09/03/19 20:05:36.36 tKYdE2Tq
>>535
ソニ板知らないの？ ミスじゃないんだけど。
540: 家事手伝い(dion軍)
09/03/19 20:06:44.54 ud1SfCiN
>>533
>>502に対して>>515みたいなレス返す奴に説明するだけ無駄。
どうしても説明して欲しければ通訳でも雇っとけ。
541: 家事手伝い(埼玉県)
09/03/19 20:06:44.77 waBK+u8n
ほんとに借りられないのです。。。
契約してからずっと
「■■■」以上をたくさん予約してくださいとか言われる始末です
542: 家事手伝い(東京都)
09/03/19 20:11:17.90 mDh8iARz
きゃあきゃあ♪
543: 家事手伝い(滋賀県)
09/03/19 20:16:29.18 K6oTW/u2
ソニーは企業常識に欠けるって記事が定期的に書かれるけど
その通りだったな。
544: 家事手伝い(大阪府)
09/03/19 20:21:46.82 xIrVIgzM
また法令のまる写しですいませんが。
>>1 の場合は、消費者に有料契約を承諾する意志が無かったのですから
どうみても契約無効だと思います。
まして
｢登録を途中でやめられた場合も利用料金が発生します｣など、なにをか言わんや。です。
間違ってます？
電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律
（電子消費者契約に関する民法 の特例）
第三条 民法第九十五条 ただし書の規定は、消費者が行う電子消費者契約の申込み
又はその承諾の意思表示について、その電子消費者契約の要素に錯誤があった場合であって、
当該錯誤が次のいずれかに該当するときは、適用しない。
ただし、当該電子消費者契約の相手方である事業者（その委託を受けた者を含む。以下同じ。）
が、当該申込み又はその承諾の意思表示に際して、電磁的方法によりその映像面を介して、
その消費者の申込み若しくはその承諾の意思表示を行う意思の有無について確認を求める
措置を講じた場合又はその消費者から当該事業者に対して当該措置を講ずる必要がない旨の
意思の表明があった場合は、この限りでない。
一 消費者がその使用する電子計算機を用いて送信した時に当該事業者との間で
電子消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示を行う意思がなかったとき。
二 消費者がその使用する電子計算機を用いて送信した時に当該電子消費者契約の
申込み又はその承諾の意思表示と異なる内容の意思表示を行う意思があったとき。
545: 家事手伝い(長屋)
09/03/19 20:32:55.32 lx4BO8Io
>>540
結局お前はそんな反応しかできないんだな
546: 家事手伝い(catv?)
09/03/19 20:34:03.46 vzDRKuRd
>>534
料金の発生する項目に関しては極力判りやすく、消費者からクレームが来ないように設計するのが当たり前。
どんなに注意事項をでかく書こうが、赤字で書こうが、「見なかった知らなかった読まなかった」という連中が
文句を付けてくる。
そんなクレームの相手をするのは利益にならないから、可能な限りクレームが付かない説明を明記すべき。
じゃあ>>120の項目は「消費者が勘違いせず、クレームやいちゃもんを付けられないように極力配慮した文面か」
という話だ。
547: 家事手伝い(山梨県)
09/03/19 20:35:49.28 BcdHkeoh
そーかもね♪
548: 家事手伝い(静岡県)
09/03/19 20:42:13.47 PO1nkqSR
>>268を見る限りでは、誤解しやすいというか。詐欺サイトだって言われても納得しちまう
549: 家事手伝い(大阪府)
09/03/19 20:43:36.02 xIrVIgzM
>>546
実際、きちんとした企業はイライラするぐらい確認してくるし、途中で切れたり操作ミスしたら
契約不成立がデフォで、また一から確認し直しだもんな。
さっきからちょこちょこ電子消費者契約法とか見てみてよくわかったわｗ
とにかく企業側の責任を非常に大きく設定してるね。
企業も大変とは思うけど、広告も人件費も節約して消費者がアクセスして
契約してくれるんだから、まあその分責任重くて当然かな。
考えてみれば、高齢者や若年者もネットにはアクセスしてるんだから。
550: 家事手伝い(dion軍)
09/03/19 20:59:41.52 ud1SfCiN
いまどき、登録内容をメールするシステムにしてない時点で担当者はゲンコツもの。
551: 家事手伝い(dion軍)
09/03/19 21:00:27.55 ud1SfCiN
動きがあった様子
557 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2009/03/19(木) 20:57:35 ID:SE4JpTrc
返金の連絡きた人もいるみたいだぞ
URLﾘﾝｸ(www.glooth.com)
552: 家事手伝い(西日本)
09/03/19 21:27:15.35 ovI7V5Mg
>>551
ヒント：ＧＫ
553: 家事手伝い(catv?)
09/03/19 21:33:22.09 vzDRKuRd
>>549
携帯をモデム代わりに使ったらパケホじゃなかった。なんて今じゃ知らないほうがどうかしてるって
叩かれるのはユーザー。
(当初はともかく)何でもかんでもメーカーの責任にしてるわけじゃないもんな。
554: 家事手伝い(関東・甲信越)
09/03/19 22:04:05.30 WB9kWvi2
｢途中解約したら有料｣なのが問題なんじゃなくて、
｢登録してないのに有料｣が問題なんでしょ？
なんか問題のすり替えしてる人が一人いるの？
555: 家事手伝い(アラバマ州)
09/03/19 22:15:01.22 lyKYXEHi
被害者ヅラすんなって叩く工作員沸いてたけど
ソネットが返金の流れになったら
今度はこれ以上炎上・飛び火して認知が広がらないよう、
返金されたからソネット良いプロバじゃんて工作する流れになるんじゃない？
556: 家事手伝い(東京都)
09/03/19 22:16:53.03 qBpDxpop
不況で大手もﾜﾝクリック詐欺のようなことに手を出し始めたか。
世もマツじゃ・・・。
557: 家事手伝い(奈良県)
09/03/19 22:19:05.37 wwwy0QXt
>>554
今現在の例のページの登録の流れを見ると
課金登録と利用登録が別になっていて何故か課金登録が先に来てしまっているのが問題だな
普通は利用登録と同時に課金登録がされるか課金登録の方が後なので
幾ら注意書きがあったとしても錯誤を招きやすい
さらにソースは無いが当初は課金登録のかかるID入力画面には「これで課金がかかります」等の文面が無かったらしいという…
558: 家事手伝い(鹿児島県)
09/03/19 22:30:47.38 a3E5ZQBw
さすがソニー
ソフトのサンプル画像にWinnyフォルダが写ってただけあるな
559: 家事手伝い(神奈川県)
09/03/19 22:35:35.73 NonryauS
>>558
ｍｊｄ？
ｋｗｓｋ