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ソフトバンクは９日、８月下旬に同社の携帯電話から送信したメールがあて先とは別人に
誤って届くなどの通信障害が発生した、と発表した。８月２８～３１日に関西、北陸、中国、
四国、九州、沖縄地域で発生し、計３９０２人に影響が出た。対象者には今後、メールや
手紙などで謝罪をする方針だ。
同社によると、送信したメールが別の人に届いたり、受信したメールに本来の送信元でない
第三者のアドレスが表示されたりした。大阪府内にあるメールサーバーの不具合が原因で、
ソフトバンクの回線を利用している「ディズニー・モバイル」の利用者にも同様のトラブルが
あった。
トラブルは２９日に利用者から問い合わせがあって判明したが、原因の究明作業などで
公表が９日になった、という。
asahi.com 2009年9月9日19時38分
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※問い合わせ先電話番号省略しました。