【神奈川】セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒、「謝罪文張れ!」と要求し、写真&実名入りの謝罪文を店内に掲示させる★11at NEWSPLUS
【神奈川】セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒、「謝罪文張れ!」と要求し、写真&実名入りの謝罪文を店内に掲示させる★11 - 暇つぶし2ch1:出世ウホφ ★
09/10/03 02:31:08 0
コンビニエンスストア最大手セブン-イレブンの神奈川県内の店舗内に、従業員の実名と写真入りの謝罪文が張り出され、
それを何者かが撮影してネットにアップ。ネット上では「店側のいじめではないか」などと話題になり、抗議の電話が店舗に
かかるなどの騒ぎが起きている。一体何があったのか。調べてみると、その裏にはクレーマーの存在があった。

9月28日夕、大手掲示板「2ちゃんねる」に、ある写真が掲載された。セブン-イレブンの店舗内に張り出された紙が写っており、
そこには「私○○(実名)は、お客様に対してふざけた態度を取りました。誠に申し訳ありませんでした。以後、
このようなことがないように気をつけます」と手書きで記載されていた。

この謝罪文の横に従業員の写真も添付されていたことから、掲載直後から「いじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声が
ネット上にあふれた。また、名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト
「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。

ミクシィの書き込みなどによると、従業員は関東の大学に通う20代の学生。神奈川県内の住宅地にある
セブン-イレブンでアルバイトとして勤務しているという。

夕刊フジ 「謝罪文張れ!」セブンイレブンにモンスタークレーマー
URLリンク(www.zakzak.co.jp)
前スレ:★1の時刻 2009/10/01(木) 13:49:51
スレリンク(newsplus板)l50
>>2以降に続く

2:出世ウホφ ★
09/10/03 02:31:18 0
一体なぜ、彼は謝罪文を店舗に張られるはめになったのか。問題の店を直撃すると店長が応対。
「たしかに、うちの店で間違いない。(謝罪文を)張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。

セブン-イレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは8月30日の深夜。
店員の接客態度を巡ってクレームをつけた30代の男性客の強い要望により、
約3日間にわたって謝罪文を店内に張り出したという。

「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」(店長)

トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。

店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったわけだが、
おかげで個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。

今回の騒動についてセブン-イレブン広報は「従業員には、レシートとお釣りを同時に渡すよう教育指導しています。
マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった」と回答。そのうえで、「ある意味、恐怖心のために、
やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。終わった話ではありますが、
アルバイトや店へのフォローは継続していきます」と話している。(おわり)


3:名無しさん@十周年
09/10/03 02:32:34 jjHnGiqy0
問題となった店員の張り紙
    ↓
URLリンク(www.albinoblacksheep.com)

4:名無しさん@十周年
09/10/03 02:33:07 QZkEZk+dO
クレーマーはチョン

5:名無しさん@十周年
09/10/03 02:35:03 HlJZlHyZ0
コンビニのバイトなんてどこもこんなもんだよ
早朝いけば女子高生バイトがぺちゃくちゃぺちゃく喋ってるし
客の品定めしてるし

6:名無しさん@十周年
09/10/03 02:35:06 Qm0S6FVO0
>>1は乙だが…

まだやってたのかコレ

7:名無しさん@十周年
09/10/03 02:36:49 DG+SIxhlO
店出た後に中見てんのかよ
キチガイだな

8:名無しさん@十周年
09/10/03 02:37:56 W2DdEcsD0
>>3
なにこの画像?

9:名無しさん@十周年
09/10/03 02:38:25 jD0hp2lr0
平野綾画像
スレリンク(voiceactor板:31番)


10:名無しさん@十周年
09/10/03 02:38:42 RW8hZ28a0
>>7
ドーウィッシュ

11:名無しさん@十周年
09/10/03 02:39:34 ytUKXBrk0
寝る宣言したので、別IDでくるぞー。

12:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:03 MKhvcAN40
>>7
最初からアヤつける気バリバリとしか思えん

13:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:04 Gq0eeJCv0
ID:U7Ii79Ia0 出てこいよー

14:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:17 CGDrSpgD0

前スレ
> 992  名無しさん@十周年 [sage] 2009/10/03(土) 02:35:37 ID:U7Ii79Ia0

>>>982
>言い回しの問題とかじゃないんだけどな~。。
>客の反応が鈍ければ悪いのは自分だってのが接客の常識なんだよ。
>給料安くて不満たまるのはわかるけどさ、誇りを持って仕事してくれよ。>
>
>君いくつ?
>最終学歴は?

>この2点だけ最後に教えて。
>俺はもう寝るからさ~。



論点が摩り替わってる辺りも滑稽だが、
>俺はもう寝るからさ~。

こういう事言う奴が速攻で戻ってくる確率は異常ww
さて、このアスぺ君は何分で帰ってくるのか

15:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:23 DHrojhKEO
伸びてるけど親展あったの?

16:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:27 BKjovO7YO
退店後にも店員の様子を見ているあたり
クレームをつけたかっただけなんじゃないの?

17:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:30 efLvrA2R0
威力業務妨害で逮捕しろよ
過剰な要求はささと110番シロ。


18:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:31 8o4ziaGj0
何が問題かって、店が要求を受け入れた事と”炎上”だろ

クレームが正しいかなんてこの際どうでもいい

19:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:42 V4YcWp+LO
俺、学生時代にコンビニでバイトしてたけど一緒にシフト入った女の子とよく客にあだ名つけて馬鹿にしてたwww
正直、お客様への接客どうこうなんて考えてもいねーよwww

20:名無しさん@十周年
09/10/03 02:40:46 1Rob7Mye0
>>1


21:名無しさん@十周年
09/10/03 02:41:20 1DqEWyk00
今北、なにこの妙なエアー

22:名無しさん@十周年
09/10/03 02:42:14 YkuQCgsh0
レシート問題より、
アイスクリームのスプーンが入れてないのが、困る。

23:名無しさん@十周年
09/10/03 02:42:20 m+irGhqb0
神奈川
コンビニ
深夜
学生バイト
満貫です

24:名無しさん@十周年
09/10/03 02:42:37 Gq0eeJCv0
>>7
寝る宣言して見てるID:U7Ii79Ia0と一緒

25:名無しさん@十周年
09/10/03 02:42:37 DRsPsO2m0
>>19
おまえはおまえでカスだな

26:名無しさん@十周年
09/10/03 02:42:45 ytUKXBrk0
>>23
神奈川っていうか川崎だしな

27:名無しさん@十周年
09/10/03 02:42:54 fDm1pB1g0
前スレ>>1000
よくやった

28:名無しさん@十周年
09/10/03 02:43:06 yPi2DVYw0
2chに張り付けってこんな陰湿なやり口は朝鮮人だろ

29:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 02:43:12 7CV05/8lO
>>15
定期的に馬鹿が沸いてる

30:名無しさん@十周年
09/10/03 02:43:31 JHY9tb4s0
>>12
怒りが収まらない、あるいは対応に納得していなくて確認をしたんだろうな。
もし謝罪をしていたとしたら、本当に反省しているかどうか。
この反応は別に怒ってる側になって考えれば自然な流れ。
トラブルの回避が慣れている店や人間だと、外から見える場所ですぐに話したりはしないわな。

31:名無しさん@十周年
09/10/03 02:44:23 DHrojhKEO
>>29
なるほどね
しょーもなっ

32:名無しさん@十周年
09/10/03 02:44:30 o/GMCQIkO
バイトでも社員でも小売業に就こうと考える奴が馬鹿

33:名無しさん@十周年
09/10/03 02:45:04 NQqfZQ480
>>25
お客様言ってるあたり捨てきれてなくてかわいいよw

34:名無しさん@十周年
09/10/03 02:45:05 LPdy7Wfo0
>>1
>>トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒

ここ読むと、店員のバカさがよくわかるわww

35:名無しさん@十周年
09/10/03 02:45:06 lJL22wZT0
1分おきになんとかチキンはいかがですかぁーと深夜に大声で叫び続け
レジではなんとか会員ですかといちいち尋ね
缶コーヒー1本でレシートいらんとそぶりしても渡してきて

うっとうしいと切れそうになるが、これも糞本社のマニュアルとバカ店長が
安時給で働いているバイトさんに命令しているのだと思うとかわいそうになる

36:名無しさん@十周年
09/10/03 02:45:13 P5a/3Zrd0
>>23
川崎と学生バイトは2翻でハネ満にしとこうぜ

37:名無しさん@十周年
09/10/03 02:46:24 oNNIqy/bO
ろくでもねえのが一人混じってるな

正直お前が一番えらそうだっつーの

もしかして張本人なんじゃねえの


38:名無しさん@十周年
09/10/03 02:47:00 CGDrSpgD0
>>24
つか、ID:U7Ii79Ia0 が本人じゃね?

客が一体何に腹を立てたか、記事だけだと不明な点も多いのに
こいつだけやたら、客が店出た後の態度が悪かったと
まるで見てきたように断言して連呼してたしな。

39:名無しさん@十周年
09/10/03 02:47:44 1Rob7Mye0
テレ朝
URLリンク(sukima.vip2ch.com)
URLリンク(sukima.vip2ch.com)
URLリンク(sukima.vip2ch.com)


40:名無しさん@十周年
09/10/03 02:48:45 vN82k/4b0
2009年度の犯罪件数

東京:99175(-1.5%)
神奈川:49055(-11%)
愛知:74114(+5.9%)
大阪:89402 (-12.1%)


神奈川って他の都市に比べて異常に治安良いな
なぜか愛知だけ悪化中


41:名無しさん@十周年
09/10/03 02:49:00 gbZiZK470
どっちが悪いとかおいといて、レシートいらないとしても店員が渡してきたら受け取って
外のゴミ箱で捨てるのがスマートだということに気付かないのかな?

42:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 02:49:12 7CV05/8lO
まぁ俺もコンビニでおでん買って、店員に『大根は1つでよろしいですか?』
って聞かれるとムカつくんだがなw

43:名無しさん@十周年
09/10/03 02:49:44 RW8hZ28a0
ID:U7Ii79Ia0みたいな動物てまだいるんだな。
自分のほうが上、お前は下!って犬かよw
人じゃないから人権って言葉も理解できないんだよ。しょうがない。

44:名無しさん@十周年
09/10/03 02:49:50 muElowJ5P
違法・脱法的職務質問Part1
URLリンク(www.youtube.com)
違法・脱法的職務質問Part2
URLリンク(www.youtube.com)

45:名無しさん@十周年
09/10/03 02:49:53 Sl13apnu0
とりあえず
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0


今日のアスペ

46:名無しさん@十周年
09/10/03 02:49:54 9nEvTGyR0
>>38
で、最後に「店長、アンタの最終学歴は?」って聞いたのかなw


47:名無しさん@十周年
09/10/03 02:49:59 JHY9tb4s0
照れ隠しでもう一人の余裕をアピールしたんだろうな。
でもこれは見える所でやったらアウト。
トラブル慣れしていないんだろうが、間抜けすぎる。

48:名無しさん@十周年
09/10/03 02:50:42 ipZn9FZS0
レシートは渡さなきゃいけないものだから
受け取らないほうが常識ないよ

49:名無しさん@十周年
09/10/03 02:51:26 bH0rcbbW0
レシートって、別にいいじゃん。
こういう客は、買ってもらわなくてもいいじゃん。
店長のクレーム対応が悪いよ。
ほっとけばいいのに。俺なら、業務威力妨害で訴えるけどね。

50:名無しさん@十周年
09/10/03 02:51:32 70TmUHgk0
【逆のパターン】2009年・北海道の711にて

店頭で、揉めて怒り散らした女性が、なお気が収まらず
後日本部へメールした。それを知ったオーナーは
店舗入口の目立つ所に看板を置き
 「先日当店が市内でNo.1の最低のコンビニだと本部へメールされた
 30代の女性のお客さま。
 当店は現在の、このサービスが標準であると思っており
 これ以上の接客はありえないと確信しております。
 よってお客さまが再び来店されても、ご要望通りの接客は出来かねますので
 ご来店はご遠慮くださいますようお願いします  ○○店 オーナー」


51:名無しさん@十周年
09/10/03 02:51:32 1Rob7Mye0
今北用
・飛○君の非(?)
客に対してふざけた態度を取った?

