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ソフマップがパーフェクトワランティを廃止、改悪
他社が提供するサービスとは異なり、落下や火災に伴う破損についても保証してくれるという、
家電量販店の中でも屈指の延長保証サービス「ソフマップパーフェクトワランティ」を提供していたソフマップが、
サービスを大幅に改悪しました。
中略
つまり保証期間の短縮や落下や火災による故障への保証が無くなっただけでなく、
修理する度に修理代金の30%を負担しなければならなくなった上に、さらに故障した製品の
無料引き取りまで無くなってしまったということになりますが、
いったいどうしてここまでサービスが改悪されてしまったのでしょうか。
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