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離着陸時「魔の１１分」はトイレ厳禁 ＪＡＬが運用改定（2/2ページ）
そこでＪＡＬは、離着陸時にトイレの申し出があった場合、他社と同様、客室乗務員がきっぱりと断り、
それでも乗客がトイレに駆け込んでしまったら「しっかり手すりにつかまって」などと呼びかけ、
機長を煩わせずに対処することを決めた。病人や不審者の場合などは、これまで通り機長に連絡する。
ＪＡＬは「安全のため、トイレは巡航中に」と協力を呼びかけている。（佐々木学）
朝日新聞 2009年5月28日9時19分
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