10/01/09 09:54:35 yr/b9hNg0
■■お問い合わせ窓口メールのひどい対応。＃4
質問
何度もすいませんが、テンプレートメールで返答されても困ります。
そちらで不正者として認定されたら、いかなる質問にも答えないといった事でしょうか？
それですと、窓口としての機能を果していないと言わざるおえないのですが
不正者と勝手にそちらで認定されたユーザーに対して、もしそれが誤解であった場合
どうやってその旨をそちらにお伝えすればよろしいのでしょうか？
これでは一方通行です
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お問い合わせの件について、回答させていただきます。
～省略～
不正利用、及び、アカウント停止の措置の詳細についてはご案内しておりません。
円滑な運営を推進するため、ご理解とご協力をお願いいたします。
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