10/01/09 02:57:02 94yowwcB0
>>351
店で起きた客同士の喧嘩に店員が関わらないのと一緒だよ
当事者同士の問題だから運営には仲裁する義務もない
359:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:57:53 skzkA2+o0
録音きいてみたけど、ユーザーの男ガイキチ。
担当部門以外にクレームとか。担当部門がだめだと思ったら相談センターにでもＴＥＬせーよ
360:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:58:53 tELOnVf70
>>357
おいらがレスする必要なくなーたね、ありがとん
RMがかかったアイテムの詐欺だと、警察に相談して
加害者逮捕とか書類送検になってたりする。
>>344
アホすぎるｗｗｗｗ
361:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:59:01 ABkzK1ui0
このネトゲ廃人笑えるｗ
362:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:59:05 rQg8JXTX0
RMTのソースくれ
363:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:59:21 CHWhb37J0
>>356
RMTだと確定されてるわけじゃないだろ？
引退だって言ってアイテムばらまいたり通貨ばらまいたりすることはよくはないにしても時々みかける事柄
RMTだと断定する根拠をどうぞ。
364:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:59:22 9YEvnHe50
昔ネトゲにハマってたが
計算したら一年半で合計１５０万円ネトゲに使ってた
アイテムガチャ課金という制度をよく考えたな朝鮮人
よくよく調べたら俺の金は韓国に送金されてたみたいだ
MMO＝ゲーム ←違う
MMO＝韓国への送金ツール ←これが正解
365:名無しさん＠十周年
10/01/09 02:59:39 uKOLxtZo0
警告メールもなしにＩＤ停止（ゲーム内での死刑宣告）するくらい厳しいのは当然です、
と言いながら
一方で詐欺行為が行われるのは当たり前、騙されるのが悪い、と緩く運営しているのをみると
厳しく行くのか緩くいくのか、どっちだｙ？と言いたくなるな。
366:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:00:05 r0134PR50
ほんと、いい大人がゲームなんかやっててバカじゃないか？
だから日本は堕落していくんだよ、マンガ読んでる大人とかさ。
ほんと、恥ずかしいよ、こういう人間には成りたくねえ。
367:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:00:34 YS6tFMD50
>>12
コレが本当ならこんな奴にからまれてネットで一方的に
晒された会社側に同情するわ
ハンビットがチョンとか言ってる奴は明日はわが身だな
あんまりネットだけに篭るなよ
368:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:00:54 ljwNCGkS0
つうか、ID:tPFsojPe0
のような、ねじれた擁護するあたり
悪徳商法そのものだな
もう少しすると、警察の厄介になるよ、業界全体が
369:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:01:39 iDaAsb2U0
女のしゃべり方が酷い。
感情を伴わずに、口先だけで謝ってる感じを出そうとしてる。
会社にも居るけど、嫌いだわ。
370:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:02:30 d0rydJFy0
>>368
ネトゲ会社から金もらってる工作員か、在日の書き込みなんだろｗ
適当に遊んで煽ってやれ
371:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:03:17 4PSlMynzP
だからヤクザのポーカー屋と同じだってｗｗ
店の裏でオッちゃんが出す札決めてるの。
372:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:03:19 rQg8JXTX0
何だ、結局RMTだと言うソースは無いのか
373:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:03:31 uKOLxtZo0
>>356
世の中というかまともな法治国家なら、
善意の第三者は罰せられないようになってるよ。
まともでない国は知らないが。
374:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:04:45 inNJZ+sw0
つーかそもそも対価として金受け取っておいて説明無しにアカウント剥奪はおかしいんだが
375:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:04:46 RoG9E6a80
電凸者に何らの落ち度もなければ普通にチョンゲー会社を叩けるのに
真っ黒なもんだから寧ろチョンゲー会社に肩入れしたくなる
色んな意味でムカツクわクズが
376:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:04:52 nlMzkYu30
>>357
なるほどね。
詐欺もゲームのうち、って言うのならば理解出来るかと思ったんだが、
ただ面倒くさいだけなのね。
何のための運営なのやら。
>>358
>店で起きた客同士の喧嘩に店員が関わらないのと一緒だよ
>当事者同士の問題だから運営には仲裁する義務もない
いや、店で起きた喧嘩なら、
追い出すなり、仲裁するなり、警察を呼んだりするだろうw
377:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:05:03 tPFsojPe0
>>327
ゲーム内での詐欺はゲーム内で現実の物や金品を騙し取るパターンと
ゲーム内でゲームの中のアイテムを騙し取るパターンと二つ連想させられますが
前者は現実の犯罪行為に該当してしまうのでほとどんのネットゲーム会社は警察を交えて対応します。
後者の場合は対応してくれる会社とそうでない運営会社もありますが
ゲームのアイテムは残念ながらユーザー同士のやり取りなら法律でどうこうできるような物ではないので
ゲームアイテム詐欺では企業がやったとかじゃないかぎり現実で罪にとうことは難しいです
またゲームによっては詐欺を禁止しているネットゲーム
特殊なルールで禁止していないゲームも存在しています。
しかし詐欺は禁止されているゲームのほうが圧倒的に多く
当然禁止されたゲームで行えば、そのユーザーにもアカウント剥奪の処分が行われています。（まともな運営なら）
そして騙されるほうも悪いというのは発言は自衛しろって意味でつかわれることが多いです
378:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:06:01 CHWhb37J0
>>375
真黒だという根拠をどうぞ。
なーんか勝手にRMT行為者だとか真っ黒なことにしたがる人がいるようで
379:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:06:16 Hz0aLvH30
>>375
何が言いたいんだこのヴァカは？
380:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:06:34 8ovWJu740
>>363
お金を渡した相手が不正なユーザー（おそらく業者）であると運営が判断したようです。
業者が何も対価を求めず、6Mの金をポンと渡すでしょうか？ 不自然ですね？ との理由かと。
381:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:07:25 9YEvnHe50
RMTRMT言ってるけど
MMO自体がRMTだからな（ネクソンの社長も認めてる）
リアルマネーで強さを公式で売ってるのがネットゲーム
コンシューマゲームだと自分でキャラを強くしないとだめだろ（ドラクエなど）
でもネットゲームというのは金を払ってキャラを強くしていくゲーム
382:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:09:42 AS67Kt2J0
ネトゲ厨に運営かｗ
垢ＢＡＮになったんならそいつが何かイホーなことでもしてたんだろｗ
運営がんばれｗ
383:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:10:54 inCklwdv0
お金を受け取っといて理由も通知せずに契約を破棄したあげくお金を持ち逃げするってのは
商法に違反するんじゃないだろうか
384:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:11:12 CHWhb37J0
>>380
RMTで買ったのならリスク覚悟だろうしこんなことやらない気がするんだよな。
6Mがどれぐらいの価値を持つか俺にはわからんが
385:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:11:20 ABkzK1ui0
客観的に見て黒の可能性が高い
4マンも使ってくれた鴨を切ったんだから相応の理由があったと見るのが妥当
未練たっぷりみたいだしまだまだ垢バンされてなかったら貢いでたっぽいしｗ
386:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:11:44 fID0pG250
>でもネットゲームというのは金を払ってキャラを強くしていくゲーム
昔はそうじゃなかったんだがなー
手っ取り早く強くなりたい人が業者とRMTし始めて
それに目をつけて運営会社もアイテムを売るようになっていったな
Bot・RMT・中国人、この辺がなけりゃMMOはもっとマシになってたと思う
あと国産でいいMMO作ってくれりゃいいんだよな
387:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:12:03 94yowwcB0
>>376
関わらないのが基本
仲裁せざるを得ない状況になったとしてもそれはトラブルを避ける為で店の義務じゃない
追い出す警察を呼ぶは関わらないってこと
常識的に考えて客の喧嘩に第三者が関わる理由が無い
388:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:12:24 YS6tFMD50
頼むからチョンとか抜きで議論してくれよ
吐き気がするわ
※どうせ俺もチョン扱いだろｗ
389:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:13:04 pKgK7xUQ0
どっちにも乗る気がしないｗ
390:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:13:12 uaTgYmDl0
そらキモヲタの相手はしてられないだろw
391:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:13:16 4PSlMynzP
>>383
いや元々、物凄くブラックな商売だからｗ
この分野は日本人が弱いんじゃなくて、
治外法権に片足置いてる人たちじゃないとまともに運営できないの。
頻繁にマネーロンダリングしなきゃならんからねｗ
392:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:13:17 tPFsojPe0
>>381
今コンシューマーのゲーム（特にPS3とPSP）も
課金アイテム売ってたりするけどねｗ
あれなんてネットゲームで儲かってることに気づいてまねしたんだろう
PSPなんかはダウンロードアイテムだとかはじめたし
似たような商法でドラゴンクエスト9はアーケードのカードがないとクエスト受けられないとか
ポケモンだと映画いくとポケモンのデータ配布とか
課金アイテムじゃないけど課金アイテムに似たような商売してるとこは色々ある
393:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:13:44 dIu2yrqg0
チョンゲーなんてやめて国産ゲームしようぜ
394:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:14:24 uKOLxtZo0
4万も使わせて切ってバイバイしてあとは丸儲けという考え方も出来るんだが
なんで業者には気義理無くやさしい人がいるんだろ？
黒と決まったわけでもないのに黒と断定したりとか。
そこが不思議。
395:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:14:49 d0rydJFy0
>>388
チョンが運営してる会社なんだからしょうがねえだろ
馬鹿かおまえはｗ
396:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:15:39 CN/DUpQP0
これのどこがニュースなんだよ
いい加減ブログソースにすんのやめろよ
397:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:17:10 3d0mj3OJ0
多分どういう理由でBANされたんですか？って質問して返答が
規約の違反が確認された為です。
しかしいつどこで何の規約に違反したか等はお答えしておりません。
ってな内容で何度も返されたんだと思う
本当に何も悪いことしてないなら
消費者センターに電話すりゃいいのに
それをしないってのは黒だからだろう
挙句無料ｹﾞｰで電話対応なんて物理的に無理なのに問い合わせしてくる始末。
しつこいと逆に訴えられるLv
398:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:17:14 inCklwdv0
社員の少ない小規模の小売店とかじゃないんだから
数億円規模のお金を日々動かしてるような会社のやっていいことじゃないよな
完全に法律に触れてるだろ
399:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:17:41 tPFsojPe0
>>396
mixiニュースとかライブドアとか
色んなサイトにのった事件に発展したのにニュースじゃないとかｗ
400:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:18:07 WDb/lH4h0
>>380
業者かどうかなんて知る方法はないだろ
業者のキャラをぱっと見てこいつは悪いことをしているとかどうやって
運営会社じゃない一般のユーザーが見分けるんだよ？
「ネットゲーム、飽きたから引退しまーす」
