25/10/31 14:06:18.87 .net
少し前の書き込み 読んでもやっぱり ドコモになってから サポートが クソになってんじゃん
サービスも 縮小されてるし
995:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/10/31 23:12:17.82 .net
チューナー交換待ちなのにひかりTVの映像(動画)だけ映らなくなった
コードの類いの抜き差し交換、電源のオンオフ等々色々やったけどラジオ状態。こっから復活できた人いますか？
このタイミングでついてねえーダメ元でサポセンにメール書くか
996:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/10/31 23:16:21.89 .net
ブロックノイズとはまた違うんだよね？
Wi-Fiルーターのコンセント電源は抜いてみて再起動はしてる？
997:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/01 00:07:52.33 .net
>>984
ブロックノイズではなく音やサムネは出るけど画面が真っ黒なんだよ
録画する時にPCで同時にネットを使うとブロックノイズが起きる事はあったけどw
Wi-Fiルーターの電源は試してないような気がするので今からやってみるアドバイスありがとう
998:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/01 01:00:56.53 .net
>>975
やっぱ、解約時かなぁ。
999:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/02 00:22:56.50 .net
チューナー交換の仕方がマジで解らないです。
アップデートの画面が一回出たきり、それ以降は何の画面も移らなくなった。
電源の入れ直しとかやってもダメ。
サポートはメールで、アップデートは一時間かかるかもしれないのでもう少し待てと言うけど、やっぱり駄目。
どうすれば良いんですかね。
詳しい人教えて貰えませんか。
1000:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/02 01:25:27.81 .net
>>983なんだが一向に直る気配がなく、さっき何気なくひかりTVつけたら画面モード切替えしたら改善されるかもよってメッセージが出たので
やってみたら直ったよーお騒がせしてすまぬすまぬ
1001:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/02 01:39:31.29 .net
>>987
アップデートの画面がまだ映るならやり直して1時間以上根性で待つ
もう何も映らないのならどうしようもないのでチューナーが故障してると言って交換してもらうしか方法がないのでわ？
1002:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/02 08:28:40.24 .net
チューナーのお知らせランプが赤点灯のままで緑に変わらないんだけど不具合？
テレビは見れてるし問題は今の所問題は無さそうだけど
1003:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/02 11:23:21.77 .net
>>990
同じく
1004:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/02 20:32:10.90 .net
>>990
同じく
どうせ交換になるし
見れてるから気にするのやめた
1005:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/03 13:12:25.28 .net
ブロックノイズがひどくて見れねえや
1ヶ月近く これだからな 料金 返してもらいたいわ
1006:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/03 13:12:37.53 .net
1ヶ月近くじゃない 1ヶ月以上だ
1007:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/03 14:29:55.59 .net
>>990
今質問しようと思ってここ開いたら同じだわ
数日前からです
ST-3400ですが交換したばかりです
1008:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/03 15:07:03.36 .net
PC繋がってるならbiosでWoL切ってみるとか
昔はそれで良くなった記憶が⋯
1009:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/03 23:23:51.24 .net
>>990
いつの間にか赤点灯消えてた
1010:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/04 07:15:03.25 .net
うちのも今見たら緑になってる
1011:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/04 09:58:10.26 .net
うちはまだ電源入れるとお知らせランプが赤く点灯してる
電源切ると消えるのになんでかしら
1012:名無しさん＠お腹いっぱい。
25/11/04 14:35:54.34 .net
おわりんご
1013:1001
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