10/07/05 01:47:47.53 iSIZpLUN BE:905940274-PLT(12082) ポイント特典
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宅配便「ゆうパック」で大規模な配達の遅れが起きていることについて、郵便事業会社（ＪＰ日本郵便）が４日、
初めて遅配の状況を明らかにした。遅配が２６万個にものぼりながら、公表が遅れたことについて、会見した
鍋倉真一社長は「一過性の問題のため」と繰り返した。
関係者によると、２日夜の時点で遅配の事実を公表するべきだという意見もあった。
ただ、混乱は「従業員の不慣れが原因で、土日で回復できる」（鍋倉社長）と判断。
一般への周知はせず、大口の法人顧客にだけ、遅配の事実を知らせたという。
集配の現場ではこうした対応に批判が出ている。神奈川県内の郵便局で仕分け業務を担当する５０歳代の男性職員は
「事前にわずかな説明しかないまま突然、普段の３倍もの荷物が届いた。さばけるわけがない」と憤る。
男性職員によると、統合後の業務の説明があったのは６月２０日ごろ。Ａ４判で数十ページのマニュアル２冊を渡され、
端末の操作やペリカン便の伝票の説明を受けたが、時間は１時間で、端末の使い方を試す機会もなかった。
６月２８日に新たに４人のアルバイトが雇われたが、十分説明する間もなく当日を迎えた。
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