10/03/21 15:25:56.46 u3Kr5xl8● BE:295542252-PLT(12001) ポイント特典
sssp://img.2ch.net/ico/anime_buun02.gif
【ヒット商品誕生記】笑顔を数値化 表情を見分けるカメラ
人前で緊張して表情も硬くなるということは、だれしも経験したことがあるはず。
しかし、接客や営業などビジネスの現場では笑顔を要求される場合が多い。
笑顔の度合いを計測し、数字で表示してくれるのが、オムロンが昨年２月に発売した商品「スマイルスキャン」だ。
カメラの映像から人の顔を自動的に検出し、顔画像の特徴から「笑顔度」を０～１００％の数値としてパソコンのモニターに表示。
カメラに向かって笑えば笑うほど、数字はぐんぐん伸びる。
開発のきっかけは、ある百貨店から「従業員が接客の訓練をするために、笑顔を点数化できないか」という相談が寄せられたこと。
自分では笑顔をみせているつもりでも、他人が受ける印象は違っていることが少なくない。「なぜ違うのかが分かれば」という要望だった。
「笑顔を数値化する発想は新しいものでした。しかし、技術的にはできる自信がありました」と、
開発に携わったオムロンのソーシャルセンサソリューション事業部、山中純さんは話す。
同社は約１５年前から、「ＯＫＡＯ Ｖｉｓｉｏｎ」という独自技術を育成してきた。多くの人がさまざまな表情をした顔データを５００万枚以上蓄積し、
微妙な顔立ちや表情の違いまでセンサーで検知できる。あとは顔データの中から笑顔のものを選んでポイントを分析し、システムに組み込めばよかった。
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)