用規約?だったかな・・・
そこに書いてあるぞ。
お前こそちゃんと調べてから言えよ
あ・・・社員でしたかw
274:名無しさん@十周年
10/01/09 15:06:13 zj85P08K0
結局チョンゲーなんかやらなきゃおkって話
自分からトラブルに巻き込まれにいってるだけ
275:名無しさん@十周年
10/01/09 15:06:22 kR1z+1lb0
電凸は、個人のダメさを露呈するだけだけど、会社の社員は自分の応対が会社のイメージや関連企業とかにも影響しかねないからなぁ
ハンビットさんの方がダメージは大きいよねwww
276:名無しさん@十周年
10/01/09 15:06:28 hiOTImw60
>>260
月30万?まじかい。
飲みに行くにしても、そんなに豪勢にお金は使ったことがない俺がいる。
277:名無しさん@十周年
10/01/09 15:06:30 vsfb/gwr0
基本的にサポートで電話対応しないところの商品は買わないなあ。
お客様は神様です、なんてのはまちがいだし、客は所詮取引相手でしかない、ってのも正しい。
でもだったら電話番号を公開していない会社は、すべての取引をメールだけにして、社内で電話は全廃しろといいたい。
取引相手に(表向き)優劣つけるなんて、それこそ社会人ではないぞ。
278:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 15:06:48 X5mj0NeV0 BE:134471472-2BP(667)
本人光臨するの待ってたら、1日ここで過ごしソウス(゚ω ゚)ヤバイヤバイ
279:名無しさん@十周年
10/01/09 15:07:10 SY662X7N0
>>234
クレームを言った本人の良し悪しは兎も角、2ちゃんねるを含め
現在のネット社会が、どれほど会社にとって驚異であるか、良識を持たない会社にとっては良い勉強になったろうよ
280:名無しさん@十周年
10/01/09 15:07:32 8ovWJu740
>>231
キャラクターの強さに直結してくるね。
このゲーム対人が主体だから、その点重要。
待遇面は変わらない。
このゲームは最強を求めなければ、
事実上無課金でも全然平気。
>>259
上のほうに書いたけど、凸主の場合は装備強化系とか。
281:名無しさん@十周年
10/01/09 15:07:33 iYNkpWDT0
本人は自殺(笑)とか言って逃げ出したからもう二度と来ないよ
282:名無しさん@十周年
10/01/09 15:07:44 Opvw9EAb0
>>266
FEZはたまに遊べるからいいよね。
ユーザー戦わしとけばいいって発想はなんか嫌だが。
この運営、何が悪い?
電話対応を晒されたのは下手打ったが、そんなに問題な話かこれは?
283:名無しさん@十周年
10/01/09 15:07:53 vGn6Lw8k0
ネットキムチかwww
284:名無しさん@十周年
10/01/09 15:08:07 UUU610gC0
様子を伺って書き込みしてるよ
285:名無しさん@十周年
10/01/09 15:08:28 NZ412QLF0
>>103
あ!そういえば、とある韓ゲーでいきなり大金くれるとか言ってきたヤツが居たわ。
指名チャットで話しかけて勘違いだとか人違いの迷惑料ですとかゲーム内通過で10マソ位だったか・・・
気持ち悪いからオコトワリしたが・・・ゲーム自体キモくなって辞めだがw
286:(゚ω ゚) ◆JosoBYcWOU
10/01/09 15:08:58 X5mj0NeV0 BE:134471472-2BP(667)
>>281
>>284
ナルホド(゚ω ゚)ベンキョシテコヨ
287:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:09 5mlAJtr30
>>275
だよね、自分の対応が組織全体に影響するって事を考えたら下手な対応は出来無いよね
普 通 は ね w
288:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:12 AS67Kt2J0
マジキチはまだ死んでないの?
