21/07/02 14:57:03.88 d8j+4hT7.net
多分だけど、『局間の業務連絡を客向けの問い合わせ先であるコールに入れてくるのおかしくない？』ってことだと思う。
確かに私もこれには同意。
内線で担当部署繋げたとしてもその通話中回線１つ潰れて問い合わせ繋がらなくなるか、かなりの確率で内線出なくてコールで内容聞いてメモ回したり調べ物する分受電が手薄になるし。
21/07/02 14:57:03.88 d8j+4hT7.net
多分だけど、『局間の業務連絡を客向けの問い合わせ先であるコールに入れてくるのおかしくない？』ってことだと思う。
確かに私もこれには同意。
内線で担当部署繋げたとしてもその通話中回線１つ潰れて問い合わせ繋がらなくなるか、かなりの確率で内線出なくてコールで内容聞いてメモ回したり調べ物する分受電が手薄になるし。