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「皆既日食を見ることができなかったのだから、ツアー料金の一部を返してほしい」と懇願している人が
いることが判明した。この人物はどうやら女性のようで、「息子が参加した皆既日食ツアーで皆既日食を
見ることができなかったため、支払ったツアー料金の一部を返してもらえないか」と、『Yahoo!知恵袋』
でYahoo!ユーザーに相談しているのである。その質問内容は以下のとおり。
「悪石島ツアーに息子が参加したのですが、ツアー会社に一部返金に応じて貰えないのでしょうか?(中
略)3泊4日でツアー会社(中略)の悪石島ツアーに家族5人で合計214万5000円支払っています。規約には
「悪天候につき皆既日食が見られない場合もございます」など、逃げのことばが多々記載されていますが、
これは問題ではないでしょうか?(中略)今回の悪石島については本当に酷いと思います。先ほど電話で
お世話になっている奥さんに話を聞いたのですが本当に酷いです。お風呂もろくに入れないとのことです。
それにも関わらず一人40万円以上のお金を取るのはどうなんでしょうか?(中略)電話でもあちらの家族、
そして私の息子の悲しい怒声が聞こえてきました。本当に悲しいです。こんなお金だけ取るようなツアーを
企画した会社が許せません。正直な話、私の家も息子がお世話になっている家族も裕福とは言えず、私の家
は一生に一度だからと旦那の夏のボーナスと教育ローンの一部を使っており、また相手の家族の方も同様に
ボーナスとカードローンの枠をかなり使って行かれています。本当に歯がゆいです。法律に詳しい方、是非
ともお願いいたします」(質問内容を抜粋して要約)
返金してほしい理由をかんたんにまとめると、以下の理由となる。
・悪天候で皆既日食が見られなかった
・「悪天候だと見られない可能性がある」と逃げの言葉を記載
・悪石島ではお風呂にもろくに入れない状況
・任務を遂行できない場合は何かしら対応するのが普通
・悪天候になることは前日からわかっていた
・那覇観光などにツアー変更依頼をしたがしてくれなかった
・息子の悲しい怒声が聞こえてきた
・それにも関わらず一人40万円以上のお金を取るのはどうか?
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