09/06/05 14:55:36.34 rZToUFyH BE:692077695-PLT(12011) ポイント特典
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楽天、出店企業に顧客情報…中止表明後も１件１０円で
インターネットのショッピングサイト「楽天市場」を運営する楽天（東京都品川区）が、東証１部の上新電機
（大阪市）を含む複数の出店企業に商品購入者などのクレジットカード番号とメールアドレスを１件１０円で
提供していたことが５日、わかった。
楽天は「個人データ提供は規約で説明しており問題ない」としているが、同社は２００５年に顧客情報が
大量に流出した事件を受け、カード番号とメールアドレスを企業に提供しない方針を発表しており、利用者から
「約束違反」「情報流出が不安」などの声が出ている。
楽天では０５年７月、楽天市場への出店企業の元社員がクレジットカード番号など約３万６０００件の
個人情報を盗み出す事件が発覚。このため、それまで企業側に提供していたカード番号とメールアドレスの
提供をやめ、商品発送に必要な「住所」「氏名」「電話番号」に限定する方針を打ち出した。
ところが、この方針表明後も、一部の企業には例外として、顧客などのカード番号やメールアドレスを提供。
楽天によると、カード番号とメールアドレスは、氏名や住所、電話番号と一緒にファイル形式で提供されていた。
提供情報には、その企業の商品を購入した顧客だけでなく、商品の問い合わせをした人やプレゼントなどに
応募した人の情報も含まれているという。
楽天では、「提供先は、月間注文数が１０００件以上にのぼるなど一定の条件を満たした企業に限り、
社内で審査して選んでいる」と説明するが、提供相手や提供件数は「教えられない」としている。
>>2につづく
（2009年6月5日14時31分 読売新聞）
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