ネットワークに関する疑問・質問 Part28

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100:anonymouse
 15/07/26 22:18:36.58 .net
>>94 
自分で判断できない事を自覚するのは、トラブルシュー受ける時とても重要なことだからね

101:anon
 15/07/26 22:23:05.56 .net
普通に回線側なんじゃね

102:ななし
 15/07/27 00:21:27.10 .net
条件次第で帯域制限受けるプロパイダとかあるしな

103:anonymouse
 15/07/27 00:29:42.57 .net
最近トラブルシュートした事例で、JCOMのケーブルネット繋いでて繋ぎ始めた直後は問題ないんだけど、 
少し時間置くとやたらレスポンスが悪くなって、適当にPING打って比較してみたら 
30ms⇒1100ms とかで激遅になってた事例とかあったな。 
当人困ってないにしても早くJCOMに電話しなきゃいけないんだけど、休日対応してくれんのかなあそこ。

104:78
 15/07/27 05:02:08.53 .net
>>93 
状態確認は現象が「勝手に切れる」と「速度がほとんど出ていないレベルまで落ちる」 
の2つだから本当は平常時もあわせて3つそれぞれで必要だね 
> IPアドレスやデフォルトゲートウェイ、DNSサーバは割当られています。 
IPアドレスはリンクアドレス(169.254.x.x)ではないよね？ 
これはDHCPサーバと通信できない時にWindowsが割り当てる物でルーティングされない 
という特別なIPアドレスなのでインターネットにはアクセスできない 
レオパレスタイプなら出てるアドレスは全部ローカルアドレスだから 
ホスト名に個人情報を入れたりしてなければ結果をコピペしても大丈夫だよ 
> ・「ipconfig /release」→「ipconfig /renew」は行いましたが直りませんでした。 
これは「再起動すれば確実に直る」という点からの試行で 
切れた時を想定してたんだけど、速度低下も再起動で直るの？ 
だとすると「速度低下は時間経過で直ることがあり」という点からも 
時間やPC再起動によってクリアされる動的な部分の問題かも 
調査方法の例は 
・発生時に「arp -a」の結果が大量でないことの確認 
・イベントビューア（システム,アプリ）で発生した時刻周辺のエラーや警告の調査 
ただこれ系の原因特定は困難で、問題が見つからない場合は 
・Windowsのクリーンインストール 
・修理（調査依頼） 
・I/F交換、本体買い替え 
・プロバイダ変更 
ということが

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