20/12/28 18:13:17.22 bmCrU2N30.net
>>402
お客様は神様ではない
だが資金は限られるため全ての客に対して同じ水準のサービスを提供するのは非現実的
だからこそ払う料金によってサービスに明らかな格差をつけて
多く払う人ほど得をするようなサービスを展開してもらいたい
後半は賛成
ポイントやマイルを溜めれるようになれば利便性向上すると思う
しかしこれをやるためにもやはりそれなりにコストがかかる
なので一般車を減らしたり通常料金を値上げしてその分を追加料金を払う人やネット予約やキャッシュレス決済を利用する人
つまり利益率の高い人のために投資してほしい