16/02/06 13:04:16.51 5Ytk7EpW.net
>>370
どんな相談内容かわからないが、ハンドHPの掲示板で聞いてみれば
そこはユーザーだけの場所だから誰かが相談に乗ってくれるかも
このスレでも聞けば魔法陣ユーザーが答えてくれるかも
>>372
そうとは限らない
すぐ繋がるということはユーザー数が少ないかサポート要員に金をかけ過ぎて
その分が製品のコストアップになっているともいえる
ちなみに税務の達人は早く繋がるが出るのはサポート受付担当で
後から専任者が折り返し電話をかけ直すという
それで電話がかかってくるのが数時間後で夜の7時や8時になったりする
どうやら折り返し電話は受付順じゃなくて上客などの優先順らしい
俺はめったに電話しないけど泡沫客だから後回しのようだｗ