15/09/15 08:59:41.69 uCHUqdVg.net
>>52
>>53>>54の言う通り。根回しをしっかりしたほうがいい。
顧客とのコミュニケーションをしっかりして売り上げに繋げる事は会社の利益だし
業績をきちんと上げて社員になりたい>>52のモチベーションは大切だよね。
店にしてもいいお店にしたいなら店員のモチベーションはとても大事。
加えて店員同士の連携がいいと店の雰囲気は断然よくなる。
店の中で人間関係が悪化していると顧客にもなんとなく見えてしまうものだと思うよ。
なにより気持ちのいい職場でありたいものだよね。
ボーダー関係のメンタル本に書いてあった職場におけるボーダー対応のマニュアルによると。
職場全員（ボダを除いて）よく話し合い、ボーダーに対して仕事をする上で
仕事上何が必要なのか明確ににする。その上でどこまでが許容範囲でボーダーの意が通る事なのか
どこからが限界点で許容できない事なのか、はっきりさせておく。
その態度を職場全員で一致させ感情的にならず落ち着いて毅然とこれを行う。
このスレにはよく書かれているように
ボーダーはタゲが居なくなると次のタゲとすぐ見つけて取り付き
自分が虐められてる風に訴えたりして味方につけて他の人たちと敵対させたり
人を操作しようとする事が多い。そうなると職場の人間関係が更に混乱してしまうので
「職場の全員で」意思統一をして態度を一致させる事がポイントなんだそうだ。
「ボーダーを除いた全員で」というと仲間はずれのいじめの様に思えるかもしれないけど
これは「排除」という意味ではなくて
職場の改善の為には誰だってちょっと自分の耳の痛い事でも客観的ならなきゃなんないのが常識だけど
ボーダーはとかく感情的になりやすく客観的な視座で自分の行動を分析出来ない傾向が強いので
一旦外してもらう外ないんだよね。 長くなってごめんなさい。