05/10/02 21:59:32 .net
>>38
それがね、現場やミドルウェア・カスタマイズ作業担当部署によって障害解析の作法が
違っててさ、「客先で吐いた core をデバッガで解析してみたら、こんな原因でしたよ」って
報告をしてあげてもね、「その解析手順をすべて詳細に報告しろ」って回答がきてさ、
で、しょーがねーからデバッガの実行出力を全部、ターゲットの core ファイルつきで
返送してやったの。そしたら、「うちらの定義してある解析手法と違う」って理由で
バグ仕込んだ連中の「手順」で「客先で起きた現象を再現」してみようとしたんだってさ。
で、「再現性なし」って報告書を返してきたと・・・「再現性なし」の報告書と
「今日も core 吐いてます」のメールを並べられて客も困ってたよ。って話です(w