URLリンク(www.mudaijp.com)
289:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:13 hiOTImw60
>>280
なるほど~知らない世界だ。ハマると怖そう
290:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:19 PIftMigm0
主=RMTってのがそもそもグレーだよなw
限りなく黒だけどそれで4万出してる奴をBANしちゃまずいだろ
291:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:40 x2umWvR40
RMTが横行すれば、もうそのゲームは実質は一般人ライトユーザはおことわりの終了ゲーだよ
長く同じゲームを楽しみたいなら、システム的にRMTが不可能なゲームを選ぶしかないのが現実
レアアイテムはトレード不可なゲームなんか 今どき いくらでもある
MMOなんか、一度始めたらなかなか現実世界には引き返せないんだから
最初によく調査してから始めるべきだな
292:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:44 fpkMJvdF0
単純にクレーム対応として下手だよ。
勝ち負けを意識させてはダメ。
こっちが早口になるのもダメ。
293:名無しさん@十周年
10/01/09 15:09:47 KNqccVeZ0
以前あった東芝の対応問題もネットで話題になったけど
晒した当人はクレーマーを超えて犯罪者になってた
晒す人は頭のねじが常人より足りないのかも
294:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:05 cTkTjd400
>>269
そこまで言うなら、お前の会社を言ってみろ
295:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:21 3/kANeN80
>>276
ハンビットのAIKAとは別のタイトルのMMOだと
車買えるぐらい課金してるのもいて、そこのスレッドは年収自慢と給与明細見せろ
で課金と無課金が争ってたりする。
296:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:26 evUf5gFu0
まあ人間としては
「キ チ ガ イ」 と 「D Q N」 が 咬 み 合 っ た ら
共 倒 れ を 期 待 す る だ け だ w w
297:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:27 Opvw9EAb0
>>279
印象だけで踊らされる困ったちゃんがこうも多いのにも驚いたが、
こうやって話し合って理解を深められるのは良いことだよな。
298:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:33 zVSNasrB0
まともなネトゲなんか存在しないよ
常に冤罪と隣り合わせなゲームなんかやってて楽しいわけがない
299:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:34 uBO0RJm0P
>>149
言いたい事は分かるよ。
クレーマーって実際にいるし勘弁して欲しい。
・・・でも、この対応はない。
ガチャ切りする奴は流石に擁護できない。
300:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:46 PKekg105P
どう見てもクレーマーだろ・・・
自分に正当性があるってなら普通に警察行けばよかったんじゃないの?
301:名無しさん@十周年
10/01/09 15:10:54 Wj/VR/3x0
基地外クレーマー死ね
302:名無しさん@十周年
10/01/09 15:11:03 i1xG8KCq0
このクレーマーが馬鹿。
頭悪いから要領よく相手に自分の言い分を伝えられない。
そんな奴の相手させられてみろよ。自分も頭悪くなりそう・・・
このねぇちゃんの対応は間違ってない。
つかこの馬鹿クレーマーが電話かけた時点で、
通知番号から顧客の情報はすでに分かっている。
そのうえでこいつは客じゃないと判断したから
こういう対応になっただけ。
何でもかんでも気軽に電話するな!
電話する前に警察池!
303:名無しさん@十周年
10/01/09 15:11:52 MbUE8ZdH0
ドンキホーテーなんて返答メールすら帰ってこなかったな
毎度思うが、対応悪い企業ってあっち系の人らばっかなんだよな
304:名無しさん@十周年
10/01/09 15:11:56 Ihf4nCl70
そもそも、ゲームのアカウントなんて、どんな価値があるんだよ
レベルが上がっても、ゲーム内の資金がたまっても、何の意味もない
停止させられたらまた作ればいいだけだろ。
305:名無しさん@十周年
10/01/09 15:11:59 jUIcLAwkO
ハンビットさんムダな火消しやめてそろそろ腹くくれや
306:名無しさん@十周年
10/01/09 15:12:06 hiOTImw60
>>295
何だか見栄の張りあいと、持たざる者の劣等感が入り乱れた場所ですね
307:名無しさん@十周年
10/01/09 15:12:30 nEZTuk9P0
会社の対応も最低だけどネトゲとやらに必死になって金つぎこむ奴に同情はできないな
308:名無しさん@十周年
10/01/09 15:12:33 6jjqQ3LR0
キム系列だから仕方ない
しかし窓口ぐらいは教育しときゃいいのに
309:名無しさん@十周年
10/01/09 15:12:32 AS67Kt2J0
大体受付窓口が違うんだろ?
無料ゲーの利用規約にメールで対応と書いてあるんだからww
結局6Mを不正に入手してた事がわかって垢バンじゃねーかw
擁護するきさえ起きない
310:名無しさん@十周年
10/01/09 15:12:50 hL1MlJGp0
>>236
あれ?かじごろ
今日はリネ板のほうは休みか?
土曜日の領地戦前だってのに板過疎ってるぞ
311:名無しさん@十周年
10/01/09 15:13:04 uBO0RJm0P
>>153
そりゃ、わかりやすくて良いなw
流石、朝鮮クオリティwwww
312:名無しさん@十周年
10/01/09 15:13:39 SY662X7N0
>>277
俺もそうだな、だからPCパーツで玄人志向は絶対に選ばないw
他社より1万近く高くとも、サポートがしっかりしているELSAを選んでる
313:名無しさん@十周年
10/01/09 15:13:46 Wj/VR/3x0
基地外クレーマー死ね
314:名無しさん@十周年
10/01/09 15:13:47 PNO9n7IM0
共倒れと書けば聞こえはイイがこれ運営のマイナスイメージ
が明らかに上回ってるし主は4万失っただけじゃないかw
315:名無しさん@十周年
10/01/09 15:13:49 CehBP/WW0
ネトゲーは朝鮮人の賤業というイメージがあったから今までプレイせずにいたけど、
こういうニュースを見るにつけ、よりそういう印象が強まった気がするな
316:名無しさん@十周年
10/01/09 15:14:07 yEr2iLoyP
>>267
他の運営の話だけど、経験上課金アイテム絡みは個別対応のメールが来るところが多い
BOTやチーターの報告はどこも大抵テンプレメールだね
BAN関連はされたことないんで知らね
317:名無しさん@十周年
10/01/09 15:14:23 jg+zUAUw0
人を完全にバカにしてるなこの対応は
318:名無しさん@十周年
10/01/09 15:14:25 bjAclbP90
37 :名無しさん@十周年:2010/01/09(土) 14:11:10 ID:Nt7PJrbz0
これ、うちの会社だったら総務の担当者が警察に通報するレベル。
一部上場企業だけどね。
確実に質問でも要望でもない、陳腐で自分勝手な意見を言っている だけのクレーマーだな。
それにしても、頭の悪い男だな。
相手の電話対応に怒るあまり、
問い合わせの趣旨が何であるか忘れちゃってる。
だから言葉尻を捕らえて怒って、の繰り返し。
落ち着けよw
問い合わせをする前には、聞きたいこと、要望したいことを箇条書 きにまとめてから聞きなさいね。
相手にとっても迷惑だから。?
