09/07/13 09:17:06 ihPgv/Ip0
>>374
医師の横柄な態度もね。
いまだに客に上から目線だもん。
医師・看護師に接客をきちんと学ばせるだけで不要なクレームは絶対に減るよ。
従業員に客に常に頭下げるってことを徹底させるだけで実はクレームが減り仕事も
スムーズに進むってことを理解していない。
09/07/13 09:17:06 ihPgv/Ip0
>>374
医師の横柄な態度もね。
いまだに客に上から目線だもん。
医師・看護師に接客をきちんと学ばせるだけで不要なクレームは絶対に減るよ。
従業員に客に常に頭下げるってことを徹底させるだけで実はクレームが減り仕事も
スムーズに進むってことを理解していない。