18/12/09 02:06:38.04 PZVcuXVW.net
エラーの対応方法、どなたか教えていただけないでしょうか。
アップデート中に突然「場所が利用できません」との表示でエラーとなり、以降なんど再起動しても画面真っ暗で、ゴミ箱など僅かに残ったアイコンクリックしても「存在しないトークンを参照しようとしました」と表示されるのみでpcが利用できなくなってしまいました。
ネットで調べて見よう見まねで以下対応をしましたが、うまくいきません。
shiftキーを押す「完全なシャットダウン」をやってみたが、状況はかわらない。
別pc経由でリカバリーメディアを作成したUSBを挿入してpcを起動してもブートマネージーが起動せずウィンドウズが起動してしまう。
所有機種であるvaioのhpの指示通り起動時にF11を繰り返し押しても、やはりブートマネージー が起動しない
ファイル名を指定して実行からレジストリエディタ等の起動は可能
どうぞよろしくお願いいたします、、、