○これ、うちの朝鮮会社だったら
319:名無しさん@十周年
10/01/09 15:14:26 bMfqMAbG0
>>153
わかりやすい嘘をつくなよ そんなゲームがあるわけないだろ
本当にあるなら運営会社とゲーム名を出してみろ そんなゲームあるかよ
320:名無しさん@十周年
10/01/09 15:14:53 5mlAJtr30
>>153
垢BANしないだけ良心的だな
中国だったら自宅に秘密警察が来るぞwww
321:名無しさん@十周年
10/01/09 15:15:10 BAxaTkG40
>>252
紛いなりにも有償契約は勝手に破棄とか出来ないんだって
言っておくが
日本の法律>>>>>>>会社の規約、だからな?
ハンビットは特定商取引法にも違反してるようだが、マジで遵法意識がないのか?
>>268
たまたま何も知らないで購入した商品が盗品だったとする
お前の理屈だと、この何も知らないで盗品を買った人間まで窃盗罪で捕まることになるぞ?
・・・・バカかよ
322:名無しさん@十周年
10/01/09 15:15:11 +G34CA4f0
なんの業者であれこれから対応の悪い会社はネットに晒されるな
消費者には良い事
323:名無しさん@十周年
10/01/09 15:15:27 YyFk2Y030
>>153
ラグナロク?
324:名無しさん@十周年
10/01/09 15:16:08 SY662X7N0
>>309
受付窓口云々は一切関係なし
自社に架かってきた電話には、一貫して真摯な態度で対応すべし、これ社会人の常識
325:名無しさん@十周年
10/01/09 15:16:24 PNO9n7IM0
>>319
もういっこ幼女連れまわすゲームあったはずだけどあれじゃないかな?
独島イベントとかそんなのあった気がするんだけど
俺はやってないから全く別のかもしれない
326:名無しさん@十周年
10/01/09 15:16:25 dQKqOVed0
>>322
>これから
いやいや
327:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:01 1F9nfVfz0
糞企業の電話サポート対応をいつでもネットに晒せるなんて良い時代になったなww
ひどいと思ったら晒せば、信用を貶める事ができるわけだ。
ネットがなかったら一人でもんもんとしてるしかなかった事だ
328:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:10 afU8IEZG0
>>322
圧倒的大多数の普通の人にとって有益なことはないと思うよw
329:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:12 hiOTImw60
ネトゲで囲碁と将棋しかしない俺最強w
330:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:24 rWLXe1yr0
AIKAはオープンしてすぐにRMT売込み宣伝始まってた気がする。
オープン2週間目辺りでもう、
チャット画面はRMT売込み宣伝だけで埋まってた。
運営公認RMTとかやってるの?
331:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:30 jg+zUAUw0
つーか電話の主が正当なことを言ってるのかどうか分からんけど、
正当なことであれ不当なことであれ、まともな会社がこういう電話対応を平気でしてるってことが信じられない
まともな会社じゃないからこそこの電話対応なんだと考えれば合点がいくが
332:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:34 V+2sbnir0
モバオクっていうオークション会社もひどい対応だぜ。
よく分からない理由で、突然強制退会させられる
3ケ月分の945円を払った途端にこれだ
333:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:55 +G34CA4f0
>>326
既にか。ごめん。
334:名無しさん@十周年
10/01/09 15:17:56 Nt7PJrbz0
>>302
完全に同意。
馬鹿に発言権なんてないんだよな、本来は。
それなのに客のフリして偉そうなことを言うからタチが悪い。
335:名無しさん@十周年
10/01/09 15:18:07 g/5WUqyt0
>>37
働いてくださいね。
336:名無しさん@十周年
10/01/09 15:18:25 SY662X7N0
>>321
善意の第三者って奴だな、いわゆる
337:☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k
10/01/09 15:18:33 vXDq9iXz0
>>282
今遣ってるFEZとC21はサービスが良いから在る一定額課金すると
後長い事課金要らないんだよね。
楽しく遊べるし短時間でも遊べるからねwww
FEZは1年前に課金したっきりC21が5ヶ月前に課金したっきり。
因みに此処のゲームはカレーの国に所属してたがゲーム自体も
そうだけど装備も一本調子で飽き易くて面白くなかったね。
338:名無しさん@十周年
10/01/09 15:18:51 2sxIGOy50
>>328
まあでも金払って締め出しくらって煽られたら嫌だわな
RMT確定=運営と業者の癒着
だしねwww
339:名無しさん@十周年
10/01/09 15:18:53 3/kANeN80
>>336
ミナミの帝王思い出したw
340:名無しさん@十周年
10/01/09 15:18:55 xrDtLGB30
試しにAIKA始めてみてるとこなんだけど、イベント中のGMシャウトと同じくらいにRMTシャウトが流れててフイタ
これ運営無能すぎだろ
にしてもプリ性能高いな
341:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:00 ar4XS8lg0
こんな対応だと1度は課金しても2度目はないだろうな
342:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:00 n4Vt026j0
>>321
amazonも日本の法律より自社の規約を優先する旨HPに記載していましたよ
今どうなってるかわかりませんけど
尊法意識がない企業は沢山ありそうですね
特定商取引法の12月施行に関しては、いまだ知らない中小企業も多いそうです
だからといってハンビットを擁護は出来ませんが
343:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:01 i1xG8KCq0
企業の姿勢
馬鹿クレーマーの要領の得ない話を聞いてる時間はもったいない。
消費者センターを真ん中に挟んでもらったら、話も早く済む。
どちらが正しいか判明する。よって馬鹿は電話するより
消費者センター逝ってくれ~!!
344:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:02 andWyAYv0
まとめると
・問い合わせ窓口が機能してない←ハンビットたたきの理由
・凸主が他部署の社員に粘着して、動画をみた人が仕事の嫌なことを思い出す。←見方が少ない理由
ってことか。
345:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:39 hiOTImw60
AIKAはわしが育てた。
346:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:46 BAxaTkG40
>>328
クズ会社の情報が事前に、簡単に手に入るんだ
一般人にも有益じゃないか
347:名無しさん@十周年
10/01/09 15:19:56 cTkTjd400
>>330
パチンコみたいなものじゃないの
パチンコ店と景品交換所は別組織です、でも裏でつながってます
ゲームの運営とRMT扱いは別組織です、でも裏でつながってます
348:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:08 fID0pG250
この場合RMT業者やBoter大勝利だろ
運営は調査のための一時凍結にも及び腰になる
怪しい取引にも手を出さない善良なプレイヤーが
今以上に業者やBotに悩まされる
349:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:14 6E74OFLe0
またあほなクレーマーだなw
こういうのは出来の悪いモンペアの元でぬくぬく育ったガキだろうなw
350:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:20 tkLP87C90
>>340
バイトGMには権限殆どないんだろな
351:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:21 Dt322eoU0
また朝鮮企業っすか
352:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:21 GDa/j94W0 BE:673207496-2BP(0)
なんか、これ聞いてると、ホントむかついてきたわ。
担当が違うから、答えられない、対応できないって・・・自分とこの会社の話なのに・・・
だったら対応できる部署に回せっての!
って、普通にキレるわなぁ~
この会社、潰すべきだし、この女担当者の身元調査しとかないと危ないと思うな。
この会社潰れた後、この女が漏れ達の社会に放たれるわけだろ。
要注意人物だよなぁ~
こんなのが、自分たちの会社に面接に来たらどうするよ。
電凸より、こりゃ会社に直接訪問してみたほうがいいんじゃないかと思うなぁ~。
秋葉原のAKSビル1Fって表記してあるから、事業所は1フロアだけなのかなぁ~
誰かスネークしないの?
353:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:38 +G34CA4f0
>>328
いや有益だろ。消費者としては苦情は知りたい
354:名無しさん@十周年
10/01/09 15:20:46 QqGZDhZc0
酷過ぎるなwwwwww
355:名無しさん@十周年
10/01/09 15:21:16 jg+zUAUw0
こういうクソ対応しかできない奴を雇ってる時点でまあそのレベルの会社だってことだな
356:名無しさん@十周年
10/01/09 15:21:23 zQRzyewK0
そもそも、チョンゲーに手を出すからこうなる。
自業自得だろw
357:名無しさん@十周年
10/01/09 15:21:32 eQQyQxgV0
>>349
電話対応が酷すぎて主の事なんて霞むwww
358:名無しさん@十周年
10/01/09 15:21:31 87XdGwEX0
「俺たちのオザワ!特捜部はネトウヨッ!」と謎の罵声を飛ばしながら暴力沙汰を
起こしてパクられ、完全黙秘中の国籍不明者(某局スタッフ?)
