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>>441
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Q FAQID：31617
口座解約はどのようにするのですか？
A 最終更新日：2009年07月16日
お客さまの口座にログイン後、｢登録情報の変更」→「お客さま情報の変更」から、画面中ほどにございます、「口座を解約される方はこちら」をクリックしてお手続きください。お手続いただくとすぐに口座はご利用できなくなります。
残高については振込手数料を差し引いたうえで、本人名義他行口座へお振込いたします。手数料はこちら
残高がない場合であっても、事前に本人名義他行口座の登録が必ず必要となります。
なお、メルマネをご利用の場合、解約以降、登録されたメールアドレスでのご利用はできなくなります。
再度ご登録いただくこともできなくなりますのであらかじめご了承ください。※ 個人ビジネス口座が開設されている個人口座については、先に個人ビジネス口座を解約する必要がございます。
※ 本人名義他行口座をお持ちでないなど、お客さまご自身で解約手続きを進めることができない場合は
カスタマーセンターまでお問い合わせください。
【イーバンクマネーカードをご利用いただいているお客さまへ】
代金のお支払いにイーバンクマネーカードをご利用（登録）され、口座解約時にまだ引落の済んでいない代金がある場合は、イーバンクマネーカード規定6条4項に従い、ご利用加盟店（携帯電話会社等）に請求先変更のご連絡をお願いいたします。
口座解約後もご利用加盟店がイーバンクマネーカードでの請求を停止していない場合は、イーバンクマネーカード規定10条に従い、口座解約後も当行が立替払いを行った上でお客さまに代金を請求しますので十分ご注意くださいますようお願いいたします。