09/07/08 02:06:27 KHFX3Vf00
全然スレと関係ないんだけど
>>1
>容疑者は同病院を頻繁に訪れては、母親の治療に対する苦情を言っていた
病院に来る一番やっかいなクレーマーって、たいてい、一度もお見舞いに来ないんだよな。
で、手術が終わるなり抗癌剤治療が始まるなりしてから、突然、日曜日の夜にやってきて
「俺は聞いてない、どうなってるんだ、主治医を呼べ、説明しろ」
しょうがないから、キーパーソンの家族と本人に説明した内容を、
日曜の真夜中にまた一から検査結果を見せながら説明しても
「そんなの納得できない、早くなんとかしろ、退院日はいつだ?絶対にその日に退院だな?」
となるわけで。熱なんて出てようもんなら、「院内感染だ!カルテをコピーしてわたせ!」と。
で、最終的に「俺は手術するなんて聞いてないし、手術するなら前もってちゃんと説明しろ」だの
進行癌で抗癌剤開始したばっかりの患者について
「全然良くならないじゃないか、どうなってるんだこの病院は!」だの何だの言ってくるわけだ。
頻繁に来てるクレーマー家族もたまにいるけど、割とめずらしい部類に入るよ、多分。