URLリンク(image.blog.livedoor.jp)
URLリンク(image.blog.livedoor.jp)
URLリンク(image.blog.livedoor.jp)
小沢氏を担当していた毎日新聞記者が民主党から参院選に出馬
スレリンク(newsplus板)l50
【衆院選】民主党候補に「特異現象」 「マスコミ出身者」20人超える
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鳩山首相、幸夫人と高級寿司店をハシゴ
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【金権政治】 民主党、小沢氏代表就任後に不思議な組織対策費「22億円」発覚…新進、自由両党でも75億円
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【民主党】山岡国対委員長「外国人参政権、この通常国会で政府が提出し、必ず成立させる決意で臨んでいる」
スレリンク(newsplus板)l50
359:名無しさん@十周年
10/01/09 15:21:46 i1xG8KCq0
>>352
お前の身元調査しないと危ないと思うが?
360:名無しさん@十周年
10/01/09 15:22:31 BAxaTkG40
>>334
> 馬鹿に発言権なんてないんだよな、本来は。
↑
これ、会社の人間が公の場で発言したら会社が終わる
361:名無しさん@十周年
10/01/09 15:22:34 cTkTjd400
>>334
だからそこまで自信があるなら、お前の会社を言ってみろよ
一部上場なんだろ、2chで晒されたくらいじゃビクともしないだろ
362:名無しさん@十周年
10/01/09 15:22:40 g/5WUqyt0
>>84
これを見るかぎりずいいぶんと横柄な答えとしか
思えないね 金取り放題できそうな感じ
363:名無しさん@十周年
10/01/09 15:22:41 q3jzcShK0
ネットゲームやってるけど
実際に引退する時とか「引退記念で○○時に~~でアイテムなどあげるから集まれ~」
みたいにやるやつもいるよ
だから話した事はない奴とかにもアイテム貰ったことあるぞw
あと、Gメンとかフレが金に困ってれば普通にゲーム内通貨とかもあげるのが普通だよ。
あとはPTで行ったときにレアとか出てそれが売れれば分け前をもらったりも普通にあるから
それが問題でBANされたと言うより、取引履歴だけ見てBOTと取引履歴あったから詳しく調べずにBANしたと思う。
あくまでも想像の部分も含まれてるから反論は認める。
364:名無しさん@十周年
10/01/09 15:22:53 T8tC1MHT0
チョンゲはやるもんじゃねーな。
365:名無しさん@十周年
10/01/09 15:22:58 bvl77ww/0
この姉ちゃんは結婚出来ないなw
366:名無しさん@十周年
10/01/09 15:23:19 Opvw9EAb0
>>321
その特定商取法の話だが、ネットゲームの運営は適応対象外だ。
それから、善意の第三者を装うことは出来ない。
全部サーバー上の出来事で、ログが残っている。
アカウント停止の構成要件は「RMT業者と取引を行い、BOTツールで発生した金を受け取ったこと」
BOTってのは、クライアントの動作をエミュレートした自動狩りツールのことだ。
大体、韓国で違法だから日本でやればいいって理屈にはならない。
規約に同意してるってことは悪いと知りつつ行ったということで瑕疵がある。
これで正義を主張するようなやつは日本人じゃないぜ。
367:名無しさん@十周年
10/01/09 15:23:58 SY662X7N0
>>328
消費者にとっては誰であれ有益なことだと思うぞ
会社側の、消費者に対する甘えがなくなるからな、社員教育にも更に力を入れるだろうし
368:名無しさん@十周年
10/01/09 15:24:24 JPZTg4lK0
RMT確定 = 運営と業者の癒着
369:名無しさん@十周年
10/01/09 15:24:26 1F9nfVfz0
このユーザーは一体どういう理由で不正ユーザーから大金を受け取ってたん?
要はリアルマネーを口座にふりこんでゲーム内通貨を買ってたんじゃないのか?
370:名無しさん@十周年
10/01/09 15:24:27 94yowwcB0
>>346
悪用されてもされた側はどうすることもできない
諸刃の剣
371:名無しさん@十周年
10/01/09 15:24:34 NZ412QLF0
>>163
オンゲーやってから出直せ!
