22/03/13 18:27:56.87 vJTH5oFk0.net
>>425
DXグリーンが予約できないのはまだまし。
来週、宮崎から佐伯まで２人で行く予定だったけど連れの都合が悪くなってそいつの分だけキャンセルしようとしたら、ネットだけでその操作をするには、座席を変えて予約してから最初の予約を取り消すように、インターネット予約センターに連絡しないといけないんだって。あるいはきっぷに引き替えてから窓口で払い戻せって言われた。
えきねっとだったら、予約内容を表示させて、キャンセルする座席を指定すれば完了だから操作１回で済む。e5489・EX予約はどうだかわからないが。
公式で堂々と
＞予約いただいた指定席の座席が変更となりますので、あらかじめご了承ください
なんて書いてんじゃねえっつうの。通常の乗車券・特急券の変更でこんなバカな事をよくまかり通らせてるなと感心するわ。
今度のダイヤ改正(笑)で76駅も窓口を虐殺し、さらに存続駅でも営業時間を大幅に短縮させるくせによくもまあこんな窓口誘導を強いるなんて、やってる事がおかしいだろうが。
それとも、九州の人ってネットリテラシーがそんなに低いのか？