・○田君の受けた被害
顔写真付きで反省文を店外に貼られる(DQN客が強要→店長、飛○君の了承を得て掲示?)
ネット上にネタ画像として挙げられる
VIPにスレが立つ

自称同級生が卒アルを晒す
本名バレ
さらに性癖までばらす(真偽は不明)
(ガチホモ、童貞でありすでに処女を奪われたことまで)
フルネームで検索したら空手の実力者で大会に名前→県特定

ニュー速に顔写真入りでスレが立ちさらに被害拡大
ネット記事に書かれる(URLリンク(rocketnews24.com)
googleストリートビューと現地スネークの連携でバイト先特定
(神奈川県川崎市麻生区片平1-7-10セブンイレブン川崎片平1丁目店)

店舗名でmixi検索するとヒット→●田くんらしき人物が管理人→○田君mixi特定
個人情報(中学、高校、在籍中の大学と学年学科)バレ
ここで卒アルを晒した自称同級生がまさかの飛●君の全裸写真を投下

店長に数人が電凸(音源なし)→反省文はクレーマーに言われ仕方なしに掲示した。すぐ取り外した(真偽不明)
電凸したうちの二人が店の保留音は大きなノッポの古時計と証言。店長は泣きそうな声らしい

夕刊フジが記事 ○田くんついにテレ朝でテレビデビュー。

ニュース速報+で祭りに     ← 今ここ

52:名無しさん@十周年
09/10/03 02:51:48 U7Ii79Ia0
・・記念カキコと。

何で俺こんなに人気あんのかな?w

ちなみに俺はいわゆるクレーマーではない。
便所の落書きで偉そうなこと言ってるここのバイト君たちに一言言いたかっただけ。

53:名無しさん@十周年
09/10/03 02:52:30 RW8hZ28a0
>>50
オーナー△ww

54:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 02:52:31 7CV05/8lO
コンビニの店員が客としてクレーマーの所に行ったらどうなんだろうなw

55:名無しさん@十周年
09/10/03 02:52:36 b4DxuS2M0
アンタ誰?

56:名無しさん@十周年
09/10/03 02:52:41 8o4ziaGj0
店長は問題が大きくなって責任問題になるのが嫌で受け入れたんだろ?
逆に大ごとになって今頃禿げてそうだなw

バイトは可哀想に

57:名無しさん@十周年
09/10/03 02:52:57 9g0UL2lQO
近所のセブンは最高!

今はそれしか言えない

58:名無しさん@十周年
09/10/03 02:53:39 gbZiZK470
そういえば昔バイトしていたときに土方に何度か絡まれたのが
「なんで缶コーヒー2本買うと241円になるんだよ!」ってのだった。
その後内税方式になって240円になったけど、以前は115*2*1.05で241円だった。


59:名無しさん@十周年
09/10/03 02:53:48 srn0gFx+0
なにこれ店長最低

60:名無しさん@十周年
09/10/03 02:53:50 ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。

わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。

61:名無しさん@十周年
09/10/03 02:55:08 fDm1pB1g0
>>52
知り合いに「お前って空気読めないよな」って言われませんか?
自覚しないのに友人から絶縁状を叩き付けれた事がありませんか?
そして、その理由を全く追求しようとしない事はありませんか?
さっき寝るって言ってませんでしたか?
アスペは自覚してない方が沢山いらっしゃいます
是非一度診断を受けることをお勧めします

62:名無しさん@十周年
09/10/03 02:55:17 DRsPsO2m0
>>52
>便所の落書きで偉そうなこと言ってる
笑うとこですか?

63:名無しさん@十周年
09/10/03 02:56:16 JHY9tb4s0
>>50
ヤフオクで落札者とトラブル起こしている出品者みたいでワロタw
コンビニってDQNばかりだな。

>>52
底辺バイトの琴線に何か触れたんだろう。火病起こしてるし。

64:名無しさん@十周年
09/10/03 02:56:25 8o4ziaGj0
>>51
VIPはとことん屑だな

なくしたほうが良い

65:名無しさん@十周年
09/10/03 02:56:57 xOfTcJWyO
なんだかキチガイ君が沸いたみたいなので、すっ飛んで来ました

66:名無しさん@十周年
09/10/03 02:57:27 U7Ii79Ia0
>>60
寧ろお前の方が構ってちゃんに見えるけどなw

他者を批判するなら論理的根拠もいただきたいところ。

何だか軽いカルチャーショック。

世の中にはこんな人たちもいるんだなあ。。。

2chもたまには勉強になるねw

67:名無しさん@十周年
09/10/03 02:57:40 CGDrSpgD0
そういや、俺コンビニで買い物する時
必ず会計前に「お願いします」会計後に「どうもです」
と言ってるんだが、たまにおまけしてくれることがあるぞ。(700円クジを600円で引かせてくれたり)
毎日同じ時間に同じ店を利用してる同僚はそんなことないらしいから、多分俺だけ。

店員に対しては紳士的な態度で接した方が得だね。


クレームとか、お互いに嫌な気分になるだけと
何故気づかないんだろう?

68:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 02:57:40 7CV05/8lO
やっぱ寝てなかったなw
楽しいからもっとやれ!ID:U7Ii79Ia0

69:名無しさん@十周年
09/10/03 02:58:02 NQqfZQ480
出てきたとたん一斉スルーしたら面白かったのに…

70:名無しさん@十周年
09/10/03 02:58:07 N6uwAO120
>>56
一度要求を飲むと、この店は思い通りになると勘違いするかも知れない
今度はかじった中華まんを持って来て、マズいから金返せとか騒ぐのかな・・・

71:名無しさん@十周年
09/10/03 02:58:44 RW8hZ28a0
>>62
便所の落書きで俺のほうが上だのお前は下だの偉そうなこと言ってるやつだから・・・
釣りじゃね?w

72:名無しさん@十周年
09/10/03 02:58:46 BKjovO7YO
くだらないことで大騒ぎしてるんだから
嘲笑の対象にされるのはしゃーない。

本当に怒ってるならすぐ立ち去る。クレームが目的だから監視してたんだろ。

73:名無しさん@十周年
09/10/03 03:00:08 U7Ii79Ia0
>>68
寝る前にコンビ二の小僧さんの年齢と学歴を聞いてみたかったんだが・・・

誰も答えてくれないのでな。笑

74:名無しさん@十周年
09/10/03 03:00:15 ceSMgwdV0
>>67
どうも♪って感じで紳士的じゃないけどねぎらいのつもりで一言かけちゃう癖ついた
別に特別なサービスとかしてもらったことないけどねw

75:名無しさん@十周年
09/10/03 03:00:39 lJL22wZT0
なんだか頭のいい人がいるときいてやってきました

76:名無しさん@十周年
09/10/03 03:00:46 eVFtxAr30
>>67
レストランとかでもそうだが、偉そうな態度とるやついるな
よほどストレス溜まってるか歪んでるのかと


77:名無しさん@十周年
09/10/03 03:00:47 JHY9tb4s0
>>72
本当に怒ってるから、その後の対応を見たんだろ。
こんな単純な事がわからないレスをしている人はよくわからん。


78:名無しさん@十周年
09/10/03 03:00:53 oFRDd++m0
政府も労働者を守るために、何か労働者の人権対策してほしいものだ、
安心して働けなきゃ、税金集まらないよ。
自殺者増えたら、少子化にもつながるよ。
安い給料でも、がんばってるんだからさ。
人権侵害でこのクレーマーを訴えるべきだ。
俺の同僚は顔が怖いとクレーム出されたよ、こんなの
名誉毀損だよな。

79:名無しさん@十周年
09/10/03 03:01:05 Gq0eeJCv0
ID:U7Ii79Ia0の眠れない夜が続きます・・・

80:名無しさん@十周年
09/10/03 03:01:06 IozpM0LtO
ムカついたら二度とその店に行かなきゃいいだけだと思うんだが…クレーマーは学習しないからまた同じ店行くんだよな。

81:名無しさん@十周年
09/10/03 03:01:26 0OoQalSq0
セブンイレブンはコンビニの中で一番最低

82:名無しさん@十周年
09/10/03 03:01:34 HXCZbF8W0
要求を呑んだ時点で店長はクレーマーと同罪

83:名無しさん@十周年
09/10/03 03:01:35 DRsPsO2m0
>>79
もともと昼夜逆転してると思う

84:名無しさん@十周年
09/10/03 03:01:49 ZMn+uD5Z0
>>66
図星だから、真っ先に絡んで来るわけだよ。

前スレを見てみなよ。
私はあなたを批判したことはない。
>>60を見て批判された、と思うのは考えすぎだよ。

85:名無しさん@十周年
09/10/03 03:03:03 jv7Ix/mF0
昔、まだ肉まんがあんまんと外見上区別が付きにくかった時代のことなんだが、
店員のオバちゃんが饅暖器から肉まんを取り出したとき、あんまんの位置から取り出したように見えたので
何気なく「これ、にくまんですよね?」と聞いたらオバちゃんが切れて、

目の前で肉まんを真っ二つに割って「肉まんですがなにか。買わなくていいから」

と、売って貰えなかった事があった。

釈然としないまま店を出た俺だったが、やっぱ俺が悪かったんだろうか…

86:名無しさん@十周年
09/10/03 03:03:18 V9AMKvPc0
クレーム客がまだ見える範囲で、すぐしゃべり出すのは反省してないからだろ
謝罪文要求とかはやり過ぎだと思うが、今回の件はこの店員が接客業に携わる者として未熟だったことが原因

87:名無しさん@十周年
09/10/03 03:03:33 fDm1pB1g0
今時2chが便所の落書きなんて言う人居るんだな
カルチャーショックを受けているようだが、俺はジェネレーションギャップを受けた

88:名無しさん@十周年
09/10/03 03:05:02 wGzkMnWJO
何やら別の話題で盛り上がってきた(笑)

89:名無しさん@十周年
09/10/03 03:05:06 JHY9tb4s0
ID:U7Ii79Ia0が気に入らないなら正面から反論すればいいのに、
その手のレスがないのが気になるな。
反論は出来ないけれども何か攻撃しないとなんてのは幼稚すぎるぞ。
そんな人間の支持している事も幼稚で間違っているのだろうと思われてしまうよ。

90:名無しさん@十周年
09/10/03 03:06:07 U7Ii79Ia0
>>87
>ジェネレーションギャップを受けた

慣れない横文字使うと日本語が不自由になるんだなw 結構

91:名無しさん@十周年
09/10/03 03:06:31 RW8hZ28a0
まとめ
906 :名無しさん@十周年 [sage] :2009/10/03(土) 02:03:29 ID:U7Ii79Ia0
>>893
お前バイトの分際でなんで上から目線なんだ??

客にオープンクエスチョンか??答えない方が悪いのか?

そもそも接客態度に重大な問題がありそうだなこいつ

926 :名無しさん@十周年 [sage] :2009/10/03(土) 02:11:35 ID:U7Ii79Ia0
>>912
「後学のために」ねw

現に失敗してんのに反省しない。
自分の頭で考えようとしない。
原因を探ろうともしない。

お前みたいな奴に「次」はないんだよ。

92:名無しさん@十周年
09/10/03 03:06:39 TD0AS/cR0
バイト君かわいそうだ
俺もコンビニやったことあるけど変な客多いんだよ
温めるとか聞いても無視だぞw



93:名無しさん@十周年
09/10/03 03:06:41 ceSMgwdV0
やっぱ寝ないんだ

94:名無しさん@十周年
09/10/03 03:07:17 OBm0g9hQ0
まあ確かに腹の立つ店員もいるけど、謝罪文はいくらなんでもやりすぎだわな。
レシート一つで激怒してる位だから相当なアホだとは思うけど。

95:名無しさん@十周年
09/10/03 03:07:50 ZMn+uD5Z0
>>89
クレーマーみたいなもんだから、相手にされてないのでは。


96:名無しさん@十周年
09/10/03 03:07:55 1DqEWyk00
>>51
サンクス

97:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:08:04 7CV05/8lO
>>89
正面から反論してんじゃん

98:名無しさん@十周年
09/10/03 03:08:24 BKjovO7YO
>>85
大丈夫。>>85は間違って無い。
そのおばさん店員も「肉まんで間違い無いですよ」って言えば良いだけなのにな。

99:名無しさん@十周年
09/10/03 03:08:59 RW8hZ28a0
まとめ
942 :名無しさん@十周年 [sage] :2009/10/03(土) 02:19:18 ID:U7Ii79Ia0
>>932
親切にレスしておいてあげるけどさ、
君は無愛想な客を馬鹿にしてるけどね、
そもそもバイト店員とお客様は対等ではないわけ。

接客の根本から間違ってる。
ちなみに君が働いているのはどこのコンビ二なのかな?
後学のために聞いておきたいよ。

949 :名無しさん@十周年 [sage] :2009/10/03(土) 02:21:53 ID:U7Ii79Ia0
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ?
意味が分からないなw

まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。

955 :名無しさん@十周年 [sage] :2009/10/03(土) 02:25:00 ID:U7Ii79Ia0
>>944
お前は店の経営者にでもなったつもりか?
単なるバイトでしょ?