372:名無しさん@十周年
10/01/09 15:25:02 kR1z+1lb0
>>337
その一定額ってのが気になるなww
FEZも気になるけど、課金の程度と戦争の決まりごとが結構シビアっぽいからやってないんだよなぁ
373:名無しさん@十周年
10/01/09 15:25:07 bS1truq50
俺はヤフオクでいきなり取引停止させられた事があった
同じ物出してるやつ何人もいたのに
当然説明は一切無し
速攻解約したわ
374:名無しさん@十周年
10/01/09 15:25:35 SnhEcGyk0
「電話対応の悪さを~」ってスレタイが既におかしい
おれは少なくとも電話対応が悪いと思わない
悪いのは対応窓口じゃないところへ電話してゴリ押しするクレーマーのほう
無論朝鮮人は嫌いだし詩ねばいいと思ってるが、それとこれとは話が違う
375:名無しさん@十周年
10/01/09 15:25:45 KmjY8g740
>>369
偶然ネットで知り合ったAikaやってる知り合いだったんだろ^^;
スカイプか何かで「ありがとね!」「おう」って会話してたはずw
376:名無しさん@十周年
10/01/09 15:25:54 FVmjvYHZ0
>>321
善意の第三者は保護されるけど
ゲーム内の善意の第三者といっても
本当に善意の第三者か特定は困難だろうな
ゲーム内のキャラが同じでも操作は誰でもできるんだし
377:名無しさん@十周年
10/01/09 15:25:58 rWLXe1yr0
>>347
うわ。
それは思いつかなかった。
378:名無しさん@十周年
10/01/09 15:26:36 afU8IEZG0
>>367
自分が嫌いな特定メーカーを狙い撃ちしたクレームをネットでさらして、悪用されるだけ。
379:名無しさん@十周年
10/01/09 15:27:02 tkLP87C90
URLリンク(as.hanbitstation.jp)
これも会社としてどうなんだろな
380:名無しさん@十周年
10/01/09 15:27:07 i1xG8KCq0
>>360,361
当然一部上場に勤めるくらい頭の良い人間は
人前でこんなこと言わない。
2ちゃんだから書いてるだけ。
でもどこの企業でも常識的考え。
おまえら働いたことあるか?
381:名無しさん@十周年
10/01/09 15:28:08 Opvw9EAb0
>>363
それなら会話ログを参照できるんだよ。不正な取引にはならない。
RMT業者はログを残さないために、電話を使う。必ずRMTサイトには電話窓口がある。
わかるか、「電話を使う」んだ。
>>347
裏でつながっているならRMTerをBANしない。買い手が居なくなりゃ売り手は消える。
382:名無しさん@十周年
10/01/09 15:28:26 2PYeWlx00
>>378
んなもんメーカーの電話の対応がこの女みたいにせせら笑って挑発
しなけりゃすむ話だろw
383:名無しさん@十周年
10/01/09 15:28:32 1trIYSY60
基本的にサポート窓口じゃないところにまで
クレーム電話してくるのはキチガイしかいない
だから、余計に注意して対応するべきなんよ
384:名無しさん@十周年
10/01/09 15:29:02 jg+zUAUw0
>>163
無茶苦茶すぎるだろこれ
何の回答にもなってない単に面倒だから定型文送りつけとけ、クレーマーなんて知ったことかっていう態度
で、会話を晒されたら突然謝罪メール送ったり公式HPに謝罪文載せてみたり、すげー姑息
自分たちの行動や電話対応が正しいってことなら晒されようが批判されようがこのメールや電話対応のまんまの
態度貫けばいいじゃないか
他人に分からないなら好き勝手やります、バレたらヤバいから形式的に謝ります、ってか?
385:名無しさん@十周年
10/01/09 15:29:20 PKekg105P
>>347
GMがゲーム内通貨を作ってRMTしてたMMOもあったなw
386:名無しさん@十周年
10/01/09 15:29:55 fID0pG250
業者と取引してもシラを切り通して電話しまくれば
無罪になるっていう前例になるかもな
ネトゲじゃここ10年ぐらい中国人RMT業者の人海戦術と戦ってるが
似たような電凸を連発すればかなり後退するかもしれん
387:名無しさん@十周年
10/01/09 15:30:04 bfXeIuES0
>>381
そこら辺は適当にBANするのがイイんだよw
嘘に本当を混ぜるのなんて常套手段だろ?
388:名無しさん@十周年
10/01/09 15:30:17 tUlTdEhC0
1/15に コイツ死ぬの?