「もってる装備やお金はばらまきます」とか普通ネットゲームにやってれば
いくらでも出会う場面だよ
それが高額であれ小額であれ、全然珍しいことじゃない
俺自身、ネトゲに飽きて何度も金も装備もばらまいてアカウント消して
違うネトゲに移住とかいくらでもやってるし、金と装備をRMTで売れば
約１０万円入ると知っていてもばらまいて辞めてきたから
RMT自体好きじゃなくて、といって、もってる装備を削除するのも
もったいないから、まだゲームを楽しんでいる人に適当にばらまいたり
お金配ったりとか、今まで何回もしてきたし
401:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:18:50 RoG9E6a80
>>378
根拠も何も、「知らないキャラクターから大金を受け取ってしまった」のは事実なんだろ？
つまり規約で言うところの、
> ゲーム内通貨（Vis）及びゲーム内仮想物品（アイテム）を現金換金する行為
> またはこれらを媒介とした、物品や電子情報等の売買と、それに準じた行為及び発言
に当たるわけで、その場合、規約にある通りアカウントが永久停止されるのはごく当然なんじゃないのか？
402:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:20:08 tELOnVf70
>>400
でもね、それが不正キャラクターだったら
ばぁん
403:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:20:33 IGeldSCz0
元手がほとんど要らない商売ってのはな・・・
な。
あっちだ。
404:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:20:38 inCklwdv0
問い合わせ窓口をメールしか用意してないってのはまあいいとしても
メールしてもテンプレートしか返さずに説明も何もしないってのは
それが当たり前のことだからって意見も多いけど
それだと違法行為が当たり前の業界だから会社は悪くないって言ってるようなもんで
そんな馬鹿なｗ
405:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:20:54 uKOLxtZo0
4万円払っていて無料ゲー？
訳分からんいいわけだな。
まあ、いいや。
ネットゲーは課金したらいけない、
運営の気まぐれでＩＤ停止させられたりお金を没収されたりする。
そしてそれが当然だという無法地帯だということが分かった。
どんなにゲーム自体が気に入っても課金はしないことに決めたよ。
ありがとｗ
406:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:21:23 rmaUie8A0
金返せって言えないのかね？
407:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:21:54 tPFsojPe0
この会社の場合電話応対がなかったのは
社員のほとんどが韓国人で日本語勉強中でまだ不慣れだったからって理由に思えてきたんだけど
動画の電話内容だって日本語おかしかったところがたまにあったし
何かそんな気がするわ
本名は名乗らなかったのは韓国はそれが普通だからなのかもしれん
チョンの国の法律とか知らないからどうでもいいけど
日本で商売する以上日本の法律や日本の常識を尊重してくほしい
408:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:24:27 SY662X7N0
それにしてもコレ、会社としては相当格好悪いわなｗ
ネット社会をわかって商売していた筈なのに、オンラインゲーマーの多く＝２ちゃんねらーということにすら気付かない
２ちゃんねる上で話題になれば、自ずとネットニュースサイトへと取り上げられる→会社の信用問題に関わる
日頃からの社員教育がなっていないから、こういった事態を引き起こすんだわなｗ
先が読めない会社ならではの非常識でお粗末な対応としか言い様がないｗ
409:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:24:42 4PSlMynzP
>>405
そそ、無料で楽しんで、マゾさを感じたら即止めるのが一番。
410:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:24:45 hX+qMq7X0
>>401
よくわかんねーけど
ゲーム内の金を取引で貰っただけだろ
別に何も問題ないだろ、というかネトゲでキャラ間取引は普通だし
411:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:25:06 RoG9E6a80
ゲームそれ自体が楽しいなら月額で金払うのはいいと思うけど、
アイテムに金払うのはアホじゃなかろかと思う
大金かけてオレつええええって、そんなのリアルでやれよと
412:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:25:48 tELOnVf70
>>410
でもね、それが不正キャラクターだったら
ばぁん
昔からよくあることなのよ
413:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:26:08 YS6tFMD50
>>411
そう思う
人の趣味だから別にいいけど
形の無いデータに数万も使う人の気が知れない
414:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:26:14 tPFsojPe0
>>400
>業者のキャラをぱっと見てこいつは悪いことをしているとかどうやって
>運営会社じゃない一般のユーザーが見分けるんだよ？
マジレスするとゲーム経験がながかったり知識があると
持ち物やキャラの名前売っている物やゲームの中の商売の方法などで人目でわかるようになるが
それはあくまで一部
全ての人の不正行為を見破ることも全てのＲＭＴ業者を見破ることも不可能
それができるのは運営会社にだった難しいかもしれない
だが今回はＲＭＴ業者との取引を見破られてしまい該当ＲＭＴ業者ともどもBANされたのだろう
415:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:28:04 WDb/lH4h0
>>402
だから、本人が不正をやって装備やゲーム内通貨を手に入れたなら
アカウント凍結だろうが停止だろうが、運営側が正しいよ
でもな、不正をやってた人から、アイテムやゲーム内通貨をもらった
としても、くれる人が不正をやってるかどうかは、わからないんだよ
どうやって、見分けるんだ？
引退でアイテムやゲーム内通貨をばらまいたり、もらったり
ネットゲームでは普通にあることだよ
416:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:28:38 8ovWJu740
>>400
BOTなら動きと名前がおかしいからすぐわかるけどねぇ。
取引キャラについては、実際RMTをしたことはないので、
どんな名前のキャラが現れるのか知らないけど。
ひょっとして普通の名前のキャラが現れるかもしれない。
この場合は確かに区別はつかないね。運営が取り締まりを
してるとの情報があるなら、バラマキ等には手を出さない方が
ほうがいい、そういう時代になったと思わないと。
受け取るなら信頼のおける友人に限定したほうがいい。
417:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:28:41 ql1BLBS+0
>>85
ワロタｗｗｗ
418:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:29:08 RoG9E6a80
>>410
運営がダメだと言えばダメだろう
他のゲームでいくらそれが通っていてもね
それがイヤなら他ので遊べばいいんだし、
何がダメなのかは最初に提示されていて全員必ず目を通してるはずなんだから
419:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:30:05 PuMdZMN20
クレーマーもクレーマーだが、一方的に電話切るのは一企業としてありえない。
420:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:30:44 hX+qMq7X0
>>412
マジかよ
俺FFを半年ほどやっただけだけど、あれ確か月1200円ぐらい払ってたよなあ
金払っててちょっと取引しただけで停止される可能性あるってどうなんだよ
もうやることもないだろうけど、真面目にやってて巻き込まれる奴もいると思うと酷いな
421:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:31:11 ABkzK1ui0
例えば経験値2倍アイテム
これで効率2倍だぜ？
対戦があるヤツだと特に有効
風俗に金使うヤツの気が知れないと言うのと同じで価値観の違いだろうね
俺はどっちにも使わないけどｗ
>>415
不信な取引が多い人を抽出して不正者を特定したりするんじゃないの？
422:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:32:18 tPFsojPe0
>>405
たしかにそういう糞な運営するネトゲはあるかもしれないが
今回の場合BANされるだけの理由があり当然のBAN
お金を没収？払ったぶんのサービスは受けてきたでしょ
没収されたのはゲームのなかのお金とアイテムで現実のお金は課金しただけで没収されたわけじゃない
課金した本人からしたら没収に近いけどサービスをうけることを拒否されるようなゲーム内違反行為を繰り返した本人が悪い
どうしたら君の間違った解釈や屁理屈でそれが当然だという無法地帯だというだと思えるのか意味不明
423:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:32:42 IH1iShED0
どんな会社だよ。
韓国だったらこれで大丈夫なん？
424:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:32:43 tELOnVf70
>>415
でもね、だめなの
運営が不正の酷さにぶち切れ金剛しちゃって
不正品持ってる奴全員ＢＡＮじゃぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！！！！！！！
って海苔でやっちゃうこともあるらしいけどね。
バグ利用による不正品の取引は、被害の範囲が小さければ
バグ利用者のＢＡＮと、不正品の消去でなんとかなるけど。
ＢＯＴ利用者によるアイテム移動は
「運営チームの調査を撹乱する目的か？！」って事で
連ＢＡＮになってしまうのはどうしようもないのよね。
ＲＭＴもＢＯＴ利用と同じく。
425:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:33:55 SY662X7N0
>>419
それ以上に言葉遣いが全くと言っていいほどなっていないｗ
俺が纏め役だったら、危なっかしくて絶対に独り立ちさせられないレベルｗ
426:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:34:30 BgFRQJsW0
近頃は「拾っただけです」が通じないのか
昔はそれで余裕だったけどなあ
業者も大変だな
427:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:35:15 jcS6Ym3g0
もう駄目かもわからんね
428:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:35:27 EciHouU70
日本人じゃねえじゃんか
サポセンが片言の日本語かよｗｗｗ
んなゲームやるから悪い
429:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:35:27 enbO5k2Y0
なんか擁護多いけど日通だかなんとかバスターか忘れたけど
火消要員がいるのかな
430:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:36:05 tELOnVf70
>>420
一番危ないのは知らない人からアイテム、お金を貰った時ね
ちゃんと会話ログも運営に残ってて、
友達付き合いしてるのまで確認してのプレゼントってとこまで調査がされれば
ＢＡＮされない可能性はあるかもね。
それと、アイテム移動の手伝いでＲＭＴ業者やＢＯＴアカウントからの
踏み台に使われるのも危険だって聞いたことがあるよ。
431:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:36:16 ABkzK1ui0
半々くらいだと思うよｗ
432:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:37:05 rv8B/FLA0
渉外担当が相手かと思ったら女なのか
433:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:37:43 tPFsojPe0
チーター擁護してるやつも多いな
434:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:38:29 qF0vLKe10
これ凸してる奴も日本人じゃなくね？
435:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:41:55 SY662X7N0
品質の日立が絡んでいる会社なのに、社員の品質は最低だったようでｗ
436:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:42:16 TFrJlyzO0
凸主のふがいなさにちょっとイラついたよｗ
この程度の馬鹿女説き伏せられないでどうする
437:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:44:18 hX+qMq7X0
>>430
はー色々あんだなあ
でも今回はどっちも擁護する気にはなれないなあ
企業側もクレーム処理が酷すぎる
というかクレーマーは今後のコト考えると最優先で処理すべきなのに、3度目辺りで
相手がアホクレーマーって気づくべき
ましてやネット系企業で、相手が重度の顧客ゲーマー、さらにクレーマーなら
動画上げられるとか予想出来る範囲だろうに
438:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:46:24 SY662X7N0
こんな訳わからんゲームに金と時間を注ぎ込んでるくらいだから
頭の出来もそれなりなんだろうｗ
439:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:48:13 WDb/lH4h0
>>430
俺は今は洋ゲーの毎月課金MMOやってるが、いきなりアカウント
停止されても、身に覚えが全くなかったから、メールで問い合わせたら
