NG NG.net
平素はステージワンネットワークスをご愛顧いただき、誠にありがとうござい
ここ1・2ヶ月間の度重なるトラブルでご迷惑をおかけいたしまして深く
お詫び申し上げます。
先月より上位会社と協議しておりますが、どうもサーバー自体に問題が
あるように思われますが解決案がありません。
OS自体の入れ替えということも提示されましたが、入れ替えで解決される
保証も無いようです。
これ以上お客様にご迷惑をお掛けするわけにもいかないですので新サーバー
への移転という案をお客様へご提案させていただきます。
移転については、お客様によってご契約内容が異なりますので個別に対応を
させていただきたいと思っております。
現在の新サーバーはRAQ4(日本語版)を導入いたしております。
料金・サービス体系も異なりますが、残りのご契約期間については料金が発生
しないように考えております。
次回更新までの間は現在の料金にてご利用という事で、次回の更新時に正規料金
月500円(半年ご契約3000円(税抜き))の料金を摘要させていただきたいと
思います。
尚、この移転につきましては、第二サーバーご利用のお客様を優先して摘要させて
いただきますので、第一サーバーより移転の場合は別途ご相談ください。