うそならかくなばか
さすが ネトゲ(孤独の集まり)なんかしてると精神年齢が成長してないな
389:名無しさん@十周年
10/01/09 15:30:21 GDa/j94W0 BE:224402292-2BP(0)
>>359
いやいやいや。
これはちゃんと、この会社とその従業員の調査したほうがいいよ。
漏れ、明日ヒマだから秋葉原行ってくるわ。
ビデオカメラ回していってくる。
まぁ門前払いかも知れないけど。
ちゃんとyoutubeにupするわ。
390:名無しさん@十周年
10/01/09 15:30:26 Nsa7FWbQ0
メールでちゃんと対応してれば問題なかったわけで。
顧客窓口はメールのみ、返ってくるメールはテンプレメールで
不満を持った顧客が訴訟しようにも
少額なので泣き寝入りさざるを得ないだろうという
ヤフーの手口を
真似するネット企業多すぎ。
391:名無しさん@十周年
10/01/09 15:30:34 cTkTjd400
>>380
お前はこの世で働いてるのは自分だけだと思ってるのか
392:名無しさん@十周年
10/01/09 15:31:19 hiOTImw60
要するにAIKAって見栄張りなゲーマの溜まり場ってことで。
しかし在日に関わると不幸になる法則健在だな
393:名無しさん@十周年
10/01/09 15:31:40 BAxaTkG40
>>366
適用除外(法第26条)
・ 営業のため又は営業として契約するもの
・ 海外にいる人に対する契約
・ 国、地方公共団体が行う販売または役務の提供
・ 特別法に基づく組合、公務員の職員団体、労働組合がそれぞれの組合員に対して行う販売または役務の提供
・ 事業者がその従業員に対して行った販売または役務の提供の場合
現時点で会社が公表してる情報では、善意の第三者か悪意の第三者かは判断出来ない
アイテムばら撒きなんてネトゲの世界じゃ日常茶飯事だ
394:名無しさん@十周年
10/01/09 15:31:41 q3jzcShK0
>>381
俺も初めはそう思ったけど
ただ、今回AIKAで大量BANおきたから、もしかしたら取引履歴だけ見てBANしたのかと思った。
実際にハンビット自体で48人の社員しかいないのに大量BANを正月にやれると思わなくて・・・
395:名無しさん@十周年
10/01/09 15:31:41 rWLXe1yr0
>>381
>>340見ると、
削除されてないRMT業者も居るっぽいね。
運営と繋がりのあるRMT業者とBOTは残して、
繋がりの無いRMT業者とBOTは削除してるのかな?
396:名無しさん@十周年
10/01/09 15:32:23 Opvw9EAb0
>>379
かっこいいじゃん。
それだけじゃなく、この電凸が真っ黒なことは調べが付いてるから、
これだけ強気に出るんだよ。
その運営はRMTサイトを名指しして、RMTは許さないよ?って貼り出してたぜ。
397:名無しさん@十周年
10/01/09 15:32:29 3/kANeN80
>>380
なにそれこわい
398:名無しさん@十周年
10/01/09 15:32:46 23+mOCjC0
>>381
じゃあ取引場所に人気の無いところでも選んで
取引相手にしか聞こえないように「引退セール集まれー」とかチャット打っておけば
アリバイ成立?
BANに対して抗議してるのはRMT擁護じゃなくて
確証も無いのにBANしておいて問い合わせに一切応じない姿勢だろ
399:名無しさん@十周年
10/01/09 15:32:48 Hz0aLvH30
>>334
それ言っちゃったらお前も発言権なくなるんじゃないか?
400:名無しさん@十周年
10/01/09 15:33:21 QImx2sZH0
特定商取引法に基づく表示
URLリンク(shinsa.infotop.jp)
電話番号あり
・ネクソン
URLリンク(www.nexon.co.jp)
・ガンホー
URLリンク(www.gungho.jp)
・ゴンゾロッソ
URLリンク(www.gonzorosso.jp)
電話番号なし
・ハンビット
URLリンク(www.hanbitstation.jp)
401:☆かじ☆ごろ☆ ◆Yz9QIyoH3k
10/01/09 15:33:46 vXDq9iXz0
>>372
FEZは楽しようと思うと3000円位で自分の職の装備を課金で買うだけ。
装備買えば後課金しなくてもずっと遊べるw
後は戦争行っても建築さえしなければ難しくは無いw
決まり事の殆どは建築関係だからねw
C21は楽しようと思うとロボットを3~4体買うのに2000円位掛かるかなw
後は課金するのはお好みでって感じで課金しなくてもずっと遊べる。
402:名無しさん@十周年
10/01/09 15:33:48 iYNkpWDT0
やっぱりゲームはガンホーのに限るな
403:名無しさん@十周年
10/01/09 15:33:59 SY662X7N0
>>378
自分が嫌いなメーカーであっても、その会社の対応がしっかりしていれば
重クレームには発展しない、よって、ネット上に晒されたところで、世論から会社に対して批判の声は上がらない
404:名無しさん@十周年
10/01/09 15:34:16 K4772zqM0
>>395
運営公認RMT業者どこだよw
みんなそこで買えば幸せじゃん
405:名無しさん@十周年
10/01/09 15:34:28 vLMyU5sT0
まだ盛り上がってたのかww
今42歳のヲリだけど、このゲームの戦争って何が楽しいのか理解できない
ただの人海戦術のマラソンゲーじゃんwwww
406:名無しさん@十周年
10/01/09 15:34:31 XmXNGZc40
で、この突っ込んだ4万って運営会社に対してなの? RMTに対してなの?
