09/10/23 23:36:02.35 BVkLvo+z BE:767513164-PLT(12000) ポイント特典
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URLリンク(orbit.cocolog-nifty.com)
Windowsロゴが出た後、真っ黒の画面にマウスカーソルだけ。
※どうやら全国で同様のトラブルが多発している模様です。
URLリンク(azby.fmworld.net)
お客様各位2009年10月22日 富士通株式会社
電話お問い合わせ窓口の混雑について(お詫び)
平素より富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
10月15日以降、「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222)」、
「故障や修理に関する電話受付窓口(0120-926-220)」に、「パソコンが起動しなくなった」
というお問い合わせが急増しており、電話がつながりにくくなっております。お客様には
ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
なお、パソコンが起動しなくなる現象の多くは、パソコンがウイルスに感染することによ
り発生しておりますので、以下の情報をご参照のうえ、ウイルス対策を行ってくださいま
すようお願いいたします。
URLリンク(dynabook.com)
お客様各位 株式会社 東芝 PC&ネットワーク社 PC第一事業部
日頃は弊社パソコンをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
2009年10月15日頃から、マルウェアとよばれる「Torojan.Win32/Daonol.H」ウイルスが
感染を広めています。トロイの木馬型不正プログラムです。万一、感染した場合の症状と
予防方法をご案内いたします。お手数ですが、ご確認いただきますよう宜しくお願い申し
上げます。
症状
* 主にWindows XPにおいて、起動時、Windowsのロゴが表示された後、
マウスポインタのみとなり、その後の操作ができなくなります。