どういう理由か返答してきて、それに対する誤解も解くためのメールの
やりとりして、停止を解除されたよ
今回の場合、メールでは納得の得られる回答をもらえなかったから
こういう事態になったんじゃねーの
しかも、ありえない電話対応の仕方だし
てか、お前社員さんですか？
それともこのゲームが過疎らないように必死に運営擁護している
このゲームの廃人さんですか？
後者のような気もするなあ
440:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:49:02 SY662X7N0
>>437
それ、俺が>>408で書いた内容と概ね同意だなｗ
441:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:50:39 GivV6GW+0
まともなキモヲタ（運営）が引きこもりキモヲタと戦う構図だからなｗｗ
電話対応くらいは出来ないといけないがｗｗ
442:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:50:56 rL24bWuY0
運営側は、ＲＭＴを理由にＢＡＮしたのなら、己の側に理があると信じるのなら、
相手に対し最初から「不正行為であるＲＭＴをしたのでＢＡＮします」と堂々と告げればいいだけのこと。
何故それをしない？
結局は、理由を告げずに曖昧なままに、運営の自由にＢＡＮできたほうが
運営にとって都合がいいという、手抜きにすぎない。
ＲＭＴである可能性は極めて高いが、決定的な証拠はない…
この男が使ったような言い訳も、極めて苦しいが可能性としては０ではない…
ＢＡＮの際に理由を告げて色々反論されると面倒…
決定打が無いままＢＡＮしているという事実があるので、理由を告げずにＢＡＮできたほうが
運営側にとっては都合がいいわけだ
だから不正行為に巻き込まれて何の理由かもわからずにＢＡＮされてしまうような
迷惑を蒙るユーザーが出続ける
443:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:51:20 TFrJlyzO0
>>425
語尾が上がって完全にナメ切ってる上に、相手をねじ伏せて悦になっちゃってたりｗ
けんかに勝つ事が目的んなっちゃってるもんな
444:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:52:37 2qmB4Kfv0
顧客からの不意打ち電話とは言え
電話応対がこれでは、日々の社会人生活が危ういだろうな
この喋り方で上司から説教されんのかね…
445:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:53:01 KiXFpVyJ0
クレーマーって言うけど、大した要求してないだろ
これぐらいでも言語道断で門前払いしろってマニュアル化してるような企業のほう
社会人的にどうかと思うわ
446:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:55:09 SY662X7N0
>>443
クレーム対応は客を今以上に怒らせたら駄目！ってところが最低線なんだけどなｗ
あの会社にはそういった社会常識が通用しないらしいわｗ
447:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:55:59 tELOnVf70
>>439
名探偵ですね
おいらは他所のネトゲを毎月ほぼ無料で遊んでる無課金厨だよ。
プラス、2chに張り付いてレスするのが楽しいキモオタさ。
凸主は論理的な責めができてないのか、
４通のテンプレメールを貰うときのメール酷い内容だった。
最初から「不正キャラとの取引ログがあるから停止した」なのに
そこには一切触れずに話を進めようとしてた気がするね。
448:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:56:25 YS6tFMD50
>>446
まあ「お客様対応窓口」でもなんでもないとこに電話したからな
クレーム対応マニュアルとか訓練したりしてないだろ
最低限のマナー等抜きにして
449:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:57:24 PWjwhLC+0
>>444
「ハン」なんて文字が入っている企業だから、そんなこともないだろ。
外向けに「言ってみただけ」で内側じゃ「今度からはうまくやれ」みたいなもんで。
ハン＝韓だよ。
450:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:57:46 WDb/lH4h0
このスレの運営擁護しているのは社員だけじゃない
考えられるのは
１、運営会社社員
２、このゲームにのめり込んで遊んでいる廃人ゲーマー
３、RMT業者
ゲーム内が過疎ったら困る人達乙
451:名無しさん＠十周年
10/01/09 03:57:50 tp0u1hqyP
この手のものは自分に都合の良い部分しかうpしないと思えよ
452:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:00:05 SY662X7N0
>>448
いや、受電する立場にある人間ならば、部署違いと言えども
クレームに対しての応対方法くらい身に付けておくべき
それがちゃんとした会社のあるべき姿
453:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:00:14 TFrJlyzO0
>>448
まともな会社なら、とういか普通に仕事してるやつなら客相手にあの口調はねーよｗ
454:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:00:45 1nHEJdkz0
この出来事自体は、まあ、どうでもいいが、これほどスレが伸びるということは、ネトゲ人口が再び急上昇しているとの噂は真実っぽいな。
455:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:02:09 2qmB4Kfv0
>>449
ああ、いわゆるいつもの
韓国人＞日本人、の日本人蔑視の象徴か
ほんと、レイシズムの蔓延る文化を抱えた人と関わるとロクな事がないな
456:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:02:21 KiXFpVyJ0
女のほうは対応の仕方が分からなくてパニクってるだけかもしれないが
男の社員の「警察行けば？ｗ」は完全に子供の喧嘩だよな
上司から「まともに対応するな、四の五の言ったら警察行けば？って言ってやれｗ」とか言われてるんじゃないか
なんかもう社内のｇｄｇｄ感と言うか、まともな会社じゃないって想像つくわ
457:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:02:33 8ovWJu740
>>453
だからすでに客として見てないんだってｗ
458:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:03:46 ABkzK1ui0
ネトゲ会社は異常な対応多いよ
まあ客もねっとりしたのばっかりだけど
今回はGJだったがｗ
459:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:04:36 TFrJlyzO0
>>457
とんでもない馬鹿だよなｗ
「社員ですよぉ(むふっ」ってところで爆笑したわｗ
460:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:04:44 ZIG4RTZj0
HP見たら31人しかいない中小企業なんだろ。
運営が何者かは知らないけど、社内にいるとしたら、担当者に替わるなり、
折り返し電話するなりできただろ。
それをやらないのは特商法違反。
日本の法律を守って営業できない会社は日本から出て行っていいよ。
461:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:05:19 SY662X7N0
>>457
しかしながら、一切客が寄り付かなくなったら困るのは会社ｗ
日本のマトモな企業なら、まぁあんな対応は絶対にないわなｗ
462:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:06:44 tELOnVf70
大丈夫っすよ
ハンゲットなんて会社名みんなすぐ忘れるっす
463:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:07:20 LKoItgwz0
ﾁｮﾝに送金してるアホユーザーは痛い目見た方が良い
今回は、一般常識無視してサポセンでも無い所に電話したバカに、
底辺ﾁｮﾝ企業に相応しい、低能な対応をしただけ。
双方クズだが、電話したバカが一歩上だな
なんせ、金払ってBANされた挙句、醜態さらしたんだからなあｗ
464:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:07:41 tp0u1hqyP
これ三回目からのうpだよね？
そりゃ三回目だけ聞けば対応酷いが一回目、二回目にキチンと対応してんのに、更に電話してくるなら、こういう対応も有り
465:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:07:54 ABkzK1ui0
516 名前：名も無き冒険者[] 投稿日：2010/01/08(金) 23:23:49 ID:ITRPIuqc
ほんとクレーマーって嘘つきばっかりだね
215 ：電話凸特攻 ◆xqC1PhKKUx/e ：2010/01/07(木) 21:31:10 ID:t4I8essU
メール見て、「あー、あれか！」ってなった、確かに6Mもらったわ！
不正利用の調査対象となっているキャラクターの取引履歴上に
お客さまがご使用のキャラクターが確認されたためです。
今件につきましては、2009年12月22日17:25 頃より
不正利用調査対象キャラクターと以下の取引が確認されております。
6,000,000ゴールドを対価なく受領
本スレ見てきたが↑らしいね
466:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:07:58 EUC/T1xH0
まー会社側は>>18にあるように「一切お答えできません＝説明はしない」と宣言してるからな。
不満を持たれようが何を言われようが全て黙殺して反論も説明も一切しないわけだ。
こういう姿勢で通すなら外で何を言われても仕方ないという気もするぞ。
467:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:08:19 LZyIdnB00
中小企業
468:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:08:37 vQkPNROn0
ぜんぶ聞いてきた
こいつがしつこいのはわかった
でも会社にも問題があるな
ゲーム内で不正利用者と接触があったって理由だろ？
そんなのこの人に関係ない事だもんな
不正利用者がいること自体が運営のミスだろ
しかも４万も金を入れてアイテム買ったりなんだりしてたのを無効にされたらマジギレするわｗ
これは運営が悪いわ
これがやれるなら運営自ら不正利用者のふりして接触し、「あんた無効ね」と詐欺が出来る
これは運営側のミス
469:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:08:56 KiXFpVyJ0
>>460
社員３１人で縦割り会社を装ってたんだ
すぐ隣の席がお客様窓口ななんじゃないか？ｗ
でなければ実は自分がお客様窓口担当だったのを隠して電話対応してたとか
470:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:09:06 BhbcFKlX0
会社名でググってみた
代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
これで全てが理解できたｗ
471:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:10:37 Uc4rfrY+0
>>468
こいつは確信犯だけどなｗ
これＵＰする目的で都合のよいところだけ編集してるしな
２ちゃんもネトゲ廃人だらけだから擁護するだろうけど
472:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:10:42 zoxFeCQE0
>>9
ビール吹き出したｗｗｗｗｗ
473:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:10:43 QQSvDsiV0
ハン何たらって会社がクソなのはデフォとして
日立の被るダメージはでかいんじゃないの？
474:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:11:20 TFrJlyzO0
凸主は確かに醜態さらしたけど、公表したのはGJだよ
どんな奴らが運営してるか広く公知できたんだからね
475:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:11:56 5C7O5SiP0
うーん、きもい
476:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:12:04 BhbcFKlX0
電凸主の最大のミスは、関わっちゃいけない民族と
かかわってしまった事だな。
477:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:12:06 0QFopWo60
ネトゲの話題でここまで炎上したのって
ダメオン以来か。
478:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:12:07 8+wH4UcUP
>>465
fuitaw
479:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:12:08 /u8M7z7C0
日立さんなんとかしてやってくださいよ
480:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:12:46 ABkzK1ui0
廃人擁護してるのはギルメンか？
真っ黒じゃんｗ
481:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:13:29 8ovWJu740
>>460
それだけど、電話番号を記載しなければ違反のようだけど、
電話のサポート窓口が無くても違反とはならないとの意見があったけど、
そこはどうなの？
つまり電話では、他のサポート方法を案内すれば
その役割をはたしてることになるのかと。
>>464
1,2回めはガチャ切りされたようで、それで凸主が切れて粘ったとかｗ
482:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:13:31 TFrJlyzO0
>>472
>>85はもう見たか？ｗ
483:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:13:45 KiXFpVyJ0
規約によって失効されました！でも良いんだけど、普通にその内容を詳しく伝えれば、ほぼすむ話なのに
まあそれでも、相手が不正者と知らずに接してた場合はどうなのよって問題もないこともないが…
それくらい説明できる体制になってないってのが
484:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD
10/01/09 04:13:46 hDNVQP/P0
>>471
編集とか・・・ｗ
黙ってみてりゃホント適当な事書くなあ・・・
1回目と2回目はスカイプで聞いてる身内だけで聞いてた。
それがあまりにも酷いから、
3回目から録音開始になった。
そしたら更に糞酷い対応になってたから、
これ動画にしてUPしようぜって話になった。
>>ALL
俺は死にますから、後の祭りは頼んだ。
485:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:15:24 JGifte+a0
所詮、反日教育を受けた姦国の企業。
期待しちゃいかんな。
彼らは日本人をゴキブリと同じだと教育受けてる訳よ。
もう、キムチクリゲーなんてやめようぜ。
486:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:15:53 LKoItgwz0
でもこいつ、ネトゲ会社側がさらしたのなら解るが、自分でさらしたんだろ？
自分の的を得ないイライラする喋りが、受け入れられるとでも思ってたのかね？
その辺りも考えると、脳に障害もってんじゃないのか？
パチンカスといい、ネトゲといい、頭おかしくないと続けないだろう
487:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:15:54 LMs3gs+p0
ゲームに四万つぎ込むというところからもうついていけない
488:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:16:26 YS6tFMD50
>>484
何から何まで虚言ばっかだなアンタ
489:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:16:31 Hz0aLvH30
>>463
だからサポセンの電話が無いし、メールもテンプレしか返してこないの。わかった？
490:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:17:01 /u8M7z7C0
俺はこの数日楽しかったよありがとうｗｗｗ
491:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:17:18 5C7O5SiP0
>>484
祭りなんて起きねーよ
492:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:17:27 BgFRQJsW0
マメ知識
MMOにはチョンゲーという俗称があるほど、８割方が韓国産
玉入れと同種の娯楽
493:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:17:55 WDb/lH4h0
>>486
馬鹿だろおまえ
ネトゲ会社が自分の会社の不手際を広く世間にさらすわけねーだろ
社会にでたこと無い人？
494:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:17:57 Ps9e0cEy0
もー寝ようとしたらこんな時間だよ、どうしてくれんだよ
で、日立はどうするんだ、日立の製品買ってたのにー
495:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:18:04 tELOnVf70
>>484
凸ちゃん光臨かね
自殺はやめとけ
ところでまだ凸はするのかい？
裁判とか、40k返金求めるとか期待してるんだがー
496:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:18:11 BhbcFKlX0
>>484
だからさ、お前の最大の落ち度は関わっちゃいけない民族に
関わったことなんだよ。
その時点で自業自得だ。
497:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:19:10 YS6tFMD50
>>484
これから死ぬ人間が いちいちコテハンで
長文書くんだね
くぁあわいそうだね
ネットのヒーローだね 祭だね
498:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:19:11 vQkPNROn0
>>483
そもそも不正者がいること自体が運営のミスだろｗ
不正者を排除するならまだしも、接触した人も強制ＩＤ無効じゃ誰も納得しないだろ
無料ゲームならともかく現金投入してる人はなおさらだ
499:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:19:12 RoG9E6a80
死にたいならさっさと死ね
そんでこのチョン企業がバッシングされて潰れりゃ、展開としては一番面白い
500:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD
10/01/09 04:19:57 hDNVQP/P0
>>488
何が虚言なんだ？
事実だが？
>>491
蝋燭の炎は消える直前に激しく燃えるそうだ。
501:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:20:23 5C7O5SiP0
なんか2chやネットの連中の威を借りて追い込もうて魂胆が見え見えすぎる
黒いなぁ せこいなぁ
502:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:20:40 LKoItgwz0
>>489
ネトゲで電話対応なんざするわけねーだろ？
それに、テンプレ回答しかしないのがネトゲ運営だろ？バカか？ｗ
お前も度し難いカスだわ
ﾁｮﾝ企業の不正？を暴く俺かっこいい！！！とか思ってたのかね
暴く前に、ﾁｮﾝ企業に送金してるてめえが死ね
503:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:20:55 2qmB4Kfv0
なんだ、主にとってはAIKAより2chのほうが楽しそうじゃないか
こんなに仲間がいっぱいいて
504:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:20:59 8+wH4UcUP
なんか痛い人だな・・
505:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:21:13 E0T3qD0p0
チョチョンがチョンw
チョンチョンチョンw
506:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:21:31 TFrJlyzO0
>>500
つか、そのトリップ何？
本人って証明できるソースくれ
507:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:21:44 Hz0aLvH30
>>502
ネトゲなんてやった事ねーよ。
頭沸いているのかゴミが。
508:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:21:52 ABkzK1ui0
>>484
垢バンされたときどんな気持ちだった？ｗ
509:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:22:15 o8PlWkxV0
会社としては正念場だろうな
ってもあの対応の動画出てきちゃ後の祭りな気もするがね
注意一秒怪我一生って言うし
まぁどんまいとしか・・・
510:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:22:30 5RDuwey30
凸者の卑怯なところは、相手対応が今回悪かったからうｐしたけど
対応が普通で自分に分が悪かったらうｐしなかっただろうってとこ。
511:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:22:45 WDb/lH4h0
>>502
洗脳されすぎワロタ
512:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:24:25 vQkPNROn0
>>509
女のほうはよく対応してたと思うよｗ
あれだけしつこいクレームによく耐えた
「警察に行けばｗｗｗ」と言ってた男は、俺が社長なら処分ものだな
513:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:24:27 BhbcFKlX0
だいたいさ、連中のいい加減さや非常識さはネットやってれば
解るはずなのに、何で朝鮮企業のネトゲになんて手を出した
のさ。
自分から被害にあいに行くようなものじゃねーかｗｗｗ
514:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:24:57 TFrJlyzO0
>>510
それ何の問題もないけどｗ
少しは考えてレスしろよ
515:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:25:05 5C7O5SiP0
>>484
いいじゃん これからはデモンズソウルやろうぜ
でも不正はするなよ!
516:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:25:17 /u8M7z7C0
そういうルールなので（笑）
517:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD
10/01/09 04:25:37 hDNVQP/P0
>>499
おう、死ぬぜ
ただ、「死ね」と軽々しく口にした事を後悔するなよ？
>>504
自分で人間地雷と思ってるし。
そんな人間消えたほうがいいだろ？
>>506
良運営になりますように、ってな内容を入れておいた。
後で晒すわ。
15日に俺のブログで最期の最期のネタ投下すっから
・・・証明になってないなｗ
>>508
大晦日の夜に「は？何で？何これ？おいおい？？」
気がついたら向こうの部屋のTVで「ハッピーニューイヤー！」
とか言ってた。
最悪なはっぴーにゅーいやーだったｗ
518:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:27:08 Uc4rfrY+0
虚言UP主がでてきててワロタ
電話かけたらいけないと決まってるどこに電話かけている違反者の分際で動画晒し
メールしても同じ対応しかない？
アホなの？どれだけユーザーからの問い合わせきてると思ってんだよ
ひとまずメールを受け付けたという連絡がきて、改めて調査結果が送ってくるのが普通だろうが
まずネトゲやチョンゲやって、韓国に寄付してる時点で脳がやられてるか（笑）
519:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:27:09 TFrJlyzO0
>>517
まぁ一応本人という前提にして
いい加減ネトゲ止めろｗ
520:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:27:15 2qmB4Kfv0
>>512
クレームなんて１時間ぐらいザラだと思うが…
521:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:27:56 04ChQU2X0
>>500
昨日ぶりだあね。自殺はするもんじゃないよ。
まだ若いし、コミュニケーションだってとれてるだろ。
日常の環境が影響し鬱になってるだけの可能性だってあるわけだよ。
投げやりになったら何も生まれないけど、人生変えるのは自分なんだぞ？
日記の最初を拝見したが絵文字や嬉しそうに日常の事書いてるが
去年から急にテンションが下がっただろ。
死ぬ死ぬいってないで相談でもしたらどうだ？鬱は治るんだからもっと自分自身を見つめなおせよ。
522:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:28:09 Z7xI864r0
あー、朝鮮人の会社ですか！ふふ
523:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:28:18 tELOnVf70
>>517
死なんでええっちゅーに
お前には裁判をしてもらわなあかんのや
頼むからがんばってくれ！
524:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:28:46 SY662X7N0
>>464
ないよ、相手がどういう出方であれ、対応者は客を立てつつ、毅然として対応していかなければ駄目
525:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:28:48 5hZg90yd0
>>465のトリップと違うので明らかに別人なわけだが
526:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:28:51 d80swItv0
ゲームやる方も馬鹿だよ！
相手は朝鮮人だぞ！それをよく理解しろよ！
ゲームやめろ！
527:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:28:58 5RDuwey30
>>514
対応がひどいのと、ゲーム内不正は別問題だろう？
駄々っ子が納得いかなかったから、関係ないところで火をつけたところ、両者火傷したのが物語ってるじゃねーか
528:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:29:03 ABkzK1ui0
>>517
どうせ死ぬとか言いながら違うMMOのOβ始まったら生き返った～とか言ってやるんだろｗ
529:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:29:16 BhbcFKlX0
>>519
朝鮮系ネトゲでのトラブルなんて山ほどネット上で報告
されているのに、そういう情報を考慮しなかった電凸主
の自業自得としか言いようがない。
あいつらに何を言っても無駄なんだから、基本は「かかわらない事」
ってのがハン板辺りでは常識になってるくらいだしな。
530:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:29:54 vQkPNROn0
運営はミムラのクレーム対応を見習えよ
相手の家庭や事情を考えながら対応すべきだ
531:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:30:22 DRV2CNZ30
本人と聞いて
532:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:30:28 m3z0bplo0
>>517
ゲーム辞めれて良かったな
533:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:31:10 5RDuwey30
>>524
そりゃ、クレーム処理に慣れた客対応専門とかならそうだけど、全然関係ない部署の人間にそこまで求めてもなあｗ
それも何度もだろ？
534:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:31:36 QQSvDsiV0
もうどうでもいいから、特定商取法違反で通報しろよ
せっかくハンビットも推奨してくれてるんだからｗ
535:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:32:04 vQkPNROn0
>>527
本人は不正なことしてないしなｗ
それでＩＤ無効じゃそりゃ怒るだろ
金使ってんだしさ
536:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:32:05 BhbcFKlX0
>>527
だからってゴミみたいな対応をして良いわけでもないし、それを
晒しちゃいけない理由にもならんなｗ
お前の主張は何の説得力もない。
言っとくけど、俺のスタンスは「関わっちゃいけない民族に関わった
電凸主の自業自得」ってスタンスだからな。
>>533
電話に出る事がある可能性のある社員は、基本的な電話応対が
できて当たり前なのが社会の常識です。
537:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:32:08 76wOn+Ot0
>>517
死ぬ死ぬ言うなよ
なんであんたが死ぬのか意味わからんし
538:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:32:17 ABkzK1ui0
サービス終了になったらこいつが他廃人から叩かれるの？
それはそれで楽しそうｗ
539:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:32:22 Hz0aLvH30
>>512
20分くらいでしつこいってどんだけ。
540:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:32:42 Uc4rfrY+0
オレオレ詐欺にひっかかってファビョったというだけのことか（笑）
あちらの国に４万円寄付したことを公言し、電話禁止の場所に電話してクレーム
メールは調査が終わって、改めて報告されるということを考えずに、今すぐ答えを出せと激怒
まずネトゲやってる時点で・・・（笑）あちらの国に寄付して楽しいですか。
関係ない部署の人間を責めて、動画を晒し、調査する人の結果をしかも待たずに。
ネトゲ引退できてよかったな これ以上寄付しなくてすむからな
541:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:33:25 DRV2CNZ30
>>533
専門外なんだから早々にギブアップしてブツ切りじゃなくて
誰かにバトンタッチすべきだったけど
それを頼むべき上司がいないのが怖い会社だよな
後日動画では普通の人が対応してたっぽいのにｗ
どうしてああなったｗ
542:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:33:25 YS6tFMD50
実家に規制しながら
ネットゲームに数万払い
大晦日の年越しの時すら
ネットゲームをしようとし
誰も聞いてないのに一方的に
おれしぬよ宣言
可哀相だななんか
banはべつだけど
543:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:33:40 WDb/lH4h0
>>512
あれはクレーマーじゃないだろ
どういうことかわからないから、説明してほしいと動画では言ってたし
対応窓口（メール対応のみ）が機能してないから、
電話かけることもいけないのかね
真のクレーマーはもっと理路整然と電話するよ
クレーム電話なれしてるというか、物品や返金要求とか謝罪要求とか
うｐ主の電話のやりとり聞いていて、クレーム慣れしてないのは
よくわかったし
544:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:34:06 /u8M7z7C0
凸主にはまだチョンビットを潰すという使命がある。
死ぬ死なないはそれからだ
545:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:34:30 2qmB4Kfv0
>>533
「開発」じゃなくて「運営」なんだから
百歩譲ってたまたますごい客応対の悪いのに当たったとしても
客相手の商売に違いないなら、窓口や担当が普通あるんでない？
546:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:34:52 Hz0aLvH30
結論としてﾁｮｳｾﾝﾋﾄﾓﾄﾞｷには近づくという事だな。
547:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:34:54 5RDuwey30
>>536
さらしちゃいけないとは思ってないぞ。凸者の都合のいい部分だけアップしようとするのが卑怯ってだけ。
ってこれ最初に言ってるじゃねーかよｗ
548:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:35:00 o8PlWkxV0
クレーム対応なんて
相手の気が済むまで語らせるか
方針決まるまで責任者不在で受け流しすりゃいいのにな
相手の感情やら考慮して説得とかは有能な人がやらないと
傷口広げて不快にさせるだけなのにな
549:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:35:55 DRV2CNZ30
>>535
ん？アイテムの売買あったんだろ？
まとめ見てると適当な垢停止してるみたいではあるが
>>543
それ以前にリアルで日常喋ってなさげな感じがｗ
550:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:35:58 z81i1B0L0
電凸頑張れ！
551:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:36:03 Uc4rfrY+0
>>543
メールが機能していない？
メールを受け付けたという連絡だけが最初来るの当然だろうが（笑）
どんな企業でも調査がわかってから改めて結果を送る
何万といるユーザーの苦情を電話や即答で応対してたら会社が存続できない
関係ない部署に電話をかけることは禁止といってただろ
完全なるクレーマーとしか言いようがない
ネトゲ廃人友達にとっては大切な友達なのか（笑）
ネトゲやめたら？寄付するのやめたら？
552:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:36:23 KiXFpVyJ0
>>497
なんか必死だな
同じレスに二回もレスもつける人、久しぶりに見たわ
553:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:36:35 qYg1S/JA0
>>43
たしかに宣伝になってるな
おれも一応ググったし
554:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:37:13 5C7O5SiP0
2ch使わないで当事者同士で解決しろよ
あざとすぎー
555:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:37:26 BhbcFKlX0
>>547
都合の良い部分もなにも、非常識な応対をしたのは紛れもない事実だろ？
その部分を晒す事は何ら悪いことではない。
それがいやなら最初からまともな電話応対をしていればよかったのだしな。
556:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:39:03 UtM+t6rn0
俺もサポセンにいたことあるけど、とんでもない客にはきれることもあるよね
同業他社の製品と "仕様が違う" ことについてネチネチ責めるお客さんが居たので
なんでそっちを買わなかったのかと遠まわしに言ったことがあるわww
557:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:39:14 WDb/lH4h0
>>551
何回もメールしたって動画ではみたけど？
何万といるユーザー・・・・・・・・はぁ？
そんなの会社の都合だろ
なにいってるのおまえ？
社員さんいいかげんにしましょうね
558:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:39:19 DRV2CNZ30
>>547
都合のいいとこだけﾌﾞﾂ切りましたってコメあったぽ？
>>554
個人なんだから会社相手にはいいんじゃないのｗ
つか2chは使おうとしても使えないものだろう
559:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:39:45 vQkPNROn0
>>549
相手が不正利用者だからおまえも無効ってやり方は変だろ
相手が不正かどうかなんて運営しかわからん
このやり方が通れば全員にいちゃもん付けて無効にできるし
金を持ち逃げできるな
そもそも不正利用者がいること自体が運営のミス
そのつけを他の正常な利用者に回すなと
560:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:39:48 Uc4rfrY+0
>>555
ネトゲ廃人はさすがですね(笑）
何度も電話対応は駄目ですと言ってるだろ？
お前はＵＰ主みたいな違反野郎だな
お前みたいなキチガイだからネトゲをするのか、ネトゲをするからキチガイになるのか
韓国に寄付して楽しいか？ネトゲ廃人野郎
561:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:39:53 z81i1B0L0
頑張ってこの会社潰してくれw
562:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:40:17 KiXFpVyJ0
編集って言うけど、言ってもいないセリフをつぎはぎで作ってアップしてるわけじゃないだろ
TBSなどがよくやる手法だが
563:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:40:23 5RDuwey30
>>555
晒すことが悪いと言ってないけどｗ むしろこういうのは白日の下にさらしていいと思うが、
だったらなんで都合のいい部分だけあげるのか。 マスコミの印象操作番組とやってることかわらんぞ
564:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:41:04 BhbcFKlX0
てかさ、この場合の電話応対の仕方って、まず“アカウントを聞いて”
「後日必ず調査をして本来の窓口である運営からメールにて報告します」
だよな。
で、翌日なり翌々日に詳細な調査報告メールをすればいい。
それだけでだいぶ変わる。
何でそんな簡単な事ができないわけ？
565:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:41:11 sdnqvuOP0
チョンビット社員湧きすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
566:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:41:30 tELOnVf70
>>551
>>557
凸主は凸前に４回テンプレメールを貰ってる
テンプレメールの内容は常に「不正キャラと取引してるログあったから停止ね」
凸主はここへの追及が弱かった気がする
ここを追求しても同じテンプレだったら俺もぶち切れ金剛する
567:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:41:31 Ftb7qJiQ0
この女性社員の人、何歳くらいだろうか。
568:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:41:45 2qmB4Kfv0
>>560
お前はさっきから何と戦ってるんだｗ
569:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:42:31 DRV2CNZ30
>>551
何万といるユーザーの中からこういうのを見落とすのは致命的だろｗ
>>559
その通りだが、うｐ主はそこ見えみえで電話してる感じがあったから
主もてっきり真っ黒なんだと思ってたｗ
ネトゲ詳しくないんだが、グレーなの？？
570:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:43:10 Qlcyl20R0
こんな仕事して金もらってるって恥ずかしくないのかな
571:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:43:29 sdnqvuOP0
チョンビット社員の在日比率高そうだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
572:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:43:31 BhbcFKlX0
>>560
何で俺がネトゲ廃人になるんだよｗ
朝鮮ゲームなんてやらねーよ。
あとな、本来やるべきだった電話応対は
さっき書いといたから見てみろ。
>>563
だからさ、>>564ができればそれで済んだ事なのに、
それをしないから晒された。
ただそれだけの事だろ？
573:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:44:35 ABkzK1ui0
>>562
TBSすげぇｗ
廃人知り合い絶対呼んでるだろ？
こんな時間にこんなに勢い出るようなネタでもないしｗ
574:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:44:43 Ftb7qJiQ0
クレーム言うくらいむかつくんなら
さっさと退会＆辞めれば？
575:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:44:44 8lA4WW1n0
朝鮮人にカネ貢いでるやつって何なの?
馬鹿だろ?死ねよ?
576:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:44:54 SY662X7N0
>>555
そういうこと
577:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:45:06 2qmB4Kfv0
>>564
それだけの話なのになぁ
なんで名乗れないとか言い出すんだろなｗ
578:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:45:35 DRV2CNZ30
>>568
しっ社員の皆様はこんな時間まで残業なんだから
>>567
新人ぽいから若いのかと思いきや、社会経験積んでなさそうに見えて
切り返しが妙に老けてる気が、そんな嘲笑語を一体どこで習ってきたんだみたいな
579:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:45:37 XrKMscBk0
>>85
ｗｗｗ
580:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:46:05 Uc4rfrY+0
>>557
何回メールしても短期間にやったら意味ないだろ（笑）
社員？ネトゲなんてする奴見下してますよ＾＾
あちらの国に寄付する国賊さん そうやって自分を叩く奴は社員だ！！と興奮する気持ちもわかりますが＾＾；
ネトゲはやめましょう 時間の無駄であり、寄付行為
パチンコと一緒だからな 屑ネット廃人君
>>564
電話禁止の場所に電話対応（笑）
電話禁止の場所に電話対応（笑）
電話禁止の場所に電話対応（笑）
>>572
電話禁止の所にかける時点で対応も何もない
自分で勝手に解釈してお前みたいな奴が平然と犯罪犯すんだよな
581:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:46:05 ZIG4RTZj0
>>481
URLﾘﾝｸ(shinsa.infotop.jp)
確実に連絡が取れる電話番号を記載して下さい。
（事前審査時に電話確認を行います。）
また、電話でのお問い合わせには対応いただく必要がございますので
「※お電話による、お問い合わせは受け付けておりません。」 という表記
は不可となります。
↑
これを電話でも明言しているし、HPにも明記しているし、この場合の対応
は明らかな法律違反でしょ。
きちんと担当部署に回してそこがきちんと対応してくれるならばおｋかと。
582:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:46:06 rAb92x+Z0
まだ社員がんばってるのか・・・
電凸野郎が叩かれてるのに関してはしかたないと思うが、
運営の電話対応のひどさを擁護するのはまた別問題だろ
「日本の企業」として出てるんだったらそれなりの電話応対しろって話。
煽ったり、嘲笑したり、ガチャ切りしたり、GMﾌﾞﾛｸﾞでﾈﾀにしたり、
真っ当な日本の企業なら全部ねーよ・・・・
583:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:46:25 sdnqvuOP0
チョンビット潰れろくうぅううううぅぅうぅぅぅぅぅぅぅうううぅぅうんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
584:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:46:35 QQSvDsiV0
>560
>何度も電話対応は駄目ですと言ってるだろ？
>お前はＵＰ主みたいな違反野郎だな
なにその自己ルール
いかなる場合にも一切電話対応しないなんてありえないんですけど・・・
あー、「あの国」ではありなのかｗ
585:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:46:40 5RDuwey30
>>572
凸者が都合のいい部分だけアップするのが卑怯だってことをしゃべってるのに話どんどんそれてるぞお前ｗ
カメラを回す前に酔っ払いを散々煽って、爆発する寸前にカメラを回して、こいつ暴力犯ですーつってるようなもんだ
586:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD
10/01/09 04:48:02 hDNVQP/P0
>>542
実家に帰省？規制？寄生？
どれが正解かわからんが、お国のスネはかじってるかもなｗ
>>544
そりゃ無理だ、何度も言うがもう生きていたくない。
今日、本当に楽しめたから、それで終わりたい。
>>549
これでも数年前までは電話営業してましたｗｗｗｗ
成績は↓↓↓だったけどね～ｗ
アフターサポートに就くようになってから花が咲いた。
その後、企画・製作の部署に移ったけど、
俺自身、そんなにスキルが無くて挫折⇒頑張ってみたけど
残念ながら鬱病と診断された。
この話は長いからこのくらいにしとく。
>>554
だからさあ・・・
始めはスカイプで聞いてた10人程度の人間で
突撃するから聞くか？って集めただけだった。
あまりに酷いから動画をうｐって何度言わせれば・・・
587:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:48:32 BhbcFKlX0
>>580
あのな、商売やってればこの手のクレームはいくらでも来るの。
その場合に相手を納得させなければ必ずトラブルになる。
その場合の電話応対というのはこういう形にするしかないわけ。
俺のレスでも「回答は運営から正規のルートでする」と書いてるだろ？
この意味も解らんのか。
588:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:48:51 KiXFpVyJ0
>>573
石原が「100％擁護するつもりはないが」言ってるのを
「100％擁護する」で切って放送してたよね
589:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:49:14 6Tj+RKvf0
>>586
なんで消費者センターに相談しないの？相談できない理由でもあるの？
590:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:49:19 DRV2CNZ30
>>572
ネトゲ詳しくないんだけどさ、そのID聞くのが女性社員もHP上の謝罪文でも
個人情報がどうたらってあったけどそんなものなの？
名前も明かせない(笑)会社にあんなこと言われたら怖いんだがｗ
>>580
意味無いってなんで？全部に同じ内容ではあるが返事来てるんだろ？？
591:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:49:53 5C7O5SiP0
ただの構ってちゃんじゃねーか
592:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:49:58 8ovWJu740
>>559
相手が不正利用者でも正常な取引（具体的には対価に見合った取引）
であれば、一時的にはアカウントが凍結されるとは思うが、
最終的には解除されるはず（取引アイテムは没収されるかもしれないが）。
今回は取引そのものが正常では無かった。
一方的にお金を渡されたら、拒否すればなんのお咎め無し。
593:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:50:26 Ftb7qJiQ0
>>578
あの女性社員は出世するだろうな。
若そうな声だが、嘲笑の仕方とかで30代後半だと感じた。
594:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:50:28 SY662X7N0
>>577
最後の電話で、セキュリティがどうとか言ってたっけなｗ
この場合のセキュリティって、大切な顧客情報を扱う際に使う言葉な気がするぞｗ
受電者は如何なる場合でも、客に聞かれたら氏名を名乗るのが普通の会社
595:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:50:39 Uc4rfrY+0
>>586
スカイプ仲間と仲良くネトゲ
鬱なのにネトゲ（笑）
ネトゲやめようと思わないの？寄付して楽しいの？
596:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:50:42 BhbcFKlX0
>>585
ほう、この会社の社員は酔っ払っていたのか。
前提の違うものを引き合いに出して何がしたいのかね？
597:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:51:00 ABkzK1ui0
>>588
ひでぇｗ
日本にも韓国にもこういう会社ってあるんだな
どっちも潰れるべきだとは思うが・・
598:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:51:15 KiXFpVyJ0
>>580
電話禁止の場所に電話が置いてあるって自体のほうが変だと思うけど
どこの会社のどの電話は電話禁止ですなんて聞いたことないぞ
599:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:51:36 DRV2CNZ30
>>586
そっかｗ電話営業かｗ乙ｗ
電話する前に喋る内容考えて何回か繰り返すと良いよｗ
自分と同じような電話の喋り方してたからｗｗｗ
600:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:51:36 o8PlWkxV0
まぁ正直ネトゲプレイヤーと運営の事なんてどうでも良いけど
関連会社には少なからず影響出るし
対応に失敗すりゃ1年程度で運営会社は潰れるだろうね
日本における信頼の重要性なめすぎで他企業からの融資止まるだろうし
601:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD
10/01/09 04:52:33 hDNVQP/P0
>>589
そろそろ死ぬから。
生きていたくないから。
それが理由じゃだめかい？
>>591
蝋燭のほ（ｒｙ
>>580
電話禁止って・・・ｗ
理解に苦しむｗｗｗｗ
602:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:52:50 Qlcyl20R0
社員は年初から土日返上で24時間２ｃｈ張り付きですか・・
心中御察しします。
603:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:53:18 BhbcFKlX0
>>590
俺もネトゲなんて知らん。
俺が書いているのは一般的なクレーマーへの応対方法。
客のアカウント名聞くくらいどうってことないだろ。
そんなもん何の不都合もない。
別にパスワードなどの個人情報を聞くわけじゃないしな。
あとは電話に出たやつが責任者に事情を説明して
対応させれば良い。
ただそれだけのことで何も難しくない。
それができない時点で論外なのですよ。
604:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:54:07 DRV2CNZ30
>>593
しゅｗｗｗｗっせｗｗｗｗするのかなｗｗｗｗｗ
とりあえず結婚はできそうなスイーツ具合だとは思ったｗｗｗいｗいｗなｗｗｗｗ
でも離婚して就職したのかなｗとか妄想してしまうｗ
605:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:54:32 dGQ8dbcmO
きんもー☆
606:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:54:37 FaGjkCsf0
ニートのクレーマーを相手する商売も大変だな
607:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:55:16 nmzvJPAMO
朝鮮企業だから日本人を見下げているわけです。
608:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:55:21 Uc4rfrY+0
>>598
仕事専用の電話だと思わないの？
ネトゲ廃人や派遣社員、ニートには理解できないだろうがな
ソニーやトヨタの戦略方針を製造部門に問い合わせて意味あるか？
一般の人ではなく納入先との連絡にしかつかってない可能性もある
まぁ必死にネトゲの未来を考えてるみたいだが、ネトゲやめろ
こんなことしてたら一生廃人のままだぞ？
609:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:55:28 wnwtdVVn0
ん、降臨してたのか？
ブログのURL晒してよ。
610:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:55:47 sdnqvuOP0
>>606
心よりお見舞い申し上げますよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
チョンビット社員さんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
611:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:55:57 vQkPNROn0
>>592
だからそういう不正利用者がいること自体が運営のミス
普通の利用者につけを回すなよ
612:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:56:22 Ftb7qJiQ0
女性社員疲れただろうなｗ
大人の事情くらいわ か れ よ バカって事だろ、ご理解下さいって。
電凸したニートは会社とかに就職したことがないんじゃね？
613:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:56:26 efTg5SEy0
東芝クレーマー事件だなｗ
614:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:56:44 ABkzK1ui0
ID:sdnqvuOP0
何があった？ｗ
615:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:56:46 SY662X7N0
会社に対してクレームを付ける場合、自分用にテンプレを作っておくと楽ｗ
あとは、どっちが電話対応のプロなのか、わからないくらい、相手より遙かに上手く喋ることｗ
616:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:56:51 RoG9E6a80
>>582
電話の応対は確かに酷いが、今回のケースは電凸者にも多大な落ち度があるので全く肩を持つ気になれない
自分の落ち度を棚に上げて被害者然とする態度にまず嫌悪感を抱く
死にくされと思う
何度も書くが、電話の応対は確かに酷いよ
そこは擁護しない
でも今回は「ざまぁｗｗｗｗ」という思いの方が遥かに強い
人生において一度でもこの手の人間に辟易した経験があるなら、程度の差こそあれ誰もがそう思うのでは？
釣りだか本人だか知らないが、なんかフレンドリーに話しかけてる人がいるけど、
電凸者の一体どこに好感を抱く要素があるのか、オレにはさっぱりわからない
ネトゲ廃人でないオレには
617:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:04 gZ75cvkS0
ちゃんと説明すればいい
ちゃんと
618:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:13 KiXFpVyJ0
女の社員はパニクってたからつい口が滑ったんだろうけど
お客様から電話を受けて「この電話は電話禁止です！」って
まるで電話番号を不正に調べて電話してきただろ？みたいに言ったのは、やはりまずいわ
619:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:19 SzRy5cuu0
運営と平行してRMT業者の方にもクレーム入れてるんだよね？
そっちの録音もうｐたのむ
620:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:22 0QFopWo60
>>608
例仕事専用だとしても、担当部門の電話番号を教えられないような体制には
真っ当な企業ならなっていないっす。
それをやったら普通に信用問題になる。
621:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:34 5RDuwey30
>>596
言い返せないからって、例えにマジレスするとは思わなかったわｗ
話そらしたのはもう認めちゃえよｗ
あんたが長文で書いてるのは自分も納得する部分だが。
凸者が糞なのは別
622:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:36 ZIG4RTZj0
>>608
凸者がネトゲ廃人かどうかというよりも、4万円の商品を売るようなインターネット