お前は時間給いくらで店から買われた小僧さんなわけ。
分かる?

100:名無しさん@十周年
09/10/03 03:09:07 srn0gFx+0
バイト君がどこまで黙っていたら怒りが収まったのだろう
店から出て10分か、1時間か
バイト中監視しているつもりだったのだろうか
バイトが終わって家に帰るまで跡をつけるのだろうか
メールとか盗み読みしちゃったりするのだろうか

101:名無しさん@十周年
09/10/03 03:09:14 fDm1pB1g0
俺はレシート渡されようとしたら手で「結構です」のジェスチャー取る
お釣りと一緒に渡されたら外のゴミ箱かレジの所にあるレシート入れに入れる
別に会話も要らない、「レシート要りません」なんて言う必要も無いんだがな・・

102:名無しさん@十周年
09/10/03 03:09:25 zNJAdD+NO
これクレーマー罪に問われたいの?あと店長と本部も?

103:名無しさん@十周年
09/10/03 03:10:07 U7Ii79Ia0
>>84
失礼。

あなたではなかったか。
誰が誰やらもう分からんばい。

>>89
へ~
あなたのような良識派も中にはいるんですね。
電脳空間は一見自由な言論市場のようではあるけど、
人格攻撃にわたるものになると対抗言論の法理も働かなくなるという実体験w

104:名無しさん@十周年
09/10/03 03:12:16 U7Ii79Ia0
>>97
以下は全て今日の君の書き込みだよ。
恥ずかしくないですか?

938 名前:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日:2009/10/03(土) 02:17:53 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
何こいつコンビニの店員に上から目線なのw馬鹿じゃね?
そもそもコンビニに温める義務ねーし

948 名前:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日:2009/10/03(土) 02:21:42 ID:7CV05/8lO
客と店員は対等じゃない(キリッ

958 名前:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日:2009/10/03(土) 02:25:24 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
客単価1000円以下のコンビニでお客様意識全開のニートくんwww
やっと外にでてコンビニに行けるようになったのねw親の金でw

970 名前:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日:2009/10/03(土) 02:28:33 ID:7CV05/8lO
ヒョッとして俺たちID:U7Ii79Ia0に釣られてる?

105:名無しさん@十周年
09/10/03 03:12:42 RW8hZ28a0
言論市場wwヤベ真性おもれえww

取引でもしてんのかw

あんま無理すんなよw

106:名無しさん@十周年
09/10/03 03:12:49 fDm1pB1g0
どうやらID:U7Ii79Ia0の電波脳では
アンチコメ→内容を問わず実験体
第三者コメ→内容を問わず良識派
とされるようです
電波ってこわい

107:名無しさん@十周年
09/10/03 03:12:53 ZYBl6iQ0O
まだmixiあった。かわいそうにな。

URLリンク(mixi.jp)

108:名無しさん@十周年
09/10/03 03:14:45 CGDrSpgD0
>>89
よかったなお前。
ID:U7Ii79Ia0 に気に入られたみたいだぞ。

109:名無しさん@十周年
09/10/03 03:15:15 ZMn+uD5Z0
>>104
 >>99 についてはどう思ってるの?

あなたは他人がやることについては批判して
同じことを自分がやってる、という矛盾を抱えてますよ。
こういう場だからこそ、ちゃんと筋を通して
単なる感情の対立にならないようにすべきだと思うがねぇ。

110:名無しさん@十周年
09/10/03 03:15:21 JHY9tb4s0
>>97
いや、レッテルを貼ったりするようなものばかりで議論が成立していないじゃん。
その手のって根拠なしに相手を馬鹿にするレスを増やして、
自分が正しいというムードを作って満足するだけなんだよな、往々にして。
第三者的には正直くだらないというか、議論が出来ないなら黙ってればいいのにという気はする。

111:名無しさん@十周年
09/10/03 03:15:38 QDHQMRzH0
>>50
すばらしい店側の対応だな。オーナーにしかできない事だろうがねえ。

112:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:16:41 7CV05/8lO
客と店員が対等じゃないとか宣うやつは『お客様』の対義語を調べろよ

113:名無しさん@十周年
09/10/03 03:16:53 1DqEWyk00
今北だけどさ、ここにもグッドなキャラがいるの?



114:名無しさん@十周年
09/10/03 03:17:22 Qm0S6FVO0
>>89
揚げ足取りと口喧嘩であって、「反論」と言うほど論戦が繰り広げられてるとも思えんがな

115:名無しさん@十周年
09/10/03 03:17:48 BKjovO7YO
>>103
最後の5行あたりが気持ち悪過ぎる

116:名無しさん@十周年
09/10/03 03:19:06 ePTK2yTxO
コンビニバイトに一流のおもてなしを期待すんな
特に若いアホギャル共
俺の顔みる度嫌そうな顔すんなよな
失礼すぎるだろ

117:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:19:08 7CV05/8lO
>>110
ちょうどよくID:U7Ii79Ia0が俺の意見まとめたから読んどいてw

118:名無しさん@十周年
09/10/03 03:19:33 V9AMKvPc0
>>100
こっちから客が見えなくなるまで、が基本かな
まあ深夜だから客がドアからでたらすぐ見えなくなるんで難しいところではあるが
ただ少なくともクレーム客の退店直後に話し出すのは、
その客が見てる可能性を想定していないイコール接客業として未熟ということ

119:名無しさん@十周年
09/10/03 03:20:02 JmLhLWeT0
レシートぐらいで…ゆとりすぎるな…
レシートいらないって言って渡されたら、台の上にレシート置いていけばいいだけじゃん


120:名無しさん@十周年
09/10/03 03:21:02 xOfTcJWyO
こいつが真性馬鹿か…本物だけに凄まじい威力だぜ…ゴクリ

121:名無しさん@十周年
09/10/03 03:21:16 U7Ii79Ia0
>>109
たしかにその通りでしょうね。
一部不適切な差別表現もありますね。
この場を借りて謝ります(ペコリ

でもあなたの>>60の書き込みも単なる人格攻撃では?

122:名無しさん@十周年
09/10/03 03:21:18 8o4ziaGj0
>>118
なんで話しちゃいけないの?

123:名無しさん@十周年
09/10/03 03:21:30 fDm1pB1g0
:名無しさん@十周年 [sage] :2009/10/03(土) 02:21:53 ID:U7Ii79Ia0
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ?
意味が分からないなw

まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。

これひどくね?
高卒、アルバイトはまあ解るよ、多少は自業自得かもしれん
片親なんてどうしようもなくね?
ID:U7Ii79Ia0、こんな事言ってて恥ずかしくないの?
正直、こんな事言ってて「対抗言論の法理」とか言っても失笑なんだけどさ
おい、ID:U7Ii79Ia0、答えろや
まさかとは思うが「そんなつもりで言ったわけじゃなかった」なんて言うなよ


124:名無しさん@十周年
09/10/03 03:22:17 y5AHHzLz0
それで激怒する客ってやべえ

125:名無しさん@十周年
09/10/03 03:22:20 KyTwHUe60
人権擁護法案がとおれば、張り紙を強要した客をパワハラで訴えることが出来るようになるの?

126:名無しさん@十周年
09/10/03 03:22:52 j8y+aRFC0
お客様企業から『正社員』と嘘をつくように強要される
URLリンク(jbbs.livedoor.jp)
クレーマーは人生のスキルで対応するのだ(笑)


127:名無しさん@十周年
09/10/03 03:23:20 8u786oVE0
>>116
孤男板へようこそ

128:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:23:43 7CV05/8lO
>>118
そうだよな全く違う仕事の話かも知れないのに

129:名無しさん@十周年
09/10/03 03:24:36 RW8hZ28a0
>>125
今現在でも可能ですよ。
強要罪、威力業務妨害、刑事罰ですお。

130:名無しさん@十周年
09/10/03 03:24:42 atq6d+9U0
>>58
>そういえば昔バイトしていたときに土方に何度か絡まれたのが

けど土方って結構イイ人多くないか?
あの人達は口は悪いが気はイイ奴ら。
絡んできても大抵一回で終わるんだよ、そんなしつこく絡んでこない爽やかさん。

逆にリーマン風の奴が最悪で粘着してくるから怖い。
何度も何度も絡んでくるしつこさ。
土方見習え!って言いたいわ。



131:名無しさん@十周年
09/10/03 03:24:57 fTVrQKtT0
むしろこのDQN客を張り出すべきじゃないの

132:名無しさん@十周年
09/10/03 03:25:09 K1gTzCveO
で、店長の名前晒せる勇者はいないのか?w

133:名無しさん@十周年
09/10/03 03:25:20 AOJohSeM0
おい、バイト君。
何をぼやぼやしている!
さっさと警察行ってこのクレーマーにされた精神的仕打ちについて、被害届けを出すんだ。
「謝罪文書けって言われて、書かされました」
ってな。強要罪か何かになるだろう。
ビデオの証拠もあるし、すぐに捕まるんじゃないか。
その内、泣いて謝りに来るぞw
ヘラヘラ笑って
「いやあ、ついイライラしていてね(笑)」
なんて言ってくるかもしれないな。
泣いて土下座するまで、被害届け取り下げるんじゃないぞ(笑
自分より弱い奴に
「弩Sの俺かっこいい!」
って本気で思っている屑かもしれないしな。手加減すんな。
どうせそいつも手加減しねえだろうからな。弱い奴相手にだけど。

それから、店長か本部にだな。
インターネットでさらされた結果について、きちんと訴訟起こせ。
示談だったら、最初は数百万ぐらい提示したらいい。
お前の家が晒されたんだ。屈辱もそうだが、
不特定多数の人間の目に触れたのは、かなり危険な状態だよな。
示談にするかどうか、お前が決めろよ。割が合う方でな。

いずれにせよ、不当な扱いされたらすぐやり返す。
頑張れよ。それでこそサムライだ。

134:名無しさん@十周年
09/10/03 03:25:44 V9AMKvPc0
>>122
クレーム客は店員に反省させるのが目的
すぐ話し始めたり、笑顔を出したりしたら、反省の色がないと捉えられる
理不尽だとは思うが、レシート云々で激怒するような客には細心の注意を払えってこった

135:名無しさん@十周年
09/10/03 03:26:15 ZMn+uD5Z0
>>121
君にはすまないが、>>60のように感じたのは事実。
そうでないことを態度で示してくれるとありがたい。

136:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:26:45 7CV05/8lO
ちょっとちんしゅして消えるけどID:U7Ii79Ia0に負けて涙目敗走じゃないからな
後でもどるノシ

137:名無しさん@十周年
09/10/03 03:27:20 fDm1pB1g0
>>134
そう?俺はクレーム客って自分だけ特別扱いしてほしい奴が騒いでるんだと思ってるわ



138:名無しさん@十周年
09/10/03 03:27:41 JHY9tb4s0
>>122
今回みたいに相手の怒りが再燃するからだよ。
反省していない、あるいは相手の事を馬鹿にしていると思われるから。

139:名無しさん@十周年
09/10/03 03:27:54 U7Ii79Ia0
>>135
くだらない・・

自分だけは開き直るのね・・

140:名無しさん@十周年
09/10/03 03:28:08 1DqEWyk00
見た感じ被害者!?がなんで性癖まで晒されるのか全く意味がわからん

141:名無しさん@十周年
09/10/03 03:28:23 CGDrSpgD0
>>86
気まずい空気が流れた時とか、張り詰めた緊張感に耐えられなくなったりで
とりあえず笑ってみたりしないか?

