09/03/17 18:10:36 zapH/rZ30
>>1
ソフバンはスタッフ不足かなんかしらんが、
なにごとも説明がいい加減なのが問題なんだよ。
機種変と同時にパケット定額にしたときに
店側から即日使い放題という言質をとったが、
数日後には高額請求が来た。で、一応店に確認したら知らぬ存ぜぬ。
「払う契約になってる」とか前言を翻し、言ったの言わないので逃げるだけ。
で、コールセンターに電話したら「即日使い放題で問題ない」とか。
社員が契約内容しらないから説明がデタラメってどういうことだよ。
09/03/17 18:10:36 zapH/rZ30
>>1
ソフバンはスタッフ不足かなんかしらんが、
なにごとも説明がいい加減なのが問題なんだよ。
機種変と同時にパケット定額にしたときに
店側から即日使い放題という言質をとったが、
数日後には高額請求が来た。で、一応店に確認したら知らぬ存ぜぬ。
「払う契約になってる」とか前言を翻し、言ったの言わないので逃げるだけ。
で、コールセンターに電話したら「即日使い放題で問題ない」とか。
社員が契約内容しらないから説明がデタラメってどういうことだよ。