15/11/04 10:03:07.72 L09HoEmJ0.net
>>725の窓口にその都度クレーム入れることにしますよ。
静岡支社に文句言っても握り津賦されるだけだろうが
本体へのクレームなら届きはするはず。
西日本管内の小さな駅との窓口にもなってくれたし、
他の小さなクレームも担当窓口へ取り次いでくれた。
言ってみる価値はある。
大事なのはどこにクレームを入れるかということと、
ちゃんと伝わるように丁寧でかつ毅然としたビジネス的な対応をすること。
大きい声を出せばいいと言う態度では伝わるものも伝わらない。
あとは数。
エクスプレスカード持っていたら是非ともやってほしい。
くれぐれも静岡支社に直接文句を入れないように。