別に客を笑ってるわけじゃないだろうに。

それを客が勘違いしたって話じゃないのか。

142:名無しさん@十周年
09/10/03 03:28:29 8o4ziaGj0
>>134
それは何か違う気がするけどなあ

揉め事にならないコツであって、しない事が揉め事の直接の原因(過失)じゃない

143:名無しさん@十周年
09/10/03 03:28:38 imD6Ss4Z0
>>112
さすがにそれはヒドイなw

144:名無しさん@十周年
09/10/03 03:29:21 ceSMgwdV0
>>134
そもそも学生バイトにプロでも苦慮するような
あらゆるクレーマー対応を想定して対処しろってのがきついでしょ



145:名無しさん@十周年
09/10/03 03:29:27 K1gTzCveO
>>132


あれだけ特定してやったのに情報なしかよw

146:名無しさん@十周年
09/10/03 03:29:42 vw8mF5o40
(´・ω・`)つまり、客と店員と店が全員氏ねば解決ってことですか?



 賛 成 




147:名無しさん@十周年
09/10/03 03:32:26 vATJdfFIO
まあコンビニなら有り得る展開だろうな。
俺の店なら、「はぁ?」で終了。個人の店はマジで差し違える覚悟あるから皆さんも注意してね。

148:名無しさん@十周年
09/10/03 03:32:52 JHY9tb4s0
>>141
そう、人間心理としては自然ではあるがトラブルになった際には、
それをやったらアウトという事。
見える場所では沈痛な面持ちでいないと駄目よ。
ちゃんとトラブル慣れしている店だとその辺の教育も出来ているが、
ここは店長が駄目なんだろうな。


149:名無しさん@十周年
09/10/03 03:33:17 U7Ii79Ia0
>>136
エリモさん

勝ち負けの前に君は何も議論できてないからw
帰ってきてもこなくてもどっちでもいいけどさw

150:名無しさん@十周年
09/10/03 03:33:53 srn0gFx+0
寝るか

151:名無しさん@十周年
09/10/03 03:34:02 ZMn+uD5Z0
>>137
一旦、クレーマーのスイッチが入っちゃうと
何でもかんでも難癖つけてしまう、
ということはあるんよ。

>>139
そういう見方をされた、ってことです。
>>104のようなこともしてるわけだし。
もちろん、今後のあなたのレスを見てますよ。

152:名無しさん@十周年
09/10/03 03:34:22 CGDrSpgD0
>>148
店員に配慮が欠けていた事はわかっとるがな。

俺は店員は別にまったく反省していなかったってわけでもないんじゃね?
てことを言いたいだけだよ。

153:名無しさん@十周年
09/10/03 03:35:15 xdm1Z4mw0
クレーマー個人情報まだー?

154:名無しさん@十周年
09/10/03 03:35:23 I5XXKDFl0
>大手掲示板「2ちゃんねる」に、ある写真が掲載された

2ちゃんねるって怖い所なんですね。
で、どこにあるのですか?

155:名無しさん@十周年
09/10/03 03:35:40 PG5hjUjx0
コンビニとかスーパーでバイトしてるヤツって無愛想なヤツ多いだろ。
そんなヤツが客とちょっとしたトラブルの後に同僚とニコニコしてたら
馬鹿にしてると思われても仕方ないな。
特に最近の子供は礼儀とか無縁のようだし。
何よりもサービスが理解できない中国人に近い。
近所のセブンイレブンは夜間は店員が詰め所に友達呼んで遊んでるよ。
いらっしゃいませもありがとうございましたも無い。
レジに人が居ない、呼ぶとウザイって顔してるよ。
他のコンビニはあそこまでひどくないな。

156:名無しさん@十周年
09/10/03 03:37:01 uFi/KWsH0
そういうやつはボコボコにしてやればいいんだよ
所詮アルバイトだし
警察ざたになっても無罪確定

口だけと言われるかもしれんが俺は実際そうした

157:名無しさん@十周年
09/10/03 03:37:26 8o4ziaGj0
>>155
現金と現物の対等な地位に基づく交換じゃん

サービスとか幻想ですよ

158:名無しさん@十周年
09/10/03 03:37:51 V9AMKvPc0
>>142
客:レシート要らん
店員:渡しちゃった
客:怒った
店員:謝った
客:店を出た
店員:直後に何か話し始めた

直接の原因はレシート要らんという客にレシート渡しちゃったこと
些細なことだとは思うが、それでもこういうDQN客はめずらしくない
謝罪・反省とはどういうものかが、この店員は分かっていなかったということだと思う

159:名無しさん@十周年
09/10/03 03:38:34 EPHHBLhHO
無言でレシートを受け取らない仕草をする事が
コンビニバイトさんに
ストレスを与えているという事を
前スレ読んで、初めて知った。
今度からは面倒でも受け取ってから自分で捨てる事にする。
なんか今までスマンかった。

160:名無しさん@十周年
09/10/03 03:38:38 m9WhVLF10
別に誰を責めても意味ないと思うけどね・・
責めたところで、関係者全員にストレスを与えるだけ。

単純に接客対応をミスった場合は、社長名義で手紙を送ればいいと思うよ。

こんなクレームにいちいち対応してたら、
893が笑うよ

161:名無しさん@十周年
09/10/03 03:39:00 PG5hjUjx0
出た出た
支那の子供
>>157

162:名無しさん@十周年
09/10/03 03:39:11 CGDrSpgD0
>>156
どう見ても有罪です。
防犯カメラで証拠もバッチリデス。



日 本 な ら な

163:名無しさん@十周年
09/10/03 03:40:04 OzoAdFu+O
>>156
口だけ乙。

164:名無しさん@十周年
09/10/03 03:40:20 8o4ziaGj0
>>158
客:レシート要らん
店員:渡しちゃった
客:怒った
店員:謝った
客:店を出た

でとりあえず終了だろ
その後の難癖の原因は「話したから」。で、これが原因になりえないって話

こういう事例があるからしないようにってのは、理論的な責任とは違うっていいたい

165:名無しさん@十周年
09/10/03 03:40:23 JHY9tb4s0
>>144
本心は別にして反省の態度を示して収拾をつけるというのは特異なケースではないんじゃないか。
最近の学校がどうなっているか知らないが、教師に怒られた場合なんかを通して自然と学んでいくと思うけどね。
ただ、バイトに要求するのは酷かもしれないので結局は店長が悪いな。
揉めた時は奥にいたのかねえ。


166:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:40:54 7CV05/8lO
ふぅ・・
これまでの中で一番の正論が>>157
正にこれ以上でも以下でもない

167:名無しさん@十周年
09/10/03 03:40:56 AOJohSeM0
>>1
レシート渡すのは当たり前だけどな。
俺はもらっても、すぐに捨てるけど。
だが、こんなもん、いちいち客に聞くことでもない。
いらなければ客が捨てればいいだけの話だ。
必要な人は経費処理でもなんでもどうしても必要なものだしな。


168:名無しさん@十周年
09/10/03 03:41:01 ytUKXBrk0
992 名前:名無しさん@十周年 投稿日:2009/10/03(土) 02:35:37 ID:U7Ii79Ia0

(略)
俺はもう寝るからさ~。


149 名前:名無しさん@十周年 投稿日:2009/10/03(土) 03:33:17 ID:U7Ii79Ia0

169:名無しさん@十周年
09/10/03 03:41:07 1DqEWyk00
>>156
立派な傷害罪ですよ、おまいさんは
妄想の範囲なら無罪だけどな

170:名無しさん@十周年
09/10/03 03:41:21 K1gTzCveO
ねらー的になにがしたいんだ?w


クレーマー叩き

店長叩き

セブン本部叩き

ネットアップした馬鹿二名の叩き

それともトビーか?


このスレみなの論点がズレてこんなに伸びましたなw

171:名無しさん@十周年
09/10/03 03:41:49 V9AMKvPc0
>>152
どんなに反省しても謝罪の気持ちがあっても、それが客に伝わらなければまったく意味がない

172:名無しさん@十周年
09/10/03 03:41:58 m9WhVLF10
コンビニ店員にも落ち度はあるし、コンビニ店長にも原因がある、
そういうマニュアルを作ってないセブンも悪い、
んで実名を晒すという意味不明なクレームをした客も非常識。

なんつうか、みんながみんな、ストレスを与えるようなことをしてる。
個人責任を追及したところで何も解決しないよ。

みなが我慢するとこは我慢して、接客改善しねぇーと。

ある程度のミスを前提に社会が成り立ってるのに、
特定の個人に責任を負わせるって意味不明だよ

173:名無しさん@十周年
09/10/03 03:42:01 GS+2K4KlO
弱い者達が夕暮れ さらに弱い者を叩く

174:名無しさん@十周年
09/10/03 03:42:18 wesex32l0
店長は、この客を強要罪で訴えるべきだな。

175:名無しさん@十周年
09/10/03 03:43:20 uFi/KWsH0
>>169
命の危機を感じた
防犯カメラでそれが立証され共感を得られた
無罪

176:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:02 1DqEWyk00
店長のクレーム対応にも問題ありそうだが

177:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:02 m9WhVLF10
店舗側は店員に対する名誉棄損
クレーマーは、店員と店舗に対する脅迫罪
が成立してると思うんだよね、これ。

178:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:03 7CV05/8lO
>>170
すげーidだ!

179:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:22 OzoAdFu+O
>>175
蓋を開けてみりゃただのビビリかw

180:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:32 JKvy4ytD0

2004年4月15日早朝、一部全国紙のウェブサイトに、
高遠菜穂子さんらイラクで拘束された三人の日本人人質の住所が掲載された。
約一時間後に削除されたが、
この記事をコピーしたと思われるものがインターネット掲示板などに大量に書き込まれる事態になった。
大半は削除されたが、現在も一部は掲載されたままになっている。
以下のリンク先はその一例。

URLリンク(javacurry.homelinux.net)



181:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:52 U7Ii79Ia0
>>151
何なの?その捨て台詞w
自分にだけは一方的なラベリングは許される(と思ってる)けど、
他者がそれをやると容赦なく切り捨てる。

・・・もう一度冷静に考えてみなよ。

そもそも>>104は俺の発言じゃねーだろw
エリモとかいう固定ハンドルだ。

182:名無しさん@十周年
09/10/03 03:45:56 PG5hjUjx0
ゆとりと支那化したヤツ等はDQNだよ
それをすこし隠す事を覚えればサルぐらいに出世だけど


183:名無しさん@十周年
09/10/03 03:46:06 8o4ziaGj0
>>177
炎上させたねらーの罪も加えたいが難しいんだろうな

184:名無しさん@十周年
09/10/03 03:46:10 wesex32l0
セブンイレブン本社側で、訴えるように指導があるだろう。
これをほっといたら示しが付かない。

185:名無しさん@十周年
09/10/03 03:46:39 JvvIuezY0
バイトをバカにする人

186:名無しさん@十周年
09/10/03 03:47:09 CGDrSpgD0
>>171
だから、それもわかっとるがな。

店員が反省していないことを前提にしていたから、
店員は反省していなかったのではなく、
ちょっとした両者の行き違いで二次災害になっただけではと言ってるの。


この部分に関して言えば、
俺は店員の擁護も客の擁護もしていないということをはっきりしておく
ただ、第三者視点で事の真相を推測してみただけ。

187:名無しさん@十周年
09/10/03 03:47:15 vs8oLE+IO
クレーマーがヤクザだったとか


188:名無しさん@十周年
09/10/03 03:47:48 JHY9tb4s0
>>164
いや、沈痛の面持ちでいたら問題にはならなかった。
本心はどうでもいいから、とりあえず反省しているポーズをしていないと駄目なんだよ。
相手が納得するようにね。その場、その場で適切な行動の型ってのがあるでしょ。
それが嫌なら謝罪なんてしないで徹底的にケンカした方が妥当。

189:名無しさん@十周年
09/10/03 03:48:02 AOJohSeM0
>>172
コンビニ店員に落ち度ねえだろ。
寧ろこのコンビニ店員は徹底的にやるべし。
その方が社会の為になる。
社会の人間全体が、健全な精神、価値観を持たないとな。

190:名無しさん@十周年
09/10/03 03:48:24 V9AMKvPc0
>>164
ああそういうことね理解した
確かに「直後に話し出した」ことに理論的な責任はないね

191:名無しさん@十周年
09/10/03 03:48:37 K1gTzCveO
>>178

どこが?