407:名無しさん@十周年
10/01/09 15:34:41 hiOTImw60
>>402
俺ハンゲ。ダサい?w
408:名無しさん@十周年
10/01/09 15:34:50 kR1z+1lb0
>>389
うはwまだうp祭り続けるのかよwww
409:名無しさん@十周年
10/01/09 15:35:00 3/kANeN80
>>406
運営
410:名無しさん@十周年
10/01/09 15:35:46 dQKqOVed0
>>395
警視庁や兵庫県警の風俗店の摘発のようだ
411:名無しさん@十周年
10/01/09 15:36:20 sEkEoiHL0
>>390
本気で金目当てで戦う気があるなら、
少額裁判すればいいだけ。
今回の動画うp主の趣旨は、物事を大きくしたかっただけなんだろうね。
412:名無しさん@十周年
10/01/09 15:36:25 Nsa7FWbQ0
>>406
RMTで4万使ったなら
電話で運営に4万も使ったとは言わないだろ。
413:名無しさん@十周年
10/01/09 15:36:33 tkLP87C90
>>389
服が透けてるような動画うpするなら見てやる
414:名無しさん@十周年
10/01/09 15:37:20 FVmjvYHZ0
>>400
違法じゃん
415:名無しさん@十周年
10/01/09 15:37:20 BAxaTkG40
>>380
どうも君の書き込みからは知性を感じない
だいたい、民事なんだから警察じゃなくて裁判所だろw
わざと稚拙な文章で燃料役をやってくれてるなら有難う
>>391
多分だけど、>>380は無職
高校中退してずっと引きこもりとかそんなパターンだろ
416:名無しさん@十周年
10/01/09 15:38:12 l8MQqBqwP
レグキチだけどまだアホな事やってるのかw
417:名無しさん@十周年
10/01/09 15:38:44 5mlAJtr30
>>378
今回のは両方おかしいから両方叩かれてるけど
メーカー側に落ち度が無いとUP主が叩かれるだけだぞ
418:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:10 BBUl9MhP0
MMO板の方は今日は静かだな
社員はこっちに常駐するようになったのか?
419:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:12 xrDtLGB30
>>401
FEZについては同意するけどC21は違うんじゃねえか?
定期的に変更されるインフレ武器を完備してないと
高レベルMAPで狩りできないし、ルート競争も勝てない。
ガチャ一万くらいで出るPWGやPSGを3,4個持ってないとコマンドーが充実しない。
C21はほぼ完全にガチャゲーになってて、とてもじゃないが微課金で生き残れるとは思えない。
420:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:14 onnvPtIMO
チョンはゲームでも関わるなw
421:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:28 idJghZy/0
>>415
最近「おまえ働いたことあんのか」系の煽り合戦が多いけど、やってて空しくね?
見えない相手と戦う痛戦士増えすぎ。
422:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:44 rWLXe1yr0
>>402
昔の事件を思い出したじゃないかw
ガンホー社員、「ラグナロクオンライン」の不正アクセスで逮捕
6,910億ゼニーを無断複製してRMT業者に売却、1,400万円超を不正取得
URLリンク(game.watch.impress.co.jp)
>>404
>みんなそこで買えば幸せじゃん
うん。かもしれない。
私はそんなゲーム怖くてやらないけどw
あと、法的に問題あるのかもね。
今のネトゲは子供もプレイできるし。
423:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:57 CtVRjspt0
マトモな企業ならコールセンターじゃない部署に電話がかかってきても
ちゃんと対応するのが普通。
424:名無しさん@十周年
10/01/09 15:39:59 XmXNGZc40
>>409
thx!
そう言えばおれもFF11解約しないまま全くINしてないけど、通常の課金で6年で10万越えてたわw
425:名無しさん@十周年
10/01/09 15:40:13 Pnp3vLvw0
電話対応の時、自分の名前名乗らないってどうなの
責任の所在あやふやにする気にしか見えない
こういう場合上司に替わるって対応とるのが普通だろうし
サポート体制が充実してないとしたら、改善するのが当たり前だろとしか
サポート体制がなってないことを盾にルールですからを押し通すってw
謝罪文?を見た感じ改善する気もなさげだしどうしようもないな
426:名無しさん@十周年
10/01/09 15:40:20 H1l+/i960
これってつまりRMTってやつがやろうと思えばオンゲ壊滅まで持ち込めるってこと?
427:名無しさん@十周年
10/01/09 15:40:41 kR1z+1lb0
>>401
あらま、そうなんだ㌧
課金して強くしてない役立たず、戦争の規律守れない奴はお断り
って口コミからイメージしてたわw
暇が出来たらやってみるかな
428:名無しさん@十周年
10/01/09 15:40:51 bHK/U8q60
しかしなんでアプするか理解に苦しむ。
皆に状況分かって貰って見方についてもらいたいのかもしれないが、内容が内容だし、
そもそも録音する時は相手に断り入れてからするべきでしょう。
私怨を感じさせるものは理解得られないのでは。
429:名無しさん@十周年
10/01/09 15:40:54 l8MQqBqwP
お前ら結局韓国と言うスケープゴートを使ってストレス発散したいだけなんでしょ?
しかももう数日経ってるのにたった7スレってドンだけ過疎ってるんだよw