計画・コールセンター情報交換スレ6at NENGA
計画・コールセンター情報交換スレ6 - 暇つぶし2ch441:〒□□□-□□□□
21/12/25 03:45:35.89 ++VuJ0ee.net
他社配送業者が配達してる荷物のクレームを押し付けられそうになったことあるわ
追跡番号があきらかに郵便局じゃないから何回もそう説明して
「JPCCからお客様に説明してください、郵便局は関係ないので」って突き返そうとしたら
でもお客様は郵便局から連絡が欲しいっていってるんですとか、上司に確認しますとか言われて1時間以上無駄にしたことある
上司に確認するのに何分も電話保留して待たせるし、もう最後のほうとか途中で電話切ろうかと思ったよ


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