192:名無しさん@十周年
09/10/03 03:48:58 twof/12M0
ID:U7Ii79Ia0たんはいつ寝るの?

193:名無しさん@十周年
09/10/03 03:49:08 uFi/KWsH0
>>179
下手に出てた時はあんなに粋がってたのに
俺がちょっと手あげた途端変な声あげやがんのw
糞吹いたが

194:名無しさん@十周年
09/10/03 03:50:02 xDkmkvVK0
いいんじゃねえ?
こんなクズな30オヤジほっとけばw
器が小せえんだよw
コンビにバイトに小せえ事期待してw
ほっときゃいいよクレーマーなんてw

でもって、度が過ぎりゃ、バイトなんか
やめて、後日伺えばいいだろw
こんな事、単純なんだよw

195:名無しさん@十周年
09/10/03 03:50:16 a4rEXOH40
>>193
そのまま糞食べてればいいのに

196:名無しさん@十周年
09/10/03 03:50:34 ZMn+uD5Z0
>>181
>>104のようなことをやって
あなたは恥ずかしくないの?ということですよ。
繰り返すけど、
あなたは他人がやることについては批判して
同じことを自分がやってる、という矛盾を抱えてますよ。
こういう場だからこそ、ちゃんと筋を通して
単なる感情の対立にならないようにすべきだと思うがねぇ。

ちょっと舞い上がってるようなので、少し落ち着いた方がいいかと。

197:名無しさん@十周年
09/10/03 03:50:38 PG5hjUjx0
素人に商売教えたのが素人だったんだ
だからトラブルになるよ。
コンビニの本部が言うのは机上の理想で商売を経験したヤツなど少ないね。

198:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:51:02 7CV05/8lO
まちがえた>>174だった

なんで俺が支那人扱いなんだろう。
現金と品物の交換以外は無償のサービスじゃん
それに対してクレーム言う奴こそ斜め上の連中臭がするよ

199:名無しさん@十周年
09/10/03 03:52:15 OzoAdFu+O
>>193
バカじゃね?
俺はお前の書き込みに吹いたんだがw

200:名無しさん@十周年
09/10/03 03:52:30 c7rqnbYnO
>>164

別の可能性として

客:レシート要らん
店員:渡しちゃった
客:怒った
店員:謝った
客:店を出た
店員:直後に何か話し始めた
客:怒った
店員:誰かに電話した
誰か:客を連れて行った
客:行方不明

って感じの事件もありえるから恐いな


201:名無しさん@十周年
09/10/03 03:52:37 tE+mAJQO0
こりゃコンビニの接客マニュアルを変えるべきだな。

レジで渡すものは釣り銭、レシート。
釣り銭とレシートどちらがお客様受け取らない率高いかと言えば
圧倒的にレシートだ。
それならば、今までのレシートと同時に釣り銭、もしくはレシート渡してから
釣り銭方式を改め、最初に釣り銭を渡す。
まだお客様が残っていたらレシートを渡せばいい。
いらない客は、釣り銭もらったら帰るだろうから判断可能。



202:名無しさん@十周年
09/10/03 03:53:37 JHY9tb4s0
>>200
その手があったかw

203:名無しさん@十周年
09/10/03 03:53:37 8o4ziaGj0
>>188
それで実際反省したかしてないかなんて分からんし
外部的に認められる過失(といえるとして)については許して店を出たわけで、それ以上は何もないだろ。
次も同じミスしたとかならともかく

喧嘩すればいいのにな
バイトなら別にしがみつく事もないだろうに

204:名無しさん@十周年
09/10/03 03:53:43 C6oWjYB30
>>174
そもそもこの店長がへたれだからこうなったわけで
普通こんな度を超えた要求はきっぱりとことわるべき

205:名無しさん@十周年
09/10/03 03:53:45 3ytD/rDv0
「○○町にお住まいの●●様にレシートを渡してしまい
大変申し訳ありませんでした」って書くな俺なら。

206:名無しさん@十周年
09/10/03 03:54:32 xDkmkvVK0
そんな暢気な事やってられるかよw

207:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:00 AOJohSeM0
>>201
くだらね。レシート渡すの基本だろ。
確かに俺は捨てることが多いが、
必要な人間はどうしても必要なんだよ。
なんで、単に捨てんのが面倒な客に合わせるんだよ。


208:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:00 sxacYjFU0
大事な点はバイトが反省する必要が無いってところじゃね?
クレーマー気質を無視する文化を育んだ方が良いと思うんだ

209:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:09 U7Ii79Ia0
>>196
ごめん。
何で俺が恥ずかしいと思わなければいけないの?

エリモの「正面から反論してんじゃん」という
>>97の書き込みに対して実例を挙げて反論したつもりだが?

そして
「あなたは他人がやることについては批判して同じことを自分がやって」る
というご指摘については、あなたも同じ批判を免れ得ないだろうね。
何も具体的な問題点の摘示をせず人格攻撃してるだけだからさ。

210:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:46 MvIOAxbo0
>>188
難しくなく、簡単なこと。ここまで個人情報だされたから被害者のバイトが被害届だしたら、逮捕は確定。
新聞・マスコミにニュースとして出た事も大きいから被害届だしたら、警察も動く。

クレーマーや店長以上に被害を大きくしたこいつらが一番罪が大きい。
また自称同級生は他の掲示板で正体ばれたそうだな。
あとはスネークのみか。

211:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:45 K1gTzCveO
店長の名前はスルーなんだなお前らw


あれだけ情報があってやらないのはやっぱり怖いんだろうねw

212:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:51 HlJZlHyZ0
>>209
罵り合ってるだけじゃだめだよ!クェス!

213:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:58 m9WhVLF10
まぁ、店側が強く出た場合は、噂が噂を呼んで消費者は離れていくからな。

214:名無しさん@十周年
09/10/03 03:55:59 CGDrSpgD0
>>201
無理。

レシートが欲しい人間でクレーマー気質の奴は
釣りを渡したら即座にレシートを渡さないと「早くしろ!」とか言ってくる。

客とのトラブルを回避するのはどう考えても不可能。


俺だっていろいろ試したさ……昔の話だけど。

215:名無しさん@十周年
09/10/03 03:56:15 Oz4jbHdp0
実害ある分だけクレーマーの方がカス
クレーマーが居なけりゃこんな祭りになることもない

216:名無しさん@十周年
09/10/03 03:56:37 RW8hZ28a0
俺はローソンのチキンで胡椒1つじゃ足りないから必ず2つもらうんだけど、
断られてもキレない。このクレーマーはおそらくキレる。

チキンに胡椒は1つだからだ。2つめはサービスなの。
どうしても欲しいのなら2つめを買わなくてはならないだろう。
まぁ、そういうこと。

217:名無しさん@十周年
09/10/03 03:56:53 xDkmkvVK0
わかんねえ奴らだなw
ムカついたらクソバイトなんて辞めて
個人として話しに行くwんだけだろw

218:名無しさん@十周年
09/10/03 03:57:20 U7Ii79Ia0
>>192
いつでもいいけどさ。笑

とりあえずこの板(スレ)の住人たちの属性を知りたかっただけ。

普段接しない人たちだからね。

でも誰も答えてくれないんだよね・・

219:名無しさん@十周年
09/10/03 03:57:29 uFi/KWsH0
>>214
そういうやつがいたらバットで死なない程度に殴ってやるといいよ
普通アメリカではレジの下に銃か殴れもん入れてるぞ

220:名無しさん@十周年
09/10/03 03:58:03 ZMn+uD5Z0
なんだかクレーマーに絡まれてるんですが、、、

221:名無しさん@十周年
09/10/03 03:58:07 PG5hjUjx0
>>198
オマエはいくつID使って煽ってるんだよ
ヒマなやつだな
ID:8o4ziaGj0
これもオマエだな
名前の欄は支那厨にしときな。

222:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 03:58:50 7CV05/8lO
でもこの大学精ってよく反省文なんて書いたよな・・
そんなやめられないほど美味しいバイトなの?コンビニって
俺ならレシートの時点で切れるけど
バイトならいつでも辞めれるくらいの姿勢の方がいいよ
正社員になればそうも行かないから

223:名無しさん@十周年
09/10/03 03:58:53 MvIOAxbo0
>>211
全国ニュースで出たからな。
店長まで名前だすと今度はセブン本部が訴訟起こすの分かっているからだろ。

ちなみに裁判数はセブンはダントツでナンバーワン

224:名無しさん@十周年
09/10/03 03:59:48 AOJohSeM0
>>213
クレーマー来なくて逆に楽になるだろ。
クレーマーは仕事の邪魔なんだよ。
高々数百円の品物の為に何時間使わせるんだ?
毎回数万円分の買い物してくれるんなら別だろうがな。

225:名無しさん@十周年
09/10/03 04:00:52 RW8hZ28a0
>>216が良いこと言った

226:名無しさん@十周年
09/10/03 04:01:25 AaZlmn16O
おれはレシートいるんだけど

227:名無しさん@十周年
09/10/03 04:01:36 yJ8RIfl/O
>>219
殴れもんwww

ごめん。なんかツボ。

228:名無しさん@十周年
09/10/03 04:01:39 CGDrSpgD0
>>225
なんか今酷い自演(ry

229:名無しさん@十周年
09/10/03 04:02:25 JHY9tb4s0
>>203
理屈ではそうであっても感情のもつれだからね。
相手の心の中で消化できていない場合はもう一度振り返る。
付き合いの浅い恋人同士が駅なんかで一度別れた場合なんかと同じだよ。

喧嘩すると両成敗だから一番いいのは相手に手を出させる事かな。
ただそこまでしないでも適当に謝っておけば解決する程度の事だけどね。
こんなの責任者が出てきて客の目の前でバイトを怒ってみせるポーズをしたりするだけでも、
相手は満足するからな。責任者が無能すぎる。

230:名無しさん@十周年
09/10/03 04:03:31 U7Ii79Ia0
>>212
そうなんだよな・・

建設的な議論なんて何もなくて、
ただ感情的に裸の言葉をぶつけあってるだけだな、こりゃあ。
常識人面した無反省な輩までがしたり顔で出てくるしカオスだな。

というか、IDコピペ連投してたバイト君たちは一体どこに消えたの?
彼らの考え方が間違ってるというか、甘いなと思って投稿したのが発端なんだけどな~
バイトだからそんなもんなのかな?

231:名無しさん@十周年
09/10/03 04:03:38 C6oWjYB30
>>213
そんなこといってたらクレーマー対処なんてできませんよ


232:名無しさん@十周年
09/10/03 04:03:45 GUYoxOxeO
実際、接客態度のなってない奴は多いからね。
クレーマーにならないまでもキレたいのを我慢してる客はいっぱいいるよ。

233:名無しさん@十周年
09/10/03 04:03:53 K1gTzCveO
>>223

まあねw

ただねらーの弱さにガッカリしただけw

ここまでスレ伸ばしてアボーンだろw

234:名無しさん@十周年
09/10/03 04:04:12 m9WhVLF10
>>231
うまく逃げるんだよ、うまくね

235:名無しさん@十周年
09/10/03 04:04:21 tE+mAJQO0
>>207
固定観念にとらわれちゃいかん。
時代は移り変わるのだから何が基本で何が基本でないかは
その時代時代で変わるわけだ。

例えばコンビニの箸。以前は無条件でつけていたが
今の時代はつけるかどうか聞くようになってきただろ?
ストローにしてもそうだ。
この先エコブームがゆき過ぎれば、レシートはおつけしますか?と聞くように
なる可能性もある。
レシートが必要ならばボタンを押してレシート発行。
いらなければレシート発行せず無駄を省く。

>>214
それも先に釣り銭を受け取ると言う事が常識になれば
お客様も待つようになるだろう。

それから渡す時に

まずは●●円の御返し・・・ 「と」レシートでございます。
と絶妙なタイミングで渡せばよし。

時間的には
レシートと 〇〇円の御返しです。と変わらないのだから。


236:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 04:04:34 7CV05/8lO
なんか見えない敵と戦ってる奴がいるなw

237:名無しさん@十周年
09/10/03 04:04:53 Oz4jbHdp0
コンビニの客って95%以上はレシートいらないって言うからな
なぜレシートを渡したのかは不明だな