商売では問い合わせ電話番号を明記して、問い合わせにもきちんと対応しな
ければならないことが法律上定まっていて、それをこの会社は守れていない
訳だが。
623:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:57 BhbcFKlX0
>>608
その場合は電話を受けたやつが担当部署に電話を回すね。
そもそもさ、この会社って30人そこそこしか社員のいない
会社だろ？
クレームを受け付ける担当部署なんてないだろうから、
さっき俺が書いた応対以外に解決策なんてないんだが。
何でそんな簡単な事が出来ないんだろうね。
この場合、客は自分の置かれた処遇が意味不明でクレーム
をしているのだから、何故そうなったのかがちゃんと解れば
いいんだろ？
624:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:57:57 QQSvDsiV0
>608
ソニーやトヨタにはクレーム窓口の電話あるでしょーが
ここにはこれしかないんだからしゃーないじゃんｗ
625:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:58:16 2qmB4Kfv0
>>608
うちは普段企業向けで営業してるけど
一度だけ、ある日突然個人から、それも女子中学生から電話きてな
課長が面白がって、応対俺にまかせられたけど（・∀・`
にしても、お前のほうが社会人として疑わしいわ、その攻撃性ｗ
626:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:01 s4gV8LSS0
ユビキタス、社員アホ過ぎるｗｗｗｗ
顧客対応がアホな話し方で敬語もなにもなく嫌みと皮肉オンパレード。
低脳学生が話してるのかと思ったよｗ
627:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:05 8ovWJu740
>>598
一般客とのサポート用に使うのは認められないって事でしょう。
その番号は取引先との連絡用らしいから。
>>611
普通に考えれば取り締まりの手が回らないのであるが、
不正な金のルートを探るため、わざと残しておく場合もあるんよ。
628:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:09 Uc4rfrY+0
>>620
ネトゲは企業というより場所を提供してるようなもんだろ
パチンコと同じようなもんだからな
お前ら ネトゲ廃人＝パチンカス には理解できないかもな
自分が楽しければその資金がどこに流れてもいいのか？
喫煙者と同じ思考だな
お前らは ネトゲ廃人＝パチンカス＝喫煙厨
629:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:18 sdnqvuOP0
>>614
喉の調子が悪いんですうｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
630:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:38 Ftb7qJiQ0
>>604
結婚は自らしなさそうじゃね？外見とかスイーツじゃないと思うぞ。
人事部の中では責任者的存在があの女性社員だと思う。
完全なる毒女。
男に食わせてもらわなくても自分で食っていけます、むしろ、
男より稼いでます、みたいな。
キャリアウーマン
631:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:50 DRV2CNZ30
>>601
攻撃力が無いのかもしれんが
死ぬんなら最後にこの件をもっと盛り上げｔ、もとい
あらゆる方面から決着させてから逝けよｗ
>>603
だよな、ありがとう
ID聞くだけで重大な個人情報を得る場合があるのかなｗよくわかんないけどｗ
やっぱこええｗｗｗ
>>608
そんな重大な番号をだな、女性社員が話してる内容で全て分かるような案件で
あんな数十分も放置しておいて周りの上司が何も言わなかったのかが謎だ。
632:名無しさん＠十周年
10/01/09 04:59:56 KiXFpVyJ0
>>608
仕事専用の電話だろうと何だろうと、広く告知している会社の電話番号にかけて来た客に対しては
正規の窓口の電話対応が不味かったから仕方なかったって言われた瞬間に、窓口の代わりにそれなりに対応するのが普通の会社だろ
633:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:00:15 WDb/lH4h0
>>608
そこしか問い合わせ先が見つからなかったから、かけたんだろうに
そこから、転送してもらえばすむことだろ？
頭固いね
634:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:00:45 SY662X7N0
>>608
単に待ち呼が多く架からないからって、全く別の部署に架かってくるもんさ、それが顧客ってもん
それがわからんうちは駄目
635:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:01:13 o8PlWkxV0
>>608は当事者か それこそ働いた事ない人だろ
もしくは専用回線しか使わない工場の一区画だけとかもありうるけど
636:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:01:23 0QFopWo60
>>628
日本語でおｋ
俺の発言に対するレスになってないZE
637:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:01:49 Qh7ojGJkO
警察行けば何とかしてくれる訳がない
638:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:08 Qlcyl20R0
40人前後の企業ならあの程度の女性が一番仕事できるんだろうね・・
639:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:10 Uc4rfrY+0
ネトゲ信者が大量に出現しててワロタ
お前らは パチンカス＝ネトゲ信者＝喫煙厨
日本に迷惑ばかりかけて楽しいか？
ルール無視のネトゲ廃人ＶＳチョン企業
同情なんてできるわけがない＾＾
640:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:23 XrKMscBk0
オンラインゲームっつー商品が
”何に対して対価を払う”ものなのかオレはよく知らんのだけど、
現状、売り手がやりたい放題なわけだろ？
プレイヤーは基本、従うしかないように見えるが違うのかな
・カネは払った
・警告なく一方的にアカウントを停止された
これはかなりマズいんじゃねーのか？
641:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:27 KiXFpVyJ0
>>627
その「認められない」ってのは社員に対して言うのは分かるけど
かけて来た客に対して言うのはやはり筋違いだわ
正規の窓口の対応が悪かったのの責任は社員として引き受けるべきじゃないか
642:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:39 8ovWJu740
>>632
正規の対応を案内してると思うが・・・それが、メール。
ゴネてきた客（実際は客扱いされてないが）だけ特別な対応をするのは
不公平であろう。
643:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:50 BhbcFKlX0
>>632
てかさ、「正規の窓口の対応が悪い」と聞いた時点で、普通は
上司に電話を変わるよなｗ
それを何でいきなり煽るような口調で応対するのか意味不明すぎる。
この会社の社員教育ってどうなってるのさｗ
644:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:02:56 5hZg90yd0
おまえらこんな早朝になにムキになってんの？
更新したらアホみたいに伸びててびっくりしたわ
夜あたりはどちらの立場を支持するにせよ比較的冷静なレスの応酬だったのに
645:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:03:02 dOSuFxMf0
>>364
これは第二のパチンコだな
というかパチンコよりタチが悪いな
本当に韓国、在日連中のロクでもない事を思いついて
社会を腐らせて駄目にする才能は驚異的だな
日本のマスコミは全て韓国漬けだし困ったものだ
646:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:03:21 EUC/T1xH0
>>589
この手の相談は絶賛激増中で、消費者センターに相談するとセンターの方で一応は
運営側になぜ垢を停止したのか消費者に詳しく説明するよう「申し入れ」をする。
しかし判で押したように「不正利用者に詳しく理由を説明すると対策を立てらるため説明は拒否する。」
こういう類の回答しかかえってこない。そしてセンターはそれ以上何もできない。
647:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:03:42 ABkzK1ui0
廃人の自殺より電話対応の方が重視されてて笑ったｗ
中小だとクレーム対応はあんなもんだろ・・
648:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:03:46 514a8SpL0
ネトゲしない人なので教えて欲しいのだが
一般的な他のネトゲ会社の対応と比べてどうなの？
649:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:03:48 kw5Ia+1i0
ID:8ovWJu740
なんかすっごい情報通みたいだけど、
それらの情報ってそれぞれ確証があって語っているの？
根拠なしに「～かと」「～らしい」とか言っていると、タダの妄想癖にしか見えないんだけど
650:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:04:20 WDb/lH4h0
>>644
ID:Uc4rfrY+0 という異常者が湧いたから
651:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:04:53 E9tRtW6U0
>>644
ヒント：社員様
652:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:05:02 KiXFpVyJ0
>>642
というか、正規の窓口がまともな対応をしてなかったといわれたら、その時点でその電話が社内でどんな使われ方をしてるかに関わらず
窓口のバイパスとして機能させるのが普通の会社だろ
この電話は違いますってのは、女のパニクりを差し引いても不味いわね
653:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:05:12 BhbcFKlX0
>>642
だからさ、客は正規の窓口の応対が悪いと主張しているのだから、
さっきから書いているようにまず“アカウントを聞いて”
「後日必ず調査をして本来の窓口である運営からメールにて報告します」
が筋だろ？
回答は正規のルートで行うのだしな。
それで解決じゃねーか。
654:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:05:18 DRV2CNZ30
>>630
なんだ女性社員本人に見えるぞｗｗｗ
どんな釣り糸だよ
あの喋り方からそんなキャリアっぽくはとてもみえないｗ
外見つか良くて高校生レベルの精神しか持ち合わせてないだろ
男がいることが重要って考えてそうだ
痴話げんかの内容がまさに学校で同級生と言い争ってる感じだったし
あれが人事とかほんとこの会社ｵﾜﾃﾙｗｗｗｗ
655:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:05:42 Uc4rfrY+0
>>648
どちらもパチンコと同じ
やるやつはパチンカス同等
>>650
パチンカスと同じだと言われて怒ったか？
嫌なら今すぐネトゲやめろ 寄付して楽しいかカス
656:電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD
10/01/09 05:05:51 hDNVQP/P0
>>608
俺が某所公式携帯サイトの運営をしているときには
まーったく別の場所に書いてる電話番号見つけてきたお客様にも
本当に丁寧に対応したもんだが・・・
お客様は神様です。これが根底にないなら客商売しちゃいかんと思う。
もうあれから一年になるのか・・・
>>612
最終学歴は高卒（専門学校中退）なもんで、20歳くらいから約7年ほど働いておりました。
で、去年6月、鬱病による休職期間の満了で退職致しました。
去年の4月から会社には行ってないですね。
657:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:06:23 vQkPNROn0
>>646
運営がサクラの不正利用者を雇って一般客のＩＤ無効にしまくりだな
アイテム買った人は詐欺にあったようなものだ
いずれ問題になるだろうね
658:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:06:33 rAb92x+Z0
>>616
どっちもアホってことだよな。
「凸者は真っ黒、運営は悪くない」とかいうやつが社員に見えて仕方ないわ。
問題視されているのは別のところにあるのにな・・・
659:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:06:47 SY662X7N0
>>627
認められないのなら、ダイヤルインとして載せるべきではない、たとえ求人情報欄であったとしても
660:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:06:48 8ovWJu740
>>649
ん～、ネトゲ続けてるけど、RMTも不正プレーヤーとの接触はしたことはないからね。
そのへんは、過去にかかわったゲームでの体験と推測。
661:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:07:23 WDb/lH4h0
>>655
同じ単語をとうとう連呼するだけになったか
低脳のにおひがします
662:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:07:27 2qmB4Kfv0
>>640
一応「規約」にあるんだろうけど
・客は規約に同意している（した事になっている）
・規約はあくまで企業の独自基準であり、法的加護を必ずしも享受できるものではない
なグレーゾーンな気がする、多分
663:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:08:15 N4vHv9dp0
１つ思ったんだけどＲＭＴってなんで不正になるん？
ネトゲやらない俺からすれば別に金かけてもいい希ガス
664:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:08:17 ABkzK1ui0
>>657
それやって運営になんの得がある
アフィリエイトで新規登録に一件で120円払ったりしてるんだぜ？
>>656
6M貰った経緯を話してみよう
665:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:08:29 0/F1gyAv0
会社もネトゲロどもも同類
666:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:08:50 Yix/hGVw0
金属加工関係の仕事をしているんだけど、
鋼材の取引先へアルミの注文の電話をしたら若い女が出て
「アルミは扱っておりません。失礼します。」と電話を切りやがった。
すでに何年も取引があり、鉄は当然だが、アルミもなんども取引してるし、
鋼材店が営業しながらアルミだけやめるなんてありえないし、
時間をおいて電話したら社長が電話に出た
「アルミはもう扱ってないんですか？」と聞くと
怪訝そうな声で「扱ってますが？」ときやがった
馬鹿女が仕事したくないから嘘言いやがったｗ
667:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:08:56 o8PlWkxV0
ま、RMTしてないなら
消費者センターに連絡して
出資会社に問い合わせたりして後々簡易裁判でもおこせば良いんじゃね
668:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:09:08 5RDuwey30
>>640
俺のやってる某ネトゲは、不正の度合いによって一発ＢＡＮとか、2回やればＢＡＮとかあるよ。
悪質なら一発ＢＡＮでもしかたないと思うよ、ゲーム内の金が異常に増えたりしたら他のまともなユーザーにまで支障きたすだろう？
あと、今回みたいな調査のために一時停止もよくあるみたいよ。
不正な金が拡散しないために早めに止めるって意味もあると思う
669:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:09:17 BhbcFKlX0
てかさ、ネトゲのアイテム課金を法律で禁止にすれば
それで解決じゃね？
あれがそもそものトラブルの元な気がする。
まあ民主じゃ無理っぽいがな…ｗ
670:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:09:39 DRV2CNZ30
とりあえず日立はどーすんだ
それだけが気になるううう
671:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:10:21 BWCy7hqs0
>>616
ネトゲ廃人も2chでID真っ赤にして語ってる奴も大差ないと思うのは気のせい？
672:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:10:27 SY662X7N0
つかさ、社用として、どうしてもその電番を使われたくないのなら
会社側が別の電番使って折りTELすりゃ済む話ｗ
まさか、１回線しかありませんってコタぁねーだろにｗ
673:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:10:34 kw5Ia+1i0
>>660
結局憶測か。
ゲームに関する部分は好き勝手妄想するのも良いだろうけど、
業務や取引に関する部分はあまり想像で語らないほうが良いよ。
674:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:10:56 jgX8hF/T0
>>9
チョン
チョンチョン
675:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:11:29 sdnqvuOP0
キムチくせえぞおいｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
676:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:11:29 8PnAO6YX0
このクレーマー気が狂ってるな
677:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:11:34 vQkPNROn0
>>669
そうだな
ケータイでもガキが金を使いすぎて問題になってるし
課金は規制対象だな
678:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:11:38 rAb92x+Z0
>>670
日立出資しすぎだったな。
出資割合みてびっくりだわ
679:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:12:11 DRV2CNZ30
>>669
換金で得してる特アの方のが多いんじゃないか？
>>672
そのまさかだったり…
680:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:12:17 8ovWJu740
>>653
メールそのものはクレーム電話の翌日くらいに、届いてると報告あったかな。
しかしながら、新しい要素はなく、過去のメールと内容は同じだった。
その後ニコニコで公開して騒ぎになった後、不正ユーザーと接触した日、
取引をした金額が明記されたメールが届いた。
681:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:12:23 2qmB4Kfv0
>>666
んなコントみたいな事あるのか、女こえーなｗｗｗ
682:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:12:58 BWCy7hqs0
月曜は休みだから日立にでも問い合わせしてみようかな
こういう場合ブラックチョン企業に出資してる日立の名前をもっと出していけば
チョン企業に地味にダメージありそうだし虐めてみたいな
683:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:14:19 QZEY6k5z0
>>663
運営側に金払うのはウェルカムだが、ユーザ同士で金とアイテムのやりとりをするのは許せない
まあBANするのは構わんが、理由はきちんと説明するべきだよな
今回なんて登録してるメアドに、あなたのIDは～～の理由で停止されています。のメール１通で問題起きなかっただろうし
684:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:14:35 DRV2CNZ30
>>678
株のこともよーわからんのだがｗ
大株主ということだがそんなに？
うー気になる…
>>682
自分も今回ばかりはやってみようかなぁ
ｔｋどこに電話すればいいの？
685:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:14:40 BhbcFKlX0
>>680
なぜそれを最初にやらないのか。
どっちにしろ対応がおかしい。
686:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:15:24 jgX8hF/T0
>>49
チョンの対応はあんなもん
687:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:15:56 Innn01uv0
大体4万もつぎ込むほど面白いゲームなのかね？
ゲーヲタきもいけどブチキレる気持ちは分かる
688:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:15:57 vQkPNROn0
俺も個人用の問い合わせ電話がつながらない時は普通に法人用の方に電話するぞ
向こうが何を言っても気にしない
「だったら個人用の担当者に折り返し電話するように伝えろよ」と何度でも言う
一度、中国人が出て話がまったくつながらない事があったけどなｗ
689:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:16:18 F8OxsYps0
うｐ主が黒でもとりあえずこのサポートの女？の態度がすげームカツク。
名前だして正式に謝罪しろって思うんだけど俺だけ？
赤門って焼肉屋でバイトしてた時、女の前で骨付カルビの骨噛み砕こうとして自分の歯が欠けたDQNが飯代タダにしろって基地外クレームつけてきた時ですら
俺と店長は頭下げたよ
表面上でもいいからちゃんと話を聞いて受け答えしろよ
690:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:16:49 SY662X7N0
折りTEL・速やかな上席対応
こんな基本的なことも出来ない会社があること自体信じられんｗ
691:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:17:37 QQSvDsiV0
つか、4万課金した分は使い切ったのか？
使い切ってないならチャージバック必要だろ
・・・あ それしたくないから電話拒否かｗ
692:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:17:50 60GRbSPK0
おまいら
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
693:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:18:05 8ovWJu740
>>663
ゲームをするのが目的でなく、金を稼ぐのが目的のプレーヤーが
多数現れ（いわゆる業者）、それがゲームを楽しんでる一般プレーヤーの
邪魔をしたり、BOTと呼ばれる不正なツールを動かしてサーバに負担をかけたり、
さらに運営の想定した以上のゲーム通貨を稼いで、ゲームの市場を破壊したりしてるから。
694:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:18:27 rAb92x+Z0
>>684
古いソースだが、参考までにどうぞ。
URLﾘﾝｸ(www.hitachi.co.jp)
新会社名称 株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント
(英文社名：Hanbit Ubiquitous Entertainment Co,Ltd.)
代表者 取締役社長 キム・ヨンマン
出資金 3億5千万円 (出資比率： ハンビットソフト：71.43%、日立：28.57%)
問い合わせとかはメールなんじゃね？
URLﾘﾝｸ(www3.hitachi.co.jp)
こういうところとか・・・
695:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:18:33 BWCy7hqs0
>>684
株式会社 日立製作所 情報・通信グループ 広報部
〒140-8572 東京都品川区南大井六丁目27番18号 日立大森第二別館
電話 : 03-5471-8900
ここでいいんじゃね？
696:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:18:47 KiXFpVyJ0
女はただ単に教育されてない無知ゆえのパニクりな気はするが
男の社員の対応はまるで革新的なヤクザの対応
こっちのほうが悪質だと思ったわ
697:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:19:35 7AyfsXYe0
ヤフオク思い出した
注目のオークション付けて、即決ありで出してたら
新規にイタズラ入札されてドロン
この新規はヤフー内部の者じゃないのか？って思った
698:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:19:45 DRV2CNZ30
>>689
おまえだけじゃないよｗ
気になるのは本名であって通名の方だけどねｗｗｗ
こういう切り替えは屁理屈じみてるのに
さっさと誰かに代わらないとか対応のおかしさが…
699:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:20:31 vQkPNROn0
>>691
詐欺みたいなもんだよなｗ
700:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:20:50 2qmB4Kfv0
>>689
私刑はいただけないな
業務上起きた問題は
責任者が、会社が、償うべきだろう
右肩下がりの収益グラフでｗ
701:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:21:04 kTo31dA20
チョン製ネットゲームに嵌るのが悪い！
702:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:21:41 D7Oeqlh50
＞警察いったらいいじゃないですか？
＞いけない理由でもあるんすか（笑）。警察いけないんです？
このユーザーが実際なんでアカ停止になったかは知らんが
この対応は酷いな
ネトゲのことで警察行っても何もしてくれないだろ
と分かっていってるんだな
そもそも、ネトゲなんて会社の思い通りに金吸い上げられるだけじゃない？
703:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:22:03 N4vHv9dp0
チョンビットさんはおもしろいですねぇ↑
わらってないですよぉ↑喉が（ｒｙ
今年の流行語大賞もらいましたあ
704:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:22:27 SY662X7N0
>>696
最後に一応謝罪をした男性のトークスキルでさえ、俺から言わせるとそれほど高くはなかったぞｗ
お客様相手に使うべきじゃない言葉がいくつか混じっていたしなｗ
705:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:23:21 5hZg90yd0
>>688
それは最悪だな
オレだったら個人用にかけてくださいねガチャンだ
最初だけは誠意ある折り返し電話のご伝言でもしてやるかもしれんが
この会社のダメだったところは、カスタマー対応が不十分すぎたところと、
ねーちゃんの対応がネタ的におもしろすぎたところだろう
706:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:23:37 wIDAfAbQ0
URLﾘﾝｸ(jp.hanbitsoft.com)
707:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:23:56 BWCy7hqs0
>>684
株式会社 日立製作所 情報・通信グループ アウトソーシング事業部
ビジネスイノベーション営業本部
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TEL : 03-5471-2223
それかこっちかもしれん
708:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:24:32 UnzUbrDF0
アカウントハッキングならともかくBANは警察行っても無駄だけどな、まぁ分かってて言ってんだろうが。
俺のやってるネトゲの電話窓口はひたすら機械的なマニュアル対応だったな、人間としゃべってる気はしなかったがこれに比べたらまだマシ
709:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:24:58 DRV2CNZ30
>>694-695
㌧、問い合わせフォームｋｔｋｒｗｗｗ
電話にしようかなｗ
出資額は３億５千の中の２８％ってことでおｋ？
710:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:25:05 tELOnVf70
>>663
ＲＭＴ目当てにＢＯＴとか中国人が大量発生するからだよ
711:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:25:07 QZEY6k5z0
小さな会社だろうし、専門じゃない人が電話受けてるんだろうから、まあそういう専門職な人と比べたら質が落ちるのはしょうがないわな
でも客相手に切れちゃだめだわ
動画見るのがタルくて最初の１分くらいしか見てないが、２回目に出た女ってファビョるん？ｗ
２回目の女って社長のかねかねかねだくれさんじゃねｗ
712:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:27:04 KJrDbSLv0
なんで鮮人企業なんか利用するかね。
うｐ主自体がキモいわ。
713:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:27:11 WDb/lH4h0
俺的にはこの件に関してまだ収まっていないにも関わらず
運営会社の人間が、この件をネタにして、ブログで書いてしまっている
事の方が考えられないんだがね
URLﾘﾝｸ(as.hanbitstation.jp)
ネタにしてもいい話題かどうか、そういう分別すら欠如している会社と
よくわかった
714:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:27:12 Ftb7qJiQ0
女性社員の対応がおかしいとは思えない。
同じ会社内だからといって気軽に電話やメールで連絡取り合うことができない
企業って結構ある。電話転送できるシステムがなかったり、その運営っていう部署自体が実は
ぜんぜん違う場所（国境を越えたあたり）にあるとか。
本当にゲームのサポートはメールでしか対応できないっていうのが
会社としての方針だったんだろうし、クレーマーについては周知されたとしても
人事部のやつにアレコレいったところで、
「運営の部署のやつ、なんで４回も同じテンプレで返信してんだよ！ちゃんと仕事しろよ！」って
内心イラつきながらも、なぜアカウントが停止してるかなんて
カスタマーの部署でもないんだし
情報を見たり確認できるソフト自体が人事部のＰＣには入ってないんだろうし
本当に何も答えることもできないのが理解できるのが普通。
特別対応したらそれもクレームのもとだし
折電対応とかそういう方法もないから一番確実なサポートを受ける方法として
問い合わせフォームから自分で問い合わせてもらうしか方法がないんだよって
何回もいってた。よく理解できた。（本当はできることなら自分でわかる内容だったり
自分がそういうことを答えていい立場にあるんなら答えたいけど、みたいな
ニュアンスも伝わった）
勝手にほかの部署の仕事のことを自分が担当するわけでもないのに
ほかのやつが対応するからって無責任に「できます！」「やらせます！」とか言う方が
信用できない。会社の方針に従うしかないんだってこと、
普通のいち会社員なら理解できる。
715:名無しさん＠十周年
10/01/09 05:27:47 N4vHv9dp0
このゲームやってないけど
電話してうｐしたいｗ
この女ＵＺＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