14/09/06 08:17:41.31 QM0R+Itgc
マーケティング用語に「認知的不協和」って言葉がある。
これは、Ｗｉｋｉで調べてもらえば分かると思うけど、
要はこういうこと。
Ａさんが商品Ｂを買いました。
商品ＢにはＸという魅力的な機能があり、また、Ｙという機能もあったから
Ｂを魅力だと感じて買ってしまったわけです。
ところが、後になってから機能Ｙが実はまったく使い物にならない
実用性のないものであり、この点が商品Ｂにとって致命的なものであることが
判明してしまいました。
Ａさんは「いや、でもＢにはＸという巣晴らしい機能があるじゃないか。
Ｂはやはり素晴らしいんだ」と考えています。
これを「認知的不協和」と呼ぶそうです。
ＷＩＫＩでは、互いに相反する複数の要素を内包している事象がある場合、
その自己矛盾を解消しようとして取ってしまう行動・・・
というようなニュアンスで説明がされていると思う。
既婚者の場合でいうと、
「やべ、失敗したかもしれない。結婚するんじゃなかった・・」
と心の一部で思いつつも、自分の取った行動を正当化するために
「(いや、でも)xxxxなので結婚は素晴らしいんだ！」と２ｃｈに毎日書き込む行動は
ある意味「認知的不協和」に該当すると思えなくもない。
もし、結婚をやたら異常に崇め奉っている人、或いは、
逆に、結婚を否定する人間を執拗に攻撃する人が居たら
その人物はこの認知的不協和という病に陥っているかもしれない。