238:名無しさん@十周年
09/10/03 04:05:22 sxacYjFU0
>>229
もっともらしいけどクレーマーを助長する必要は無いんじゃね?
排除する方向に向かえば良いと思う

239:名無しさん@十周年
09/10/03 04:06:14 AOJohSeM0
>>213
こいつは、お客様である自分がイライラしても、
店員はおとなしくサンドバックになってろと言いたいんだよ。
たかがバイトに何を期待してんのか知らないがな。

240:名無しさん@十周年
09/10/03 04:06:15 CGDrSpgD0
>>230
後半部分で未だにレッテル貼りしてる辺り、
前半部分は自己紹介にしか見えない。


いい加減態度をはっきりさせてくれ。
言ってることに矛盾が多すぎる。

241:名無しさん@十周年
09/10/03 04:06:21 8o4ziaGj0
>>229
弱者の兵法だなあ・・

赤信号でも確認しないのが悪いと責められてるようだ

242:名無しさん@十周年
09/10/03 04:06:41 m9WhVLF10
>>238
いちいち喧嘩するのが馬鹿らしいから、
クレーマー対策の法律整備は必要だと思うね。

クレーム対策は精神的に病むからね。

243:名無しさん@十周年
09/10/03 04:06:52 K2Jdgs8E0
これは他の店を含めて態度の悪い接客を何度か受けた客が腹いせにやったんだろ。
客はおそらく気の弱そうな店員を狙って粗探しをやったと。

244:名無しさん@十周年
09/10/03 04:07:14 RW8hZ28a0
噂が噂になるけど、内容は最近だと「ひどいクレーマーがいたそうだよ」になります。
時代は移り変わっていますよ。

245:名無しさん@十周年
09/10/03 04:07:55 ZMn+uD5Z0
>>209
なるほど、人格攻撃されてると思ってる、と。
それは考えすぎですね。

別にあなたを非難してるわけじゃないんですよ。

246:名無しさん@十周年
09/10/03 04:08:13 GH/2eYg+O
そんなクレーマーいたら殺した方がいい

247:名無しさん@十周年
09/10/03 04:08:33 C6oWjYB30
>>234
それが最善手だけど、どうしようもないときはやはり毅然とした態度をとらないと
そもそもクレーマーって地域でもろくな印象がないような人だと思う

それにしてもこの件の対処は最悪だw



248:名無しさん@十周年
09/10/03 04:08:41 gbZiZK470
コンビニのバイト経験有りと無いで感覚が違うよな?
俺はあるけど、会計中の携帯で会話はあきれた。かかってきたんじゃなくて、自分からかけるとかあり得ないw

249:名無しさん@十周年
09/10/03 04:08:59 tE+mAJQO0
まぁ大抵のクレーマーは

頭下げて、ごもっともでございます。ごもっともでございます。と
流して聞いていれば満足して帰るんだけどな。

最初の部分で甘く見てはいけない。
これくらいの事で、なんて思わず、些細な事でも90°のお辞儀で申し訳ございません。から。
いったんエスカレートさせ、こじらせると、普段例え温厚な人でも
クレーマーに早変わりだ。


250:名無しさん@十周年
09/10/03 04:09:05 m9WhVLF10
>>244
精神病やらうつ病が認知されてきたように、
過剰なクレームも、店側に落ち度がないと認知される時代はもう来てると思う。

が、面倒なんだよ、こういうの。
電話してくるし。訴えられたら、動かないといけないし。

251:名無しさん@十周年
09/10/03 04:09:13 lv2w2S5j0
どうでもいいけど、今日の笑える言葉

【言論市場】

252:名無しさん@十周年
09/10/03 04:09:25 0bnCk5QsO
レシート渡すのはマニュアルだから。レシートなしで返品してくれって詐欺客に対抗するためだ。レシートさえ渡せば責任は店から客に変わる。おわかり?

253:名無しさん@十周年
09/10/03 04:09:51 m9WhVLF10
>>249
だな。

254:名無しさん@十周年
09/10/03 04:09:57 JHY9tb4s0
>>238
いらっしゃいませ、ありがとうございました、申し訳ございません。
どれも単なる型であって、変に謝る事に拒否反応を示す必要ないんだよ。
腹の中で舌を出しておけばいい。
金や物を強請るのが目的な場合は戦うしかないが。

255:名無しさん@十周年
09/10/03 04:10:20 dB6LkHpeO
日本のコンビニは明らかに過剰サービスだと思う
店員との会話が面倒臭いってのは誰もが思ってることじゃないかな?
同じく、店員側も客に聞かなければならない質問が多過ぎて面倒臭いと思ってるだろ?
店員は仕事だから仕方ないにしても、客がそれに対して強制的に答えなければならない今のシステムは考え直したほうがいい
はっきり言って逆効果だよ

256:名無しさん@十周年
09/10/03 04:10:24 1LWf2SMlO
客も問題あるだろ。
本当に関東は変な奴が多いな。

257:名無しさん@十周年
09/10/03 04:10:24 RW8hZ28a0
>>250
お、今日は非番か?

258:名無しさん@十周年
09/10/03 04:10:37 AOJohSeM0
>>229
それは、給料をたくさんもらってる責任者の仕事だな。
まぁ、こうなってしまったら、
バイトはバイトでバイトの納得いくまでとことんやるしかないな。
泣き寝入りだけは止めて欲しいものだ。
この程度のミスでこれほどの不当な扱いされたんだ、
戦わなければ男じゃない。若いしな。

259:名無しさん@十周年
09/10/03 04:10:43 HlJZlHyZ0
クレーマーって接客業の人がストレス発散にやってんだろう?

260:名無しさん@十周年
09/10/03 04:11:11 m9WhVLF10
あれだよ、書類以外でのすみません、申し訳ございませんって謝罪の言葉は、
話を円滑に進行させるものとして、裁判所が効力無効にしてやればいいのに。

261:名無しさん@十周年
09/10/03 04:11:36 t65ezbGO0
うーん
レシート要らないつってそれでもやる気のないバイトが聞き漏らして渡してきたとして
ソコまで切れるもんかね?
質の高いサービス求めてるんならコンビニ行かなきゃいいじゃん
馬鹿?

262:名無しさん@十周年
09/10/03 04:12:22 8o4ziaGj0
>>261
クレームしたいから質が高くないところ狙ってんでしょw

263:名無しさん@十周年
09/10/03 04:12:27 U7Ii79Ia0
>>220
まあ、俺のことを「クレーマー」と断じようが「非常識」と感じようが
「病んでる」と考えようが大いに結構だけどさ、、
建設的な議論がしたければ俺の見解に対してきちんと反論してみなさい。
お前は何一つできてない。

議論する姿勢を放棄するというなら、所詮お前はその程度の人間だってことだ。
実にくだらない存在だな。

264:名無しさん@十周年
09/10/03 04:12:31 Oz4jbHdp0
最近はどの客商売でもクレーマーに当たるからな
ネット的に割り切って対応すりゃいいのにな
いまどきクレーマーのたわごと真にうけるアホもおらんだろううに

265:名無しさん@十周年
09/10/03 04:13:05 RW8hZ28a0
ID:JHY9tb4s0 こいつは接客経験がないと思う。
本物のキチガイという存在がわかっていない模様。

266:名無しさん@十周年
09/10/03 04:13:08 C6oWjYB30
>>259
そうとは限らないが、接客業の人間が憂さ晴らししてると思われることは多いな
お前が奴隷根性で商売してるのはお前の勝手だが、こっちにそれを押しつけるなと


267:名無しさん@十周年
09/10/03 04:13:17 fDm1pB1g0
>>230
>>常識人面した無反省な輩までがしたり顔で出てくるしカオスだな。
そりゃお前だってーの
>>121でゴメンナサイしたんじゃないの?ただ言ってみただけ?
ふたことめには差別発言するお前がインテリぶっても、滑稽なだけだと何故気づかないの?
本気でやってるなら会社で裏でクスクスされてるよ貴方

268:名無しさん@十周年
09/10/03 04:13:34 tE+mAJQO0
>>252
確かに返品詐欺対策にはなるだろうが
レシートをなくても買い物日時、同時にお買い上げ頂いた商品が一致すれば
ジャーナルでも確認できる。



269:名無しさん@十周年
09/10/03 04:14:25 ytUKXBrk0
>>263
で、寝るんだろ?まだ、寝ないのか?

それとも、この神奈川のクレーマーか?

270:名無しさん@十周年
09/10/03 04:14:42 JHY9tb4s0
>>258
結局は責任者は何をやってるんだって話だよな。


271:名無しさん@十周年
09/10/03 04:14:58 m9WhVLF10
>>259
とりあえず、ストレスをため込んでるひと。
高齢者でもガキでもなんでもいる。真面目そうな顔をした人も

272:名無しさん@十周年
09/10/03 04:15:02 SCxaU2pN0
店員、店側が飲んだから紙を貼っているのだろうから
客と両者の合意があるんだろ。

店側がしょぼすぎだな。

273:名無しさん@十周年
09/10/03 04:15:16 sxacYjFU0
>>254
コンビニで感情を害しても、
商品と金銭の交換作業とそれに伴う行為以外は客に口出す権利自体無いんじゃないかと。
付随するサービスを強要するのはどうなのかって話だよ。
笑顔も愛想もちょっとした気遣いもサービスにすぎないよねって思うの。

274:名無しさん@十周年
09/10/03 04:15:16 U7Ii79Ia0
>>245
結局お前の独り言でした、ってオチ?
↓随分醜い発言だけどね。笑

60 名前:名無しさん@十周年[] 投稿日:2009/10/03(土) 02:53:50 ID:ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。

わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。

275:名無しさん@十周年
09/10/03 04:15:34 RW8hZ28a0
ID:U7Ii79Ia0たん 調子出てきましたよ。

276:名無しさん@十周年
09/10/03 04:15:48 fDm1pB1g0
ちなみにID:U7Ii79Ia0よ
>>121で「この場を借りて謝ります」と言っているが
問題発言したのも「この場」だから
その言い方はおかしいぞ
別所での事を謝罪する場合に使う言葉だから、それ

277:名無しさん@十周年
09/10/03 04:15:58 l6s49s2l0
昔、深夜のコンビニでバイトしてた時、弁当温めて渡したら
数分してから「熱すぎるだろ」と文句言いに戻ってきたバカな客がいたな



278:名無しさん@十周年
09/10/03 04:16:52 8o4ziaGj0
20代の大学生か・・訴訟は就活に響いてやらないだろうな
どうせ人事は接客できませんとしか受け取らないだろうし

反省文書かされる時点で拒否れば良かったのに。

279:名無しさん@十周年
09/10/03 04:17:05 t65ezbGO0
>>277
ドリフなら金盥落ちてくるレベル

280:名無しさん@十周年
09/10/03 04:17:46 RW8hZ28a0
>>273
マックでスマイルを連発させてるようなもんだよね。
「俺が期待したスマイルじゃない!やり直ーし!」

恥ずかしくないのかな。



281:名無しさん@十周年
09/10/03 04:17:46 BKjovO7YO
>>268
ウチの店はSV通して本部からレシートが無い場合の返品は
しないよう指導が来てたぞ。

282:名無しさん@十周年
09/10/03 04:18:10 U7Ii79Ia0
>>269
もう寝るよ。
眠れない夜は君らのせいだぞ!

明日(というか今日か?)、朝から用事あるしね。

283:名無しさん@十周年
09/10/03 04:18:49 64CQ5xDR0
吉野家ですっごい暗そうな男が
「これ、写真と違うんですけどどういうことですかぁ・・・」
ってネチネチクレーム入れてるのをみたことがあるわw

それと食い逃げも見たな。

284:名無しさん@十周年
09/10/03 04:18:51 ZMn+uD5Z0
ID:U7Ii79Ia0 に
呼びかけた結果がこれだ、ってことです。

ちょっとは殊勝な態度を見せたとしても、
すぐに元通り、というのはよくあることなんですよね。

一旦、納得して店を去った客が
店員が話しているのを見て怒りがぶり返すのと似てるような。

285:名無しさん@十周年
09/10/03 04:19:01 AOJohSeM0
>>263
君もずいぶんとまあしつこい人間だね。
まさか、>>1のクレーマー客じゃないよな(笑

それは冗談として、このバイト君はこのクレーマーを警察に通報するべきだな。
そんでもって、店長にも慰謝料を請求する。
これしか、このバイト君の落とし所はないだろ。

住所とか、さらされまくってるしな。大きな損害だろこれ。


286:名無しさん@十周年
09/10/03 04:19:07 ytUKXBrk0
>>282
お前に30分前にレスしただけだし。

本当に、日本語正しくかけねーんだな。

287:名無しさん@十周年
09/10/03 04:19:48 IxGNq94n0 BE:373539762-2BP(13)
この客って酔っ払い??

288:エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU
09/10/03 04:20:08 7CV05/8lO
もう寝るがこのスレは色んな見解のレスがあって話がまとまらないね。
レスコジキのID:U7Ii79Ia0は論外だけど

289:名無しさん@十周年
09/10/03 04:20:53 RW8hZ28a0

ID:U7Ii79Ia0たんは煽ってたらまたひょっこり出てくるよ。

290:名無しさん@十周年
09/10/03 04:21:34 CaxG/rWO0
今来てサラッと読んだだけなんだがID:U7Ii79Ia0がクレーマー本人なの?

291:名無しさん@十周年
09/10/03 04:22:05 tE+mAJQO0
>>281
もちろんそれが基本だ。
だがサービスと言うのはその一つ上を見なければいけない。
コンビニだと、店側の不備でレシートを渡し損ねる事もあるだろう。
お客様もくしゃくしゃにしてしまって、捨ててしまう事もあるだろう。
それでも善良なお客様のために
返品を受け付ける事ができて、確認もできる方法がないかと考えるのが
サービスだ。
ジャーナルあさるの大変だけどな。


292:名無しさん@十周年
09/10/03 04:22:16 Oz4jbHdp0
レシートは客に渡す前提にあるもんだしな
渡さないで怒るのはまだ良いとしても
渡して怒るとか馬鹿としか言いようがない

293:名無しさん@十周年
09/10/03 04:22:19 64CQ5xDR0
お前ら落ち着けよ
IDが真っ赤な奴らばかりじゃないかw
そんな伸びるような内容か?w
今来た俺だがID:U7Ii79Ia0のしてやったりに見えてくるぞ

294:名無しさん@十周年
09/10/03 04:22:29 AOJohSeM0
>>278
大丈夫大丈夫、響かないよ。
逆に訴訟の仕方も覚えるし、度胸も付くんじゃないか。
男として一皮むけるってもんだ。
失敗を恐れておろおろしてるような奴じゃ、逆に使えないだろw

295:名無しさん@十周年
09/10/03 04:22:46 9T0oABfr0
レシートがいらないなら棄てりゃいいじゃねーか
キチガイもいいとこだな

296:名無しさん@十周年
09/10/03 04:23:07 U7Ii79Ia0
きっとID:ZMn+uD5Z0は女なんだろうな・・
そういうメンタリティーだもんな。
非論理系で俺の理解を超えている。

>>276
重ね重ねお詫び申し上げマンモス

>>275
さっきまで眠たかったんだけど何だかハイになってきたぜ!

297:名無しさん@十周年
09/10/03 04:23:23 K2Jdgs8E0
こういう問題に対応するためにセブンにはマニュアルがあるんだろ。
これはマニュアルに問題がある。



298:名無しさん@十周年
09/10/03 04:24:45 RW8hZ28a0
なんかアテクシ味方だと思われてるのかしら。キモい・・・

299:名無しさん@十周年
09/10/03 04:24:55 ceSMgwdV0
あら、やっぱ寝ないのか

300:名無しさん@十周年
09/10/03 04:25:07 fDm1pB1g0
>>296
女性は論理的な発言、思考が不可能だと?
ほんと言葉の一つ一つが差別に溢れてる人ですね


301:名無しさん@十周年
09/10/03 04:25:38 qT/AyXRrO
平和だなぁ

302:名無しさん@十周年
09/10/03 04:25:54 64CQ5xDR0
>>301
平和で結構w

303:名無しさん@十周年
09/10/03 04:25:55 ZMn+uD5Z0
わざと非常識なことを言って
構って欲しいだけなんだろうねぇ。

304:名無しさん@十周年
09/10/03 04:26:08 CGDrSpgD0
そういや昔コンビニでバイトしてた頃、
グラサン掛けたイケイケの兄ちゃんが入店してきて
まっすぐレジに歩み寄るなり、片肘をカウンターにおいて
中々格好の良いポーズを取りながら、渋い声で

「セブンイレブン。カートンで。」

と言ってきた時は
笑いを堪えるので必死だったわ。
とりあえず、無言でセブンスター出してみて
それで正解だったけど。

305:名無しさん@十周年
09/10/03 04:26:10 RDjJALvd0
>>296
いいから帰れよ
用事あるんだろ

306:名無しさん@十周年
09/10/03 04:26:38 SCxaU2pN0
>>300
>女性は論理的な発言、思考が不可能だと?

そうだろ。


307:名無しさん@十周年
09/10/03 04:26:42 l6s49s2l0
タバコもよくトラブルになったな
自分がタバコ吸わないから銘柄があんまり分からなくて
柄が似てるから少し探してると、キレルお客がいた
結構省略してタバコの名前を言ってくるから、吸わない自分には分からなくて嫌だったな

308:名無しさん@十周年
09/10/03 04:27:03 U7Ii79Ia0
>>286
つ「君ら」

309:名無しさん@十周年
09/10/03 04:27:07 rp5AZcxK0
>>296
私女だけど、お前は童貞なんだろ
きんもー☆

310:名無しさん@十周年
09/10/03 04:27:43 sZCRVOcnO
最近、ローソンに行くとカラアゲ君いかがですか~とかLチキン揚げたてで~すとかうるさいんだよ。
しかもレジで支払いのときまですすめてくるんだが。
ほんとにうざい。
別におまえらに言われなくても食いたけりゃ買うわ。
いちいち断るのもめんどくせーんだよ!

311:名無しさん@十周年
09/10/03 04:28:09 m9WhVLF10
>>307
タバコの販売も自販機オンリーにさせた方がいいよな。
あの種類の多さは、過剰サービスの象徴だと思うわ

312:名無しさん@十周年
09/10/03 04:28:10 RW8hZ28a0
>>296のマンモスとかノリピー世代なんじゃね。
つまり・・・・>>1のカレ?

313:名無しさん@十周年
09/10/03 04:28:52 64CQ5xDR0
>>310
それも仕事だよ彼らも言いたくないが、やってる事だろうに
察してやってくれ


314:名無しさん@十周年
09/10/03 04:28:55 fDm1pB1g0
>>306
常識人ぶってる人間が堂々と言ってる事に突っ込んでるんだ
あんまり気にしてたら禿げるぞ

315:名無しさん@十周年
09/10/03 04:29:02 PG5hjUjx0
なんだ
クレーマーになりたいけど度胸が無いのか
だからイジメられちゃうんだねー

316:名無しさん@十周年
09/10/03 04:29:35 CGDrSpgD0
>>310
店員も言いたくて言ってるわけじゃないんだ。
許してあげて。

317:名無しさん@十周年
09/10/03 04:30:34 uEiXXSBL0
世の中には両極端な立場があるのですね。
俺はどこでもレシートを集めまくっている。
俺の会社の経費にするためだ。勿論、落ち
ているのを良く拾うよ。全てポケットマネー
になるからね。お金が落ちているのと同じな
のです。回り寿司屋に行って10000円以上の
レシートを拾うとウキウキですね。目を凝ら
して見ると、お宝がそこにもあちらにもと言う
具合で、1時間に10枚以上集まりますよ。
全部従業員を食いに連れて行ったことにして
経費にします。ここまで税務署は文句が言えません。
ざまーみろ

318:名無しさん@十周年
09/10/03 04:30:39 RW8hZ28a0
>>310
こういうのこそ本部にクレーム入れたほうがいいんじゃないか?
たくさん集まればなくなるはずだぞ。

319:名無しさん@十周年
09/10/03 04:31:12 GImz2/im0
クレーマーもだが、いちばん悪いのはセブンイレブン側だろこれ
雇用者の人権は戦ってでも守れよ


320:名無しさん@十周年
09/10/03 04:31:33 fDm1pB1g0
>>317
すごく読みづらい、縦に読んでしまった

321:名無しさん@十周年
09/10/03 04:31:38 tE+mAJQO0
>>310
食いたくない人に売りたいから言ってるんだろう。
商売、買いたい人にだけ買ってもらうなんて殿様商売できる所は少ないって事だ。

ナンパと一緒。百人声かけて断れない人2~3人いれば儲けくらいの。

322:名無しさん@十周年
09/10/03 04:32:06 jq8IHoO20
ID:U7Ii79Ia0 
誰からも共感を得られてないのだから、早くパソコン切って
寝れば? 一生いがみ合い繰り返すだけだよ。


323:名無しさん@十周年
09/10/03 04:32:22 Oz4jbHdp0
でもウザいのは確かだな
むしろコンビニ店員すらいらないんじゃね?

324:名無しさん@十周年
09/10/03 04:33:03 U7Ii79Ia0
>>303
事実上の敗北宣言、ということでよろしいか?
あなたのいう「常識」が何なのか皆目分からないが,
その言葉をぶつけられても俺には反論のしようがないものな。
単なる印象批判でしょそれ。「意見」じゃなくて「感想」のレベルだもんな。

もう君からのレスは要らないから。
絶対書くなよ!
いいか?絶対何も書くんじゃねーぞ?!
お前の独り言ならチラシの裏にでも書いてろ、スットコドッコイ!!

・・・つか、あれほど元気だったバイト君たちはどこに行ったんだ?
「こんな馬鹿な客がいてさ・・」ていう経験談はもう終わったんか??

325:名無しさん@十周年
09/10/03 04:33:06 CGDrSpgD0
あれ?
ID:U7Ii79Ia0 はまだ寝てなかったのか?

326:名無しさん@十周年
09/10/03 04:33:31 XkxjPMxA0
>>307
わかる。俺もなかなか覚えられなかった。
同じ銘柄でもソフトやらボックスやら…
バイト当時発売されたゴールデンバットを一番に覚えたが
全く売れず俺涙目

327:名無しさん@十周年
09/10/03 04:33:45 AOJohSeM0
>>317
そうか、俺はいつも知らずに人に施しを与えていたんだな。
いいことをするのは気持ちがいいな。


328:名無しさん@十周年
09/10/03 04:35:59 fDm1pB1g0
>>324
>>事実上の敗北宣言、ということでよろしいか?
ここまで自分の都合の良い様に考えれる人って居るんだね
人生楽しいだろうね
もうお前のコールドゲームで良いから早く寝ろよ

329:名無しさん@十周年
09/10/03 04:37:17 kufbP9qdO
コンビニで偉い人気分w

330:名無しさん@十周年
09/10/03 04:37:37 mvs9x1T60
>303はIDもアンカーも書いてないだろが
なに必死で探してレスしてんだよ…



331:名無しさん@十周年
09/10/03 04:37:39 C3yY8iBFO
>>319
本部かー…
どうだろうね。
担当OFCがスルーしたらおしまいだと思うけど…
自分含めたバイトは辞めたければ辞めれば。なんじゃない?

332:名無しさん@十周年
09/10/03 04:37:42 R7PYZUmYO
社会通念上馴染みにくい貼り紙を客が見たら、
「おや、この店はちょっとおかしいぞ。セブンの方針?店長がやらせてんのか?」
こんな風に怪訝に思って敬遠する可能性があるからなあ。
店側はまず通報しないだろうけどされたら威力業務妨害の疑いでまずは逮捕じゃないの?
クレーマーは少しやり過ぎたんだから誠意を見せて店長とバイト店員に謝りに行きゃいいのに・・・・

333:名無しさん@十周年
09/10/03 04:38:27 pFiEUUKL0
クレーマーの個人特定はまだですか?

