18/05/14 10:48:30.38 Nwm66HzQE
先日アマゾンで一冊の本を販売し、ゆうメールで配達を依頼しました。1週間たっても配達先に商品が届かず、お客様より問い合わせのメールが届いたので早々に郵便局に問い合わせをしたところ調査に１か月ほどかかるとの回答。
お客様に迷惑が掛かるのでとりあえずキャンセルをしていただき返金処理をしました。
２週間後郵便局より「まだお届けができていない」という返答があり「商品の所在が分からない」との返答がありました。
2:yosi
18/05/14 10:50:48.85 Nwm66HzQE
「それでは当方に配達するべき商品をこちらに返却し送料も返してください」と依頼、その後何の返答もなくさらに２週間が経過、仕方なく郵便局に出向き顛末を最初から話したところ２日後に「商品紛失、理由は不明送料の返金のみする」という答えが返ってきました。
3:yosi
18/05/14 10:51:37.02 Nwm66HzQE
「それでは当方に配達するべき商品をこちらに返却し送料も返してください」と依頼、その後何の返答もなくさらに２週間が経過、仕方なく郵便局に出向き顛末を最初から話したところ２日後に「商品紛失、理由は不明送料の返金のみする」という答えが返ってきました。
4:yosi
18/05/14 10:52:46.41 Nwm66HzQE
その上銀行振り込みの用紙を送ってきた。
こんな信用できない企業に銀行口座を教える気にもならない。人から商品を預かり勝手に商品を失くしこのような対応に対して納得がいけない。皆さんはどう思いますか？