334:名無しさん@十周年
09/10/03 04:38:50 OPicMM7s0
レシートいらないなら自分で捨てればいいのに。
逆に、くれないで勝手に捨てる店員にムカッとするけどね。
それでも別に何も言わないよ。
しょせんは小さなことです。

335:名無しさん@十周年
09/10/03 04:38:59 5wgIzvev0
信じられない程どうしようもないコンビニ店員も居る。

レジで仲間とずっとしゃべってて、客に声掛すらしない奴も居る。
そういうやつだったら、このおっさんの気持ちもわかる。


336:名無しさん@十周年
09/10/03 04:39:05 kzb4QoEJ0
店員は店の名前しょってるからな
言い返したくても返せないんだよ
そしてたかがレシートを渡したかどうか
総合して考えるとこのクレーマーは完全に店員をイジメて憂さ晴らしてる
さらにバイトなんて低自給で働く可愛そうな身
そんなのをイジメるなんて最低限の情さえ持ち合わせてないことも分かる

ほれクレーマー反論してみろ

337:名無しさん@十周年
09/10/03 04:39:13 BKjovO7YO
>>291
当たり前かもしれんが立派な考え方だな。
現役の店員とか?

サービスが多様化し過ぎてる上に本部が無茶苦茶な
指導してくるから、俺は何かトラブルがあったときに邪推してしまうわ。

338:名無しさん@十周年
09/10/03 04:39:32 l6s49s2l0
>>326
あと普通のと100S長さの違うのとかも、よけいにややこしくしてる

339:名無しさん@十周年
09/10/03 04:40:31 1aFg9EXQ0
「日本の美徳はこうして保たれている」って本が出たら売れると思う

340:名無しさん@十周年
09/10/03 04:41:26 T8tHst3j0
むしろこのクレーマーを晒して欲しいものだ


341:名無しさん@十周年
09/10/03 04:41:27 jq8IHoO20
>>339 うまいなぁ~そのタイトル。もらって良い?

342:名無しさん@十周年
09/10/03 04:41:38 tE+mAJQO0
クレーマーも良くないが
一概に馬鹿なクレーマーと決めつけるのも良くないよな。

特にこのケースは色々考えられる。
まずはクレーマーとされる人が被害者妄想的な思考溢れる人だった場合。
この場合は普段周りでひそひそ話されるだけでも
自分の事馬鹿にされているんじゃないか?と思ってしまうからな。
特にひと悶着あったあとなら、なおさらなんだろう。

まぁ結局はこの程度のことを大事にしてしまうほどの
コミュニケーション能力しかない店員と
それくらいにしか教育できなかった店員とが悪いだろうな。

謝罪うんぬんまではやりすぎだが、
だんだんエスカレートして行ってしまったんだろう。



343:名無しさん@十周年
09/10/03 04:42:11 SCxaU2pN0
掲示をしている点ですべて客の勝ち。
コンビニ側がすべて飲んだってことだ。

話がどこまで上がっているのかしらなんが
決裁したやつはすこしアレだな。

344:名無しさん@十周年
09/10/03 04:42:43 7+PFgog8O
>>324
必死過ぎて泣けてきた

345:名無しさん@十周年
09/10/03 04:42:45 uEiXXSBL0
327さん
お代官様、ありがとうごぜーますだ。
ただし、我社は利益が大きく出て規模が小さな会社
なので可能ですが、どこの会社でもできるとは限り
ませんよ。それに、これから寒くなるので、厨房に
小使いやって集めさせようと考えています。
ゴミ拾いは世の中の為になりますからね。ウフフ

346:名無しさん@十周年
09/10/03 04:43:07 xjrpwP2L0
この事件のせいか最近、近所のセブンイレブンの店員釣り銭の渡し方が変になってるw
俺何にも言わないのに金だけ渡した後恐る恐るレシートだけ渡すww

347:名無しさん@十周年
09/10/03 04:43:11 CGDrSpgD0
>>338
個人的にラークが酷いな。

ラーク=ラークマイルド
赤ラーク=ラーク(無印)


非喫煙者なら、間違いなく混乱する

348:名無しさん@十周年
09/10/03 04:43:30 U7Ii79Ia0
>>309
どうもありがとう。
君が若くて可愛い女の子だったら付き合ってあげてもいいですよ。

>>314
俺のこと?
俺は一度も「常識人」ぶってはいないよ。

まあ接客業の心得は説いたけどさ。

>>322
別に周りから共感を得たいとも思わないし、
そのことに対し何ら価値は見出さないな。
むしろ反論されることを楽しみたい。
その先には発展があるはずだから。
でもどうせだったらちゃんと反論して欲しいよねん。

349:名無しさん@十周年
09/10/03 04:43:34 4P04EbIxO
うちの近所のセブンイレブンの店長は、
身長約190で大柄、短髪。更に目つきが鋭い。

文句垂れて、「店長出せ~」とかいったら、間違いなく返り討ちだな。
ただ、きちんと接客はするしDQNもタムロしないし、
これはこれで良いと思った。

350:名無しさん@十周年
09/10/03 04:44:10 ZMn+uD5Z0
注意される
→殊勝に反省
→「でもあなたのレスだって」
→クレーマー化
→エキサイトして論理飛躍
→勝利宣言!!

という典型的なパターンでした。
ガイドラインでもあるのかな。

351:名無しさん@十周年
09/10/03 04:44:33 p77wDGPDO
クレーマーのオナニーに屈した店側が悪い
店員を守れないなら店長とかいらねぇよ

352:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:00 RDjJALvd0
>>324
2ちゃんなんかよりやる事があるんだろ
いいから、さっさと寝ろよ

353:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:05 IxGNq94n0 BE:373540526-2BP(13)
>>311
もう、未成年喫煙防止対策としてタバコなんてコンビニで売るの止めて
ネットで発注・決裁にしたらどうだろうね? 未成年ってクレカもてな
いんなら、有効じゃないかなぁ。

どうせ喫煙者は死ぬまで喫煙するんだろうから一年分、一日一箱吸うと
して約400箱か? 一年分一括発注すればいいんじゃないかなぁ。

354:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:06 1aFg9EXQ0
>>341
好きにしてちょ

355:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:26 CqnwCeiFO
>>326
100年前にコンビニあったの?


てかお前何歳だよwwwwwwwwwwwwwww

356:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:41 qJkWRZym0
コンビニの店員の態度がどうこうとか言う時点でどうなの?って思うけどね

357:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:49 BKjovO7YO
>>343
この手のクレーム対処は店長の仕事だと思うがな。
アルバイトに謝罪文書かせるってクレーム処理としては最悪の対応だろ。

何の為に店長がいるのかと。

358:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:52 AOJohSeM0
今からでも遅くはない(と思う)
クレーマーはまずこのバイトと店長に謝りに行った方がいいかもな。
被害届出される前にな。
誠意を見せれば、バイト君も許してくれるかもよ(と思う)

後はこのコンビニに入るときは、いつもヘラヘラ愛想笑いしてればいい。
このバイト君も心の中ではバカにしながらも、何もしないでくれると思うよ(これは間違いない!)

359:名無しさん@十周年
09/10/03 04:45:54 RW8hZ28a0
>>350
1:事実に対して仮定を持ち出す
2:ごくまれな反例をとりあげる
3:自分に有利な将来像を予想する
4:主観で決め付ける
5:資料を示さず自論が支持されていると思わせる
6:一見関係ありそうで関係ない話を始める
7:陰謀であると力説する
8:知能障害を起こす
9:自分の見解を述べずに人格批判をする
10:ありえない解決策を図る
11:レッテル貼りをする
12:決着した話を経緯を無視して蒸し返す
13:勝利宣言をする
14:細かい部分のミスを指摘し相手を無知と認識させる
15:新しい概念が全て正しいのだとミスリードする

360:名無しさん@十周年
09/10/03 04:47:32 GdDCPYRA0
こういう真性キチガイクレーマーは、発見次第
無人島にでも隔離しろよ。

361:名無しさん@十周年
09/10/03 04:48:45 SCxaU2pN0
>>358
被害届けもクソもあるかよ。
仮にどんなにめちゃくちゃなことをしていたとしても
謝罪をのんでいるのだからどうもなるもんか。

店の対応がとてもおかしいように感じる。


362:名無しさん@十周年
09/10/03 04:48:53 U7Ii79Ia0
>>325
おっはー

>>328
人生楽しまなきゃ損だぜ?

>>330
ヒント:ID















・・ああ、今日もいっぱい釣れましたとさwwwwwwwwwwww

363:名無しさん@十周年
09/10/03 04:49:55 71n33saI0
レシートいらなきゃレジ脇に不要レシート捨てるゴミ箱有るのに何様なんだろ?

お客様か?
立場の弱い店員に屁理屈クレームして興奮してたんだね。
よしもと ばなな級の見苦しさ・・・



364:名無しさん@十周年
09/10/03 04:50:15 RW8hZ28a0
よし、まだ日本は日本のままだったか。安心した。

365:名無しさん@十周年
09/10/03 04:50:16 CGDrSpgD0
後釣り宣言ktkrwwwwwwwwwwwww

まさかここまでだとは思って無かったわwww

366:名無しさん@十周年
09/10/03 04:50:45 tE+mAJQO0
>>337
コンビニは昔やった事あるけれど
現役の店員ではないよ。
サービス業にはついているけれど。



367:名無しさん@十周年
09/10/03 04:51:06 jq8IHoO20
>>362 分かってたけどなw

368:名無しさん@十周年
09/10/03 04:51:20 AOJohSeM0
>>361
でも、生命の危険を感じるほど怖かったんだろ?このバイト。
ビデオとかでも証拠あるんじゃない?
張り紙剥がさない店長も糞だが、
これはこれで、別件で訴えるべきだな。

369:名無しさん@十周年
09/10/03 04:51:20 RDjJALvd0
>>340
今日日はどこでも防犯用にカメラ設置してるしな
店側次第だろう

370:名無しさん@十周年
09/10/03 04:53:16 jq8IHoO20
もうテレビでも取り上げられてるしクレーマーのところには届いてるのかもね。


371:名無しさん@十周年
09/10/03 04:53:21 ZMn+uD5Z0
わざと非常識なことを言ってる構ってちゃん
というのは図星だったようだね。

図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。

372:名無しさん@十周年
09/10/03 04:55:02 5tAXWQ/sO
おは

スレが伸びてるけど何か進展はあったのか?

373:名無しさん@十周年
09/10/03 04:55:34 64CQ5xDR0
>>372
ないよ!


374:名無しさん@十周年
09/10/03 04:55:39 OX4IqSCC0
こんな事になるなんて クレーマー に決まってんでしょ

クレーマーは恐喝で犯罪 警察に来て立ち入ってもらうのが正解。
店の味方はしないがクレーマーの味方もしないからな。


375:名無しさん@十周年
09/10/03 04:56:04 XkxjPMxA0
>>355
ウィキペディア見たが結構歴史があるんだな。
俺が覚えたのは12年前に発売されたボックスのタイプだと思う。
たばこ吸わないからわからないんだよ。

376:名無しさん@十周年
09/10/03 04:56:11 CGDrSpgD0
>>372
特に無し。

適当に雑談してただけ。

377:名無しさん@十周年
09/10/03 04:56:29 tE+mAJQO0
>>356
もとはと言えばそれはコンビニが撒いた種と言えるんじゃないか?
今の過剰と言えるサービスの押し売り。
これはコンビニやファストフード店がはじまりだ。
上等なサービスを受けたいならばそれなりの対価を支払う
それが当たり前だったのが
このあたりから安価でも上等まではいかないがそこそこのサービスを受けられるようになってしまったと。
今ではパチンコ屋とか見て見ろ。
ヤクザみたいな店員ばかりだったのが
今じゃホテル並みの接客態度の店も多い。
それもこれもコンビニやファストフーが
サービスと言うものを安価にしすぎたため。
だから人はどこに行ってもサービスは受けられるものと認識している。


378:名無しさん@十周年
09/10/03 04:57:58 WqYkSZcp0
もうセブンイレブンでバイトをするのはやめた方がいいな。

379:名無しさん@十周年
09/10/03 05:00:11 6Hx0ZNF5O
常日頃、無言の客に苛々しています。一言、レシートは要らないと言われてレシートを渡す行為が理解出来ません。渡して直ぐ捨てるなら、もしくわ店外で捨てるなら一言欲しいと思っているから

380:名無しさん@十周年
09/10/03 05:01:02 MvIOAxbo0
>>358
クレーマーの要求のんだ時点で被害届だしても精々民事が限界。

しかし正体ばれた誹謗中傷付きで個人情報だした奴と謝罪文をネットにうpして犯人不明のスネークは被害を拡大したから逮捕は免れない。
おもしろ半分でしたんだろうが、全国ニュースにまで出てしまうと、本部なりバイト君どちらかが被害届だした段階で警察はすぐに動いてくれます。




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